加油站员工年度工作总结范文加油站员工半年工作总结(7篇).docx
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1、 加油站员工年度工作总结范文加油站员工半年工作总结(7篇)加油站员工年度工作总结范文 加油站员工半年工作总结篇一 今年师分公司加强加油站数质量治理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营供应了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。 进入*年,加油站在师分公司供应数质量保证的根底上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,始终在长行加油站加油。我站从 00 年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门访问 0余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开头查找熟悉“高法”的朋友帮助,在方方面面
2、的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担忧我站的油品质量,担忧司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量治理,以及油品进站没有中转环节,在经营治理中我们会帮忙用油单位治理司机,使用油单位节省本钱的治理方式向“高法”作了具体地介绍。用我站细致的治理工作最终打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部治理、员工的效劳都特别满足。最让该客户快乐的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜爱和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。” 当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的胜利是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另
3、一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门访问等方式,做到客户的信息准时更新,客户的需求准时回应,客户的埋怨准时处理,形成严密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站始终坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的便利留给客户。我站就是靠着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信任和赞扬。 一个加油站的治理水平不仅仅表达在销售量上,应当反映在多方面、多层次。因此,我站在 0xx年,依据治理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩治理方法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人公平。以标准化治理为根底,
4、以创新求进展为目的,在治理中牢记“治理制造效益,细节打算成败”的治理理念,全面理解标准治理的内涵,增加忧患意识。从细节入手,的确抓好加油站的标准运营。 今年是路加油站和北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广阔员工的积极性、主动性和制造性作为动身点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素养,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个工程进展岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练根本功,真正提高操作技能水平和职业素养。树立“以站为家”的分散机制,“以站为校”的学习机制和“以站
5、为荣”的鼓励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。 加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导屡次来加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部治理状况、销售量状况以及员工收入状况。高管领导在确定加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的缺乏之处。加油站就存在的问题进展整改,并增加绿化带。 *年加油站在坚持标准治理的同时,推行“以人为本”的治理方式,在生活上关怀员工,想员工所想,急员工所急。加油站大局部是年轻员工,有些员工家不在本地,为便利员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器
6、和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工的确感受到兵团石油的亲情无处不在。 为提高员工的分散力,加油站员工过生日,加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、学问竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增加了员工之间的友情之情。 今年加油站始终执行治理人员带班制度,带班人员除了要清扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油顶峰时帮忙加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急状况。 1坚固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全治理制度。 2抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全学问的教育。 3每周组织一次安全检查,
7、落实隐患整改,确保加油站的安全。 4在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全治理、设施、设备的安全治理,安全检查。做到“以防为主,防消结合” 5今年我站未发生一起安全事故。 今年加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要缘由是; 1开拓市场的力度不够。 2因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不准时的客户。 3精细化治理工作做得不够好,各种文本填写不够准时和完整。 4员工队伍不稳定,给效劳工作带来了一些负面影响。 5治理人员的效劳意识还有待提高。 6设施、设备的维护和保养工作做的不到位。 加油站员工年度工作总结范文 加油站员工半年工作总结篇二 过去的一年,我站在零售部的领导下,安全上坚
8、持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增加员工的安全意识和自我防护力量;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关怀和支持加油站优质效劳工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建立迈出了踏实的一步。 一、安全生产,上下重视,措施有力 我站是2_年3月开头营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开头就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长详细抓,各带班长详细分工负责实施。我们制定了具体加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的详细状况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职
9、尽责,2_年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违反安全操作的行为。 二、制度保证措施到位 1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进展严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严厉追究带班长及直接责任人的责任。 2.优质效劳。加油站根据中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准前方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的效劳吸引了许多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆
10、田到这里一路上许多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,由于你们的效劳让我快乐。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满足,盼望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功绩。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。 三、生产量化,目标大站 由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩。从2_年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨,超前完成了公司制定的营业额187吨全年任务的14.82吨。完成了在公司提倡的创立大站的2_规划中的百分之九十四点二九七吨。这
11、些数据说明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上赐予更多的帮忙和支持,在硬件上满意市场的需要,信任在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列。 四、展望明天,更好进展 在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救力量。抓好安全教育,会成为我站安全工作的根底。我们会以公司制定的安全规定为重点,常常性地对员工开展安全教育,特殊是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会连续发扬我站良好的优质效劳强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。 今年以来,_区仔细贯彻
12、落实中华人民共和国农产品质量安全法,把省、市农产品质量安全工作会议精神作为全年工作的指导思想,坚持以“预防为主,净化源头”的工作方略,根据“政府负总责,三级有机构,监管到村组,检测全掩盖”的商洛农产品监管模式,依据法律给予的职责,在抓好农产品质量安全专项整治工作中紧紧围绕农业投入品、蔬菜、鲜活农产品等开展市场专项治理,重点监控种养、生产、流通三个环节的质量,加强农业投入品以及农贸市场、超市的农产品质量的监管力度,着力推动农产品标准化基地、质量安全监管体系和监管队伍建立,不断提升生产指导效劳力量、品牌创立示范力量、全程综合监管力量,提高广阔人民群众的满足率。 加油站员工年度工作总结范文 加油站员
13、工半年工作总结篇三 从一名一般的加油员到一个站的站长,在这短短的一个多月时间里,在领导的关怀指导和同事的支持下,我顺当实现了角色的转换,以更大的热忱全身心投入到工作当中。我想,是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分表达自己人生价值的空间。 虽然只是短暂的一个月,但通过这段日子的历练,对于如何做一个称职的站长,我也有了自己的一些感悟:作为一站之长,除了提高自身素养,加强学习之外,还要有三心二意。我这里所说的三心是指责任心、细心、虚心、爱心?,二意为意志、诚意。 责任二字重于泰山。没有责任心的领导不是合格的领导,没有责任心的员工不是优秀的员工,工作就意味着责任。在这个世界
14、上,没有不需担当责任的工作,而且你的职位越高,权利越大,你所肩负的责任就越重,责任意识也会让我们表现更加卓越。站长的工作平凡而琐碎,但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用,只有以高度的责任心,从根本上树立爱站如家的观念,同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感,才能促使每一位员工爱岗敬业,奉献企业,才能让每一位员工永保激情,投身企业。 固然,仅仅有责任心还是不够的,工作中还必需有足够的细心。做好每一个细节,就能取得成功。从胜利到灾难,只有一步之差。在每一次危机中,一些细节往往打算全局,这是约翰列侬说的话。作为一名站长,琐碎的工作要求更注意细节。比方日常的安全检查中,哪怕只看到手指大的油花
15、、一颗松动的螺钉也不能马虎大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:把每一件简洁的事情做好就是不简洁,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,于微小之处见真知。 傲慢使人落后,虚心使人进步,在工作中,虚心永久是我们必备的根本素养。满招损,谦得益,学无止境,保持低调的态度,向四周的领导、同事学习。牛顿说过:我不知道人家怎样看我,但是在我自己看来,我就像一个海滩上的小孩子,间或拾到较为光滑的圆石,而真理的大海我并未发觉。虚心的胸怀,正是牛顿取得不朽成就的根底。固然,虚心不是万事盲从,别人说什么就什么,虚心是一种敬重的行为,是一种才智,一种人生境地。我们要善听别人的意见
16、,集众人才智于一身,更要擅长思索,擅长推断,擅长总结,擅长创新。 此外,对工作有爱心,才能投以更大的热忱;对员工有爱心,才能制造一个和谐的家园。要每一位员工爱站如家,作为治理者,首先必需要让油站有家的感觉,关爱员工,要把员工当作自己的亲人,把在一起工作看成是一种缘分,专心去关心关怀下属。一个热忱的问候,一句关怀的话语,一个微笑,一个点头,一些布满爱心的嘱咐,对领导来讲是不经意或极为寻常的,但对下属的员工来说则是一个极大的鼓舞,都会在工作中起到对下属的鼓励作用。关爱员工,就是要有宽人之心,容人之量。要有讲诚信的美德,要有敢于成认错误的士气,还要有不以权力压人的势态,更要有不分亲疏厚薄的仁爱。 除
17、了以上所说的三心,站长还要有两意:意志和诚意。说到意志,墨子有言:志不强者智不达。古往今来,欲成大事者,必是意志坚决的人。由于意志坚决的人对工作有坚决的信仰,他信任能够从事眼前的工作,他信任能够应付眼前的阻碍,他信任能够转变眼前的逆境。他具备随时坚决进展的力量,随时坚决进展的决心,这使他轻视障碍,使他称赞困难,使他增加了胜利的力气。做好一件事就像冲咖啡一样,而意志就像水,没有水就冲不了咖啡,没有顽强的意志,也就没有胜利。 21世纪是一个团队至上的时代,全部事业都将是团队事业,只有拥有一支具有很强向心力、分散力、战斗力的团队,拥有一批彼此间相互鼓舞、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进,壮大
18、。百涓之水,汇成江海,个人的力气是有限的,此时,员工的治理和团结显得尤为重要。在员工的治理方面,我认为站长应当以诚意二字贯穿始终。不管是从历史的角度,还是从人际交往的角度,治理者都应当常怀诚意之心来对待下属和同事,将心比心多进展换位思索,站在下属的立场多想一想。以诚意面对下属,以诚意敬重下属,以诚意感动下属。惟有诚意,才能进展有效的沟通;惟有诚意,合作关系才能长久;惟有诚意,企业才会有真正意义上的团结和分散力。 天空因蔚蓝而漂亮,工作因执着而宏大,企业因团结而进展。朋友们,让我们携起手来,带着这三心二意,为中石化的进展而努力! 加油站员工年度工作总结范文 加油站员工半年工作总结篇四 xx年在公
19、司的亲切关心和大力支持下,以强化内部铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和严密协作下,加油站在站容站貌,标准效劳,以及员工素养都有了较大的改善,综合平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作如下。 一、经营 今年公司严把数质量关,给我站经营供应了良好的保证,同时靠着石油质优量足的形象,并在站领导细致的治理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能准时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了严密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。
20、截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年的 。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。 二、安全治理 1、站长在保证安全生产的平常,对我们进展安全教育,强化我们的安全感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发觉隐患准时,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“安全第一”的,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全学问教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练,在演练中娴熟自己的职责
21、与分工,加强了同事之间的和协作。 三、效劳方面 1、从现场效劳水平来看,我们加油的效劳水平在不断提升,现场效劳能 三人以上,做到车到人到,效劳以“效劳”、“三声效劳”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在效劳中与每一位司机拉近距离,让一劳累的他们稍感一丝,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是、是的理念,在效劳中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客供应帮忙、顾客必定给你回报。 企业进展不是一的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营治理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在下发芽,健壮,为实现“国内一流”的企业,我们为此目
22、标努力,加油奋斗。 加油站员工年度工作总结范文 加油站员工半年工作总结篇五 敬重的x站长、x班长、各位同事 您们好! 一路走来,步履匆忙,不觉间x年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的x年。在灿烂的“宝石花”照射下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平常忙劳碌碌,没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏,为来年的工作做好安排和规划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结如下: x年对全部国人来说是不同意义的一年,有四川汶川地震哀思和北京奥运会的无限傲慢,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我特别有幸来到大连加油站工作,虽然工作
23、只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经受的人才有体会。更重要的是我从当时的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少学问,可谓受益匪浅。 大连加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简洁。核心的局部由四大块组成:第一大块是加油区,其次大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的学问。中国石油就是中国石油自然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国
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- 加油站 员工 年度工作 总结 范文 半年 工作总结
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