2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）.pdf

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1、学习考试复习备考资料（试卷或考点）考试备考资料（习题试卷、考点）第 1 页，共 4 1 页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）文明礼仪知识网上竞赛题及参考答案2022试题1一、填空1 .礼仪是由礼仪的 主 体,礼 仪 的 客 体，礼 仪 的 媒 体，礼仪的环境等四项基本要素所构成的。2 .礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为 政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。3 .个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有 头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面4 .学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则 遵守公德、勿碍他人、以右为尊

2、。5 .交往礼仪中的三A原则是 接受对方重视对方赞同对方。6 .做客礼仪的核心之处在于 客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。7 .在保加利亚、印度、伊朗，当有人请你喝饮料，你如果点头，那就只能渴着，因为那儿的习惯是“点头不算，摇头算”。8 .礼貌是人和人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范。9 .在日本，如果对方是女医生、女议员、女律师，一般称为“先生”。1 0 .问候用语分为 标准式和 时效式两种。1 1 .记录电话有爸记、板书、录音三种主要方法。第2页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）1 2 .在生活、工作中，

3、当自己的观点与他人的观点不一致时，切忌以势压人，最好的办法是避免争论,求 同 存 异。1 3 .“T P 0”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾 地点、时间、目 的，而不能毫无章法。1 4 .馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。1 5 .现代社会的一般交际活动要遵守：女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。1 6 .孔子在25 0 0 年以前，就主张 入境问俗，欧美也有相似的古谚：“在罗马行如罗马人”。1 7 .信访工作中，在对待来访者的态度上，既 不 能 毫无热情,又不能无原则的同情。1 8 .在外交语言中，说双方“充分

4、陈述了自己的观点”，“阐明了各自的立场”，这是意味着 双方会谈仅止于各谈各的,基本上没有共同点。1 9 .当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。20 .西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。21 .握手人与对方关系的“亲密度”，在直接观察到右手相握又有左手上前时，左手拥肩表不最亲热的关系。第3页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）22.当我们接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象完全在我们的衣着和如何穿法上,别人其次才会注意到礼仪和言词，最后才了解性格。23.欧美人在吃西餐时的饮食方式，往往与饮酒密切相关。美

5、食之国的法国，历来有“白酒配鱼，红酒配肉”的不成文的规矩。24.中国人总认为吃饭的目的是联络感情,买卖不在仁义在，所以经常会把“良好关系”摆在谈判的利益之上。25.在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意 维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。26.商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。27.熟知西装穿着规范的人大都听说过一句行话：”西装的韵味不是单靠西装本身穿出来的，而是用西装与其他衣饰一道搭配出来曲。28.穿西装时，衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法，是令衬衫的袖口恰好露出来二厘米左右

6、。29.正式的邀约，既讲究礼仪，又要设法使被邀请者备忘，故此它多采用书面的形式，其中档次最高,也最为商界人士所常用的当属 请 柬 邀 约。30.商界人士所进行的洽谈，又 称 商务谈判,它是最重要的商务活动之一。第3页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）31.在商务洽谈中，正确的态度应当是：既要 讲谋略，又要讲礼 仪。32.举行双边洽谈时，应使用长桌子或椭圆形桌子。宾主应分坐于桌子两侧。若桌子横放，则 面对正门的一方为上，应属于客方;背对正门的一方为下，应属主方。若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。33.有一

7、位驰名世界的谈判大师说过：“所谓洽谈，就是一连串的不断地 要 求 和一个又一个不断地妥协。”34.在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在 一刻钟至半小时之 内。最长的拜访，通常也不宜超过两个小 时。35.商务招待的基本原则是，可以 高消费，但 是 要反对浪费o36.奉茶时应注意：茶不要太满,以 八分满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。37.与陌生人初次交谈，视线落在对方的曼部是最令人舒服的。38.剪彩仪式上所需使用某些特殊用具，诸如红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托 盘 以 及 红色地毯O39.中餐宴会上可以从 餐巾的折放上，看出哪个是主位，哪个

8、是客位。40.一般情况下，敬酒应以 年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序，一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。第5页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）41.女士在商务交往中的首饰佩戴，原 则 是“符合身份，以少为佳”,不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。42.商务宴会通常还有生式宴会和西式宴会两种形式。43.公文包 被称为商界男士的“移动式办公桌”，是商界男士必不可少的。44.在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中，套裙 是名列首位的选择。45.接过名片后一定要 认真通读一遍，一来表示重视对方;二来有助于了解对方身份。46.男士穿西

9、装时一定要注意“三色原则”，即 身上的颜色总体控制在三种之内。47.毛料应为西装首选的布料；藏蓝色的西装往往是商界男士首选。48.与来宾相见之初，迎宾人员一定要主动伸手与对方相提。49.主人一方通常不宜以 节假日、午间、夜间作为招待来宾的时间。50.宾主双方共同面对房门并座时，以右侧为上,请来宾就座；以 左 侧 为 下，由主人自己就座。51.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时，一般以距离房门较 远 的 座 位 为 上 座，应该请来宾就座。52.与来宾交谈时，要聚精会神，切 不 可 一心二用，所答非所问，更不可忙于其他事务。第6页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识

10、网上竞赛题（含答案）53.轿车前排副驾驶座又称为 随员座,由陪同、秘书、警卫或助手就座。54.基督教教徒忌讳的房间号是 菖号、666号。55.一般应该让来宾住在 餐厅附近的楼层，或距工作点较近，是非常善解人意的。56.礼品礼仪是指在礼品的 选提、赠送、接受的过程中所必须遵循的惯例与规范。57.代表本单位为外单位选择礼品时，应该侧重于它的精神价值 和 纪 念 意 义，不宜过分强调“含金量”。58.为外国人选择礼品时要重点突出 民族特色59.最常见的送别形式有道别、话别、饯别和送行。60.公务员参加宴会时，最好男士着深色的西服或中山装,女士穿单色旗袍或西服套裙。61.中餐上菜的顺序是：先上 冷 盘

11、，后 上 热 菜，最后上甜食与水果。62.宴会开始，中餐的湿毛巾只能用来擦 手，不可擦脸和嘴。63.用牙签剔牙时，应该用 餐业或手掌在前面遮挡一下，可能的话，最好不要在餐桌上剔牙。64.西餐的刀可以用来切割食物，也可用以把食物拨到X上。65.上舞场是，由女方选择双方跳舞之处。66.一曲结束，男士可在 原 处 向女士告别，或是把对方送归原来的地方。第0页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）67.手指甲的长度通常不应长过手指指尖。68.理发的间隔时间通常是 半个月.69.国家公务员在整理、修饰仪容时的原则是 修饰避人o70.举止一向被视作人类的“第

12、二语言”。71.国家公务员在与领导谈话时，表情应当 恭敬而大方;与群众谈话时，表情应当亲切而温和；在秉公执法时，表情应当严肃而认真。72.公务员在从事公务活动中，应当具有 责任心和时间观念。73.公务员在执行公务时所面临的人际关系包括对内与 同事的关系，对外与来访客人的关系，对上与上级的关系，对下与下级的关系。74.人们在使用电话时，所留给通话对象以及其他在场者的总体印 象 称 为“电话形象”O75.打电话时应当遵循“通话3分钟原则”。76.接电话时应当遵循“铃响不过三声原则”.77.到机场欢迎国宾的我国政府陪同团团长应当是一位现任的部 长 或 者 副 部 长。78.法 国 国 歌 是 马赛曲

13、079.称 呼，指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之闻的称谓语。第8页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）80.通联礼仪，就是人们在人际交往中进行 通迅、联络时所应当遵守的礼仪规范。81.通联礼仪的基本原则是“保持联络”。82.亲缘关系，是人类的一种最基本的人际关系.83.在 社交活动中举行的聚会，称为社交聚会。84.参与社交聚会时，必须遵守必要的礼仪规范。这些礼仪规范,就 是 聚会礼仪O85.拜会，又称拜见或W o86.餐饮礼仪，一般来说，指的主要是人们在 餐饮活动之中所必须认真遵守的行为规范。87.礼仪，是 对 礼节、仪式的统称。8

14、8.个人礼仪又称私人礼仪,因为它所处理的大体上都是私人之事。89.在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的，他的总的要求是要 庄重、正式、规 范。90.所谓花语，乃指借用花卉来表达的人类某种 情感、愿望或象征的语言。91.在我国，对于服务人员在服务态度上总的要求是：热情服爰、礼待宾客、以质见长。92.双向沟通理论的中心内容是主张以 相互交流、相互理解、作为服务人员与服务对象，彼此之间进行相互合作的基本前提。第8页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）9 3 .美国著名学者亚历山拉、奥康消等人于2 0 世纪8 0 年代末期提出了 白金法则O9

15、 4 .服务人员在选择服装与鞋袜时应认真做到不要光腿、不要光脚、不要露趾、不要露跟。9 5 .在服务于人时，服务人员要特别注意，一定要在自己站立之时 正面面对服务对象，而切不可将自己的直郭对着对方。9 6.服务人员注视的角度主要有 正视对方、平视对方、仰视对方。9 7 .微笑的主要特征是面含笑意,但笑容不甚显著。9 8 .对服务人员的服饰作出统一要求，主要是出于四方面考虑：为了尊重服务对象、为了适应工作需要、为了塑造企业形象、为了提高个人素质。9 9 .服务人员服饰问题，主要涉及到在其服务工作之中所穿戴使用的 正装、便装、饰品、用品等的选择和使用。1 00.服务人员使用饰物的主要规范是：符合身

16、份、以少为佳、区分品种、佩戴有方。二、单项选择题（每题0.5 分，共65 题）1、观 看什么项目比赛的观众不许使用闪光灯拍照？正确答案：B A：足球B：体操C：马拉松2、如 果你身体不适无法上学，需要请假，这 时 应 该？正确答案：A A：及时告知学校老师并请假B：看完病再告知学校老师C:待老师询问时才告知第5 H）如，洪 加 贝学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）3、最早一届世博会是（）举办的。正确答案：A A：1 8 5 1 年B：1 8 5 2 年 C：1 8 5 3 年 D：1 8 5 4 年4、观看田径项目比赛时，下列哪种做法不符合要求？正确答

17、案：B A：跳跃项目比赛时，根据运动员的助跑节奏鼓掌B：马拉松和竞走比赛中，主动给运动员递送水和毛巾等物品C：中、短跑项目比赛，裁判员发出各就各位的口令时，观众需保持安静5、全国五好文明家庭的基本条件是爱国守法，热爱公益好；学习进取，爱岗敬业好；。；移风易俗，少生优育好；勤俭持家，保护环境好。正确答案：C A：孝敬父母，男女平等好B：尊老爱幼，家庭和睦好C：男女平等，尊老爱幼好6、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家的象征：（）正确答案:B A：文化与传统B：文明程度C：整体实力7、小学生在和人交谈时，要大方地与别人打招呼以及介绍自己,不要扭扭捏捏、躲躲闪闪。？正确答案：A A：对B：不对8、讲

18、话的时候可以用食指、中指指向他人。（）正确答案：B A：对 B：不对9、向遇到困难的人提供帮助，无需征得对方同意。（）正确答案：B A：对 B：不对1 0、好朋友之间应该相互坦诚，所以可以随意翻看别人的日记。（）正确答案：B A：对 B：不对第1Q页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2 0 2 2 年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）11、主人或主宾致辞或祝酒时，其他客人应注意聆听，不可讲话或进食，以示尊？正确答案：A A：对B：不对12、到朋友家做客，主人给你倒茶，你应该？正确答案：B A：坐在原地接过茶杯B：微微起身后双手接过茶杯C：让主人将茶杯放在茶几上13、如果有长辈来你家做客

19、，当来宾提出告辞时，你应该（）正确答案：AA：迅速起身主动相送B：在对方率先起身后才起身相送C：点头示意，可不必起身相送14、残疾人是一个特殊的群体，我们应该（）o?正确答案:CA：回避疏远B：可怜同情C：尊重并给予关心帮助15、按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。正确答案：BA：打电话者B：接电话者C：男士16、别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道,都要说（）。？正确答案：AA：谢谢B：请C：对不起17、看完体育比赛后，如果身边有杂物你应该（）正确答案：AA：将自己和邻座的垃圾和杂物一并带走B：起身就走C：扔到别人的座位边18、在国际交往场合，对哪些人士可称为

20、“阁下”？（）正确答案：CA：只对王室人士 B：只对有爵位的人士 C：地位较高的官方人士第 1 2 页，共 4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2 0 2 2年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）1 9、良好的站姿能显示出一个人的气质和风度，站立时以下哪项要领是错误的。？正确答案：C A：头正颈直B：挺胸收腹C：双手抱臂2 0、如果手脏、手凉或者手上有水、汗时，仍然可以与人握手（）正确答案：B A：对B：不对2 1、穿西装时不一定要穿正装皮鞋，可以穿布鞋、旅游鞋等。（）正确答案：B A：对B：不对您选的是：没有答该题！2 2、中国在（）成为国际展览局成员国，成为第（）个成员国。正确答案：B A

21、：1 9 9 0 年 5月 1日，4 6 B：1 9 9 3 年 5月3日，4 6 C：1 9 9 3年 5月3日，4 52 3、乘坐火车时，下列哪项举止是礼貌的？（）正确答案：C A：把脚放在对面椅子上B:长时间占用卫生间和盥洗间。C:放置行李时应相互礼让，与人方便2 4、仪态礼仪是指包括仪姿、仪态、（）在内的一系列行为举止礼仪。正确答案：B A：仪容和仪表B：表情和动作C：坐姿和站姿2 5、看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助，以下哪种做法是正确的？正确答案：AA：事先征得对方同意方可提供帮助B：只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助C:不必征询对方，迅速直接上前帮助第1 3页，共4。页

22、学习考试复习备考资料（试卷或考点）20 22年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）26、握手的顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合，以（）先伸手为礼正确答案：B A：下级手B：上级C：上下级均可27、在学生尊师礼仪中，不 正 确 的 是（）正确答案：B A：进入教师办公室，须经过允许B：与老师说话时东张西望，抓耳挠腮C：教师进入教室，学生起立问好28、拉拉队在比赛过程中，应 该？正确答案：AA：根据比赛的种类适时呐喊助威B：对所有比赛都自始至终呐喊助威C：只为自己喜欢的运动员呐喊助威29、拨打电话时，结束通话以主叫方或长者（）为宜正确答案：AA：先挂断B:后告别C:后挂断30、做文明行路人，下列

23、表述错误的是（）。正确答案：C A：行人应当在人行道内行走，没有人行横道的靠路边行走B：在交通拥阻地段行走，应依次通过，不要前推后拥C：遇有急事，可以冒险翻越隔离带31、在公共场所乘坐自动扶梯时，应主动靠（）站立，以便他人通行。正确答案：B A：左侧B：右侧C：中间32、公民基本道德规范二十字的内容是：（）正确答案：C A：开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人B：克已奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动C：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献第 1 3 页，共 4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2 0 2 2 年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）33、文明礼

24、仪是人类社会进步和发展的产物。对于个人来说，礼仪是一个人（）的一种外在表现。正确答案：C A：知识水平、道德修养、理想信念B：道德水平、处事原则、艺术修养C：思想文化素质、道德修养、社会交际能力34、交通信号灯红灯亮时，车辆、行人应停在停止线以外（）。正确答案：A A：对B：不对35、与人挥手告别时，你 的 做 法 是？正确答案：A A：目视对方，挥动高扬的右手或并举的双手，待对方远去后才转身离开B：目视对方，挥动高扬的右手或并举的双手，但不等对方远去后立即转身离开C：只用左手挥动，不等对方远去就转身离开36、保护公共场所的设施，遵守公共场所的秩序，是每个公民应具备的基本道德.下列做法中正确的

25、是（）正确答案：C A：在建筑物上涂黑或粘贴广告B：攀折花木C：不随意挪动公共设施37、在通电话时，如果电话中断了，依照惯例应由（）再拨打一次:正确答案：A A：拨打电话者B：接电话者C：两人都可以38、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。正确答案：B A：前侧B：左侧C：右侧39、向他人问路时，（）把他人招呼到自己跟前问路。正确答案：B A：可以B：不可以4 0、与残疾人运动员交往时，下列哪种做法是得体的？正确答案：B A：过分强调其残疾的特点第 1 6 页，共 4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2 02 2年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）B：

26、应尽量表现出热情和主动，随时扶助对方C：应主动询问其致残的经历并表示同情4 1、进入观赛场地后，要文明使用手机，一般都要关闭或设置振动状态，特别是在（）等项目比赛过程中，更要自觉做到。？正确答案：A A:台球、乒乓球、射击、羽毛球B：马术、篮球、拳击、自行车C:田径、足球、举重、帆船4 2、骑车进出有人值守的大门，正确的做法应该是？正确答案:C A：不下车，快速通过B：不下车，减速骑行C：下车推行，以示尊重4 3、用餐时应该注意（）。正确答案：C A：为了显示诚恳热情,主人要尽量劝客人多喝酒B：为了礼貌，即使口中含着食物也要回答他人的问话C：不能只挑自己喜欢的菜肴吃4 4、进行国际体育比赛排序

27、时，应 该？正确答案：C A：按体育综合成绩排列代表团B：以经济实力排列代表团C：以国名首字英文字母排列代表团4 5、喝咖啡的礼仪正确的是（）。正确答案：A A：咖啡太烫可以用嘴去吹B：方糖可先用糖夹子夹至咖啡碟的近身一侧，再用咖啡匙放入杯内C：砂糖用咖啡匙舀取直接加入杯内4 6、上下楼梯应（）行走。正确答案：B A：居中单行B：靠右单行 C：靠左单行第1 6页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2 0 2 2 年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）4 7、参加自助餐宴请，再次取菜时不能出现以下行为？正确答案：A A：将所取的食物带出餐厅B：取餐按照餐厅设定的方向顺向排队，不可逆向行进更不

28、可插队C：根据个人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盘后再去取用，避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘4 8、观众在观看比赛鼓掌喝彩时，错误的行为是（）。正确答案：A A：对不喜欢的一方喝倒彩、辱骂或扔东西B：比赛的紧要关头，不能因情绪激动而从座位上跳起来C:不论主队还是客队都应给予鼓掌加油4 9、在用餐中途因故暂时离开，应把筷子轻轻放在桌子上或餐桌边，也可斜插在饭碗里，对吗？（）正确答案：B A：对B：不对5 0、悬挂国旗时，同一旗杆上不能升挂两个国家的国旗。悬挂国旗一般应以旗的正面面向观众。两国国旗并挂，？正确答案：A A：以右为上B：以左为上C：没有左右之分5 1、日常生活里，代接、转接电

29、话时应避免的事项有：（）正确答案：B A：尊重隐私B：盘根问底C：传达及时5 2、下列哪个选项符合文明用语的要求：（）正确答案：C A：你太胖了，像头肥猪B：小姐,你今年多大了 C：您老高寿5 3、礼仪的基本特征是？正确答案：A A：普遍性B：差异性C：传统性第 1 6 页，共 4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2 0 2 2 年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）5 4、给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？正确答案:B A：应将名片正面朝向自己B：应将名片正面朝向对方C：名片的朝向无所谓5 5、登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？正确答案：A A：未经主人邀请和许可，不进入卧室B：入

30、座之后四处走动C：主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间5 6、使用筷子进餐时的正确做法是（）o正确答案：C A：在盘子里上下乱翻B：用嘴舔筷子上的食物C：用公筷夹菜5 7、为减少亚运会、世博会期间交通拥堵现象，你最好乘坐哪种车前往观看？正确答案：A A：公交车B：私家车C：出租车5 8、加强0和文明礼仪宣传教育，是精神文明建设一项重要工作任务，是全社会和各部门的共同责任。？正确答案：A A：社会公德B：职业道德C：个人品质5 9、礼 仪 是 以 建 立（）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和正确答案：B A：同等关系B：和谐关系C：平等关系6 0、在没有标出“一米线”的地方

31、排队，以下哪种做法是正确的？正确答案：C A：排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处B：排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外C：给最前排的人留出足够的操作空间6 1、文明遛狗应杜绝以下哪种行为（）o正确答案：C A：出门要给狗系上牵引绳B：主动避让行人C：可以让狗随意大小便第 1 8 页，共 4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）6 2、旅游观光时，文明的行为是（）o?正确答案：C A：随处抛丢垃圾B：在景观文物上乱刻乱划C：在游览区野餐时将废弃物扔进垃圾箱6 3、以下哪项举止符合入住酒店时的礼仪要求？（）正确答案:B A：对服务员的服务和问候不

32、予回应B：进入客房后，自觉关闭房门，不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人C：穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门6 4、与朋友聚会，当你要提前离开时，应该说（）o?正确答案：B A：留步B：失陪C:拜访6 5、做客时入座动作要避免以下哪项：（）正确答案：C A：快捷B：轻稳C：越慢越好6 6、餐桌上你应该坐下坐，把最好的位子应让给（）,应等长辈动筷后你才能动钱。？正确答案：B A：同辈B：长辈C：晚辈6 7、书信由信文和封文两个部分组成，下列哪个说法错误。（）正确答案：C A：信文是指写在信笺上的文字B：封文是指写在信封上面的文字C：封文是指写在信笺上面的文字6 8、下列

33、哪项不符合上海世博会的两大创新？（）正确答案:C A：城市最佳实践区B：网上世博会C：论坛与文化交流相结合第1 8页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）6 9、在生活、工作中，当自己的观点与他人的观点不一致时，最好的办法是什么？（）？正确答案：A A：避免争论，真诚沟通B：坚持原则，力争到底C：循循善诱，争取说服7 0、通过申办、考察、（）、注册4 个程序才能申请举办世界博览会。正确答案：B A：研讨B：投票C：协商D：参观7 1、下列哪项是使用公共卫生间时要注意避免的？（）正确答案：C A：进入公共卫生间时，如遇人多，在卫生间门外排队等候。B

34、：使用时关好小门。C：便后洗手，湿手可以边走边甩。7 2、“人无礼而不生，事无理则不成，国无礼则不守。”出自下列哪位圣人之口？（）正确答案：A A：荀子B：孟子C：孔子7 3、出入无人控制的电梯，陪同人员应该？正确答案：B A：后进先出B：先进后出C:后进后出7 4、书信的开头一般包括称呼和问候两个部分。（）正确答案：A A：对 B：不对7 5、与人握手时，以下哪种做法是正确的？（）正确答案：A A：目光应注视对方，以表示对对方的尊重B：目光应转向他处，以表示对对方的尊重C：目光看哪里都行,只要热情就好7 6、在倾听别人讲话时，你的表情是？正确答案：A A：根据对方的谈话内容作出相应的反应B：

35、一般能专心倾听，但偶尔会出神发呆 C：很木然的表情第2。页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）7 7、如果与道德低劣、见利忘义、损公肥私、不重情义的人交友,难免会对自己的人生修养、人格发展追求带来损失；而与品德高洁、知书达礼、思想健康的人交友，自己就会获益非浅，这说明（）o正确答案：B A：现代社会中充满竞争B：交朋友一定要慎重，要选择好的朋友C：合作是人生力量的源泉7 8、讲究仪表和形体礼仪，关系到自身形象，与社会无关。（）正确答案：B A：对B：不对7 9、正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是（）正确答案：B A：

36、白色的B：深色的C:浅色的8 0、超市购物时，哪种做法符合文明礼仪？（）？正确答案:B A：穿居家服装和病人服进入B：使用超市提供的手推车时，要停放指定位置，不要妨碍他人C：超市内散装的食物先品尝后购买8 1、下列悬挂国旗的礼仪表述不正确的是（）?正确答案：B A：广场上悬挂国旗，应遵循日出升旗、日落降旗的原则B：参加升国旗式时，可以随意走动C：升国旗时不能使用污损的国旗8 2、在社交场合，与人握手时，你应该是？正确答案：A A：依据年龄、性别、婚否来确定自己握手的次序B：依据对方职位、身份来依次握手C：依据长、幼和地位来确定握手的顺序8 3、小学生在动物园的时候，要爱惜动物，可以给动物喂食自

37、己的零食。？正确答案：B A：对B：不对第2Q页，共4。页学习考试复习备考资料(试卷或考点)2022年文明礼仪知识网上竞赛题(含答案)8 4、到图书馆借书时，你通常会怎么做？正确答案：A A：小心爱护并及时归还B：记得按时归还，但在书中随意涂抹C：总是不记得按时归还8 5、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应该说()。？正确答案：A A：留步B：失陪C：拜访8 6、在师生之间，以()先伸手为礼正确答案：A A：老师B：学生C：师生均可8 7、升国旗的时候，可以东张西望。?正确答案：B A：对B：不对8 8、一般情况下，佩戴首饰在总量上不超过()件？正确答案:A A：3B：5 C：28 9、如果

38、有客人来访，应该避免以下哪种行为()o正确答案:B A：提前到门口迎接B：当着客人面收拾屋子C：如临时有事，可让客人自行娱乐9 0、正确的邻居关系应包括：邻里之间做到互相尊重，消除戒心主动与人为善，讲究与邻居相处沟通的艺术及()o?正确答案:C A：关心邻居的所有事情B：相互熟悉可以不拘小节C：主动清扫与邻居共用的场所9 1、在奥运志愿服务中，下列哪项不符合礼仪要求？()?正确答案：A A：尽量穿着体现特色、彰显个性的服装B：重视服务对象,牢记服务对象的姓名C：了解并尊重外国宾客的宗教信仰、文化背景和风俗习惯第2 2页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题

39、（含答案）9 2、到医院探望病人,与病人交谈时应选择（）的 话 题？正确答案：A A：轻松B：严肃C：有关死亡9 3、以下哪种演出不必等到演出节目结束时才可鼓掌？（）正确答案：C A：交响音乐会中的乐队演奏B：芭蕾舞中的独舞C：京剧表演9 4、外国朋友请你赴宴，你应该？正确答案：C A：迟到几分钟到达 B：提前十分钟到达C：准时到达9 5、出入有人控制的电梯，陪同人员应该？正确答案：A A：后进先出B：先进后出C：后进后出9 6、举办大型的商业活动，可以演奏或演唱国歌吗？（）正确答案：A A：不可以B：可以C：视情况而定9 7、与外国朋友聚会做介绍时，你 应 该？正确答案：B A：先介绍长辈或

40、上级B：先介绍在座的女士 C：先介绍在座的男士9 8、进入别人房间应注意（）o?正确答案：CA：不用敲门，可径直进入B：可以随意使用他人的电脑C：不可翻看他人抽屉9 9、自我介绍时以下哪种行为是不礼貌的？（）？正确答案:CA：先向对方点头致意B：自我介绍时把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词C：时间以2 分钟左右为宜1 0 0、称呼他人的正确方法是（）o?正确答案：B A：公众场合可以称呼对方的绰号以增加亲切感B：称呼长辈一定要带上尊称C：称呼姓名一般适用于社交、公务场合第2 3页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）101.在一般情况下，选择礼

41、品的标准是：（）正确答案：AA：适应性B：纪念性C：时尚性102、参加宴请时，如不慎将汤汁溅到异性身上，以下哪种做法不符合礼仪？正确答案：B A：立刻表示歉意B：亲自为其擦拭C：请服务员上前帮助103、赠送他人礼品时，应注意（）。正确答案：AA：礼品最好当面赠送B：礼品越贵重越好C：贬低自己的礼品，以示谦逊104、拜访他人应选择（）,并应提前打招乎。正确答案：CA：清晨B：对方用餐时间C：节假日的下午或平日晚饭后105、为乘机人送行时，可说“一路平安”等祝语，不宜说“一路顺风”（）正确答案：AA：对B：不对106、吃饭的时候，如果有急事，可以吃得很快，但不能说话。？正确答案：AA：对B：不对1

42、07、在观看比赛时，如果观众认为裁判不公，应该？正确答案:A A：理性冷静对待B：当场向裁判抗议，要求改判C：立刻呼喊运动员或教练员向裁判交涉108、在与人交谈时，双方应该注视对方的，才不算失礼：（）正确答案：BA：上半身第2 3页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）B：双眉到鼻尖，三角区C：颈部1 0 9、公民道德建设实施纲要把（）作为社会主义道德规范的重要组成部分:正确答案：B A：学礼B：明礼C:知礼1 1 0.第 1 6 届亚运会的开幕时间是（）？正确答案：A A：2 0 1 0年 1 1 月 1 2 日B：2 0 1 0 年 1 1

43、月 1 0 日C:2 0 1 0 年 1 1 月 1 4 日1 1 1.在观看乒乓球比赛时，观众可以？正确答案：C A：使用闪光灯拍照B：在比赛场馆内吸烟C：为每个队员的精彩发球鼓掌喝彩1 1 2、在图书馆、阅览室，下列行为错误的是（）o正确答案：C A：根据阅览规则有秩序地安静查阅B：不大声喧哗C：在书上折页做标记1 1 3、在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括：（）正确答案:B A：吃带皮核的食品B：演员谢幕前，不提前退席C：观看期间，随意出入1 1 4、下列场合中，适合开玩笑的场合是（）。？正确答案：A A：朋友聚会时B：探望病人时C：别人学习和工作时1 1 5、中国至今已参加了多少次世博

44、会（）o?正确答案：B A：1 3 B：1 4 C：1 51 1 6、网络交流不能出现以下哪种行为？（）正确答案：C A：诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。B：决不在网站上发布、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、信息。C：探听网友隐私，将网友隐私公布在网站上第2 6页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）117.客人进门时，可接过其衣帽、雨具、手提包。（）正确答案：BA：对 B：不对118、旅游途中，有陌生人问路但你也不太清楚时，你应该（）正确答案：BA：不予理睬B：友善热情对待，并向他道歉C：让他问别人119、医护人员接触患者身体方式检查完毕后

45、，应该洗手后再接待下位患者。（）正确答案：AA：对B：不对120、男生的头发长度应前发不覆额，侧发不掩耳，后发（）。?正确答案：CA：不过肩B：不过领C：不超过发际121、在商场选购商品时，可 以（）。？正确答案：CA：随意打开包装看看B：赤脚光背选购商品C：对感到不满意的商品应放回原货架区122、不要抢夺别人的东西，不要强占物品，要学会和别人一起分享。？正确答案：AA：对B：不对123、拉拉队使用的口号、标语及所呼喊的内容要健康，不能（）正确答案：B A：使用锣鼓、乐器助威B：污言秽语、恶语伤人，做变相广告C：加油呐喊，控制情绪124、宴请用餐时应使用公筷公匙伸入公用餐盘取菜舀汤。（）正确答

46、案：AA：对B：不对125、爷爷、奶奶等长辈和你生活在同一个城市但没有住在一起,你应该？正确答案：BA：只有每周打一次电话问候第2 6页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）B：每周至少打两三次电话，周末尽量探望长辈C：基本上没打过电话，也从不去探望1 2 6、小学生正确的读写姿势是胸离桌一拳，眼离书一寸，手离笔尖一尺。？正确答案：A A：对B：不对1 2 7、我国古代儒家的“五德”具体指“仁”、“义”、“礼”、“智”、“信”吗？（）正确答案：A A：对B：不对1 2 8、排队过程中有事暂时离开，再次返回后，以下哪种做法是错误的？正确答案：A A

47、：不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置上B：向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队C：从队伍末端重新排起1 2 9、在聚会时朋友找你聊天，你会怎么做？正确答案：B A：旁若无人的一直高谈阔论B：放低音调，尽量不要影响其他人C：一言不发，不理会朋友1 3 0、在图书馆和阅览室阅览完毕后，应将所阅览的资料（）。正确答案：B A：随便放B：放回原处C：放在桌子上1 3 1、（）是涉外文明礼仪的行为准则和基本要求？正确答案：B A：不卑不亢B：相互尊重C:求同存异1 3 2、下列哪项是与人交往中的恰当举止（）？正确答案：A A：微笑致意B：用食指指点对方C：斜视对方1 3 3、为了关心孩

48、子成长，父母可以偷看子女的日记、书信。（）正确答案：B A：对 B：不对第2 6页，共4。页学习考试复习备考资料(试卷或考点)2022年文明礼仪知识网上竞赛题(含答案)1 3 4、当赛场宣布举行升国旗、奏国歌仪式时，现 场()都应起立、脱帽、身体转向旗杆方向、行注目礼。？正确答案：C A：观众B：运动员C：所有人员1 3 5、作为在校学生，你的着装风格应该是？正确答案：B A：隆重而华丽B：整洁而清爽C：暴露而花哨1 3 6、邀请、接待客人时，下面哪种做法是不合适的？()正确答案：A A：小型聚会，口头邀请就行了 B：主人应提前在家等候C：到家里做客，客人走时，主人主动给客人开门1 3 7、注

49、重家庭文明礼仪建设，核心是培育和发展()正确答案:A A：家庭美德B：共同理想C:共同情趣1 3 8、吃西餐时，下面哪种行为是允许的？()?正确答案：C A：用餐巾擦脸B：用餐巾擦眼镜C：用餐巾擦嘴1 3 9、下面关于探望病人的说法错误的是()。正确答案：C A：遵守医院规定，按要求入内或离开B：进入病房先轻轻敲门，然后进入 C：心情要沉重，对病人的病情表示担忧1 4 0、在商场、超市的自选货架上挑选物品时，()o?正确答案：C A：可以打开物品的包装B：选出的多余物品不需放回原处C：不小心损坏物品应主动赔偿1 4 1、拨打电话时错误的礼仪规范是()o?正确答案：B A：避免深夜给对方拨打电话

50、第2 8页，共4。页学习考试复习备考资料（试卷或考点）2022年文明礼仪知识网上竞赛题（含答案）B：打国际电话时，不考虑对方所在国家的当地时间C：把握好通话的时间长度1 4 2、世博会的主题是？正确答案：C A：同一个世界，同一个梦想B：更快、更好、更强C：城市，让生活更美好1 4 3、子女对待父母要主动关心问候，听从父母的教诲，关心父母的健康，参与家务劳动及（）o?正确答案：A A：牢记父母的生0B：父母的建议不对时不予理睬C：有问题不必和父母交流1 4 4、以下做法，符合文明要求的行为是：（）正确答案：C A：自行车停放在楼道里B：在草坪中小路行进C：靠右慢走1 4 5、西装外套上的口袋只