办公室文员实习报告(15篇).docx

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1、 办公室文员实习报告(15篇)办公室文员实习报告1 在办公室文员这个岗位进展实习的两个月里.让我再次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头了与以往完全不一样的生活.每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细按时完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.感觉到自己身肩重任,凡事慎重当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸检讨书所能解决得了的了. 在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境.我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语.许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关紧要的杂活,自己的提议或工作不能

2、得到老板的确定.做不出成绩时,会有来自各方面的压力,比方老板的眼色同事的嘲讽.而在学校,有同学教师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松.实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人的,做事的. 现将这些日子在工作中取得的成绩和缺乏做个小结.一来总结一下阅历,二来也对自己的工作状况有个系统的熟悉. 一、工作内容 在这两个月中,我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作.在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的详细业务学问,拓展了学问.首先总结一下我的全部详细工作内容 1、接应聘者来电,给应聘者进展简洁初始,通过者送往各部门经理处进展复试；

3、 2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记； 3、送文件至各级领导,签收文件； 4、整理及保管补卡条、请假条整理员工档案,以备随时出档和归档； 5、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等； 6、帮助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续； 7、计算治理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字； 8、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料； 9、领导安排的其他工作. 二、同事相处 踏上社会,我们与形形色色的人打交道.由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖.而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,我们许多时候无法适应

4、.比方我们公司做网络推广的同事,他们很留意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点冷淡.但是环境往往会影响一个人的工作态度.一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们确定毫不迟疑的跳槽.他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人.而间或的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个其乐融融的工作环境.心情好,大家工作快乐,有利于公司的进展. 三、收获及体会 回想起自己的这两个月的工作经受,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获.记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习.真的,第一天是

5、最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经受过的人才能体会.我刚开头接触的工作就是聘请,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧急也有点兴奋. 始终以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱.工作以后,我们才体会到父母挣钱的来之不易.而我们要有意识地培育自己的理财力量,刚刚工作,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,一不留神可能入不敷出成为月光一族,此时也不好意思伸手向父母要,因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱. 刚完毕的这段实习时间可以说是

6、我最辛苦也是最充实的一段时间.辛苦是由于刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养.同时实习也给了我肯定的工作阅历.为将来谋求一份好职业打下了根底. 办公室文员实习报告2 【前言】 毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上学不到的学问，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时翻开了视野，增长了见识，使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的根底，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分预备，去适应

7、社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地进展自己。 【实习时间】 20xx年2月23日至20xx年5月3日 【实习地点】 xx省xx市 【实习单位】 xx有限公司 【单位简介】 xx公司成立于20xx年，是专业的人造板生产和家具生产企业，旗下有四大基地：一、人造板材生产基地，集合生产、仓储、物流、销售于一身的现代化板材生产基地。二、饰面板贴面生产基地-所生产产品在广西区内始终保持市场占有率第一的地位，局部产品已打入美国及德国市场。三、板式家具生产基地-引进德国进口全套板式家具生产系统和企业治理系统。四、贵族无醛家居体验馆-南宁首个以无醛、环保为主题的整体家居体验馆，让你感受真正的环保家居生

8、活，六月底正式新装开业。主要代理品牌有：北京万华零甲醛禾香板广西总代理，昆明捷森防潮板广西总代理，广西丰林胶合板南宁总代理，广西顶峰中纤板特约经销商，云南玉达原木门广西总代理。 xx公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广阔客户供应优质的效劳。 【实习目的】 一方面，了解企业治理的先进方式和现代化治理方法，提高调查讨论、搜集资料、整理资料的力量，提高理论与实际相结合的力量；另一方面，深切体会人力资源治理的重要性和治理的程序，提高协同合作及组织工作的力量，培育独立分析问题和解决实际问题的力量。 【实习内容和方法】 在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接

9、听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，依据公司的规定，结合自己的理论根底、专业学问，争取有所创新，仔细做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论根底方面，还是实际工作力量方面，都有了很大的提升，为以后正式参与工作奠定了坚实的根底。 【工作内容】 在这一个多月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方

10、式，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容： 1、接应聘者来电，给应聘者进展简洁初始，通过者送往各部门经理处进展复试； 2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记； 3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作； 4、送文件至各级领导，签收文件； 5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档； 6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等； 7、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续； 8、计算治理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字； 9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料； 10、制作xx年全

11、厂治理人员年休表； 11、领导安排的其他工作。 【实习过程】 刚进公司时，对整个公司的工作特别生疏，文员工作也不知道从何下手，更谈不上治理。后来在公司领导和同事的指导帮忙下，开头对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，需要留意几个方面：1、工作流程的了解；2、应用专业学问的熟识；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是也许的有些了解，并不是很清晰，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，固然还有许多东西目前把握的还不够，需要以后的多加了解和学

12、习。 虽然一开头只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要留意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简洁工作，看似简洁，其实需要急躁和小技巧，还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源治理方面的学问，所以我常常性地努力争取更多的时机去接触专业学问多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的时机去接触其他工作。一开头会觉得很尴尬，由于你实在是初出茅庐，尽管

13、你是人力资源专业出来的，但是同事们特殊是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你时机，也不会信任你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚和虚心，还有不放弃的精神，比方在我的一再努力和要求下，我拥有更多的时机去参加部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请规划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责备，相反经理还给我仔细的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。 但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特

14、点，最值得一提的便是对挫折的处理，详细遇到到挫折时，我发觉不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进展冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的态度，要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等根本工作我都已娴熟。而文员治理要制发文件，处理文件和治理文件。在各种文件中，大局部还具有不同程度的保密性，而且各级

15、秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以

16、弥补的损失。 在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的熟悉仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精华。但时通过实习，加深了我对文秘根本学问的理解，丰富了我的实际治理学问，使我对日常文秘治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘治理工作，既要注意治理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 【收获及体会】 回想起自己的这半月的工作经受，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第

17、一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经受过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告知我他们刚出来工作的经受，也是从被当成隐形人开头的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开头接触的工作就是聘请，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧急也有点兴奋。我们公司是以木板材为主的，有许多有关木板材的专出名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有许多我不熟识的工种，如中纤板、刨花板、中纤板、刨花板；总仓的划料，下料等。这些有关专业的的名词，听的多了，问的多了

18、，也自然就明白一些了。工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些确定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比方送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司20多个部门，70多名员工，2个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文

19、员，一天下来，我最终把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清晰了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立区分了。自己做过的永久都是自己的！ 通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际治理学问，使我对日常办公行政治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业行政治理工作，既要注意治理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。在学校我学的是市场营销专业，修过商务沟通与客户效劳、治理学根底、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用

20、。像如何接听电话，如何接待客人等都是商务沟通与客户效劳学过的学问；人员聘请、培训、绩效考核等是治理学根底学过的学问；做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。 第一次参与工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，由于是私企，只有单休日，还常常有加班。再加上今年夏每天气酷热，热得我睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。但是工作简洁也不能马虎，一个小小的错误可能会给公

21、司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。我曾经想到过放弃，但是我必需抑制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到困难时应进展冷静分析，常常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。靠着这种信念，我坚持顺当完成了我的实习任务。 始终以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后，我才体会到父母挣钱的来之不易，所以我也在有意识地培育

22、自己的理财力量。 【单位及自己存在的问题】 或许是我刚步入社会涉世不深的原因，可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。例如：1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙，离职时却要交钥匙，不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同，但是为什么入住时要员工自己配，公司一个房间预备4把钥匙困难吗？这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我完毕实习前向有关领导反映过，不知道能否得到解决。2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区分。员工请假和旷工实际待遇是一样的，都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的，可实际上并没有操作。3、劳动合同只有一份，公司保存。中华人

23、民共和国劳动合同法第十六条明确规定：劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时，他们只是答复说假如你要可以给你再印一份。 在实习的这段时间发觉的问题还有许多，也跟同事争论过，同事只是劝我，这里不是学校，是私企，公司这样规定，你照做就是了，多余的埋怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映状况，在他们看来却是埋怨、是牢骚，这就是学校与社会的差异。我的冲动，我的看不惯，我的凡事都讲求个所以然，我的凡事都以自己单纯的眼光评价，或许并不适应这个物质纷繁的社会，或许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。 【结语】 在完毕实习时，办公室主任对我的工作表现赐予了确定，最

24、大的优点就是能将领 导交代的工作跟踪究竟，不管多长时间，直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的特长，给了我很大的信念。毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它使我在实践中了解社会，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的根底。 办公室文员实习报告3 一、实习概述 经过两年半的专业课学习，在把握了肯定的会计根底学问的前提下，为了进一步稳固理论学问，将理论与实践有机地结合起来，三月末

25、本人在山东新港企业集团有限公司开头工作实习。沐浴着春天的和风，已不知不觉一个多月过去了。现在，已经迎来了夏天，而在过去的这些日子里，自己在山东新港集团的工作实习也是经受了由生疏到熟识是过程。所以，也是一个不断成长的过程。工作实习的地方是一个生产和经营规模均特殊大的公司，在这样的一种大环境里熬炼充实自我，使自己学到了许多的新学问，这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。 自己所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室文员的性质，主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好到达四个人，而新港集团的大局部日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简洁

26、的工作，如帮忙经理打印材料，填写产量表，接听电话。文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。 而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。不过，我每天很固定的一份工作就是，早晨自己在上班之前先是把办公室的卫生清扫洁净，茶水备好，之后再将经理与同事办

27、公桌上的文件整理整齐。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产状况。看到那些工人们劳碌的身影，不禁使自己对今后生活而规划，现在必需努力加油。 每个企业都有自己的特点和企业文化，所在的工作部门企管部在新港集团可以算作其次办公室，由于它日常所处理的工作有些繁杂，不是一个专职部门那样只治理某一类或某方面的工作。企管部负责的治理涉及四大块： 一是局部生产工作指导。 二是安全生产治理。 三是环境治理。 四是节省资源治理。 因此，自己所在的这个部门是一个综合的办公室，经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的进展举措，下对各个部门进展工作协调和沟通。正如上面所说，企管部是我们公司的其次办公室。 对

28、于我所工作实习的地方，可以作简洁的表达：山东新港集团是全国最大的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合板为主的企业，座落在临沂城北侧-南坊办事处。集团占地面积40万平方米，建筑面积22万平方米，下设10家分公司，包括新港木业进展有限公司、新港胶业有限公司、新港贝斯特国际贸易有限公司、新港房地产开发有限公司等等，现有员工20xx多名。 集团生产技术力气雄厚，设备先进，坚持“以人为本，进展创新”的指导思想：靠科技求进展、以质量求生存、向治理要效益。生产各种规格覆膜板及胶合板30多万立方米，年产值8.5亿元人民币。产品畅销全国，并远销韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等30多个国家和地区。连续

29、多年被评为“重合同守信用”企业，并获得“aaa级信誉”和企业免检单位。在众多国内大型建筑公司和木业公司的鼓舞和支持下，新港集团和国家建立部合作成立了“中国木模板委员会”。集团已形成独特的规模优势、质量优势、价格优势、信誉优势、品牌优势。 二、实习所见所感 我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。或许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的熟悉仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精华。但时通过实习，加深了我对文秘根本学问的理解，丰富了我的实际治理学问，使我对日常文秘治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘治理工作

30、，既要注意治理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了组织的工作生活中，而且培育了实际的动手力量，增加了对实际办公工作的了解，充分熟悉到了自己的缺乏，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的根底，是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了肯定的熟悉和感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。 1、 在治理制度、模式和组织构造要适应组织的良好进展 一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的

31、进展规模相对较小时，它可以采纳直线型的组织构造形式。所谓企业组织构造是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。 随着企业规模和实力的日渐扩大和增加，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织构造形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织构造形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进展领导，各职能业务部门帮助总经理对各属单位的工作进展领导和专业性指导。在新港集团的现有组织构造形式采纳的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。 总经理负责治理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、

32、科技研发部、人力资源部的日常治理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织构造的另外两种根本形式，它们的采纳要依据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按工程划分的小组(工程组)结合成矩阵型的一种组织构造形式。这种组织构造形式多用于工程治理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织构造形式适用于大型的跨国集团。 2、企业文化作为企业的软实力需培育和深化 一个企业或组织的安康而良好的进展，不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培育自己企业组织的文化，对组织的各成员形成正确指导标准与良好

33、鼓励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的 总和。是企业共性化的根本表达，它是企业生存、竞争、进展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有分散功能，具有鼓励功能以及调适功能。 新港集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持“以人为本，进展创新”指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的暖和，找到组织归属感，并把新港作为自己的其次个家，从而为新港更加积极工作，带来公司的更加强大。 首先，公司定期开展的内部职工体育竞赛，不仅放松了

34、心情，缓解了工作压力，而且还使员工内部关系更加融洽和谐，从而为组织带来更大的绩效。 其次，公司的各个宣传栏准时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的进展和变化。 再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚清楚，是非清楚，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，准时下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习典范，自觉订正不良行为，端正工作态度。对个别员工的批判，本着充分敬重人的前提，向其做细心开导指正，使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的治理者会议，也对企业运行过程中消失的问题进展争论和总结，各抒己

35、见，畅所欲言，并形成解决意见，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。 各个车间所进展的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内消失的生产问题，员工在公开的场合提出自己的看法和见解，使员工感受到自己的仆人翁地位在公司得到保障和认可，更加对组织布满信念，更加安心投入地为组织工作。最终，公司在厂地内的一些醒目位置都设有宣传标语，例如“领跑行业，永不停步”，职工餐厅内的标语之一“我靠新港生存，新港靠我进展”。这些公司标语使员工看后心中都有一种骄傲感和成就感，激发员工的制造性和积极性，自觉为公司制造更大的利益。 3、日常工作和生活中消失的问题及其处理解决方

36、法 一个企业或组织的生产和治理不行能完善无缺，毫无问题消失。企业或组织它们都是在不断地改良和探究中逐步成长起来的，针对日常工作和生活中消失的问题和突发大事，作出有效地处理和解决。而对突发大事的解决和处理，可以建立预警机制，做好事先预防和防范，保证组织各项活动正常有序的进展。在新港集团的日常工作和生活中，同样会有一些问题和特别情形消失。因此，公司的治理人员就有必要实行积极有利的措施，将消失的问题解决和处理好。 同时，要对胜利解决问题的阅历和方法进展归类总结，以避开日后再次发生相类似的问题，或者为再次消失的类似问题供应处理依据和解决机制。新港集团日常工作和生活中所消失或可能消失的问题及其解决和处理

37、方法，也可以说是个人的建议，有以下几点分析： 第一，公司中个别治理人员为了一己私利，中饱私囊，而损害大多数成员的利益和公司利益。对此，公司所形成的每周召开一次治理者例会的惯例，可以对各位治理者强化清正廉洁的治理理念，并将对违规违纪的人员的处理打算予以公开，起到警钟长鸣，防微杜渐的作用。同时，公司的审计部门要做好监视审查工作，加大办事力度，提高自身素养，对于查出的有损公司利益的人员绝不姑息，绝不纵容，公司董事会要对其严峻惩治，情节恶劣的并对公司利益造成重大损失的，要将其移送司法机关处置。 其次，对于生产车间在生产过程中发生的意外事故造成人员损害的问题。公司要依据生产安全条例对受害员工及其家属做好

38、妥当处理，并定期开展对员工的安全生产培训工作，力争将安全生产意外事故的发生率降低到最低点，切实做到有效保障和维护员工的生命安全和人身安康。在职工生活中所发生的因用电、用火等不正确操作所造成的安全问题，公司一方面要加强对住宿职工的安全教育，使职工清晰的熟悉到不当用电源盒火种的危害性，增加自我安全意识;另一方面，公司要健全和完善相关惩罚制度，对于造成安全事故的直接当事人要赐予严厉处理，给其他职工以安全警示作用。 第三，对于公司财产铺张问题。公司首先要仔细开展公司全体员工的“节省资源，有我做起”的工作。最终一位离开办公室的员工要顺手将工作着的电脑、空调、饮水机和电灯关死以后，在离开。日常中，看到没有

39、拧紧正在流水的水龙头，要过去顺手拧紧。在宿舍中，各宿舍舍长要强调宿舍成员不应铺张水电，晚上休息要按时熄灯。公司的高层要亲自作出表率，给下属树立节省资源的典范真正形成节省资源的良好个人习惯和企业环境。 4、公司的治理人员上班时间没有穿着统一的职业服装，就这一点公司领导可以标准服装的统一事情。工作服装统一，可以有利于塑造企业形象和深化企业文化。假如工作过程中，本公司的其他员工看到整齐的穿着，而外来人员同样也会对公司的精神面貌有很好的赞扬。同时，对企业文化业有更加深刻的印象。 三、实习对今后道路的影响 通过在职的一个多月工作实习，我深感自己的缺乏，比方简单被挫折绊倒，心情简单受波动，工作急躁度还差于

40、自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩!不管是在什么地方任职，都会努力! 经过在山东新港集团短临时间的工作实习，让自己学到了不少新东西，积存了珍贵的社会阅历，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了积极的影响，起到了指导意义。 这次工作实习的熬炼，让自己对待工作的态度有了更深刻的熟悉:以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热忱忠诚。并且，也让自己学会更好地沟通协调人际关系，增加了自己的语言表达力量，人际沟通力量和协调力量。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定

41、了坚实而有力的根底。同时，也有利于更好地实现由学校向社会的转变。 办公室文员实习报告4 一、实习目的 毕业实习是我们大学生必需经受的过程，是理论与实践相结合的重要方式，它能使我们在实践中更加了解社会状况，在实践中稳固学问，实习又是对我们毕业生专业学问的一种检验，让我们学到了许多在课堂上学不到的学问，既能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的根底，也是我们走向工作岗位的第一步。我们通过实习走向社会，接触实物，了解各种各样的状况，从而发觉自己的缺乏，来提高我们熟悉问题、分析问题问题、解决问题的力量，为今后走向社会，效劳社会做好预备。 二、实习内容 在这一个多月中，我的主要工作内容是帮助办

42、公室人员做好行政部的日常行政工作。在这一过程中，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问。首先总结一下我的全部详细工作内容： 接听、转接电话；接待来访人员； 负责办公室的、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作，并做好会议记录； 帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作； 送文件至各级领导，签收文件； 整理及保管休假条、等出勤记录，并于月底汇总各部门考勤状况交行政主管； 复印、速印办公文件，发传真，领等； 治理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的治理，严格借档手续。； 计算治理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字； 领导安排的其他工作。 三、实习过程 自从实习后，每

43、天就必需按时上班，不能迟到，所以周末可以算是工作日的盼望，每天睡到醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车，只要不是周末，都得去上班的日子确实很令人疲乏。有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需抑制自己，不能随心所欲地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着打打字，接待人事处每天到访的人许多，我们还尝试接待客人，热忱地为客人斟茶倒水等。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。 在实习的第一天，带我的师傅要我制作一个表格，我一听是表格，就直接用excel做了，结果越做越与领导给的

44、样板不相符，后来再去询问同事，才明白这个表格不用作数据处理，应当用word做才对的。这件事给我上了珍贵的一课，我重新深刻地熟悉到作为一个工作人员，首要了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个文员，所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，需要我有极大的急躁和细心。所以要高效率地做好工作，首先要把全部事情的主次挨次排好，做到忙而不乱，工作时仔细认真且不厌其烦，并要勤于动脑思索，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的名目，然后再按日期把文件排好挨次，有些文件年份较久或零碎，整理起来非常困难，这时候需要的考验的就是我们的急躁。

45、但是这时我再在文件名目输入页码时，全部的文件名目次序又要重新排序，从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，也教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。 为了尽快融入这个社会中，我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些确定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比方送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说很简洁，但是在当时，真的苦死我了，全公司32个部门，2800多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管又是谁，这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他

46、们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的 那个女孩向我介绍过公司大体概况，我当时也听过看过，但是听来的都没有多大的印象，只有自己去做过了才能更加清晰。于是这次我就只有自己多问问办公室的同事，问各部门的文员，一来，我最终把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都了解了，各部门的人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立区分了。自己做过的永久都是自己的！ 通过实习，加深了我对文员工作的理解，丰富了我的实际治理学问，使我对日常办公工作有了肯定的感性和理性熟悉。在学

47、校我虽然学的是应用专业，可能你认为和文员的工作内容不沾边，但是我从中学到了许多学问。像如何接听电话，如何接待客人，整理文件等学问；做excel表格、word文档文件等式在学校学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。 办公室文员实习报告5 行政治理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、治理和行政治理学执行的社会活动，大学实习生之所以会选择这个工作职位，与其对人的熬炼性是成正比的。 20xx年3月22日，作为一名实习生我进入了欧拓公司，担当行政助一职。回忆自己在欧拓两个多月日出日落的时间，心中有许多体会。通过实习让我增长了见识，积存了阅历，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的力量。在实习过程中