办公室工作人员工作总结汇报办公室工作人员工作总结汇报材料(12篇).docx
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1、 办公室工作人员工作总结汇报办公室工作人员工作总结汇报材料(12篇)办公室工作人员工作总结汇报 办公室工作人员工作总结汇报材料篇一 一、抓学习,强素养 市委办公室是市委的核心部门和窗口单位,其特别地位打算了办公室人员必需具备过硬的政治素养和业务素养。今年来,我们围绕提高全室人员的素养,适应新形势下党委办公室工作的需要,狠抓全室干部学风建立。 一是明确自学与集中学习详细要求。市办党组每月初依据市委、市管委的中心工作和上级相关要求,确定全室干部学习主题,规定重点学习篇目和学习内容,并以通知形式通报到每一位干部。学习方式是自学与集中学习相结合。要求每一位干部每天必需保证两个小时的自学时间,并有学习笔
2、记或心得体会。市办党组每周至少安排半天,组织全室干部进展集中学习。同时,坚持定期检查调阅,每季度进展一次全室理论测试,每半年开展一次述学和评学活动,对干部职工学习状况进展考核测评,并纳入年度考核和评优选先。 二是开展“向书本学习,向实践学习”活动。向书本学习,我们的方法是向全室人员赠送两本书,即新加坡为什么能和廉政准则,以此为导向,引导全室干部在干好本职工作,干好手中的工作的同时,挤出时间从书本中多学点学问,多把握些理论。向实践学习,我们的做法是根据市委要求,积极组织全室干部深入基层、走进群众,开展大走访活动,从与广阔群众打交道中学习群众工作方法。市委办明确规定了党组成员、组室主任、一般干部详
3、细下村组、社市、企业的天数和撰写民情日记的篇数,从而,从下基层调研中把握市情民意,为市委决策讲真话,道实情。同时,从解决基层的实际问题中了解自己实践阅历的缺乏。大走访活动中,全室干部全部下到基层,从实践中经受了熬炼,获得了提高。 三是实行多种形式培育干部。主要是三种形式:一种形式是分批将新提拔的副科实职以上领导干部安排到市信访办挂职熬炼半年,今年安排了第一批三位副科级干部;二种形式是分期安排全市办公室系统的干部到市办信息中心、综调室、秘书组等进展跟班学习,培育办公室干部,提高全市办公室系统工作人员的整体工作水平;三种形式是外出学习。千方百计制造条件,选派工作人员外出学习。先后选派4名文秘人员参
4、与了省市举办的专题培训班或挂职熬炼,选派了纪检组长到市委党校学习。 二、抓治理,促标准 今年来,我们坚持把完善制度、创新机制、强化治理作为激发办公室活力,推动办公室工作标准化、标准化和高效化的有效手段。 (一)完善治理制度。坚持把制度建立作为抓治理促标准的根底性工作,建立健全了业务治理、党务人事治理和后勤治理三个方面的制度。业务治理制度主要包括业务工作制度、会议制度、公文办理制度、政务公开制度、效劳承诺制度等;党务人事治理制度主要包括党务活动制度、理论学习制度、干部培育制度、干部评议制度、廉洁自律制度;后勤治理制度主要包括财务治理制度、考勤制度、环境卫生制度、值班工作制度、接待工作制度、公务活
5、动礼仪制度、保密工作制度、档案治理制度、车辆治理制度、安全保卫制度等。 (二)健全目标体系。主要是三个方面:一是明确岗位制度,分层次制定出领导班子成员、中层干部和一般干部等全员岗位职责及目标;二是细化工作目标。依据市委、市管委的决策及年初确定的任务目标,制定年度工作特殊是中心工作应到达的根本目标,并依据现有根底和条件,制定整体或单项工作在全市、全市乃至全省争先创优的目标;三是加强标准化建立。依据同行业、同岗位的先进水平,对每项工作都制定详细的工作标准,明确工作内容、完成时限和质量要求。同时,制订了机关工作人员行为标准,严格实行“禁牌禁酒令”,要求工作人员做到上班不打牌、下班不赌博,工作日午间不
6、得饮酒、更不得酗酒。 (三)强化考核监视。依据执行制度履行岗位职责和落实责任目标状况,对全室干部的学习、纪律以及岗位职责履行状况实行严格的量化考核,责酬挂钩,真奖实罚。尤其是加大了对文秘人员的文字材料起草、信息、督查、调研工作、机要人员值班、文电处理、后勤人员岗位职责履行状况的考核力度,提出了详细的量化指标及分值比例,如规定文秘人员每人每年需向市门户老秘网报送信息12条,在市级以上报刊发表调研文章1篇、通讯报道1篇等,这些考核方法的建立完善,一系列软任务变成了硬指标,将全员的工作效能与切身利益充分结合起来,激发了全室人员争先创优的积极性和主动性。同时,加强市办公室领导班子成员内部监视和干部职工
7、监视,通过民主生活会、半年及年度责任目标考核、干部职工评议等形式,分析工作成效,制定改良措施,促进工作落实。 三、优环境,激活力 办公室工作是一份清贫而艰难的工作,要使干部职工始终保持旺盛的活力和良好的精神状态,爱岗敬业,无私奉献,必需不断优化办公室工作“软”和“硬”两个方面的环境,为全室干部搭建展现力量和才能的舞台,到达“用事业留人,用感情留人,用适当的待遇留人”的抱负目标。 一是大力提拔重用优秀干部。大力提拔重用“靠得住、有本领、办实事”的干部,形成良好的用人导向,鼓励干部争先创优,努力上进。今年来,向市委推举了10余名优秀干部,5名干部受到重用和提拔,1名80后干部被提拔为市招商旅游局局
8、长,成为全市最年轻的县一级正科级行局一把手。同时从市招商旅游局选调1名思想素养和力量水平较强的干部到市办公室工作。各乡镇和市直单位也积极加强办公室队伍建立,一半以上单位都适当调整了办公室人员,使全市办公室系统的整体水平有较大幅度提升。 二是积极开展谈话谈心活动。实行市办公室一把手与副职谈心、副职与所分管的科室负责人谈心,科室负责人与本科室工作人员谈心的方法,消退隔膜、融洽气氛、提出建议、改良工作。今年来,每个层次都开展了8次以上谈话谈心活动,全室形成团结合作的良好工作气氛。 三是努力改善办公条件。想方设法改善办公室工作条件,通过政府选购,做到了人手一台电脑,每个科室一台打印机,工作条件大为改善
9、;实行物业化治理,市办公大楼室内外和前坪绿化带每天都保持干净舒适,今年来,始终着手创国优的根底性工作。 四、抓效劳,提效能 党委办公室作为党委的综合办事机构和参谋效劳部门,其效劳水平的凹凸,直接关系到党委重大工作部署的落实,关系到全市各项工作的顺当推动。今年来,我办以加强机关标准化治理为契机,狠抓业务工作,强化政务效劳,统筹推动综合调研、参谋决策、办文办会、信息报送、督查落实、信访维稳、机要档案等工作,为市委决策和全市各项工作的有序推动供应了良好效劳。 一是调查讨论深入精炼。我老秘网市作为益阳市统筹城乡进展试验市,市委、市政府给予了一系列先行先试的优待政策,我老秘网市在推动统筹城乡进展方面所做
10、的一些工作引起了省、市领导的高度关注。围绕统筹城乡进展这一大课题,我办充分挖掘办公室的智力资源,围绕土地流转、涉农资金整合使用等各级领导的关注点以及社会冲突的突出点、群众意见的集中点,精选课题,深入调研,不断提高决策效劳水平,为领导决策供应重要依据。今年来,经分管市办公室工作的市领导提议,确定了8个调研专题,先后安排有关人员深入基层开展调研,其中城乡统筹进展、低保发放等调研工作已全面绽开,与市人大政协联工委办公室就大通湖市自来水厂运营状况、大通湖市电排分布现状及治理状况共同撰写了2篇调研报告,打造国家农产品战略物资储藏基地的调研报告进入领导决策视野。 二是政务效劳严密优质。办文工作根据“质量第
11、一、效率优先、标准操作”的要求,不断提高质量和效率,在保证质量、程序标准的前提下,创新工作方法,推行限时办结制,切实提高了公文处理时效。会议效劳周到细致。会务职责范围内的会议,都制定了周密具体、操作性强的工作流程,做到了会场布置干净庄重、生活安排简不浪费、会议材料齐无过失。今年,市委办牵头组织的北京经促会、广州经促会的成立,大通湖市与湖南农业大学校市合作签约仪式均得到了市委的充分确定和表扬。实行领导活动呈报制度,对党委、政府成员的重要工作和重要活动预先安排,便于领导的工作安排和相互连接,努力提高领导和机关的办事效率。保密工作全面落实保密工作责任制,完善涉密载体定点销毁制度和涉密电脑定点修理制度
12、,强化涉密人员、涉密载体和涉密计算机治理,未消失任何纰漏。党史档案工作抓好了资料清理、归档、立卷工作,原农场档案资料的归集任务根本完成。后勤接待工作崇俭戒奢,仔细落实财务会审联签、用车里程量化、接待经费包干等制度,积极深化机关后勤效劳社会化改革,压缩行政开支,提升保障力量。圆满完成了省委书记、省长周强来市视察,省市其他领导来市检查视察工作等等接待任务。 三是催促检查严格落实。围绕统筹城乡进展、建市十周年庆典、保障性住房建立、招商引资、立项争资、支持企业进展等重点工作,以及市委、市管委会议议定事项落实状况、领导批示件等,实行定期督查与跟踪督查相结合,明查与暗访相结合的方式,深入开展专项督查,促进
13、了市委、市管委重大决策落实。 四是信息报送快速精确。深入挖掘市域经济社会进展中的典型和阅历,特殊是市委部署的工作,反映市情民意,有效发挥效劳党委决策的参谋助手作用;健全信息报送网络,完善重大信息由市办公室归口审核报送工作机制,市委办对信息中心明确规定每天上稿信息不少于两条,每月上稿阅历文章两篇以上。镇(场)、市直部门都明确了分管领导、设立了专(兼)职新闻信息员,明确了各自职责和任务,有效解决了紧急信息迟报、漏报、瞒报、误报等问题,信息报送做到了准时、全面、精确、安全。 五是信访维稳准时有效。坚持以人为本,做到有访必接、有信必复。与此同时,加强信访机构建立,仔细组织开展冲突纠纷排查活动、书记大接
14、访活动,确保各类社会冲突发觉得早、掌握得住、化解得了。14月,辖市内未发生规模越级材夜思大事,信访案件办结率100%,信访总量、规模集访的人次和批次同比均有所下降。 总之,今年来,我们的工作取得了肯定成绩,也赢得了市委领导及社会各界的确定,但是由于种.种客观条件的制约,我们的工作还面临诸多困难和问题。一是文秘人员的质量和水平还有待于进一步提高。效劳职能的发挥还存在一些薄弱环节,工作创新的力度还不够大。二是由于人员紧急,工作效率不高的问题也比拟突出。这些问题,我们将在今后的工作中仔细讨论解决。 通过实践,我们也探究了一系列办公室工作的新思维,新理念,得到了一些珍贵的启发。我们深深体会到,办公室工
15、作是一项全局性、综合性和统揽性很强的工作,必需紧扣中心围绕大局,不断创新思维,改良作风,强化效劳,提高效能,才能更好地履行自身职能,才能展现出自身的作用和旺盛的活力。因此,在新形势下,办公室工作必需突出以下三个方面。 一是必需坚持以提高工作效能为前提。办公室是党委工作的综合部和联络部,办公室开展的信息调研,催促检查,文秘政务,后勤保障等工作都属于效劳工作。关键就是要注意工作的效率、效果和效能。就是要严要求、快节奏、高效率、高质量。因此,在参谋决策上,要统筹兼顾,提早谋划,想领导之未想,谋领导之未谋,准时精确的开展调查讨论,收集整理信息,为党委决策搞好超前谋划,在文字材料上简洁明白,抓主抓重,提
16、倡“短、平、快”,杜绝“假、大、空”,在督查落实上,要突出重点,找准薄环节,坚决快速,讲求实效。在综合协调上,要立足大局,兼顾各方,多商议,重推理,既努力表达上级要求,又要兼顾各方利益,在后勤保障上,要未雨绸缪,后勤先行,确保工作正常高效运转。 二要始终坚持以转变作风为关键。党委办公室是“窗口”部门,党委办公室的作风关系到党和政府的形象。好的作风,就是一个巨大的政治优势和珍贵的精神财宝。因此,必需坚持不断改良党委办公室的工作作风,强化勤政为民的意识,以良好的风度展现办公室的精神风貌,不管是办事、办会、办文,还是开展调查讨论,催促检查,都要从实际动身,唯实名实,防止搞形式主义,教条主义和官僚主义
17、。要坚决克制会议多,文件多,事务性应酬多的“三多”问题,切实做好协调安排,抓好关口,保证领导集中力气谋大局,抓大事。要带着感情做群众工作,切实克制衙门作风,始终心系群众,心系基层,千方百计为群众排忧解难,以良好的作风赢得群众的信任和支持。 三要始终坚持以强化治理为保证。办公室如同一部机器,文稿起草、文件核校、公文处理、会议安排、机要保密、安全警卫、后勤接待等各项工作,都是这部机器上的零部件。要使办公室工作的这部机器上的全部零部件始终处于良好状态,保证整个机器的最正确运转,就必需建立一套科学的治理方式和工作手段,进展标准化运作,提高制度化、标准化、科学治理水平,要严格制度约束,用制度管人,按制度
18、办事,做到人人责任清楚,到处有章可循,事事一办究竟。要理顺工作关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务连接和业务联系,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。每一项工作都要从全局动身,确保办公室日常运转的灵敏、高效和有序。 办公室工作人员工作总结汇报 办公室工作人员工作总结汇报材料篇二 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。 我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮忙下,我对工作流程了解很多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以以情效劳、专心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章制度。 一、以情效劳、专心做事
19、。 工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热忱,急躁地帮忙他们,对他们提出的问题自己不能答复时,我向主任、老同事请教后,赐予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到礼先到,不摆架子,急躁地和他们沟通,于他们谈心,避开和他们冲突,影响公司形象。 二、遵守制度、敢抓敢管。 施工期间,我按制度、按程序对工人进展治理,每天对进出的人员、货物进展严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比方:进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施等之类的现象,我都根据公司的制度、程序进展整改惩罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
20、三、任劳任怨、孜孜不倦。 对领导的安排是完全的听从,并不折不扣的执行,以坚持到最终一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也经常关怀同事,常常于他们谈心、沟通,他们不快乐时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们快乐。 我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。 工作中我也有许多缺乏处,但我时刻以合格公司员工的标准来要求自己,以同事为典范去提示自己,争取能做一名合格的(公司名)人,能在这个大舞台上展现自己,能为公司的辉煌奉献自己的一份力气。 办公室工作人员工作总结汇报 办公室工作人员工作总结汇报材料篇三 (一)建立健全督办制度,加强局机关处室的协调,促进机关高效有序进展 今年
21、局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。对局领导交办的事情、局基层单位上报的请示事项,根据“一登记、三落实”的原则,由专人负责登记注册后,落实处室、落实人员、落实时间,进展全过程的监视落实。特殊对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项,实现急事急办、快事快办、特事特办,对于涉及到需要几个处室协调的事情,依据处室职能分工,充分利用局长办公会、局务会等形式,确定由主办处室负责,协办处室会签、会审,局长办公会、局党委会审定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同时,坚持了每月通知各处室进展当月工作总结并安排好下月工作,印发了每月工作安排,促进了局机关高效有序进展 (
22、二)加强教育培训,明确人员分工,提高办公室人员的工作力量 针对xx年全局办公室系统增加了很多新同志、办文质量有所下降的特点,局办公室在xx年初开头在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查,并针对检查出来的问题,在7-8月召开局办公室主任会议,举办了培训班,请分管局领导和公文方面的专家讲授课程,同时,并在组织局属局部有关单位的办公室主任参与了省委党校举办的办公室主任培训班,通过教育和培训,提高了办公室同志们的理论水平和应用力量,办文办会办事的质量明显上升,特殊是公文处理制度化、标准化、无纸化得到加强。 在局办公室内部,针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标治理、机要保密、公
23、务接待、来信来访、机关财务资产治理、政务信息、局域网治理、信件收发等事务众多繁杂的状况,局办公室实行人员分工,落实各自职责,突显团结协作,实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标,较好完成各项年度任务,如在召开红层找水会议时,由于任务重、时间紧、会议涉及面广,但办公室在局领导的指导下,在有关处室的帮助下,有效完成了这项紧急任务。 (三)加强文件审核把关,着力提高发文质量,全局公文质量得到提升 一年来,在加强教育培训的根底上,我办将改良文风作为改良工作作风、提高效劳水平的一个突破口,着力提高发文质量,严格公文审查把关,坚持做到了“四不发”,即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不标准的
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