办公室年终工作总结（12篇）[001].docx

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1、 办公室年终工作总结（12篇）办公室年终工作总结 篇1 一、组织协调 办公室作为学生会的桥梁,部门在本学期的各部门之间的协调工作上发挥了良好的作用，得到了教师、主席团、各部部长及干事的确定。并且办公室在学期初制定各部门职责，使各部门清晰自己的职责所在，从而使活动有序进展。并且办公室制定团总支学生会通讯录及艺术院班委通讯录加强部门之间联系，便利团总支学生会与班级之间进展信息沟通，使团总支学生会本学期的工作得以在良好的气氛中进展和开展。 二、物质保障 另一方面，办公室在物品保障上也继承了一贯的传统，准时按量的完成了任务。尤其是大一的新干事凭借着高涨的热忱和剧烈的责任感，克制了大量的困难，保证了团总

2、支学生会一切活动的顺当开展和进展。 办公室在本学期能够准时地为各部门的各种活动供应相应的物品，保证了各部门活动的顺当开展。同时，通过一学期的工作，也发觉了肯定的问题，如物品的存放较为混乱，监视机制不够完善，责任到人没有表达，分类不够系统等问题，这也是办公室下一阶段工作重点改良的地方。 三、办公室特色活动的开展 自其次届团总支学生会成立以来，办公室承办了艺术院其次届团总支学生会成立大会以及院庆暨元旦晚会的颁奖环节，并且为突出部门特色，办公室承办学生干部培训系列活动的办公软件培训，为同学们讲授了office软件中word以及ppt的根本操作和使用，为大一新生的计算机根底课程打下良好根底，并为其今后

3、的软件操作供应学问依据。 四、值班制度 办公室连续完善值班制度，标准值班人员的言行，如每次例会提前递交给各部长一分会议记录表，值班期间要做好物品借还记录，随时清点办公室用品等等，表达了良好的精神风貌。 五、礼仪风采 在艺术院其次届团总支学生会成立大会、班风学风沟通会、院庆暨元旦晚会主持人选拔、艺术院院庆暨元旦晚会等一系列活动中，办公室下属队伍礼仪队的姑娘们不畏严寒坚持完成全场的礼仪工作，用独有的气质呈现了艺术院礼仪的风采。 六、后勤工作 办公室人员在本学期中完成一系列琐碎的后勤事务，如分发工作证、分发信息资料表以备留档，制作组织构造图、会议记录表等等，并且在每场活动中办公要准时申请所需物品，如

4、主持人选拔活动中办公室要申请话筒，在班风学风建立沟通会中办公室要申请假花，在一二九活动中要申请秒表等等。除了这些办公室还要负责一些人员安排问题，如创新杯科技活动、一二九展板展现办公室负责安排看管展板值班人员。总而言之，办公室的后勤工作琐碎而繁重，但我们用我们乐观的心态积极去完成每次上级安排的任务。 七、主任工作总结 本学期以办公室主任的身份为团总支学生会连续工作，感到压力大了、责任也重了。我本着“全心全意为同学”效劳的团总支学生会根本宗旨，带着办公室干事全身心地投入各项活动之中。在办公室内部，通过开展丰富的活动、赐予干事更多的、更丰富的熬炼时机，以及加强办公室成员感情等多种举措，维持干事的积极

5、性和热忱，培育他们的工作力量和责任感，并着力在维护干事的利益不受到损害，使办公室成为了一个有分散力、有战斗力的团体。固然，在一学期的工作之中还是发觉在我自身的许多问题。首先，在领导办公室的方面上。我实行了“竞争制度”，盼望在有任务和工作的时候能够让干事自己把握、争取时机。虽然初衷是好的，但是效果并不抱负，最终一些外向、勇于尝试的同学得到了许多的熬炼时机，而另外一些干事则没能得到太多熬炼的时机。产生了一些消极心情。另一方面，办公室本学期的工作并没有为每一位干事供应适合他们特长的熬炼时机，作为主任我在安排和协调上负有肯定责任。此外，在一些大型活动上，也有一些细节上的失误，比方院庆暨元旦晚会，由于我

6、本人安排工作失误，细心度不够，造成一些物品的丧失。但我信任，工作阅历的积存以及我个人追求更好的行事准则，这些问题都会尽快的得到解决，我也会在一次次历练之中成长起来。 下学期办公室会连续努力，尽职尽责完成上级交给的各项任务，我信任我们办公室会成为其次届团总支学生会一道亮丽的风景! 办公室年终工作总结 篇2 在学院党总支及行政领导的关怀和全部教师的支持下，去年一年，我们行政办公室的工作取得了肯定的成绩，是我们全体同志共同努力的结果，大家在各自的岗位上克尽职守，兢兢业业，为保障学院的教学、科研和后勤效劳，做出了我们应有的奉献。 一、仔细学习“三个代表”重要思想，注意发挥党支部的战斗堡垒作用 我们行政

7、办是集行政、党务、教务、资料和机房为一体的综合性效劳部门。行政党支部是一个团结和谐的集体，在我们支部书记陈丽华的带着下，按时过组织生活，按总支安排，结合办公室状况，仔细学习十六大文件，学习“三个代表”重要思想，还对比英雄胡吉伟，结合我们的工作，谈感想谈体会，开展民主生活会。在日常工作中，在大型活动中，党员们勤勤恳恳，任劳任怨，用自己的语言和行动把同志们紧紧地团结在一起，在去年与非典的斗争中，党员更是冲锋在前，在学校的统一布置下，他们身背喷雾器连续几天工作在第一线，受到学校的好评，我们行政党支部去年进展党员一名，还被评为学校的“先进党支部”。 二、努力做好日常工作，热心为教师效劳 行政后勤工作平

8、凡而且详细，但每一件平凡的工作，都付出了我们艰难的劳动。我们有些同志常常加班加点，特殊是一些大型的活动或者会议，更是不分白天黑夜。星期天、节假日随叫随到，教务的巡察巡考、办公室日常接待，迎来送往，校庆时风雨中的值班，迎新时骄阳下那劳碌的身影，都是我们值得傲慢的平凡！本学期，学院加强了对办公室工作的治理，使得大家的工作积极性更高了，劳动纪律也增加了，工作环境也大有改观，学院的信息和新闻报道工作比去年有长足的进步，大家留意到学院的网站有了很大改良，新闻报导更讲究准时性、思想性和学术性（邓教师和张鹃）。我们有的同志主动为退休人员效劳，急躁而又细致（杨桥英）；主动为教师排忧解难，反映教师的心声，做他们

9、的知心朋友；为两位老先生效劳，任劳任怨，不分节假日（莫伟玲等）；为教师的科研，当好后勤官，甘当铺路石（张立方）；主动为学生效劳，热忱周到，为人师表（学工组全体同志）。正是由于我们每位同志的不懈努力，赢得了众多教师们由衷的好评。教务工作仔细细致（侯君），讨论生招生先进个人（郑朝阳）、优秀考场治理先进个人（黄敏），优秀工会工（易建桥、张立方），都出在我们中间。这些荣誉，既是鞭策，又是鼓舞。就连这次校庆捐款，我们行政办公室人均360元，是四个单位中最多和的。然而收入却是四个单位中最低的。 三、注意学习，注意自身素养和工作力量的提高 在我们行政办公室，学习风气较为深厚，都非常重视自身素养的提高；读博士

10、、硕士讨论生，读本科，学外语，学计算机使用，学习先进的治理技术已蔚然成风。大家用所学到的东西，很好地应用到教学治理、科研治理、试验室和图书资料、学生工作以及行政治理的实际工作中，办公室人员撰写了3篇文章，2篇发表在院刊上，1篇被宣传部挂在时政网上推举给各院系，其中1篇被评为校优秀论文，大兴学习之风，使行政后勤效劳的综合力量得到大幅的提高，精神面貌也大有改观。 四、协作工会，开展丰富多彩的文娱体育活动 我们行政办，除了做好日常工作外，还积极协作学院工会部门开展了很多有意义的活动，组织参与了全校的乒乓球赛、团体赛。和往届得分相比，名次没有变化，但这届单打竞赛我院吴可教师获全校单打冠军；组织参与了学

11、校举办的趣味运动会，有两个工程取得了较好的名次；组织了院系之间的篮球联赛；参加组织了暑期“学院进展研讨会（九宫山会议）”；参加和组织了学院元旦联欢会等。在这些活动中，我们行政办的同志们能够积极参加、积极预备，主动热忱地为大家效劳，培育和强化了集体荣誉感，增进了友情，加强了团结协作。我信任，随着办公条件的改善和办公自动化水平的不断增加，随着我们效劳意识的不断提高，我们综合效劳的水平也会有较大的改善。 五、存在的问题与今后工作的准备 我们行政后勤运转的好坏，直接关系到学院的教学和科研，也直接反映了我们学院的精神面貌和治理水平。在日常工作中，客观来说，我们的效劳存在的问题还不少，平常的接触中教师们也

12、提到了，我们都非常重视，这些都有待在今后的工作去逐步进展改良，在办公室条件上，我们将向教师们供应现有条件下尽可能好的环境和更好的效劳，在日常事务的接待中，做到积极主动、热忱大方，坚持相互敬重，以诚待人，加强学习，不断提高工作水平，盼望教师们对我们的工作多提珍贵意见，也盼望更多地得到教师们的理解与支持。 办公室年终工作总结 篇3 今年以，办公室xxx直接领，全体工作人员根据新求，适应新形势、完成新任务，围绕xxx全年工作目标，坚持以创新治理模式、治理抓手，以制度建立核心，工委、xxx各项心工作作出应有奉献。 办公室虽然完成各项工作任务。但照领求，还存差距，详细表现以几个方面。 一、工作存缺乏 1

13、、工作主动性不 工作没有超意识，存被动应付现象，有些工作不领布置去快速完成，而领催办或领催促才能完成，有排工作规划未能完成。 2、督查工作不位。 工作规划排出，办公室未能仔细督查，遇阻力没有准时向领汇报。特殊督查工作过程，认家都幸苦，从而放松督查标准，存着好、好、家好不良倾向。 3、组织纪律性不强。 办公室治理松懈，值班人员求不严，造成值班离岗，不该消失场合消失。 二、初步准备 切实解决办公室自身存问题，办公室今工作改，不断加强自身建立，工作顶真碰硬，完成各项工作任务。 1、细心起草文稿。 文稿起草工作办公室衡量办公室工作重标尺。尽能最明确形式反映最丰富容，最朴实语言表达最深刻道理，做行短文、

14、力作、出精品，级决策部署溱湖自身结合起，使文稿成真传达级政策、促进风xxx更快更好进展工具。 2、顶真碰硬抓督查。 催促检查工作必需坚持工委、xxx打算，狠抓落实得实效，好主任室给予权利，不人情左右，不计个人得失，胆督查、反复督查、跟踪督查，重点督查xxx心工作工作进度，主责人布置工作进展、完成，做问题不解决不放过，工作不完成不放过，领交办事不落实不放过，督底，加专项督查力度，跟踪问效，紧抓不放，真促进工作完成、问题解决。 3、标准日常工作。 只有效标准完成日常工作，才能确保xxx工作效性。精简、标准办文程序，提工作质量效率。严格执行xxx各项制度，切实完成工作任务。进步标准议活动，周密部署，

15、细致安排，逐项连接落实各项议活动，确保万无失，以人本溶入接待工作，点人性需求，点人情关心，点人文气氛，不断改良效劳方式，提效劳质量。 4、保障勤效劳。 根据创新机制，强化治理，健全落实各项制度，加强机关人、财、物治理，促进勤工作标准化、制度化。力开展文明机关创立活动，积极推动xxx办公区绿化、净化、美化，特殊强化卫生治理、食堂治理、车治理，改善xxx办公区办公条，提xxx办公城所文明程度，制造良好工作生活环境。 20xx年马上过去，新的一年马上在我们面前绽开新的画卷。20xx年度在公司各位同事的亲密协作下，我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习，办公室同事们都在渐渐成长和完善，从每件小

16、事做起，尽我们所能，行使着职能，发挥着作用，为公司的正常工作及各个工程顺当推动供应着保障和支持。虽然办公室的人员很少，但是我们都很努力的协作各部门，起到一个中间纽带的作用。 在办公室中，xxx主要是负责公司内部事务，如：打印、存档、物资治理等事，主要是帮助各部门办理对外的事务，如：社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事，现将20xx年度来的工作总结汇报如下： 1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项，承办同级各职能部门有关事项。 作为公司综合办事机构的办公室，对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外，办公室会帮助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵

17、涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，办公室也将详细担当、落实。 对于一个公司来说，各级办公室之间通过加强联系，既“各自为阵”，又“协同作战”，充分发挥办公机构的系统作用和整体效能，这是不少地方总结、制造出来的胜利阅历。而我们办公室，是行政治理工作过程中信息沟通的中枢部门，在此环节中即充当了纽带的作用，将各个部门联合起来，团队协作，从而更好地发挥效力，为各级领导效劳，使公司正常顺畅的运作。 2、办公室接触面大，信息较为灵通，对外联系广泛。 客观上讲，办公室即为领导供应即时信息的窗口。为正确履行该职责，我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主

18、动地组织和参加各种调查讨论，做好信息的收集、筛选、传递工作，把调查中获得的大量第一手资料，进展综合分析，从而提出完成各项工作任务和进展决策的有利因素和不利因素，准时向领导反应，以帮助领导，保证各项工作目标和任务的圆满完成。 3、日常治理工作 办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色，拟定综合性文件、报告；仔细做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作，以及对文件资料的调档、整理、存档工作。 帮助公司领导，完善公司制度，拟定大量的规章制度，包括员工治理手册、考勤制度等，使公司在各方面做到标准化、制度化。特殊是考勤制度，这项制度是全部公司制度的根底，没有好

19、的考勤制度，公司就没有正常的工作秩序。 对在公司召开的会议，事前做好预备工作，保证会议按时召开。会议期间仔细做好记录，会后跟踪完成状况，保证会议的时效性。 对于公司的接待工作，办公室始终秉承着职业化的原则，用最标准的方式，最职业的举止完成接待工作，以保证公司的形象。 完成公司的证照办理工作，准时统计办理相关年检工作等，为公司正常运营供应保障。 4、代理人事治理工作 依据公司需要，准时公布聘请信息，根据详细岗位职责要求，进展聘请面试以及入职后的岗位培训等。 5、公司员工五险办理 公司为了更好的为全部员工供应福利，为每位员工参与了五险：养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每

20、年的基数申报，参保、退保办理，缴纳医疗保险金。由于公司流淌性较大，所以办理五险的工作量很大，也很繁琐，有事还不被人理解，但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。 在以后的岁月里，办公室还会对每位员工进展培训，办公室的工作肯定会越来越努力的，尽量不会消失任何的过失，肯定要做到为公司的事业尽出我们的努力。 办公室年终工作总结 篇4 时间过得飞速，转瞬20xx年已接近尾声。回忆这一年我在集团公司的工作，收获和感受颇多。上半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司的档案治理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的缺乏，不断

21、总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐，为集团公司今后的进展献出一份微薄之力。 一、主要工作的概述 过去的一年在领导和同事的悉心关心和指导下，通过自身的一些努力，也取得了一些工作成绩，但是也有诸多缺乏。回忆这一年，现将我所负责的工作总结如下： 1、前台接待工作 主要负责 来客的接待、引见工作： 总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作; 打印机的打印督察; 来文、传真的接收和发放; 考勤治理与统计工作并报送财务; 酒店和餐饮用餐的预定; 集团物业费、电费的准时缴纳。 2、档案治理工作 集团公司档案的主要内容： 集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件; 建立公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及

22、复印件; 集团公司的人员证书的原件与复印件，主要有：工程经理证、三类安全人员证、建筑师证等; 集团公司相关的荣誉证书; 集团公司的局部合同。档案工作主要对以上的证件进展治理与登记，便于集团公司与下属企业的证件的交换，定期办理公司需年检的证件。 3、办公用品的治理 工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进展点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册。 4、固定资产治理 主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和治理工作，内容主要将公司的固定资产进展编号，便于集团公司固定资产的进、出治理。并对固定资产进展定期的检查，查看是否有损坏状况，每年定期对固定资产进展盘点，查清

23、数量。 5、其他工作 集团公司卫生的维护; 集团协议酒店的治理，对市内的三星以上酒店签订住房协议，并将签订过协议的酒店编制入册; 集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购置; 局部办公物品的选购工作; 帮助综合办公室其他同事完成相应的工作; 与下属公司的业务沟通。 二、工作中存在的缺乏 20xx年，我工作的各个方面都取得了显著的进步，对集团公司的业务也有了更加直接的接触，并对集团公司的日常工作做出肯定的奉献，但工作中我还存在许多的缺乏，细分如下1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的治理，每月点库后，应将各个部门以及个人办公用品的消耗状况统计成表呈上级领导批阅;2、工作中态度不够积极。其一主

24、要对需要做的工作没有规划性的安排，有时造成工作的效率不高;其二，工作有些松散，对新同事没有树立良好的工作形象。 鉴于以上两点，对于以后的工作提出要求。首先，对于工作应当仔细、细化，使工作做的更加细致。并且对于明天的工作，前天就应有好的安排，并请示上级主管，看明天是否有别的工作安排，这样可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加强工作中对自己的要求，工作作风肯定要严谨，态度要端正，要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求，不管从工作态度还是工作效率上，能够为公司的进展尽自己的绵薄之力! 三、对办公室的建议 我来公司细数也一年有余了，虽不是集团公司的第一批员工，但也见证了

25、集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带着下，一步一个台阶，使我们集团公司向一个快速、高效、安康的方向进展。但集团公司成立的时间不成，在进展中会有一些缺乏，现总结如下： 1、人员流淌太快。公司人员流失过大，会造成公司的一些工作不能顺当完成，并消失很多重复工作，使的工作效率不高;同时离职手续的不够健全，会使很多工作消失空白。 2、工作职责不够明确，总是消失工作安排不均，有些人很忙，有些人又很闲的状况。 3、培训的内容应当多元化，面对集团公司这一特性，应将我们的培训多元化，不应仅仅只局限在治理方面，还应多涉及其他的方面，如财务、金融等这些对公司进展有力的培训应多学习。 以上是我对公司的几

26、点建议，以我的眼光来端详集团这一年来的进展，不知是否提的精确。公司在渐渐进展，有一些缺乏是必定，我们都是在一起成长，这只是成长的一个过程，望领导看到后能给出一个合理的解决方法，这样我们集团公司才能走的更远，更好! 办公室年终工作总结 篇5 过去的一年里，在公司领导和同事们的关怀支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、效劳保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作状况总结如下。 办公室的工作是以效劳为宗旨，为领导效劳、为部门效劳、为员工效劳。供应优质高效的效劳是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过

27、去的一年里，办公室通过不断提高员工的素养，逐步转变工作作风，坚固树立效劳意识，全心做好效劳。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工效劳，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个洁净、干净、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，专心细心，在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”处处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名悄悄奉献的车队司机。车队

28、司机在尽力保障安全的同时，为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走xx申请程序，掌握办公用品申请数量，高效选购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依靠于办公室全部成员的急躁坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进展供应了良好的后勤保障和根底支持。 办公室工作人员仔细做好公司、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严厉性和标准性。一是安排专人专岗做好公章治理。严格标准公章的申请使用，每次使用公章需根据规定流程进展申请登记，避开私用滥用公章的状况消失

29、，确保公章使用的标准性和严厉性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放治理。分门别类将公司各种证照归类存放治理，日常需要使用时，根据申请领用登记程序治理，把握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避开了公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、仔细、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和标准性，把好行政办公最终一道关。 过去的这一年，办公室以“沟通协调、监视治理”作为开展工作的切入点，在全心做好效劳工作的同时，更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好效劳工作，预先了解活动规

30、格、参加人数、活动通知、现场效劳、用餐安排、车辆效劳等状况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进展全面体检，让员工把握自身安康状况，预防疾病发生，提升公司分散力，以更好地投入紧急工作，为公司制造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项效劳工作，预先预备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。 办公室工作大都是幕后进展的综合性工作，工作想“出彩”很不简单，想一点不出错却很难。回忆办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改良之处。 (一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不行或缺。办公制度尚

31、需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。 (二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面简单消失各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。(三)治理水平有待进一步提升。办公室治理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部治理尚不够明确细致，一些治理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监视机制，因此办公室的科学化治理水平有待进一步提升。 20xx年是公司连续开拓创新、再续辉煌新的一年。20xx办公室年终工办公室作为公司的效劳部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不

32、断学习，全面提升办办公室治理工作引领、效劳和保障力量，助力公司进展。详细工作规划如下。 (一)加强沟通，做好领导的助手。精确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展状况，并将信息准时整理反应给公司领导，有效帮助上级开展工作，真正做好领导的助手。 (二)强化主动意识，做好各项效劳。在工作中坚持以“效劳”为宗旨，强化本部门人员素养及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动效劳意识，持续提升办公室对其他部门的支持力量和效劳水平。效劳工作要实现两大转变：一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨

33、绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳转变。办公室的效劳必需留意效劳的全面性和主动性，供应全过程的主动效劳。 (三)响应节能减排，做好日常治理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆治理方面，完善车辆治理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及修理费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面，遵照集团公司的预算治理方案，合理掌握办公用品费用支出，加强治理、保证质量、节约开支、降低本钱。在办公用品的申领方面，完善办公用品

34、申领制度及台帐，严控办公用品消耗。 一年来，办公室综合部在领导的带着下，综合部人员紧紧围绕治理，效劳公司等工作要点，强化治理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，详细总结如下？。 公司x月进展了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，详细有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，治理难度大，这就要求我部门仔细学习其他部门的阅历，标准本部门的办事程序，学习文书档案治理的先进方法，注意平常积存，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。 自部门调整后，依据公司领

35、导指示，拟定了公司有关办公程序的治理规定，坚持标准有序的运作，改良效劳方式，提高各项工作的质量和效率。 1、从严要求，仔细做好文秘工作。本年度xx发文23件，xx办发文6件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严厉性和有效性，同时维护公司形象。 2、加强文印治理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字前方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严厉印信治理，完善印信制度。 3、仔细做好文书档案治理。安排了专人负责，仔细做好文书资料的收集、整理、归档、立

36、卷，做到资料齐全、名目清晰、装订标准、保管有序。并根据保密制度的要求，仔细做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丧失和泄密大事。 一是部门刚标准，有些职能有待连续确定，二是部门工作纷繁简单，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中转变工作方法，不断创新完善。 1、尽职尽责抓印信。要严格根据发文标准，提高发文质量;做到文件准时收发、传阅、送阅;明确印鉴治理程序，完善使用登记制度，制止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，根据各项制度办事，做到收文有标准、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。 2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作，要提前学习，要不断加

37、强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。 20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有肯定的差距，我部门将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作力量和治理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。 今年以来，办公室工作在领导班子的顽强领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格根据“勤于学习、擅长落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工

38、作任务。 办公室工作千头万绪，工作杂性、艰难、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务效劳作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务效劳水平。 (一)当好参谋助手。办公室根据全年工作目标任务，亲密关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思索，超前谋略，为全局供应富有实效的政务效劳。今年一年，根据领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们仔细完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。 (二)办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量凹凸，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文

39、稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导寻常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证标准性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证准时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11.4%。 (三)信息力求快准。办公室始终坚持准时、精确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集

40、信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报xx条，上报xx条。 (四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注意加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和效劳全局的良好气氛。 办公室年终工作总结 篇6 转瞬间20xx年已离我们而去，在中心领导班子的正确领导和中心各科、室及全体同事的大力支持帮助下，办公室工作在逐步走入正轨，为更好的为大家担当好“管家”

41、职务，现将全年工作做总结汇报： 一、思想政治学习 思想政治学习是做好各项工作的前提和保障。根据中心安排，我们坚持平常自学和集中学习相结合，并在学习过程中对所学内容进展具体记录和心得体会；仔细参与党员先进性教育活动，撰写学习笔记、心得，将先进的理论思想融入我们的日常工作，取得实实在在的学习效果；平常，为加深对国家大计方针和重要会议讲话、文件精神的理解，我们从书报、杂志、网上搜集了有关内容、报导，组织进展阅读、宣讲，进展分组争论。通过学习，我们的思想水平有了大幅度提高，对国家的大计方针有了更为清楚深入的熟悉，对今后后的工作前景布满信念。 二、业务工作 办公室的工作特性打算了办公室内的工作必定琐碎而

42、繁杂，但正是这些看上去并不起眼的工作却与中心详细业务工作及同志们的生活息息相关，必需要具备高度的责任心和不厌其烦的急躁才能够做好这些工作，概括起来，主要有以下几个方面 （一）档案治理及各种报表统计。（劳动统计报表、安全月报表、职工养老保险、医疗保险、住房公积金） 办公室每年需要填报存档的报表甚至要多达几十项，工作过程中积存的大量原始资料、各种档案需要整理、分类并归档。我们为了保证档案的连续性，对所存档案逐份进展翻阅、查找，对内容缺损的地方进展弥补，然后重新根据档案的机密程度、文件内容、保存期限进展分类存放，以备今后查询、使用。 随着中心全体职工社会劳动保障和医疗保险体系的建立和完善，单位和职工

43、需要缴纳的各种保险金、基金款项、门类也不断增多，而且因年龄、工龄的不同每位职工所需交纳的金额也不尽一样，随着政府一系列新规定、新文件的出台，缴纳基数和缴纳额度还要不断调整变更，应当说工作量是比拟大的，但我们始终抱着一个信念，那就是各位同事托付我们缴纳、办理各类保险金业务本身就是对我们工作力量的极大信任，为此，我们办公室指定专人负责此项工作，每月、每季、每年按时、足额的到社会劳动保障部门为大家缴纳各种保险金、基金；准时根据有关文件要求进展基数、金额的变动，保障大家的切身利益不受损害。 （二）办公用品治理。 中心业务的拓展，人员的不断增加，诸如纸张、笔、胶水、印油、劳保用品等办公用品的需求量也在逐

44、年增大，为保证大家的能够准时领取使用，我们随时对办公用品进展清点，从入库到出库都作了具体记录，对耗用量比拟大的物品准时向领导报批进展补充，同时，全部办公用品由专人进展选购，保证数量的同时也肯定保证质量，尽可能为大家的使用供应最大便利。 （三）文件收发、整理和草拟工作。 日常工作中，上级部门下发的各种会议文件、通知等都要经办公室收集、整理、登记，送领导批阅后再行下发，中心内部文件、上报文件的起草也由办公室详细负责，这就要求我们必需要以高度责任心来对待，仔细收、发，细心归档，该报送领导批阅的准时报送，批阅完毕后准时进展下发，并做好文件贯彻实施的信息统计、反应，做到上传下达，当好领导和职工之间的“通

45、讯员”。 （四）车辆的调度使用工作。 中心办公、生活用车的调度、修理、燃油以及行车证、通行证的审验、换证手续都由办公室按规定日期统一进展治理，我们本着不铺张、不铺张、不虚假的工作原则，为每辆车建立登记、使用档案，对车辆使用状况随时进展动态把握，对需要外出办理各类业务的车辆进展科学调度，发挥车辆的最大效用，便利大家的工作。 （五）会议的筹备组织工作。 办公室还要负责中心各种会议召开前的筹备工作，从会场布、卫生、音响到茶水，我们尽可能考虑到、做到缜密、周全，会议过程中使用的各种文件、资料、书籍、用品提前预备，使大家能用心致志的根据会议中心议题开会，不受其他外界因素打搅。 （六）考勤。 作为中心行风

46、队伍建立很重要的一局部，中心领导班子和全体干部职工对考勤工作都很重视。为此，我们安排专人进展考勤记录、填写，准时下载考勤数据，按时、保质的完成每月考勤数据的统计工作，究竟涉及到每位职工的切身利益，我们以慎之又慎的态度加以对待，对得出的考勤统计数字都要进展数遍验算，以确保计算精确无误。 （七）其他内业工作。 包括报纸收发，纯洁水，劳开工具，中心各科室订阅的各种报纸以及信件、特快专递等都经办公室发放，我们不断提高工作效率，使大家在第一时间能阅读报纸，获得信息；另外，桶装纯洁水、卫生劳开工具也由办公室集中进展购置，我们从多个供货商家中进展比照、选择，提倡节省、避开铺张，选购质量最好的供应给大家使用。 （八）规划生育工作和社会综治工作。 我们从政治的高度重视这两项工作，全面、精确地把握单位规划生育和社会综治工作动态，帮助中心领导做好治理、统计和上报工作，准时向有关人员传达国家政策信息，坚决不在这两项工作上出纰漏，拖集体后腿。 （九）临时工作。 中心各种水、电设备的修理，由办公室统一调度进展，我们接到大家的故障反映后，在最短时