办公室文员工作总结书写范文办公室文员年度工作总结个人(16篇).docx
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1、 办公室文员工作总结书写范文办公室文员年度工作总结个人(16篇)办公室文员工作总结书写范文 办公室文员年度工作总结 个人篇一 办公室是综合职能科室,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料等方面,都要为决策者供应一些有益的资料、数据。在文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等方面,事务杂、头绪多、不易量化。处理繁杂琐碎的大量事务性工作,就要求办公室全部工作人员必需具有较高的理论水平和政治素养。我们始终把学习放在重要位置,实行自学与集中学习相结合,完成了市局和局党组统一布置的科学进展
2、观活动和转变工作作风优化进展环境学习教育检查活动的学习任务,在学习理论学问的同时,我们仔细学习了计算机技术、网络、礼仪接待等相关业务学问。通过学习,坚决了政治抱负信念,增加了效劳意识,团队精神明显提高,对安排的工作没有任何怨言,全体人员互帮共进,在和谐、奋进的良好气氛中开展工作,赋有战斗力和分散力,到达了事半功倍的效果。 二、务实创新,发挥办公室的协调职能作用 要发挥办公室的协调职能,首先要做好办公室内部的协调。在办公室内部治理方面:注意完善内部治理制度,强调工作的规划性,分工明确,各负其责,责任到人,切实做到“事事有人管,人人有事干,通力协作,上下协调,左右联动;在全局事务治理方面:首先是目
3、标性,就是紧紧围绕局党组决议和领导指示,狠抓落实。 在社会工作方面,仔细做好局党组工作。做到坚持条件和标准,严把入口关,按组织程序,做好进展对象的组织考察工作,成熟一个进展一个,确保新党员的质量。加强党员学习教育,严格根据学习规划和学习篇目要求,积极组织全体党员干部集中学习。 三、深化效劳职能,追求高质量任务目标 办公室工作的核心就是效劳,效劳是我们一切工作的动身点和落脚点。办公室工作是全局日常工作运转的关键环节,要做好办公室工作就要理清思路,分清轻重缓急,合理安排,忙而不乱,紧急有序。如公文传送,文件打印、下发、派车、领导临时交办的任务等,做到了急事急办,特事特办,提高办事效率。为局领导供应
4、决策参考、为职工做好后勤效劳、为中心工作供应有力保障是办公室一贯追求的目标。 1、做好办文、办会和办事工作 办公室工作繁琐、简单,简洁的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克制人少文多的实际困难,完成局各种工作规划、目标责任书、实施方案、活动安排、工作总结及领导讲话、工作汇报等。在通知、请示、报告的撰写上,坚持反复讨论,仔细推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的过失,保证了文件的质量。截至目前,20xx年以正式文件下文的有*篇,较为圆满的完成了任务;关于办会,仔细做好会场卫生、布置等会前预备、会议资料等,我们从前期预备,到现场效劳,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安
5、排妥当,确保了会议的高质量进展;关于办事,主要是催促检查我局任务部署和局党组在各项工作中的贯彻落实状况,准时传达领导指示,准时反应各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通,全年没有消失重大失误行为。 2、新闻宣传工作 在日常信息的报送上,坚持重要状况准时、精确、全面收集信息,做到喜忧兼报,向媒体发稿,多途径全方面宣传单位形象及进展状况。在国家级、市、区级报刊发表文章*篇,各类信息*条,为上级领导决策供应了有效效劳,树立了单位良好的外在形象。 3、信访工作 信访工作对办公室人员素养要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对消失的问题处理准时、坚决、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特殊强
6、调效劳的思想,对待每一个上访人员、传真、来电、来信都能礼貌接待、急躁答复,我们由专人协调,准时妥当处理,全年共计答复*件,发挥了领导助手和科室配角的职能作用。 4、人事、劳资工作 落实我局人事、劳资治理工作。按有关规定,到劳动治理部门办理缴纳各种社保手续,解决职工的后顾之忧。 办公室文员工作总结书写范文 办公室文员年度工作总结 个人篇二 一、办公室的日常治理工作。 *作为办公室工作人员,自己糊涂地熟悉到,办公室是总经理直接领导下的综合治理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案治理和办公室卫生。面对事
7、务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失。 *仔细做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。 *做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤效劳工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积存,能够以正确的
8、态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力和方向 半年来,本人能敬业爱岗、制造性的开展工作,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够认真,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 办公室文员工作总结书写范文 办公室文员年度工作总结 个人篇三 一、 综合办文员是一个能够启智成才的岗位 综合治
9、理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是效劳面宽,上下左右、大大小小的事都会汇合到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不管是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合治理部文员,加班加点多点,特殊是牺牲的是休息和消遣时间,得到的是学学问、长才能、强素养的时机;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培育紧急快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟识也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,确实可以受到多方面、全方位的
10、熬炼,有些收获甚至是终身受益的。 1、承受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解把握的状况。综合办文员在承受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,工程经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的状况早把握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作制造和供应了有利条件,也有助于个人充实头脑,活泼思维。 2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受熬炼。工程经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议争论讨论的事项,往往为我标段工程建立以及各部门工
11、作指明方向;工程领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进展合作,一起干。在不同类型的工作中,实行不一样的工作方法,经常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟识一个领域;多参加一个活动,就多一份工作阅历;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。 3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成到处慎重、事事仔细的良好习惯。作为综合部文员,对工程经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文标准上,分清晰上行文、下
12、行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合标准,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到工程时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在工程领导的宽容教育下,熟悉到用印登记的重要性。各部门使用工程印章时必需有主管领导的审批,假如领导不在需通过电话请示,经领导同意前方可用印。 二、 综合办文职工作无小事。 作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经受中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙劳碌碌,不能说出了成绩,但是的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否准时;一方面是领导阅批内容是否按时传到
13、达各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥当保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自己比拟留意这么几点 1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着全部文件的收发流转,假如流转不准时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立仆人翁意识,马上行动,对工作的完成状况负责。 2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经受让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能急躁。整理文件,办理事情,不仅不能
14、出过失,而且要强化精品意识,做到干一项为哪一项一项,办一件成一件。 3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合治理部工作有着较强的效劳性、附属性、被动性的特点,工作要听从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的状况下,才能保质保量完成任务。 三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结 1、自20xx年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建立指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76
15、份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并准时提示工程经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进展核对当日发文状况,确保不漏发。 2、针对各办公室用纸状况出台纸张治理方法,做到纸张领取使用有登记。通过20xx年5月份至20xx年11月份7个月份的统计状况来看,每个月工程经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的状况下,每月工程经理部打印用纸的花销为224元。此外,在工程领导的认同下,综合部实行以下措施削
16、减以至杜绝纸张的铺张铺张状况:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进展打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,削减出错率;加强监视,双向监视。 3、严格执行办公易耗用品购置领导审批制度、出入库台帐登记制度。工程经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合治理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购置至现在也已更换三四次碳粉盒,详细更换频次依据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。 办公室文员工作总结书写范
17、文 办公室文员年度工作总结 个人篇四 敬重的公司领导: 今年办公室在总公司、分公司各级领导的正确指导下,办公室员工能够各司其职,仔细履行工作职责,处理分公司日常行政治理事务,准时传达总公司、分公司各项工作和会议决议、精神,协调好部门及上下级各种关系,为领导和员工制造一个良好的工作环境。 尽管今年办公室工作节奏紧急,工作内容繁杂、工作量大、人员紧缺,但办公室依旧能够做到工作有规划,落实有措施,完成有记录,实现标准化、优质、高效治理,为公司各项工作的顺当开展制造了良好条件,为分公司各职能部门供应便利快捷的效劳。如:做到了行政后勤、人事治理、手续治理、会议治理、大事记治理、档案治理、车辆治理、证照治
18、理、办公设备设施治理等工作的清楚明确,严格标准;做到了发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理。办公室在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了效劳窗口作用。 在员工队伍建立方面注意做好员工的思想工作和新员工的培育工作,无论在工作上、生活上还是学习上都给遇到困难的员工供应帮忙,促使他们可以顺当的完成工作;对拒不承受帮忙和教育的员工不姑息、不迁就,对不能胜任工作的员工坚决辞退,使团队得到了净化。对应届大学生着重培育,主动了解他们的思想动态,倾听他们的意见,关怀他们的生活,帮忙他们提升业务水平,使他们可以在工作中学习到技术又能尽快成长起来,更
19、好的融入金辉团队中。 同时,办公室积极筹办了“相亲活动”、“登山活动”、“烧烤活动”等多项业余活动,让员工更好地感受到公司的关心和文化气氛,进一步增加员工的归属感,提升团队的分散力,促进团队的稳健进展。 除此之外,办公室同时还监管工伤赔付、劳资纠纷、法律诉讼、合同修订、文件复函、内刊报道、违纪处理、突发大事的处理等工作。本年度职能部门、各工程部聘请人数共计400余人,起草文件50余份,收发文件1200余份,办理保险索赔6份,所从事的这些工作往往比拟繁琐、简单、麻烦、紧迫,但面对这些工作我们始终把维护公司的利益和名誉放在首位,以较高的效率完成。在处理工班劳资纠纷、工人工伤及其他突发大事中迎难而上
20、、雷厉风行、仔细严谨、细致急躁、措施得力,屡次圆满的化解冲突纠纷,有效的维护了公司的利益和名誉。 今年,分公司多个工程部参加评优评比工作。为使评比顺当进展,办公室有效地协调公司内外各有关单位,积极协作工程参评工作,准时跟踪处理在评优及整改正程中消失的每一个问题,起到了总协调的作用,为工程评优倾注了全力。 在马上过去的20-年,办公室在面对重大考验的时候没有停下脚步,照旧在探究更为合理、更为适用的治理方法和模式,做好后勤协调工作。在新的一年里,办公室将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究工作新思路、新方法,促进工作再上一个新台阶,为公司的安康
21、快速进展作出更大的奉献。 办公室文员工作总结书写范文 办公室文员年度工作总结 个人篇五 20xx年x月本人调车站办公室驻勤;20xx年x月,任代理办公室干事;车站党委、行政办公室合署办公后,办公室进展了工作分工与调整,我主要负责以下几项工作:一是会议召集(包括站务会等)及会议纪要的整理;二是办公室文字工作,主要是一些车站汇报材料、车站党政主要领导讲话稿、车站文件核稿、上报分局。 政工信息;三是负责分局办公信息网的使用治理,包括各类信息、通知、文件的下载及通过电子邮件向分局传递数据等。一年来,在车站各级领导的正确领导下,在办公室主任的指导帮忙下,在同事们的关怀支持下,本人对自身工作有了新的熟悉,
22、现将今年来的工作状况汇报如下: 一、加强学习,提高自身文化素养修养。 办公室是一个综合性的部门,对其工作人员的要求也是多方面的,不仅要有肯定的思想素养,还要了解车站的业务状况,熟识上级的各项方针政策,这样才能在待人接物方面恰到好处,在处理文件等文字材料方面不出错。今年以来,本人在学习方面的收获,一是在办公室主任的带着指导下,仔细学习了路局、分局公文处理方法及公文格式;通过草拟车站公文治理方法,使自身对铁路公文熟悉有了新的提高。二是参与了四月份分局办公室举办的政工信息人员学习班,提高了信息写作及办公室文字工作技巧把握。三是参与了分局、路局的演讲竞赛,通过竞赛,开拓了眼界,看到了自身的缺乏。四是七
23、月份以来,被荣耀地列为党的培育对象后,我加强了自身对党的学问的学习,如系统学习了党章,参观了省历史博物馆,增加了对革命历史的了解,拓宽了学问面。 二、喜爱工作,提高工作办事效率。 办公室工作无小事,办公室人员要眼勤、口勤、手勤、脚勤。但要做到以上的要求,我觉得关键是要有一种对这份工作的喜爱,只有爱岗,才能乐岗,才能敬业,在自己的岗位上不断做出新成绩。半年来,在工作中,我努力培育自己的爱岗敬业思想,从上级、同事身上不断吸取优点,对比自身的缺点,不断改良,在提高思想熟悉的同时,加强业务技能学问学习,加强与同事间的协调协作,使得工作效率有了较大的提高。 三、作风严谨,时刻保持糊涂头脑。 工作中,我有
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