办公室文员工作心得(15篇).docx

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1、 办公室文员工作心得(15篇)办公室文员工作心得1 在办公室做文员的工作已经许多年了，如今的我工作阅历丰富，在这份工作上的成长许多，我因此也是有许多工作上的感悟和体会的。 文员的工作讲究的就是细致、细心，尤其是在办公室工作，要处理那么多繁杂的事务，假如不细致，是很简单出错的，一旦出错，又给自身的工作增加了很大的难度。办公室连接各部门，所要负责的事情就是把各部门的繁琐事情处理好，比方各种文件，我们文员都是要去分类的，整理出有用和没用的文件，做这样的工作，要的就是文员的急躁和细心，不然错过重要文件，是要负很大的责任的，这对自己和他人的工作也是会带来很大的压力的，是不利于完成工作的。 文员有时候还是

2、办公室的接待员，不仅要接听来访人员的电话，还要收集来客的信息，并且要有登记记录，也是便利领导考察的。这些工作感觉似乎挺简洁的，可是当真正的去做时，就会发觉其实是有难度的。比方在接听电话时，我们的语气不仅要温顺，在面对来访人的刁难，我们还不能有脾气，还必需得微笑礼貌，给足来访的人面子。登记信息时，要细致的填写好每项信息，不能有半点失误，不然弄错人信息了，是对他人的不敬重，这是工作上的忌讳。 上面说了文员工作比拟繁杂，是由于除了上面的事情，我们还要负责做报表，为各部门做各种报表，因此就要学会excel技巧，不然就无法完成这项工作。每种表格都要会，而且要娴熟，由于每一个部门的工作不同，做的报表也是不

3、同的，那自然也要会不同的表格。在面对这一工作，还有一个要留意的地方就是速度要快，由于速度慢，表格就做不好，也就会影响到下一个工作，要知道整个办公室里工作那么多，假如把时间都花在做表上面了，后面的工作就只能往后推，这其实是最不好读的一个方法了，因此文员在做报表的时候，肯定要精准和快速。 做文员这工作，我收获的要比我付出的多，在这个工作上面，我能够学习到许多的东西，现在的我变得越来越厉害，在办公室的工作也做得越来越棒，能够独立担当起领导交代我做的工作，尽心的做事情，为办公室的工作带去许多便利。 办公室文员工作心得2 反思这三个月，我作为一名新参加xxx部的新人，在试用期的工作中跟随着xx领导积极的

4、学习和熬炼，不仅学会了xxx岗位的根底工作力量，还大大的提升了自己在xxx专业方面的力量。固然，最为重要的还是我能在这段时间里融入了xxx公司的xxx部门。能参加这个大家庭，让我在工作中更有了很大的提升。 如今，三个月试用期已经完毕，在此马上转正之际，我对自己三个月来的工作和反思做一个总结，盼望能帮到自己今后的工作。以下是我的试用期工作总结： 一、根底力量的把握 来到公司的第一天，我就在xxx领导的帮忙下尽心了对工作的培训学习。在此次的培训中，我首先了解了公司的文化和进展，也对xxx公司经营的业务有了了解。因此也便利我理解了之后自身的工作。 在简洁的了解之后，随即就开头了对工作的了解。一开头，

5、我以为自己在xxx专业方面在学校里学习了这么久，怎么也不至于在根底的上难倒。但认真的听取了领导的教育之后，我才发觉自己想错了!尽管在学校学习了许多的学问和技能。但那些都是为了学习而学习的力量。但在真正的工作中，追求的却往往是有用的力量。为此，尽管我了解根底的学问，但想要良好的运用起来却并不简洁。 好在，在正式的工作前，我还有许多时机熬炼自己。趁这个时机，我通过熬炼改良了自己的工作力量。 二、提升自我 在后来的工作方面，我积极的在工作之余学习、加强自己，并在工作后努力的反思自己。尽管一开头的工作力量并不强，但如今，倒也有了不少成长! 三、自我的评价 在这三个月的工作上，我积极勤勉，能仔细完成领导

6、交代的工作，认真的处理好自己的任务。并仔细遵守公司的纪律与规定，维护公司和团推的纪律。 此外，在工作之余我也通过网络积极的改良了自身，努力的提升了自己的工作力量，让这三个月里自身能得到更进一步的提升。 如今，尽管试用期已经完毕，但我却照旧需要进步，还望您能在今后的工作中多多教育，我肯定会努力的学习、熬炼自己，让我成为一名精彩的xxx员工! 办公室文员工作心得3 回忆20xx年上半年，作为公司的办公室文员，三个月来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积存工作

7、阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情景总结如下： 一、工作汇报 一、日常接待工作：接打电话时，使用礼貌语言，说话和气、热忱，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 二、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依据部门领用情景，进展领用登记。 三、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 四、仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档

8、案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 二、存在的缺乏 一、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高，不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面我还有许多缺乏。 二、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，只是自我在工作中间或会消失手忙脚乱的情景，甚至会消失一些不该消失的错误。 三、缺少细心，办事不够慎重。文员工作是相对简洁但又繁杂的工作，这就要求我必需细心，并且有专业素养，思路缜密。在这方面我还不够

9、细心，时有马虎大意，做事草率地情景。 三、今后努力的方向 一、今后在工作中还需多向领导、同事学习，积极沟通，从大局动身，提高自身工作水平。 二、必需提高工作质量，具备剧烈的职责感，在做完每一件事情之后要进展思索总结，擅长自我反省。 三、留意培育自我的综合素养，把理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素养和业务本领，以便为公司的明天奉献自我的力气，为本职工作做出更大的奉献。 办公室文员工作心得4 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作状况总结如下： 办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结，这将是

10、本人职业生涯的一个起点，本人对此也非常珍惜，仔细认真的对自我的工作进展一次具体的分析，然后尽最大努力去做好这一工作。通过20xx年以来的不断学习，以及同事：领导的帮忙，本人已完全融入到了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说20xx年付出了不少，也收获了比拟多，本人自我感到成长了，也渐渐成熟了。 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作状况总结如下： 一：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进展

11、协调：沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有之外的事情需要临时处理，并且一般比拟紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人常常利用休息时间来进展，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都积极协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。

12、过去的20xx年是企业的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，本人仔细做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会准时办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二：尽心尽责，做好本职工作，20xx年以来，本人主要完成了一下工作： 1：文员工作严要求 1：公文传阅归档准时。文件的流转：阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。 2：下发公文无

13、过失。做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3：编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对，催收各部门月度小结：规划，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议完毕后，准时整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。 2：督办工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20xx年以来

14、，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反应。 3：内外宣传讲效果 宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆庆贺广告：元旦贺新年广告的登载，另外每月根本做到了有信息登报。 4：完成办公室文员职责工作。 办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门

15、的比拟多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中认真：急躁。20xx年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都准时递交，对领导室交办的各类工作都准时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。由于这个工作的特别性，为了更好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，每天本人根本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，仔细完成工作。 5：企业文化活动积极参加 20xx年以来积极参加了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的筹划与组织工作，为企业企业文化建立，分散力工程出了一份力。20xx年以

16、来，无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距与缺乏还是存在的：例如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。 20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应当以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。 办公室文员工作心得5 经过了一个月的工作，在工作中发觉了许多自身的缺点和缺乏，就这些方面作此，请各位领导及同事们批判指正

17、。 本人的工作的综合力量还有待提高，有以下几点需要提高： 工作阅历要不断积存：在这一个月的工作中，对公司内许多实际工作的流程不甚了解。缺少业务学问方面的实际阅历，还处于等待领导安排工作再去做的阶段。没能完全主动地自己没接触过的但可以提高自身力量的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作阅历只是停留在了肯定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人，许多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。原来一个懂得人一点就通的问题，自己总是费了许多时间与精力，才得出一个一样的结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起。造成这样的缘由主

18、要是平常做事不用心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的意见，这种急躁的心态，错过了向别人学习和增长学问的时机。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到准时地询问这方面阅历多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的阅历。使自己多些熬炼的时机，让自己在工作中不断积存新的阅历，这样在今后的工作中才能快速成长起来。 技术水平有待提高：工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术学问。技术学问面较陈旧，未能做到准时了解更新自身要理解的新的技术学问，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成;技术学问面较窄，有许多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技

19、术力量水平还要进一步提高，多去学习新的技术学问，把握新的技能。 沟通技巧有待增加：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导准时有效的沟通。 办公室文员工作心得6 反思这三个月，我作为一名新参加xx部的新人，在试用期的工作中跟随着xx领导积极的学习和熬炼，不仅学会了xx岗位的根底工作力量，还大大的提升了自己在xx专业方面的力量。固然，最为重要的还是我能在这段时间里融入了xx公司的xx部门。能参加这个大家庭，让我在工作中更有了很大的提升。 如今，三个月试用期已经完毕，在此马上转正之际，我对自己三个月来的工作和反思做一个总结，盼望能帮到自己今后的工作。以下是我的试用期工作总结： 一、根底

20、力量的把握 来到公司的第一天，我就在xx领导的帮忙下尽心了对工作的培训学习。在此次的培训中，我首先了解了公司的文化和进展，也对xx公司经营的业务有了了解。因此也便利我理解了之后自身的工作。 在简洁的了解之后，随即就开头了对工作的了解。一开头，我以为自己在xx专业方面在学校里学习了这么久，怎么也不至于在根底的上难倒。但认真的听取了领导的教育之后，我才发觉自己想错了!尽管在学校学习了许多的学问和技能。但那些都是为了学习而学习的力量。但在真正的工作中，追求的却往往是有用的力量。为此，尽管我了解根底的学问，但想要良好的运用起来却并不简洁。 好在，在正式的工作前，我还有许多时机熬炼自己。趁这个时机，我通

21、过熬炼改良了自己的工作力量。 二、提升自我 在后来的工作方面，我积极的在工作之余学习、加强自己，并在工作后努力的反思自己。尽管一开头的工作力量并不强，但如今，倒也有了不少成长! 三、自我的评价 在这三个月的工作上，我积极勤勉，能仔细完成领导交代的工作，认真的处理好自己的任务。并仔细遵守公司的纪律与规定，维护公司和团推的纪律。 此外，在工作之余我也通过网络积极的改良了自身，努力的提升了自己的工作力量，让这三个月里自身能得到更进一步的提升。 如今，尽管试用期已经完毕，但我却照旧需要进步，还望您能在今后的工作中多多教育，我肯定会努力的学习、熬炼自己，让我成为一名精彩的xx员工! 办公室文员工作心得7

22、 办公室文员工作总结：校园生活立刻就要完毕了，这是不行避开的，我突然感觉有了一种新的动力！有一种挑战感。我以后的生活方式第一次发生了质的转变！我开头走上从校园到公司的第一步！“实习“时间是两个月，但是在这两个月中，我从思想到环境，到社会，甚至饮食起居都发生了彻底的变化。而且这些转变必需在两个月之类完成，然后我立刻就要正式开头自己的“工作生涯“以下是我这两个月来的切身感受： 20xx年3月至5月两个月期间，我在上海。技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我

23、们的肩上开头扛着民事责任，凡事得慎重当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学教师的关怀和

24、支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 自学力量 “在大学里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机学问日新月异，在一个工程中，他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进展开发设计，他们只能在自己以前的根底上努力自学尽快把握学问。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，

25、靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作很辛苦 由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再严寒再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需抑制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小

26、的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。假如哪家公司有意向的还得处处奔波去商谈。而事实上全部的业务并不是一次就能交易胜利的，他们必需具备坚忍不拔的共性，遭受挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就常常得喝咖啡熬夜赶工程。始终以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开头有意识地培育自己的理财力量，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴

27、家用，我们经常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 同事相处 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候无法适应。比方我们公司做网络推广的同事，他们很留意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点冷淡。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的时机他们确定

28、毫不迟疑的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作快乐，有利于公司的进展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。 总结 我是学治理的，在书本上学过许多套经典治理理论，好像通俗易懂，但从未付诸实践过，或许等到真正治理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在教师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例，好像轻而易举，或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己力

29、量的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历，为将来自己走创业之路做预备。 办公室文员工作心得8 三个月的实习时间完毕了，我在xx公司办公室的工作也临时告一段落。临时停下工作，自己的心中的感觉却停不下来。过去这三个月来，自己在工作中见到了许多，熟悉到了许多，更是在工作中进步了许多。可是，在这样的状况下，最终自己却看到了自己更多的缺乏。 我充分的熟悉到，自己的进步不过是对自己缺乏的弥补，自己现在还完全称不上一名合格的办公室员工，自己还要不断的进步！现在，三个月的时间完毕了，自己也刚好对我现在的体会做一个总结。

30、一、工作中个人的体会 在经受了不少的辛苦后，我最终胜利的面试进了xx公司。当自己知道自己面试的胜利的时候，心中的感动是忍不住的。做好了万全的预备，带上要求的东西，我踏入了xx公司办公室的大门。 来到这里后，我现在领导的带着下熟悉了公司，熟悉了自己的工作。在真正的看到自己的工作的时候，我就知道自己有麻烦了。虽然都是一些学过的东西，但是在实际的运用上却感觉不对。那中明明知道但是就是不会做的感觉让自己感到特别的惭愧。 但是，前辈却没有责怪我，他依据我的状况给我安排了许多简洁的工作。同事，也在一步步的教育我做一些更加简单的工作。在这些培训中，我真的特别感谢前辈，我能感受到他在培训中特别的专心，而且会特

31、别热忱的解答我的问题。这让我在工作中提升的很快，也不再像刚来的时候那样紧急。在冷静下来后，我发觉还是有不少的事情是自己能做的。之后，我也主动去申请过这些工作，让自己能做出更多的奉献。 之后的工作，其实就是在边学边做。自己在学校中学到的学问，只能给自己带来一个根底而已。但是要做好现在的工作，以及为之后的工作做好预备，我还需要进一步的完善自己，充分自己。 二、工作外的状况 在工作外，自己和其他的同学主在一起。尽管和学校差不多，但是其实相比起来还是很不一样。在这里，没有人会再叫我们起床，没有人在约束我们。但是也没有人会帮忙我们，一切都要靠自我的约束自己治理好自己。 三个月的实习其实还是特别短暂的，自

32、己才刚刚适应这里，时间却完毕了。现在我们需要临时回到学校，但是在这里的体验，让我满载而归！ 办公室文员工作心得9 转瞬间又到了20xx年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自我的综合本领，力求做到更好。现把这一年来的工作情景总结如下： 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作资料比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成

33、严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自我的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，之后产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。仅有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 一、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，坚持良好的礼节礼貌;

34、负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每一天收发公司邮件。 二、物资治理工作： 制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 三、员工薪资工作： 每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到工程的财务情景。 四、文件治理工作： 依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，

35、对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档，以便查阅和治理。 五、员工档案整理工作： 将在职员工和离职员工档案进展分类存档，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 六、帮助工作： 帮助领导完成新的一年的各项工作规划表格，有日常保洁培训规划实施表、年度沟通规划表、年度活动规划表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成规划实施和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中，我一向严格要求自我，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充

36、实自我。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表此刻： 一、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个局部数据填写颠倒了，之后得到了领导的批判，当时我明白了是自我做事不够细心才导致了错误的发生。 二、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮

37、于外表，而没有深入的了解。 三、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到必需高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必需严格要求自我，在工作中发挥自我最大的本领为公司效劳。期望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 一、不断提高自我：抓住每一次让自我学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自我的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎

38、、繁杂，可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作本领，以积极的心态应对每一天的工作任务。 二、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、积极、完善自我，以便更好地完成自我的本职工作。 五、将来工作规划 一、积极做好日常保障工作： 维护好办公室的洁净干净工作; 做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用情景; 做好各类邮件的收发工作; 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 二、提高个人修养和工作本领: 连续加强学习公司的文化理念及系统培训; 多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养

39、，更好的效劳于本职工作; 加强与人的沟通协作本领。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自我专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的缺乏和本领上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任xx的明天会更好。 办公室文员工作心得10 时间如流水，转瞬即逝，三个月的实习在劳碌的中悄然而去，回首那些与同事相处的日子真的是美妙，令人难忘，虽然有过一段彷徨与失落，想中途放弃过的时期，但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍，在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一局部，是我人生中最有收获的岁月。 在实习前，我不

40、断的想不知道实习会是一个怎么样的生活，公司怎么样，同事好不好相处，会是收获满满，满载而归，还是一无所获，不如不曾经受过，这一切的一切都布满怀疑和未知。问了一下我熟悉的师姐和师哥，答案却是千万种，一切都是未知数。虽然我对自己前去实习不是信念满满，但我信任我将会有所收获、有所成长。想熬炼一下自己，早晚都要面对毕业就业，到不如尽早地适应环境，有什么缺乏的地方回到学校还有方法弥补。 回忆三个月以来，作为公司的行政文员，在公司领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我顺当地完成了顶岗实习，也顺当完成了实习期间的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积存工作阅历，运用所把握的学问

41、弥补自身还存在的缺陷。 自学力量 在学校时，教师总强调我们要培育自己的自学力量，参与工作后才能深刻体会到教师的良苦专心。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。 工作辛苦 由于自己是实习生,所以要早早的到办公室清扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，

42、每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。 办公室文员工作心得11 三个月里，我在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实习。实习，顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最终一课，重要且有其独特性，正是通过实习，让我渐渐把握怎样把学校教给我的理论学问恰当地运用到实际工作中，让我渐渐褪变学生的急躁与稚嫩，真正地接触这个社会，慢慢地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。 在这三个多月中

43、，我通过各种方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。 下面总结一下我的全部详细工作内容： 1、接听客户电话，整理客户资料; 2、送文件至各级领导，签收文件，撰写公文; 3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档; 4、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等; 5、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续; 6、计算治理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字; 7、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料; 8、帮助组织、筹划相关活动; 9、领导安排的其他工作。 现将三个月来的学习、工作状况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作。虽

44、然这不是我的第一份工作，但作为一个新人，刚参加公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了上级和同事的急躁指导和帮忙，让我在较短的时间内熟识了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。 二、学习公司企业文化，提升自我。参加到爱我家装饰这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵。我想也是鼓励爱我家装饰每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作气氛中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，准时发觉工作中的缺乏，准时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终

45、是今后工作努力的目标和方向。 办公室文员工作心得12 从自身方面看，作为新人，犯错时不行避开的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而学问的有限，令我在工作遇到许多问题，事倍功半的状况也经常消失。缺少制造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。 对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开头就要培育“生存危机”意识，熟悉到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的时机，为将来积存阅历与根本技能。应当结合个人的兴趣、价值观、力量、技能、职业进展倾向做个具体的职业进展规划。 另外在工作学习上，我学会多积存，多总结

46、的方法。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在工地的实习中，我发觉工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是缺乏以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识阅历的质变就需要以学问积存的量变为根底。通过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每天我都能在临睡之前享受“学问夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来。 最终在处理人际关系的力量上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的，都需要相互敬重和帮忙。我对人际关系的熟悉就是你对别人的敬重与帮忙是一束入射光，你诚意的态度是一副镜面，而别人对你的敬重与帮忙是反射光。你入射光越强，诚意越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将布满阳光！ 在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关心与照看，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作阅历上还较欠缺，还需要得到各位前辈的教导和自己