助理的实习报告八篇.docx
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1、 助理的实习报告八篇助理的实习报告 篇1 认知实习报告 一, 实习目的 为了提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,把握操作技能,将所学学问用于实际工作,为将来谋求一份好职业打下了根底,在20xx年的寒假,我在广州市长洲旅行社有限公司进展了为期20多天的实习。 广州市长洲旅行社有限公司以一流的效劳质量,敏捷的经营方式,合理的收费标准为游客供应“吃、住、行、游、购、娱”一条龙优质效劳,并可为客户供应会议和旅游业务。为维护消费者利益,确保旅游质量,已足额上交质量保证金,并拥有一支训练有素、阅历丰富、素养好的导游和治理人员。主要经营范围为: 1.常规游部:经营国内各地的组团旅游,承办会议接待等工程
2、。2.特种游部:经营中小学生春秋游、每年举办各种夏(冬)令营活动及修学游等工程。3.自驾游部:针对国内景点的特点,定期推出自驾车休闲游等工程。4.景点(区)治理:与各地景点(区)合作,参加景点(区)的治理宣传工作。 我实习的部门是市场部,主要的职务是办公室助理,公司要求主要包括娴熟操作Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件,把握Internet邮件收发、处理技巧;工作仔细、细心,办事勤快、老练,工作安排条理性强; 语言简练,保密责任心强。 二,实习内容 在广州市长洲旅行社有限公司市场部实习,我主要做的是负责办公室的日常工作,接待,处理文书资料、打印复印传真、文书写作起草等。
3、 在这20多天中,我的主要工作内容是帮助办公室人员做好日常工作。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室助理的详细工作,拓展了所学的专业学问。刚开头进入办公室工作学习的时候,其实应当说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且许多都还是要重新再“返工”才能算真正完成。有时我会感到懊丧,会绝得没有信念,怎么在学校学到的东西在实际工作上就用的这样少了呢?甚至能用到的学问,我在学校的学习都是以优异成绩完成,而在实际工作中,我却经常是手忙脚乱的,甚至是错误百出。特殊是在文书起草方面,我觉得很吃力,觉得自己对什么都不了解,写什么一点头绪都没有。工作强度很大
4、,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像永久打不完的文件直到累的颈椎疼。有时候助理工作对我的应变力量要求也很高,例如某天一位客户来电找办公室主任谈工作,由于当时主任不在而办公室只有我一人的状况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于公司、工作的问题及一些相关留言。作为办公室助理,工作繁多而且很杂。有时候觉得压力很大,透不过气。 但幸好四周的同事、长辈们都很好。他们真诚地关怀我,帮忙我。在我犯错误时,他们不但没有称赞我的错误还积极的帮忙我,指出我工作中错误的同时还急躁的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作阅历给我,全部他 们教会我的,使我一生受用。作为长辈,他们真诚地
5、关怀我的心情,主动帮我分担消极的心情,开导我,教给我“生活总有解决不完的困难事,要欢乐的面对直到解决”和“每个问题都有解决方法”的道理。有时他们会把我当成孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种的公平与融洽的工作气氛。 在同事们的悉心帮忙、教育下,我重拾信念,虚心请教、仔细学习。慢慢的,我感到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且渐渐的轻松欢乐了起来。大家对我的夸奖也慢慢的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。最重要的是,在这半年的实践学习中,我学到了许多学问,这是以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。 助理工作要求有较强的文
6、字表达力量和规律思维力量。为了提高自己的写作力量,我从讨论已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请四周阅历丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进展深入加工,经过反复推敲,最终定稿。对于工作中存在的问题,我积极动脑筋、想方法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级的公文具有很高的严厉性和权威性,消失任何纰漏都会影响公司工作的正常进展。对于要印发的文件,我每次都进展仔细的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他同事帮忙把关,削减了出错的几率,保证了文件精确、准时发放。 在实习的这段期间,我虽然没有遇到过单独面对来访客户,接待他们的状况。但是于电话方式接待客户时我尽量做到热忱周到,
7、以充分显示我公司的良好形象和作为一名21世纪大学生的清爽形象。对于客户提出的问题,我都尽量予以周到礼貌的解答,在突出公司实力与力量的同时,又不失真实与真诚。 三,实习总结或体会 在广州市长洲旅行社有限公司为期20多天的实习里,我受益匪浅,明白了许多道理。知道助理的职责是帮助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决和拖沓的工作作风是应当坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应当一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法制造一种良好的形象,面带真诚的微笑,用心细致的工作。简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必
8、需态度仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 以前每天呆在学校学习,没受过什么苦,难免也会觉得工作很辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,由于是私企,只有单休日,还常常有加班。再加上冬每天气冷,常常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。但是工作简洁也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。我曾经想到过放弃,但是我必需抑制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在助理这个职位上,技术
9、性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而助理在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司协作缺乏;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与同事协调不够。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并 没有特殊的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发觉自己在课本上学到的理论学问假如不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。 遇到挫折时应进展冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的态度,要熟悉到正
10、是挫折和教训才使我们变得成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。靠着这种信念,我坚持顺当完成了我的实习任务。虽然办公室助理和我现在就读的商务治理业没有什么关联,但是我却在原有的专业学问稳固的前提下,又拥有了另一个学习的收获喜悦,加深了我对此工作根本学问的理解,丰富了我的实际治理学问。 实习是每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚
11、实的根底。实习也是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的20多天里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。这次实习告知我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着虚心慎重的态度,无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。 助理的实习报告 篇2 大学四年级,我们已进入学习专业课,为了进一步对专业学问与实践结合,便开展熟悉实习。熟悉实习其实也不能完整的学到一些专业学问,但是作为一次大学生与实际环境的直接接触,而且是第一次,必将对我以后的专业学习乃至个人进展都将有所帮忙。 我所在的实习单位是河南沃德医疗
12、器械有限公司,是一家专业的医疗器械代理经销 商,主要经销国内外先进的医疗设备(2.3类),代理产品涵盖生命信息监护、临床检验及试剂、医学超声成像三大临床领域,旨在将性能与价格完善平衡的医疗电子产品进驻到更多的医院经过半年多的实习,我在实习单位担当总经理助理一职、从中我学到许多东西,也增长了许多阅历,也慢慢明白,作为一个实习生,职位不是最重要的,重要的是要在任何职位上懂得如何学习,如何积存阅历。 在这次的实习中,我加深了对于团队概念的理解,也积存了很多专业学问和阅历,这是一种极其珍贵的收获。多一点接触,就能多一点进步,每一件新事物都要去尝试,这才能品尝到其中的酸甜苦辣。 从实习中我得到如下心得体
13、会: (一)实地实习,实践力量得到提高刚接触医疗器械时,我一头雾水,没什么了解也没什么概念。走上工作岗位后,在帮忙总经理完成相关工作的同时,我开头初步了解我们所代理器械的也许状况,比方产品种类、产品性能作用等,但是对于它的操作和原理不是特别了解。之后接触产品部和销售部的相关工作后,渐渐熟识了。实习后期已根本学会热销产品的一些功能、使用方法等,也简洁了解了它的原理。把握了很多书本以外的”学问,之后的销售及跑业务工作也顺手了许多,实践力量也得到提高。 (二)养成持之以恒,坚持究竟的精神那句俗话:说起来简单做起来难。一句话,不要由于任何缘由不要以任何理由放弃自己原已养成的良好习惯。否则你会懊悔失去的
14、太多,得到的太少。在实习中我充分体会到了这句话的意义,实习之前只看到作为企业大脑的总经理自信的运筹帷幄,工作之后才发觉这种运筹帷幄的背后有多少的酸甜苦辣,我才知道坚持的力气以及胜利的喜悦,也让我懂得了做任何事情都要有一种剧烈的责任感和不能轻言放弃的心。 (三)走入社会,人际关系得到提升虽然在人际交往中,我显得比拟年轻,但我正渐渐去努力,去学习,去转变。我正学着如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,
15、也开拓了视野,增长了见识,为我们以后更好地进展打下了坚实的根底。 助理的实习报告 篇3 在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,把握了这些机器的根本操作,了解了公司办公的根本状况,同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。 开头实习时,刚进入生疏的环境难免会有些紧急,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的为难。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。 作助理,任务比拟琐碎繁杂,指导我的教师教我,做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成
16、。固然这时候就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好。这样就不会乱。正好最近公司要进展培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏,这时候就要渐渐来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。 “分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。 我所在的部门是这家公司的数据处理中心,全部资料、文件、电脑软件均是英文,除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我熟悉的我还有许多东西需要学习,加强自己的力量。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为
17、我以后的面试做好预备。这些就是我实习最珍贵的收获。 实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。 这次实习告知我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着虚心慎重的态度,无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。 助理的实习报告 篇4 一:实习时间:20xx年05月22日-20xx年05月28日 二:实习目的:熟识商场根本的工作流程,熟识商场操作系统,把握营业部助理的根本工作职责。 三、实习安排 实习地点:武林银泰一楼,分至于营业一部,部门主管章主管
18、。 一楼主要的经营品类是:名品,钟表,化装品。 银泰百货武林店于1988年11月正式开业,作为银泰百货集团第一家店,位于*市核心商圈-武林广场商圈中心。营业面积3.5万平方米,共10个楼层(包括地下一层)。门店销售总额等各项经济指标已连续多年在全国百货门店中名列前茅,店内多个品牌业绩创下了全国最高销售记录。 四、实习内容 1. 学习有关的报表与总结。章主管对我讲解主管在部门的角色及根本工作职责,并具体讲解了每月要做的周志,罚款单统计,月总结,KPI统计,排班等事务性工作。通过这些报表与分析报告让我明白主管做为部门规划者必需要有条理有时间节点安排工作,需细致周到的品质。 2.员工的入离职手续及员
19、工的培训。通过对员工入职的整个流程熟识,体会到公司对于员工的选择和培训尤为重视。通过员工入职前,转正前,每月根底培训,每年两次的一级员工培训考核等不断强化员工的技能与效劳水平,主管肩负着发觉和培育人才的职责,对营管员的培训考核也是主管的工作之一。 3.熟识营管员的一日工作流程:通过跟着营管员实习了营管员岗位的工作流程,深刻体会到营管员的工作的辛苦。他们每天周而复始巡场,从各个细节的关注把控发觉问题,以最快的速度解决。营管员对于卖场各方面的把控是需要付出很大的急躁和热忱。楼层经理告知我每次的巡场都要给自己设定目标和重点,要有方向和意识的去发觉问题,切不行盲目打转。在他的指导下我带着目标观看到了许
20、多细节。公司不仅严格要求员工,也同样高标准的要求自身,以身作则坚持公司标准。我真真实切的感受公司的理念:顾客看到的都是美的。 4.学习收银:因考虑到主管在节假日可能也需要去顶台,我故学习了收银。这里收银是我见过最快的,标准的效劳语言,一气呵成的动作都是这么的自然。我看着以为是简洁操作在我自己实践中却不那么的顺当。金额较大,人民币的真假把控,以及各种卡的进退的操作让我不知所措。最终在收银员的指导下我学会了根本的常规操作。 5.体验了值班经理的工作。跟着许经理体验了值班经理整个工作流程。值班经理看上去很轻松,其实肩负整个店的安全运营,要留意的许多细节的东西,最重要的是确保场上全部人员的人身安全、货
21、品安全、场地安全。因此,必需用无比的急躁和细心去完成每次的值班。 6.三信工作学习等。商场质量是整个商场运转的根底。三信不仅对商品质量进展把控,同时处理各类投诉,还要对卖场活动准时检查跟进,保证活动内容的正确性。同时还要协作好各部门做好商品的抽查工作。并学习了新开柜专柜的供给商编码与专柜编码、合同编码、商品编码的开通,确保新进专柜的顺当开柜。 五:实习收获 1. 主管需具备敢于创新完善细节的品质。通过观摩两场主题早会,以“幽默、互动“的情景演绎立足一个细小点全面讲解,营业员和营管员力量都能得到提升 我熟悉到百货业是一个追求细节的事业,敢于创新尝试才能不断进步。今后需更为努力学习有关学问,加强自
22、己对事物细节的把控。 2. 主管需建立良好沟通的桥梁。每日主管都要跟营管员准时沟通争论,对现场消失的问题进展反应总结。今后我需对员工实行不同的领导方式和督导方法,多沟通,鼓舞员工士气,协调员工心理平衡,增加团队分散力。 助理的实习报告 篇5 寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和荣耀。 一,萌生想法 这是我上大学以来的其次个寒假,跟往年一样觉得不应当“日出三竿而起,日落西山而息”地无所作为。在大学的第一个寒假我跟同学三人每人三百块的本钱去做了对联的生意,在年前的半个月的十个集日里我们每人净赚八百。基于上次生意的胜利,
23、这个寒假就更“担心分了”.所以学校还在考试的时候我就跟爸爸商议寒假的时候批发鞋子回家里卖,就先找了一个男生作为合伙伙伴。鞋子是精仿李宁的,在学校时经朋友介绍跟一个刚出大学校门的小老板卖过这鞋,款式都是新款,价格不算贵,最主要的是质量还好,在学校卖的还不错,还有回头客。特殊是在南昌大学科技学院举办的商品沟通会上,一个小时不到把带去的十双鞋卖的只剩三双还是由于没有码子呢!所以我就想在学校都这么好卖,带回家里只要嘴皮勤快点卖给那些打工回来的年轻人是应当不成问题的。这个时候我爸看我有这想法也有伴,本钱也就是每人两三千块钱就也没多说什么就同意了。 二 ,进货 这么爽快就得到爸爸的支持,我固然刻不容缓的就
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