劳动保障所上半年工作总结及下半年工作计划范文[001].docx
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1、 劳动保障所上半年工作总结及下半年工作计划范文_劳动保障所下半年工作计划 工作规划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。以下是由pQ小编为大家细心整理出来的上半年工作总结及下半年工作规划,盼望能够帮到大家。 上半年工作总结及下半年工作规划(1) 今年上半年,在市委市政府和市农业局及经管处的领导下,我局仔细贯彻落实党在农村的各项方针政策,紧紧围绕党委政府的工作中心和市农业局系统责任目标治理考核方法确定的六项工作内容,牢牢抓住稳定和完善农村土地承包经营制度、农村财务双代管、农夫负担监视治理、农经信息化建立、农村专业合作经济组织建立、涉农信访案件查处六项工作重点,大胆创新,开
2、拓进取,并完善落实了各工程标责任制及配套的考核制度,使我市的农村经济治理工作取得明显成效。 一、 上半年工作的根本状况 (一) 仔细贯彻农村土地承包法,连续做好稳定和完善农村土地承包经营制度工作。今年上半年,我们主要抓了以下几点:一是加大对农村土地承包法律、法规和政策的宣传,尤其是农村土地承包法的宣传力度。年初向市委、市政府提出了关于在全市集中开展学习宣传农村土地承包法活动的建议,主动争取领导支持,市里除利用电视讲座、宣传车、张贴标语等形式宣传外,还由市委组织部牵头,对全市818个行政村的党支部书记、村主任分批进展了以学习土地承包法为主要内容的法律、法规培训。同时,各乡镇也对村两委成员进展了集
3、中培训。二是仔细抓好各项土地承包政策的落实。我市的土地延包工作全面完毕后,我们针对局部乡镇(村)存在的两园(果园、桑园)承包问题,本照既依法办事,又切实可行的原则,进展了稳妥处理。局部乡镇(村)的两园在土地延包时按当时政策不在5%以内,现在按农村土地承包法应计在5%以内,目前已间续到承包期,为此我们要求有关乡镇(村)根据农村土地承包法要求,制定工作方案,确保政策落实到位。三是做好农村土地承包信访案件的查处工作。为准时查处信访案件,市经管局设立了信访科,并建立健全了信访接待、查处等方面的各项制度,严格实行首问负责制。今年上半年共办理土地承包信访案件13起,处结率100%。 (二) 完善制度,量化
4、考核,促进农村财务治理标准化。首先,为解决全市各乡镇存在的农村财务双代管业务操作规程不统一的问题,在搞好调查和广泛征求意见的根底上,市局印发了市农村财务双代管工作标准标准,同时统一设置了定期报表,从而统一了口径,为统计报表和工作信息精确准时打下了根底。其次,突出抓了资金代管率和代管质量。截止今年5月底,全市818个行政村,已实行资金代管的789个,占总村数的96.5%,全市代管资金结余额达6670万元。再是,强化考核机制,依据市政府二五年农村工作综合考核方法,我局印发了市农村财务双代管工作百分考核方法,对各项工作进展了分数量化,市经管局每季度对各乡镇工作状况进展一次考核,并将考核状况书面通报到
5、乡镇。 (三) 加大督查,落实政策,农村负担工作常抓不懈。在这项工作中,我们主要把握了以下几点:一是加大督查力度,三月份,我局以市减负办的名义向市委市政府上报了关于对农夫负担工作进展执法大检查的请示,市委组织减负办成员单位分四个组对全市15处乡镇XX年农夫负担工作进展了全面检查,实行看文件、资料、账簿和入村入户调查相结合方式,共抽查了34个村,102个农户,并对检查出的问题制定落实了整改措施。二是仔细落实转移支付资金专款专用、粮食直补、两工 治理、一事一议等政策。经查XX年度全市转移支付资金拨付到位,共发放粮食补贴852万元,公益事业金全部取消,一事一议资金全面停收。三是完善制度标准治理。严格
6、实行农夫负担信访责任制、违犯农夫政策责任追究制、农夫负担信访责任制等各项制度,市、乡、镇三级都签订了责任状。同时全面实施农村义务教育收费一费制和报刊限额制。XX年度农夫负担卡,已于麦收前发放到农户手中。 (四) 农经信息化建立及农村专业合作经济组织建立工作。今年上半年,我们重点抓了镇级农经信息站的制度建立和信息员业务培训工作。第一季度,市局安排专人在奎聚街道和饮马镇两个信息站抓了制度建立示范,四月份召开了农经信息化制度建立工作现场会,同时实行以会代训的方式进展了业务培训。拟于10月份对全市各乡镇制度建立状况进展全面检查,同时对收放信息条数等量化指标完成状况进展通报。 农村专业合作经济组织建立工
7、作,市乡两级已建立了特地机构,配备了工作人员,全市的统一章程和规章制度正在征求意见当中,各项配套的工作制度和措施马上出台。 (五) 信访工作。为切实做好信访工作,今年4月份,经报市有关部门批准,市经管局设立了信访科,配备了专职信访人员,并逐步完善了各项规章制度,严格实行首问负责制。今年上半年共办理各类信访案件15起,处结率达100%。同时,市经管局还对涉农信访案件的查处工作制定了考核方法,并将考核结果列入全年乡镇经管工作考核内容。 二、 工作中存在的主要问题 (一) 农村土地承包工作方面存在的主要问题:一是由两园问题导致局部村叫行地超5%。在进展二轮土地延包时,我市的两园大多是实行叫行承包的形
8、式,依据当时的政策,两园不在5%机动地以内。农村土地承包法公布后,农夫普遍要求将超5%局部分地到户,现在两园已间续到期,又鉴于两园生产治理的特别性,群众持分地和分承包费两种意见,不好统一,两园问题难以解决。由此引起局部群众上访,这是当前落实农村土地承包法的一大难题。二是农村土地承包法公布后,对村级原土地承包方案中一些不符合法律规定的条款如何变更与法接轨问题,由于在时效等方面上级没有明确规定,基层在详细工作中很难把握。如有的在校学生土地已在省实施方法实施前收回,现又上访要求归还。也有的村预备将已毕业的在校学生的土地收回集体,对这方面的信访和询问我们很难答复。 (二) 农村财务治理方面存在的主要问
9、题:一是会计聘任制难获实效,村级财务人员变换频繁。去年村委换届期间全市各乡镇村级会计队伍的稳定都受到不同程度影响。有的乡镇变动面近四分之一,不少工作责任心强、业务素养高的村会计,由于受各种简单因素的影响(其中包括坚持原则得罪了人的因素)而被撤换。有不少不懂业务的人上了岗,会计聘任制难以实施。二是局部乡镇经管站对代管资金的治理不够标准,以存单形式治理的资金数额较大。这种方式存在很多弊端,不符合财务制度,必需予以解决。三是全市还有个别村因种种缘由尚未进展资金代管,亟待解决。 (三) 在农夫负担监视治理方面,从全市组织检查的状况看,仍存在个别中小学收费收据不标准、城建部门借办理审批手续搭车收费、村报
10、刊费超限额等问题。 三、 下半年工作准备及对市的工作建议 (一) 仔细贯彻农村土地承包法,确保各项政策落实到位。近期召开各乡镇经管站长会议,全面摸清全市村级两园的底子(包括总面积、超5%面积、到期年限等),向市政府写出书面报告,力争今年秋种前,拿出一个既符合法律规定,又切实可行的指导性意见,确保积极稳妥地解决好两园问题,维护农村稳定。 (二) 在农村财务治理方面。一是立足村级资金双代管这个重点,抓好我市制订的村级财务双代管工作标准标准的实施,促进农村财务双代管的标准化。二是重点帮助有关乡镇政府解决好个别村未纳入双代管的问题。三是积极做好农村会计培训工作,下半年分批举办全市农村会计培训班,以提高
11、他们的业务素养,促进经管工作的开展。 (三) 仔细做好信访工作。下半年要连续把信访工作列入经管工作的重要位置,由一名副局长分工详细抓,再充实两名工作人员,仔细落实新信访条例,建立健全各项规章制度,按条例规定准时处理,力争优质结案率百分之百。 (四) 建议市里秋种前举办新会计教材培训班,为县级会计培训培训师资。同时建议市里出面组织到外地考察学习,进展农村会计委派制试点,以加快这项工作的进程。既减轻农夫负担,又能提高会计队伍的稳定性,也有利于经管工作的开展。 上半年工作总结及下半年工作规划(2) 一、20xx年上半年工作回忆 20xx年上半年,我公司在省公司的正确领导下,全辖干部员工根据省公司提出
12、的围绕一个经营主题、 强化三个攻坚保证、明确五个提升要求、落实十项工作举措的工作思路,紧紧围绕提速增效、合规盈利这个经营主题,以永不懈怠、开拓进取的精神风貌,抢抓机遇,加快进展,顺当实现了时间过半任务过半的任务目标,公司呈现出保费规模平衡增长,经济效益持续良好,各项工作有序推动,进展活力不断增加的良好局面。 (一)业务经营状况 截至6月底,我公司共签单2944件,较上年同期增长393件。完成保费收入767.44万元,完成全年任务的51.16%,保费收入较上年同期增长 15.27%。其中车险保费收入729.09万元,非车险保费收入38.35万元。承受报案932件,立案779件,结案665件。全险
13、种日历年满期赔付率为50.93%,其中车险满期赔付率53.25%,非车险满期赔付率为15.85%。车险估损偏差率1为0.23%,准时立案率为100%,案件结案率为78.24%,非车险结案率为75.00%。 (二)党建工作状况 今年是中国共产党建党92周年,我公司根据省公司*财险黑龙江省分公司庆祝建党92周年活动方案要求,结合我公司的实际状况开展了 学党史,谈感想征文活动、 学党史,知党情,跟党走党史学问讲座、革命电影观赏等活动,还参与了由*市委宣传部主办的纪念建党92周年书法美术摄影作品展。通过这些活动的开展使公司广阔员工对党的历史有了更全面的了解,对党也有了更加深刻的熟悉。 (三)客服工作状
14、况 2023年上半年,公司上下高度重视客户效劳工作,以专业、快捷、便利、贴心的效劳理念为指导,实行积极措施,提升效劳水平,取得了初步成效。一是严格根据标准网点建立标准开展客服工作,围绕十个统一目标,做好标准化建立工作。即统一营业铭牌,统一职场布置,统一效劳接待,统一效劳标牌,统一效劳桌牌,统一工作环境,统一资料放置,统一意见簿,统一效劳形象,统一效劳行为。要求效劳网点工作人员依据客户效劳标准和网点效劳标准要求,为客户供应标准化效劳,使用效劳用语,杜绝效劳禁语。二是明确中支公司与县营销效劳部及各团队沟通联系职责。实行查勘员分片责任制,县营销效劳部、各团队有关理赔事宜都有专人负责,便利基层,便利客
15、户;加强通赔岗的治理,明确专人负责,主动与兄弟公司联系、跟踪、准时将案件流转;明确与上级公司各环节岗位联系专人,提高了案件的流转时效;三是建立互动理赔绿色通道,确定专人负责互动理赔工作。在互动业务出单柜面摆放客户效劳承诺和理赔案件流程及索赔须知的宣传页。四是紧紧抓住车险理赔这个客户关注的焦点,在车险赔案处理的各个环节积极主动效劳,即主动上门定损、主动上门催收索赔手续、主动告知理赔进度、主动告知催领赔款。此外,我们还利用6.16国寿客户节的良好契机,围绕牵手国寿,绿动中国的活动主题开展了重点客户风险检查询问、真实案例图片宣传、汽车保养常识讲座等有效的客户效劳活动。通过以上多项举措的实施,为效劳质
16、量的提升供应了保证,提高了公司的市场声誉,扩大了公司的效劳影响。 回忆上半年的工作,看到成绩的同时,还糊涂地熟悉到我们的工作还存在很多突出问题和薄弱环节。主要表现:一是团队建立需进一步提速,要有步骤地加大增员,努力提升销售人员的规模和展业力量,销售管控力量仍需进一步强化,销售人员产能较低,销售队伍弱小后劲缺乏极大的制约着公司的进展速度;二是员工思想观念需进一步转变,面对强大的市场竞争压力,有的同志消失畏难心情,少局部员工有思想惰性,缺乏市场进展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多,造成了少局部业务的流失;三是效劳质量有待进一步提升,在上半年的工作当中,我公司虽然实行积极措施,强化提升效劳水平,取得
17、了初步成效,但还远远落后于总、省公司要求的目标值。 二、20xx年下半年工作安排 在20xx年下半年的工作中我公司将连续贯彻总、省公司年度工作会议精神,按省公司年初工作会议提出的要求,结合公司目前进展状况和*地区特点,以求真务实的精神,在保持业务平稳增长的根底上,稳固现有市场位次,提高发速度,持续改善综合赔付率等关键经营指标,积极应对内部、外部的监管检查,进一步提升进展力、效劳力、分散力、管控力和执行力,增创公司盈利优势,努力实现有为、进位、增效、盈利的目标。为此,20xx年下半年我公司将主要抓好以下几方面工作: (一)在进展中连续提升市场占有份额 我公司经过四年的奋斗,市场占有份额已稳居第三
18、位。但我们也不能无视其它市场主体凭借已经形成的竞争优势开头发力和进展赶超,对公司保持既有市场地位构成了比拟大的挑战。对此,我们必需增加进展的紧迫感和危机感,努力加快进展,在进展中提升市场占有份额,并渐渐缩短与前两位的差距,从而推动公司向新的进展阶段迈进。 (二)在进展中提升业务质量和品质 20xx年下半年的工作中,我公司将坚持在进展中调整构造,在调整中连续保持高质量的进展速度。在业务规模上保持平稳的增长速度,同时,还要大力进展责任险、意外险、企业财产险、货运险等效益型险种,要使其在规模上不断扩大,制造出更高的效益。在经营治理中亲密留意同行业进展举措,加大公关力度,实行积极有效的方法,参加竞争,
19、稳固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。 (三)在治理中提升队伍战斗力 在销售体系上,建立以团体直销、个人营销和中介代理三支队伍为根底的业务销售体系,在市区内实践和探究专业化经营的新路子。在机构设置上,根据省公司建立专业化销售体系的要求,对现有机构本着精简、实际、高效的原则,进展合理的布局,以满意业务进展的需要。 在安排制度上,充分表达效率优先,进一步落实好上级公司的工资总额安排方法,全面推行一线人员的绩效工资制和治理人员的岗位工资制,坚持薪酬向一线倾斜、向重点岗位倾斜、向业务骨干倾斜、向奉献大的公司倾斜,最大限度地调发动工和代理人的积极性,提高人均产能,提高整体效益。 在用人制度上,
20、要不看资格看力量,不看出身看业绩,不拘一格用人才,进一步打破身份界限,选贤任能,把业绩优秀、力量突出、群众公认的人才选拔到治理岗位。同时,建立淘汰机制,对不适应竞争需要、不适应业务进展需要、不适应治理要求以及岗位充裕人员,要下决心进展调整和淘汰;对力量不强、长期打不开工作局面治理者要进展调整。 (四)在培训中提升员工队伍素养 将来保险市场的竞争必定是人才的竞争、效劳的竞争,谁拥有了人才谁就赢得了竞争。基于这样的熟悉,20xx年下半年我们着力在提高队伍素养上下功夫,加大根底教育培训力度。一是切实抓好各部门负责人的培训,努力提高领导干部的现代企业治理水平,提升其领导力量,从而增加市场竞争力。二是切
21、实抓好在职员工的培训,以适应业务进展和治理要求提高的需要。三是建立培训评估机制,对培训效果要实行量化考核,做好培训前、培训中、培训后的各项评估及跟踪工作,保证培训效果。 (五)努力营造公司进展的良好环境 努力营造良好的公司内部环境和社会外部环境,为公司的进展制造条件。一是抓好公司文化建立,提高公司的向心力,增加公司分散力。深化人事制度政策,搞活人才机制,制造一个能留住人才、吸引人才、使用人才的人才环境;抓好干部员工的业务素养、思想道德和爱岗敬业意识教育,制造良好的成才环境;努力改善干部员工的物质文化条件,制造良好的生活环境。二是要抓好依法标准经营和优质效劳工程,树立公司的良好形象。坚持依法经营
22、、标准经营,带头营造良好的市场竞争环境,以自己的实际行动赢得社会各界的赞誉和信任;坚持优质效劳、文明效劳,到处为保户着想,拓宽效劳领域,改善效劳态度,改良效劳方法,提高效劳质量,靠信誉赢得保户;加强攻关联谊活动,积极同有关部门和单位沟通状况,加深感情取得他们的支持,为公司的进展制造一个宽松、有利的社会环境,促进公司的全面进展。 20xx年是公司发力有为、抢抓机遇、大干快上的关键一年,在下半年的工作当中我公司将连续围绕效益经营、依法合规、提升力量、加快进展的十六字工作方针,在省公司的正确领导下,进一步认清形势,明确责任,一鼓作气,乘势而上,为全面推动中心支公司各项工作再上新台阶,开创效益经营新局
23、面而奋斗! 上半年工作总结及下半年工作规划范例 一、上半年工作总结: (一) 、学问治理20xx年依据集团学问治理积分方法,结合公司实际,调整了公司原有的km推动考核评价方案,新的积分卡更加注意考核结果量化、过程导向化、学问创新化。通过近半年的施行,到达了较好的效果。数据回忆:(1)、20xx年集团学问治理考核积分卡(截止5月)说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。(2)、20xx年集团学问治理考核个人积分说明:员工平均积分年累计为18.85
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