企业人力资源管理师历年真题答案.pdf

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1、国家职业资格考试押题试卷（一）职 业:企业人力资源管理师等 级：国家职业资格四级卷册一:职业道德理论知识（押题试卷合订版）注意事项：1.考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位 置 上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分,125 小题，为职业道德试题；第二部分,26 125 小题，为理论知识试题。3.每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。所有答案均不得答在试卷上。4 .考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。5 .考生应按要求在答题卡上作

2、答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。姓名:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _准考证号:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _企业人力资源管理师四级押题试卷（一）和参考答案及解析卷册一:职业道德 理论知识第一部分职业道德（第125题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第116题）厂 答 题指 导 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、

3、多选，则该题均不得分。（）单项选择题（第1-8题）1.下列关于职业道德的说法中，正 确 的 是（）。A.社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求B.职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的C.职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴D.职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性2.社会主义道德建设的基本要求是（）。A.心灵美、语言美、行为美、环境美B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.仁、义、礼、智、信D.树立正确的世界观、人生观、价值观3.关于创新，理解正确的是（）oA.不是人人都能够做到创新的，只要善于学习就可以了B.只有大的发明创造才是创新C.创

4、新需要树立科学的思维方式,需要标新立异D.只有被专利局认可才是真正的创新4.古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是（）。A.培养独立人格B.无人监督时,依然按道德要求做事C.耐心细致地做好每一件事情D.无论取得多大成就都应谦虚谨慎5.下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）。A.市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B.即便在市场经济时代，也要提倡 干-行，爱一行，专一行”C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献D.在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由6.关于勤劳节俭正确的是（）。A.勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德B.勤劳节俭与扩大消费

5、相矛盾C.勤劳节俭有利于增产增收D.勤劳节俭不能防止腐败7.关于合作，不正确的说法是（）A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段C.合作是打造优秀团队的有效途径D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要8.（）不属于“跳槽热”现象出现的原因。A.社会原因2卷册一:职业道德理论知识B.政治原因C.经济原因D.生活原因（二）多项选择题（第916题）9.企业价值观是企业职工在长期生产、生活和经营管理中逐渐建立起来的一种共同的（）。A.礼仪习俗B.价值取向C.心理趋向D.文化定势10.职业道德的规范功能表现在（）。A.通过教育引导，帮助从业人员树立崇高的职业理

6、想B.通过岗位责任的总体规定，使从业人员明白职业活动的基本要求C.通过具体的操作规程和违规处罚规则，让从业人员了解职业行为底线，避免受处罚D.通过榜样、典型的示范，提供鲜活、明确、具有感召力的行为坐标参照系11.关于德才兼备，理解正确的有（）。A.按照职业道德的准则行动，是德才兼备的一个基本尺度B.德才兼备的人应当对职业有热情，参与服从各种规章制度C.德才兼备的人只需要有很高的素质D.德才兼备中才能具有决定性的作用12.市场经济对职业道德的负面影响，在于它有助于增强人们的（）。二、职业道德个人表现部分（第1725题）A.利己主义B.拜金主义C.享乐主义D.平均主义13.当企业利益与公共利益之间

7、出现矛盾和冲突时，企业应该（。A.注重当前利益B.维护公共利益C.维护自身利益D.既要考虑眼前利益，也要考虑长远利益14.从业人员节约资源，要做到（）。A.强化节约资源意识B.明确节约资源责任C.创新节约资源方法D.获取节约资源报酬15.下列关于奉献与企业健康发展关系的论述中，正确的是（。A.奉献是企业发展的道德要求B.奉献能够提升企业的道德境界C.奉献能给企业带来直接经济效益D.奉献与企业的发展关系不大16.在职业活动中，从业人员要实践为人民服务，必 须（）。A.树立为人民服务的意识B.培育为人民服务的荣誉感C.提高为人民服务的本领D.增强为人民服务的动力 答答指-该部分均为选择题，每题均为

8、四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将选择的爸鑫的担盛至壅.黑巳.一 一1 7.当你写完一份公司年终工作总结后，你通 A.反复检查,确认没有错误才上交常B.确信自己已做得很好，不再检查就上交会采取的做法是（）。C.先让下级或同事检查，然后自己检查后再 3.企业人力资源管理师四级押题试卷（一）和参考答案及解析上交D.先交给上司，视领导意见而定18.在工作中当你业绩不如别人时，你通常会采取的做法是（）。A.顺其自然B.努力想办法改变现状C.请同事帮忙D.换个工作19.作为一名职工，我可以将自己描述为:清廉公正（）。A.从不B.较少C.较多D.总是20.你认

9、同以下哪一种说法（）。A.现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值B.爱岗与敬业在本质上具有统一性C.爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D.爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾2 1.作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉（）oA.从不B.较少C.较多D.总是22.当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签订的一份生意丢失时，你认可的是（）oA.损害了公司的利益,是一种不敬业的表现B.损害了公司的名誉，是一种严重的泄密行为C.虽然损害了公司的名誉，但是一种诚信行为D.虽然损害了公司的利益，但维护了公司信誉23.关于人与人的工作关系，你认可以的观点是（oA.主要是竞争B.有合作，也有竞争

10、C.竞争与合作同样重要D.合作多于竞争24.假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒九为了既做好公关工信又能让客人满意，你通常会选择（）。A.为了完成工作，不能喝也喝B.事先向客人做出解释，获得客人的理解C.客人怎么劝也不喝D.虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重25.当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择（）oA.先接受，能否完成再说B.接受时向领导说明情况，再想尽办法去完成C.接受时向领导说明难度，请求领导多派人手D.接受时让领导降低难度第二部分理论知识（第26-125题，共100道题，满分为100分）一、单

11、项选择题（第26-85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26.劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。A.劳动力供给量B.劳动力供给率C.劳动力需求量D.劳动力需求率27.一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数4卷册一:职业道德 理论知识水平是（）。A.0.1 0.3B.0.2 0.3C.0.2 0.4D.0.2 0.528.（）在国家的法律体系中具有最高法律效力。A.劳动法B.宪法C.国务院劳动行政法规D.劳动规章29.下列关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是（）oA.它规定了劳动合同关系的调整规则B.它是实施劳动

12、监督检查的职权划分和行为规则C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的30.（）是影响企业战略决策的首要外部条件。A.经济环境B.政治法律环境C.技术环境D.社会文化环境31.市场按买方的类型可分为消费者市场和（）。A.组织市场B.信息市场C.服务市场D.产品市场32.（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。A.领导者参与模型B.领导情境理论C.费德勒的权变模型D.路径一目标理论33.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是（）0A.人格测验.B.成就测验C.性向测验D.情商测

13、验34.人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。A.技术B.创新C.智力D.管理35.在管理技术上，现代人力资源管理（）。A.照规章办事B.追求科学性和艺术性C.以事为中心D.追求精确性与科学性36.（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。A.准确性B.系统性C.全面性D.经济性37.（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。A.调查研究法B.当面调查法C.行为记录法D.档案记录法38.（）是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。A.经验估工法B.统计分析法C.

14、类推比较法D.技术定额法3 9.某企业上个季度的工时定额下降20个百分点，那么相应的产量定额提高率为（）05 企业人力资源管理师四级押题试卷（一）和参考答案及解析A.15%B.20%C.25%D.30%40.职务与职位的主要区别不包括（）。A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结D.职务反映了员工所承担的工作性质41.（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。A.职权B.权限C.职责D.职位42.若企

15、业规模较大，岗位设置繁杂，进行岗位调查时应采用（）0A.现场观测法B.面谈法C.书面调查法D.综合采用上述方法43.全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况，掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的是（）的基本功能。A.岗位写实B.岗位分析C.岗位观察D.作业测时44.在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告称为（）oA.隐瞒广告B.秘密广告C.遮蔽广告D.不公开广告45.（）冲击了传统的“铁饭碗”制度，促进T企业劳动人事制度的改革。A.岗位轮换B.计件工资C.竞聘上岗D.内部选拔46.招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。A.招聘计划B.招聘策略C.工作分析D.招聘需求47.应聘申请表设

16、计时，要符合当地有关（）和政策的要求。A.法律B.上级主管部门C.业务部门主管D.人事行政总监48.（）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。A.以人为本B.任人唯贤C.用人不疑D.严爱相济49.（）属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。A.业务执行层B.业务处理层C.智囊咨询层 6 卷册一：职业道德 理论知识D.数据处理层50.在进行人员筛选时，体检适宜在（）进行。A.初次筛选后B.所有筛选方法使用之后C.背景调查后D.面试后51.关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的 是（）。A.只调查与工作相关的情况B.要评估调查材料的可靠程度C.重视客观内容的调查核实D.重视应聘者性

17、格方面的主观评价内容52.在（）的情况下，比较不合适采用杂志刊登招聘广告。A.流失率较高的行业或企业B.空缺岗位的地区分布较广C.空缺岗位并非迫切需要补充D.候选人相对集中在某个专业领域内53.因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（）oA.组织人力资源自然减员B.组织业务量变化引起的人力资源需求C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求D.组织人力资源满负荷54.企业若要进行全员培训，应采用（）。A.岗前培训B.脱产培训C.在岗培训D.轮岗培训55.关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）oA.确定培训的目的B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解

18、决的问题及解决问题的可能答案C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确56.在管理人员教程培训中，总体管理培训的培训目的是（）。A.塑造领导能力B.开发参与者的企业家潜能C.让参与者准备好进行初级管理工作D.提高参与者的自我管理能力和团队建设能力57.关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的 是（）。A.企业培训计划是单一的B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划D.一般长期培训计划的期限为

19、3 5年58.在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是新员工获取企业信息的基本来源。A.企业简介B.企业宣讲C.员工手册D.电视广告59.转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（）。A.企业经营规模与方向的变化B.员工不能胜任现在的工作，需要重新安置C.员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置D.企业生产技术进步60.（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A.工作指导法B.特别任务法C.工作轮换法D.现场培训法61.人事部门对自学的管理不包括（）。7 企业人力资源管理师四级押题试卷（一）和参考答案及解析A.制订自学计划B.指导员工进行自

20、学C.提供学习资料D.检查评价自学效果62.下列各项不属于无形资本费用的是（）。A.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资D.由于管理不善而造成的损失费用63.（）是进行培训的物质基础。A.培训预算B.培训经费C.培训设施D.培训基地64.下列对以改善绩效为目的的培训说法不正确的 是（）。A.对员工进行的绩效评价应该每年进行一次B.制订好的绩效改进计划可以针对多个项目C.应该在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行D.在评估面谈中，考核双方应就

21、绩效改进的方向达成一致65.（）是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。A.定义绩效B.岗位分析C.企业战略D.企业文化66.绩效低下的原因可分为（）。A.总体原因和个体原因B.总体原因和组织或系统原因C.个体原因和组织或系统原因D.主观原因和客观原因67.（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。A.关键绩效指标B.一般绩效指标C.否决指标D.定性指标6 8.在绩效管理中，一般以（）的考评为主。A.上级主管B.同事C.考评者的下属D.外部人员69.员工直接薪酬不包括（）。A.基本工资B.员工福利C.奖金D.补贴70

22、.下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左右C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本71.工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（）A.愈大B.愈小C.不变D.不确定72.非经济性福利中的工作环境保护项目不包括8卷 册：职业道德 理论知识（）.A.实行弹性工作时间B.缩短工作时间C.员工参与民主化管理D.实行轮班制度73.根 据 失业保险条例，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

23、A.1%B.2%C.3%D.5%74.在劳动关系中，由于劳动力是人体中的一种机能，它只能寓寄在活的人体中，因而劳动关系就其本来意义上说是一种（）关系。A.权利义务B.法律C.人身D.财产75.劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现 了（）。A.国家的意志B.劳动者的意志C.企业的意志D.工会的意志76.企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（）。A.用工行为B.劳动行为C.劳动行为和用工行为D.管理行为77.对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处 以（）罚款。A.5000元以下B.5000元以上

24、1万元以下C.1万元以上10万元以下D.1（）万元以上78.（）是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同79.劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。A.法定条款B.约定条款C.专项协议D.补充协议80.劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。A.要约方B.被要约方C.要约D.承诺81.2011年3月，李某与甲企业签订了 5年期的劳动合同,2014年12月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动合同，李某可得到（）工资的经济补偿金。A.3个月B.4个月C.5

25、个月D.12个月8 2.（）不属于法人机关。A.意思机关B.履行机关C.执行机关D.监察机关 9.企业人力资源管理师四级押题试卷（一）和参考答案及解析83.我 国 劳动法规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。A.100%B.150%C.200%D.300%84.劳动者患病，（）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。A.病愈后B.休假3个月后C.休假6个月后D.医疗期满后8 5.女职工劳动保护制度不包括（）。A.确定女职工近期从事的劳动范围B.怀孕、生育、哺乳期的保护C.产假保护D.生病住院期

26、间保护二、多项选择题（第86125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）86.关于计时工资的计算公式，正确的是（）。A.小时工资率实际工作时间B.小时工资率标准工作日小时数C.日工资率标准工作周日数D.小时工资率标准工作日数E.日工资率合格产品数量87.下列对摩擦性失业的表述，正确的有（）。A.是一种非正常性失业B.是低效率利用劳动资源的需要C.是一种岗位变换之间的失业D.是动态性市场经济的一个自然特征E.表明劳动力经常处于流动过程之中8 8.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原贝，其 中“三方”指的是（）。A.行业

27、协会B.政府C.企业员工D.工会E.企业家协会89.企业战略的特点包 括（)0A.全局性B.系统性C.长远性D.风险性E.科学性90.人格很复杂，包 括（）。A.动机B.行为C.价值观D.态度E.自我观念91.领导者与众不同的特质包括（）0A.自信心B.创造性C.领导动机D.内驱力E.人格健全92.人性的特征包括（）OA.能动性B.社会性C.整体性D.一致性E.可变性9 3.创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件 的“新组合”引入生产体系，包 括（）。A.引进新产品卷册一:职业道德理论知识B.引用新技术C.实现企业的新组织 11 企业人力资源管理师四级押题试卷（一）和参考答案及解析D.开辟新

28、市场E.改进生产装备设施94.企业员工分类的方法包括（）。A.按性别构成分类B.按学历结构分类C.按专业构成分类D.按职责类别分类E.按职业能力分类95.工作岗位调查的目的是（）oA.为进行岗位分析提供资料B.为改进工作岗位的设计提供信息C.为制定各种人事文件提供资料D.为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据E.收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述96.（）是任何一个系统都具有的特征。A.整体性B.独立性C.相关性D.目的性E.环境适应性97.工作的含义包括（）oA.为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动B.专指职业C.特指若干项专门任务D.指根据劳动分工与协作的要求，规定员工在本

29、岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务E.泛指体力和脑力劳动活动98.单件产品工序、工时定额应包括（）。A.非生产工作时间B.作业时间C.作业宽放时间D.个人需要与休息宽放时间E.准备与结束时间99.下列属于招聘费用的有（）。A.调研费、广告费、招聘会经费B.选拔测试方案制订与实施的经费C.通知录取结果的经费D.高校奖学金E.签订劳动合同的经费10。.正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作有（）。A.员工试用期的考核鉴定B.根据考核情况进行正式录用决策C.制订员工发展计划D.为员工提供必要的帮助与咨询服务E.解除试用合同101.人员录用包括（）等内容。A.决定录用人员B.通知录用

30、人员C.劳动合同的签订D.员工的初始安排E.绩效考评102.企业编写校园招聘记录表需要获取应聘者的有关信息，内容包括（）。A.应聘者的姓名B.应聘者的专业C.应聘者的兴趣D.通过面试考察分析得到的应聘者能力情况E.应聘者的家庭状况103.背景调查应关注的重要问题包括（）。A.对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数B.应当采用恰当的询问方法C.注意调查对象的选择D.背景调查的内容应简明、实用E.背景调查应确定明确的主题104.个人简历分析用于人员测评的特点包括（XA.预测效度随着时间的推进会越来越低B.预测效度随着时间的推进会越来越高-12 卷册一：职业道德 理论知识C.成本较高D.真实性可能存

31、在问题E.依据较为客观105.材料筛选法的具体形式包括（）,A.申请表B.调查问卷C.工作日志D.证明材料E.背景调查1 0 6,分专业脱产培训的特点包括（）。A.具有定期轮训的特性B.强调标准化规范化培训C.强调培训的专业性D.强调培训内容的单一性E.强调专业知识和技能的层次1 0 7.研讨法的实施要点包括（）。A.指导教师制订讨论计划,准备讨论资料B.对受训人员的要求C.对研讨题目和内容的要求D.对指导教师的要求E.对培训机构的要求1 0 8.讲授法是课堂培训的主要方法之一，其方式包 括（）。A.案例分析式讲授B.辩论式讲授C.灌输式讲授D.启发式讲授E.画龙点睛式讲授109.的因素有（A

32、.教师的教学水平B.教学方法C.课堂时间的长短D.培训内容E学员的学习态度110.体形式有（A.工作指导法影响课堂效果）O现场培训的具）0B.个别指导法C.案例研讨法D.特别任务法E.工作轮换法111.成绩效信息失真的原因包括（）oA.使用实地调查法采集信息B.组织内部绩效信息传输渠道不畅C.绩效信息提供者提供虚假数据D.采用本企业人力资源部门自己编制的绩效考评表格E.绩效信息监督机制的缺失112.常见的绩效信息采集方法包括（）。A.实地调查法B.现场记录法C.抽样调查法D.顺序法E.对比分析法113.科学地确定考评的基础，需要做的主要工作有（）。A.确定考评者B.确定工作要项C.确定绩效标准

33、D.确定考评对象E.确定考评的具体步骤114.绩效考评步骤包括（）oA.改进绩效的指导B.评价实施C.制定绩效改进计划D.绩效面谈E.科学地确定考评的基础115.在对中层人员进行考评时，反映部门总体绩效的指标有（）OA.利润率B.任务完成率C.劳动生产率D.产品合格率E.自主性与协调性116.根 据 中华人民共和国个人所得税法，13卷册一:职业道德 理论知识须缴纳个人所得税的有（）。A.工资、薪金所得B.经营所得C.特许权使用费所得D.偶然所得E.财产租赁和转让所得117.劳动者在参加以下（）社会活动期间，企业应依法按照规定正常支付工资。A.行使选举权C.灵活性D.综合性E.及时性1 1 9.

34、采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包 括（）oA.选择评价要素B.定义评价要素C.确定要素等级D.确定要素权重E.按权重将各个岗位进行排序1 2 0.使用排序法进行岗位评价的步骤包括（）0A.获取员工技能信息B.获取岗位信息C.选择等级参照物并划分岗位等级D.选择报酬因素E.对岗位进行排序121.下列关 于 劳动法的正确论述有（）。A.是调整经济关系的法律B.是调整劳动关系以及与之有密切联系的其他社会关系的法律C.是从民法中分离出来的D.是从经济法中分离出来的E.它是一个独立的法律部门122.法律通常将自B.担任人民法庭的陪审员C.出席劳动模范、先进工作者大会D.出席政府、党派、工会等组织召

35、开的会议E.出席行业协会召开的会议118.奖金的主要特点包括（）oA.单一性B.荣誉性然人分为（）。A.丧失行为能力的人B.限制劳动行为能力的人C.无劳动行为能力的人D.部分劳动行为能力的人%.完全劳动行为能力的人123.劳动法律关系包括（）0A.劳动合同关系B.劳动关系C.劳务争议处理关系D.劳动行政法律关系E.劳动服务法律关系124.集体合同制度规定了（）。A.履行集体合同的规则B.监督集体合同的规则C.检查集体合同的规则D.订立集体合同的原则E.协商、订立集体合同的程序125.我国劳动法律渊源的类另叭主要包括（A.正式解释B.劳动法律C.地方性劳动法规D.劳动规章E.国务院劳动行政法规

36、14 国家职业餐格考试押题试卷（一）职 业:企业人力资源管理师等 级：国家职业资格四级卷册二:专业能力注意事项:1.请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。3.请保持卷面整洁，不要在试卷上做任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。姓名:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _准考证号：企业人力资源管理师四级押题试卷（一）和参考答案及解析卷册二:专业能力一、简 答 题（本题共3题，第1小题12分，第2小题12分，第3小题16分，共40分）1.请简述

37、企业组织信息采集的程序。（12分）2.请简述采用集中归档方式保管绩效考评文档的优点和不足？（12分）3.简述企业薪酬管理的原则及程序。（16分）二、计 算 题（本题共2题，第1小题10分，第2小题15分，共25分。先根据题意进行计算，然后进行分析,要求写出计算过程）4.某国有公司是一家非常注重培训的企业，该企业将为50名新员工实施一项为期10天的培训，其费用如下：培训使用的教材每人40元，培训教室和视听设备租赁费8000元，每天每人餐费15元，培训管理人员工资及福利6000元，受训员工的工资每人每天80元，企业内培训教师的受训费用2000元，培训教师的课时补贴1500元，培训管理费用系数为0.

38、2。经过培训后，企业新增收益为200万元，其中由培训产生的收益为100万元，由技术改选产生的收益为50万元，其它收益为50万元。请计算：（1）总的培训成本和每个受训者的成本。（6分）（2）本培训项目的成本收益比率。（4分）5.某市基本养老保险企业缴费率为19%,个人缴费率为7%；医疗保险企业缴费率为10%,个人 缴费率为2%：失业保险企业缴费率为1.5%,个人缴费率为0.5%;工伤保险费率为0.3%。某企业有6类员工共18人，其工资标准及人员分布情况如表1所示。表 1 某企业工资标准与人员分布情况表序号员工类别工资标准（元）员工人数1A4(M X)12B3 50023C3 00044D2 50

39、065E2 0003-166F1 5002卷册二:专业能力请计算：（1）该企业每月四项保险共需缴纳多少保险费？（5分）（2）6类员工每月分别应缴纳多少保险费？（10分）三、综合分析题（本题共2小题，第1小题16分，第2小题19分，共3 5分）6.A公司是一家大型商场，公司包括管理人员与员工共有500多人。由于大家齐心努力，公司销售额不断上升。到了年底,A公司又开始一年一度的绩效考评，因为每年年底的绩效考评是与奖金挂钩，大家都非常重视。人力资源部又将一些考评表发放到各个部门的经理，部门经理在规定的时间内填完表格,再交回人力资源部。老张是营业部的经理，他拿到人力资源部送来的考评表格，却不知怎么办。

40、表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的评价。工作业绩那一栏分为五档，每一档只有简短的评语，如超额完成工作任务，基本完成工作任务等。年初由于种种原因，老张并没有将员工的业绩目标清楚地确定下来。因此对业绩考评时，无法判断谁超额完成任务，谁没有完成任务。工作态度就更难填写了，由于平时没有收集和记录员工的工作表现，到了年底，仅对近一两个月的事情有一点记忆。由于人力资源部又催得紧，老张只好在这些考评表勾勾圈圈，再加上一些轻描淡写的评语，交给人力资源部。想到这些绩效考评要与奖金挂钩，老张感到如此做有些不妥，他决定向人力资源部建议重新设计本部门营业人员的考评方法。老张在考虑，为营业人员设计考评方法应该注意

41、哪些问题呢？问题：（1）该公司绩效管理存在的哪些问题有待于改进和加强？（10分）（2）选择营业人员的绩效考评方法时,应该注意哪些问题？（6分）7.2015年5月1 5日，孙红在译名达公司工作就有3年6个月了，工作岗位是组装调配工。该年3月1日，企业引进流水线装置投入生产，经过10天培训，孙仍不能胜任工作。4月1 5日企业人力资源部主管与其谈话，调整其工作岗位为车间清洁员，被孙红拒绝，要求二次进行培训上岗O企业根据劳动法有关规定，对其培训后考核仍是不合格。为此仍安排其岗位为车间清洁员，孙红未打招呼离岗，至此企业将解除劳动合同通知书送达交给他，并说，如果接受企业变更工作岗位的建议，企业将维持劳动关

42、系到劳动合同期限届满，孙红没有理睬回答。鉴于此情况译名 达公司于2015年5月1 5日与其解除了劳动合同。孙红不接受企业解除劳动合同的决定，申诉到当地劳动争议仲裁委员会，请求维持原劳动关系。（1）请对上述案例提出您的分析意见。（7分）（2）该企业对此事处理有哪些不符合劳动法规定的？（12分）押题试卷（一）参考答案及解析-18卷册一:职业道德 理论知识第一 部 分 职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(-)单项选择题1.A 2.B 3.C 4.B 5.B 6.C 7.D 8.D(-)多项选择题9.BCD 10.BC II.AB 12.ABC 13.BD 14.ABC 15.AB 16.ABC二

43、、职业道德个人表现部分17-25(本部分为主观题，无标准答案，请根据自己的价值观作答。)第二部分理论知识一、单项选择题26.C 27.C28.B29.A30.B31.A32.B33.A34.B35.B 36.C37.D 38.D39.C40.C41.B42.D43.A44.C45.C46.D 47.A48.C 49.B5().B51.D52.A53.A54.C55.B56.A57.D 58.C59.C 60.C61.C62.C63.B64.B65.A66.C67.A68.A 69.B70.B71.A72.D73.B74.C75.A76.C77.C78.C79.A 80.A8I.B82.B83.

44、D84.D85.D二、多项选择题86.ABC87.CDE88.BDE89.ABCD90.ACDE91.ABCD92.ABCE93.ABCD94.ABCE95.ABCDE96.ACDE97.BCE98.BCDE99.ABCDEKM).ABCD101 ABCD102.ABD103.ABCD104.ADE105.ADE106.CDE107,ACD108.CDE109.ABDE110.ABDE111.BCE112.ABC113.BC114.ABCDE115.BCD116.ABCDE117.ABCD118.ABCE119.ABCD120.BCDE121.BCE122.BCE123.ADE124.ABCD

45、E125.ABCDE卷册二:专业能力(略)!扫右侧二维码，查看详细解析。！-19.国家取业 格考诜押题试卷（二）职 业:企业人力资源管理师等 级：国家职业资格四级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1.考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位 置 上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分,1-25 小题，为职业道德试题；第二部分,26 125 小题，为理论知识试题。3.每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。所有答案均不得答在试卷上。4 .考试结束时,考生务

46、必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。5 .考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。姓 名：准考证号:企业人力资源管理师四级押题试卷（二）和参考答案及解析卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德（第1-2 5题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第116题）厂 答 题指 导 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。（-）单项选择题（第1-8题）1.职业道德的最基本的要求是（）。A.爱岗

47、敬业B.诚实守信C.服务群众D.办事公道2.古人云：“才者，德之资也;德者，才之帅也。”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具 有（）作用。A.统领B.支撑C.促进D.引导3.关于诚信，说法错误的是（）。A.诚实守信是市场经济法则B.诚实守信的企业最终能够取信于社会C.诚实守信是社会主义市场经济的内在要求D.永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足4.在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。A.得利弃义B.先义后利C.唯利而行D.重利轻义5.符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（）。A.轻重缓急一个样B.待遇高低一般齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切6.关 于

48、“平等待人”，理解或做法正确的是（）oA.服务顾客时,不作任何区别B.别人如何待我，我就如何待别人C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D.把尊重人格作为平等待人的核心7.关于打造品牌，正确的说法是（）。A.只要掌握了高新技术，就能打造品牌B.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量D.只有价高才能打造品牌8.（）不属于“跳槽热”现象出现的原因。A.社会原因B.政治原因C.经济原因.22.卷册一:职业道德理论知识D.生活原因（二）多项选择题（第916题）9.坚持办事公道，必须做到（）。A.坚持真理B.自我牺牲C.舍己为人D.

49、光明磊落1 0.在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（）。A.讲究合作，避免竞争B.平等交流，平等对话C.既合作，又竞争，竞争与合作相统一D.互相学习，共同提高11.关于诚实守信的说法，你认为正确的是（）.A.诚实守信是市场经济法则B.诚实守信是企业的无形资产C.诚实守信是为人之本D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足12.无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。A.岗位责任B.家庭美德C.规章制度二、职业道德个人表现部分（第1 7 s25题）D.职业道德13.下列说法中，符合语言规范的具体要求的是（）A.多说俏皮话B.用尊称，不用忌语C.语速要快,节省客

50、人时间D.不乱幽默，以免客人误解14.下面关于“文明礼貌”的说法正确的是（A.是职业道德的重要规范B.是商业、服务业职工必须遵循的道德规范，与其他职业没有关系C.是企业形象的重要内容D.只在自己的工作岗位上讲，其他场合不用讲15.市场经济是（）。A.高度发达的商品经济B.信用经济C.是计划经济的重要组成部分D.法制经济16.以下情况属于不诚实劳动的是（）。A.出工不出力B.炒股票C.制造假冒伪劣产品D.盗版厂答茨指-该部分均为选择题，每题均为四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。.请在咨题卡上将选择的答案的相应字母:余槃17.公司计划新开一个经营部，需要选拔一位经理