社区卫生服务中心各类人员岗位职责.pdf

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1、莲池社区卫生服务中心各岗位人员职责社区卫生服务中心主任职责1、在地方政府和卫生行政部门领导下，根据党的方针、政策及市、区卫生局对社区卫生服务工作的总体要求、做好社区卫生服务行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的的卫生保健，认真落实各项卫生工作指标.2、组织制定中心发展规划、工作计划,并贯彻实施，做好管理检查及总结工作,并向上级主管部门汇报。3、开展以社区为范围，家庭为单位,健康为中心，人的生命为过程的以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。4、根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与

2、考核,建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，做好中心工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作.5、负责中心事务、财务预决算,检查督促财务支出，确保国有资产保值增值.6、负责领导制定科研工作计划，努力创造条件发展中心的教学、科研和人才培养工作。7、督促各项医疗工作制度和治疗常规的执行，定期检查，不断提高医疗质量，减少医疗缺陷,防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。8、负责组织、检查医疗、护理、防保工作,定期深入社区站门诊、病房、并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。9、加强对后勤工作领导,审查物资供应计划,确保医疗物资供应。10、及时听取社区居民对中心的工作意见,改进医

3、疗服务作风.11、负责加强行业作风的建设以及规范化精神文明建设.社区卫生服务中心副主任职责1、在上级卫生行政部门、中心主任的领导下，做好所分管部门的行政业务工作，使其充分体现六位一体的社区卫生服务功能。2、负责组织、检查医疗、护理、预防保健等各项工作质量，定期深入门诊、病房、社区站了解情况，并采取积极有效措施，确保基本医疗、预防保健、慢性病防治、健康教育、医疗康复、计划生育等功能的落实。3、负责组织协调管理本中心各部门、各站点工作，随时了解和掌握各部门工作情况,认真贯彻执行相关法律、法规，完善内部工作制度，管理规范。树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德。改进工作作风，改善服务态度。4、负责

4、组织中心医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗规范、常规,规范执业行为。5、负责建立并落实与上级医院的定点协作及双向转诊工作程序，完善急诊绿色通道与慢性病康复工作体系。6、负责对本中心的患者投诉、医疗差错事故、医疗纠纷等所反映问题的责任追究提出解决、处理意见。7、负责组织实施社区中心及站内的教学、科研及人才培养工作，组织技术培训和技术考核,积极开展新技术、新项目，及时总结经验。8、负责中心药品、医疗设备、器械的供应与管理工作,保证临床工作的需要.9、研究辖区内居民卫生需求,有针对性的开展社区卫生服务工作,创造良好的社会与经济效益，方便居民就医。10、督促各项医疗工作制度和诊疗常规的

5、执行，定期检查，不断提高医疗质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。检查以岗位责任制为中心的规章制度技术操作规程的实施情况。11、负责中心规范服务、精神文明建设、廉政建设和行业作风建设工作.12、及时研究、妥善处理来信来访。完成上级交办的各项工作.协助党支部做好中心及站内的规范化服务精神文明建设、廉政建设。13、负责加强中心及站的物价、安全保卫、统计、资料管理工作,关心职工生活.14、负责完成中心主任交办的各项工作。社区卫生服务中心办公室主任职责1、在中心主任领导下负责本中心行政管理工作。2、做好本中心管理信息的收集、整理、贮存、传输及反馈,协助主任沟通情况，协调关

6、系，负责中心对外宣传，及中心计算机网络管理工作。3、安排本中心各种行政会议,做好会议记录，对会议决议执行情况进行督促检查及反馈。4、负责本中心工作计划、总结的起草，拟定有关行政文件，对中心计划、通知、决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情况负责督促检查。5、负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作。负责本中心资料档案管理工作。6、做好本中心印鉴、文秘、外勤、通讯联络、人民群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。7、负责完成中心主任交办的其他工作任务，副主任协助主任做好以上工作。社区卫生服务站站长职责1、在中心主任的领导下，负责组织实施社区站的“防、治、保、

7、康、计、健”六位一体社区卫生服务工作及本站行政管理工作.2、制订社区站有关业务计划，经社区部主任批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。3、了解掌握社区站业务工作开展情况,负责督促、检查各种制度与规范的执行情况，采取措施提高医疗质量，严防差错事故.4、负责组织站内医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规，规范执业行为.5、对辖区内人员资料做到心中有数，了解社区的基本情况进行社区诊断,找出健康问题,确定健康人群、高危人群、患病人群,分类管理。6、根据辖区人群特征制定不同人群的系统健康教育计划，开展多种形式的健康教育，对重点人群进行社区干预，改变不良的生活行为。7、按照社区

8、卫生服务工作的考核标准，组织安排站内工作,定期对站内工作完成情况进行检查，经常听取辖区内群众与患者意见建议,不断改进服务工作.8、做好站内各项资料的统计报表工作及年度总结工作.9、完成中心领导及社区部主任交办的其他工作。院内感染管理人员职责1、负责全院中心各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的培训.2、负责医院感染的监测，及时发现问题并采取相应措施，防止医院感染的暴发流行。3、已被确定医院发生医院感染流行、暴发时，应于 24 小时内报告北京市医院感染管理质量控制和改进中心并及时进行调查分析，针对感染源、感染途径和感染人群采取控制措施并监督措施的实施。4、监督检查医院消毒、灭菌效果并进行环境

9、卫生学监测，定期分析监测结果.5、协助医院感染管理委员会拟定合理应用抗感染药物的规章制度并组织检查,督促相关科室认真落实.及时掌握本院耐药菌的动态,发现特殊感染菌株及时向北京市医院感染管理质量控制和改进中心及市卫生局医政处报告。6、对购入的消毒药械、一次性使用医疗、卫生用品的资质进行审核,对其储存、使用和用后处理进行监督。7、结合医院感染管理工作的实际，开展医院感染监控的专题研究。8、及时向主管领导和医院感染管理委员会报告医院感染的动态，定期向全院通报。9、每年一月底前将上一年度本院医院感染管理工作总结报市医院感染管理质量控制和改进中心。全科医师职责1、承担社区卫生服务中内、外、妇、儿等临床诊

10、疗任务，双向转诊任务及院前急救与转诊任务。2、承担以高血压、糖尿病、心脑血管疾病、恶性肿瘤等为主的慢性非传染性疾病的防治。3、组织传染病的预防与控制工作。4、主持社区诊断的完成，根据本社区主要卫生问题制定以健康教育为手段的健康促进工作方案，并组织实施，完成评估总结。5、组织社区健康人群与高危人群的健康管理，包括疾病的筛查与咨询。6、进行社区卫生服务科研课题的设计、争取立项,并组织实施。7、承接医疗保健服务合同工作.8、组织并指导社区护理、社区康复、社区计划生育指导等项社区卫生服务工作。9、运用中西医适宜技术开展社区疾病的预防与控制工作.10、组织建立并使用社区居民健康档案（病历）。11、组织开

11、设家庭病床，开展上门服务。12、组织对社区重点人群的保健(包括老人、妇女、儿童、残疾人等）.13、配合精神科医生开展基本的精神卫生服务(包括初步的心理咨询与治疗)。14、制定年度工作计划并组织实施，年底完成总结，上交社区卫生服务中心办公室。15、了解本年度社区防、治、保、康、健、计综合社区卫生服务工作内容及工作重点，协调各方面工作.预防保健科人员岗位职责1、在科主任的领导下承担社区居民和集体单位的传染病预防、控制及传染病人的管理工作。2、承担社区开展的妇幼保健工作。3、承担慢性非传染性疾病的一级预防为主的管理工作。4、建立社区居民健康档案.根据健康人群、重点人群和高危人群的不同需求完成预防保健

12、管理工作.5、采取多种形式开展健康教育，针对危害社区人群健康的危险因素普及卫生知识，提高人群的自我保健能力和整体健康水平。6、开展社区精神卫生服务，参与精神病人管理与康复指导。7、配合全科医师开展相关的社区卫生服务工作。传染病管理人员职责1、认真落实中华人民共和国传染病防治法及其实施办法和北京市疫情报告管理办法的相应条款。2、传染病监督员要做到每天按时检查门诊日志，做好登记。3、按传染病报告时限要求及时报告传染病卡。4、及时处理疫情，并做好传染病访视工作，传染病访视在接卡后 24 小时内完成，并填写好访视单，必要时做好疫源地处理。5、健全传染病资料登记，传染病报告卡收发登记及自查记录,上级检查

13、记录存档备查。6、负责定期对医务人员进行传染病知识的培训与考核。儿童保健医师职责1、儿童体检按系统管理，体检应按规定达标。2、学龄前儿童定期检查血色素，对贫血儿童进行治疗和复查。3、认真填写围产儿手册和新生儿系统管理卡片项目齐全。4、对集体儿童要有三岁前的教养计划和内容。5、掌握儿童的营养计算,每季度检查督促一次。6、指导相关单位制定卫生保健制度，监测各种疾病的发生。妇幼保健医师职责1、及早掌握辖区内孕妇情况，负责做好早孕登记，进行孕早期卫生指导，孕妇在 12 周内要建好围产保健手册，早建早检率达 95%。2、及早初筛出高危妊娠，严格高危孕妇的管理。3、保健科要建立高危孕妇登记本.4、定期去妇

14、科了解本辖区高危孕妇情况，有登记.5、高危孕妇孕期管理以妇科为主，保健科协助追访，高危登记有结果。6、管理范围内产妇的产前产后的访视，应按管理时限要求进行。7、负责管理范围内产妇孕中期追访。8、积极开展孕产妇的围产期保健工作.9、做好原始资料的积累工作，定期向上级汇报，做好围产期保健手册的回收和上缴工作。访视结案后回收手册并送往妇保所，手册回收率达 100%。10、做好新婚孕产妇随访登记，开展孕前期口服叶酸的宣传工作。11、深入基层，开展围产保健,优生优育，母乳哺养等科普知识的健康教育.12、指导辖区内各事业单位做好女职工五期保健工作.13、承担计划生育技术咨询指导工作。精神卫生管理人员职责1

15、、负责本地段精神病人的管理、预防、宣传工作，做到底数清,情况明。2、要掌握本地段病人的发病率、患病率，定期走访居委会,及时掌握病人变动情况。3、搞好本地段精神卫生宣传教育工作，有计划做好本地段各级人员培训及宣传教育工作.4、根据病情变化，做好疾病四期分类管理，填好卡片记录，按照市所的要求管好卡片。5、定期参加区精神卫生保健所会议，汇报总结工作，按时做好各项统计报表，上报区精神卫生保健所。6、参加市、区保健所组织的各项业务学习，不断提高业务水平.康复医师职责1、在社区部主任及站长的领导下,做好本地区居民因急、慢性疾病、创伤、老年病及残疾等所致的功能障碍者的康复工作。2、负责组织和指导有关康复医疗

16、、预防的宣传教育工作，防止病、伤、残的发生或减轻伤残后其功能障碍的程度.3、负责康复医疗的咨询、评定、转诊和支持工作,保存和整理康复医疗记录和病历档案。对病、伤、残者功能障碍的性质、部位、范围、程度、发展趋势、预后和转归进行客观、准确的评定。4、负责组织和指导病、伤、残者的康复治疗，采取各种措施治疗病、伤、残者，以改善其功能.5、积极钻研业务，不断更新知识，掌握新技术、新疗法，为社区居民及患者提供优质的服务。理疗科医生岗位职责1、在科主任领导下，认真做好诊疗工作。2、负责病员的检诊,确定理疗种类、剂量、疗程.3、积极钻研业务,学习运用国内外先进经验,开展新技术、新疗法。4、参加会诊、临床病例讨

17、论。5、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。6、负责本科室的医疗仪器的维护保养工作，保证正常使用.健康教育管理人员职责1、在中心主管主任领导下,负责实施上级及中心的健康教育工作任务。安排各科室(站）人员落实健康教育工作定期进行指导、检查、监督。2、负责健康教育工作计划,工作总结的制定落实和汇报。3、负责组织中心职工及社区群众的健康教育培训工作，并有培训记录。4、督促中心（站)健康教育宣传栏的定期更换。5、负责中心对外健康教育宣传、咨询活动的组织,注意积累保存资料。6、完成健康教育工作报表。7、年底对健康教育文字及照片、声像材料进行统一归档。中医科医生岗位职责1、在科主任的领导下,

18、认真做好中医科诊疗工作。2、在临床工作中，继承、发展、提高祖国医药学遗产，积极采集、整理、筛选、验证对确有疗效的中医疗法进行推广应用.3、承担进修、实习人员带教工作。积极参加中医学术活动.4、在社区积极推广中医药治疗,做好社区人群宣教工作。5、在上级医生指导下,参加社区内科研、工作。针灸科医生岗位职责1、在科主任领导下做好针灸工作。2、严格执行针灸技术操作规程,防止发生意外。3、认真书写门诊病例,并做好登记工作.4、在治疗过程中,医师要严密观察病情变化，发生意外情况，及时采取措施。5、努力学习理论知识,不断提高针灸医疗技术。6、严格遵守各项规章制度。妇科医生岗位职责1、在科主任的领导下，做好科

19、内诊疗工作.2、对病人进行认真检查、诊断、治疗。书写病历医嘱,检查医嘱执行情况.3、认真做好疑难病历的讨论及双向转诊工作。4、认真执行各项规章制度、诊疗常规和操作规程,严防差错事故发生。5、做好社区内妇女疾病的预防保健咨询工作，开展妇女疾病普查工作。做好健康教育宣教工作。6、做好计划生育宣传工作及技术服务工作。7、在社区内开展新技术，新疗法。8、在上级医生指导下，参加社区内的科研工作。口腔科医生岗位职责1、在科主任的领导下，做好科内诊疗工作。2、认真进行无菌操作，防止交叉感染，杜绝医疗差错事故的发生。3、做好口腔器械及药品（包括毒麻药品）的管理,妥善保管，建立账目。4、负责本科室医疗仪器的使用

20、保养，要做到专人负责、定期维护.保证仪器的正常运转。5、在上级医生指导下，参加社区内的科研工作。检验科岗位职责l、受科主任的领导，在上级检验师的指导下担负各种检验工作。2、收集和采集检验标本，发送检验报告单。在检验师的领导下进行特殊检验.3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，认真核对检验结果，严防差错事故.4、负责检验药品、器材的请领、保管、检验试剂的配制、培养基的制备，做好登记、统计工作。5、担任一定的检验器材的洗刷,做好消毒隔离工作。B 超室医生岗位职责1、在科主任的领导下，完成本专业诊疗工作.2、主要负责本专业范围内检查操作和出具临床诊断报告和文书登记、档案管理.3、积极钻研业务，技术

21、上精益求精，努力提高诊断率。4、负责开展对本专业质量控制工作.5、搞好本专业医疗器材的维护、保养工作，并做好维护档案登记工作。心电图医生岗位职责1、在科主任领导下,完成本专业诊疗工作。2、主要负责本专业范围内检查操作和出具临床诊断报告和文书登记、档案管理。3、积极钻研业务，技术上精益求精，努力提高诊断率.4、负责开展对本专业质量控制工作.5、搞好本专业医疗器材的维护、保养工作,并做好维护档案登记工作.药剂科主任职责1、在社区支持部主任领导下，负责药剂科各项工作,指导各项业务技术工作。制定药剂科工作计划,组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。2、拟定药材预算、采购计划，经主管主任批准后组织实施.

22、3、组织领导药品调配与制剂工作，保证配发的药品质量合格，安全有效。4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理。领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故.5、经常深入科室（站）,了解需要，征求意见，主动供应。得知有危重病员抢救时，主动配合，保证抢救药品的供应。6、领导本科人员进行业务学习与技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。7、督促检查各科室的药品使用、管理情况.8、确定本科人员转换和值班。9、科主任应遵照中心规章制度，及时解决科内发生的各种问题,必要时应上报中心领导。药房人员（中、西）职责1、受科主任领导,在药剂科主任指导下进行工作。2、按照不同的分工完成药

23、品调配、制剂工作.在药品调配过程中，认真查对。严格执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。3、根据所在岗位要求，负责药品的计划、请领、分发、采购、报销、回收、下送、登记、统计和药品制剂与处方调配等项工作.4、配合临床做好中西药的配制工作，保证药品符合药典规定。5、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况，发现问题及时汇报。6、认真执行计量法规,调配草药要做到计量准确无误。会计人员职责1、在财务科负责人的领导下进行工作。2、正确贯彻执行国家的各项财经政策,加强财务监督，自觉遵守财经纪律。3、根据社区中心事业发展计划，正确履行会计职能,保证中心经济活动顺利进行和资金的正确使用。4

24、、根据北京市物价局统一收费标准合理组织收入,杜绝漏收、和多收费现象。5、负责各项会计事务处理,做到科目准确、数字真实、凭证完整、装订整齐、记载清晰、日清月结、报账及时。6、及时、正确地编制会计报表，做到账表、账物相符。7、经常检查收支情况，分析升降原因，提出改进意见及时向领导反映情况。每月清理医疗欠账、其他应收款，防止呆账发生.8、负责解答出纳员遇到的工作难题，有权管理、监督、检查出纳员的工作质量.9、严格执行结算纪律,及时清理债权债务。10、管理好会计档案。出纳人员职责1、在财务负责人的领导下进行工作。2、做好银行存款及库存现金的收付并随时记账，每日向会计提交银行存款及库存现金日报，做到日清

25、月结。3、逐笔核对当日收付款项，随时核对库存现金和银行存款余额.4、按时将挂号室、住院处、收费处、社区站收款入库，并当日存入银行。5、经常复核或定期检查中心、社区站的收据存根。6、保证库存现金不超过银行规定的库存限额.挂号处人员职责1、在主管主任领导下负责挂号工作.2、在开诊前半小时开始挂号，并随时宣传看病的注意事项及制度等。3、按规定填写就诊病人门诊病历首页,如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。4、每日必须做好当天挂号前与次日挂号的准备工作。5、每天必须向财务科交挂号金额一次，连同票证一并上缴，换回挂号收据备次日使用.6、负责门诊病历查找,传送、回收、整理、归档管理工作。收费处人员职责1、在主管主任的领导下负责门、急诊病人的收费工作.2、礼貌用语,唱收唱付，对病人的询问要耐心解答,态度和蔼。钱款当面点清，杜绝差错。3、严格执行财务工作制度,杜绝违纪事件发生。4、发现长短款时不能以长补短,应及时查找原因,做好登记，以备存查和按规定处理.5、每日按规定清机，填写收费款项汇总表，做好交款准备。6、坚守工作岗位，不得随意离开，注意现金的保管.廉洁奉公，不能挪用公款。