[精选]中国联通wcdma手机电视客户端产品说明书090210v2.doc
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1、中国联通WCDMA 电视客户端业务需求书 (V1.0)中国联通产品创新部产品运营管理处2009年1月目 次一.概述5业务目标5业务模式5运营模式5二.客户端功能需求6界面(具体的界面形式,在V2版本提供)6操作系统要求6客户端在线升级6参数配置7业务订购、退订7视频播放功能8点播8直播8播放基本功能8播放效果8直播回放9智能流9边观看边保存本地9播放状态显示9本地文件播放10播放时切换后台操作10对播放文件版权的支持(建议二期实现)10视频播放与信息提示10视频播放与 呼叫10视频播放与其他并发业务11频道和栏目和内容呈现11频道和栏目和内容获取11内置WAP浏览11公告和宣传11内容搜索12
2、下载功能12立即下载12定时下载(建议二期实现)13订购推送13下载队列管理13断点续传13支持用户将内容上传至UGC门户13本地文件管理14用户参数管理14订购查询14收藏内容14接入点选择14播放缓冲区设置14本地保存位置设置14节目提醒15个人资料管理15桌面快捷方式15播放列表15用户互动应用15离线登陆16好友推荐16帮助信息和版本信息16联网异常处理16登陆过程异常16节目单更新异常17内容异常处理17媒体格式要求17编码格式要求17文件格式要求17三.业务使用流程18用户信息18用户登录18功能描述18流程描述18用户资料获取18用户资料修改(建议二期实现)19用户订购信息修改1
3、9节目及频道和栏目20节目及频道和栏目信息下载20频道和栏目及节目浏览21推荐好友21评论(建议二期实现)21评论信息查看22视频下载22内容搜索23视频上传23四.WCDMA 电视客户端运营管理系统244.1 WCDMA 电视客户端业务管理244.1.1 渠道管理244.1.2 客户投诉服务244.2 报表管理24、计费25 文档基本情况文档名称创建时间版本创建人文档接收人中国联通WCDMA 电视客户端业务需求书2009/1/10 V一. 概述本需求书为中国联通WCDMA 电视客户端业务需求描述。相关需求将随着联通WCDMA 电视业务的发展,不断地补充、修改和完善。业务目标中国联通WCDMA
4、 电视客户端是中国联通WCDMA视频门户的重要 终端软件,满足用户通过该软件发现视频内容、使用视频内容、上传视频内容、管理视频内容以及定购、退定等方面的需求。中国联通WCDMA 电视客户端与联通流媒体内容门户、UGC门户等互联互通,实现以统一客户端软件支撑全部视频应用的目的。模式中国联通WCDMA 电视客户端采取免费下载, 电视基础套餐包进入3G资费包的模式,旨在通过客户端的快速普及 电视业务,通过客户端的优越表现提升用户体验。用户仅需对中国联通WCDMA 电视业务的各种收费业务进行付费,不需要为客户端付费。 电视业务分为三级架构,频道和栏目和内容(节目)。频道以包月方式计费,内容(节目)以点
5、播或下载按次计费。中国联通WCDMA 电视客户端作为 电视平台的客户端应用,与 电视平台与各子系统通过接口同步数据,互联互通。中国联通指定的 电视业务基地及运营公司负责该客户端的运营工作。二. 客户端功能需求界面(具体的界面形式,在V2版本提供)客户端在安装后第一次启动时,应检测终端已有联通的接入点网络(APN),自动选择联通的APN进行配置。如果没有联通的APN,自动新建APN。客户端联网时需要设置有上网标示。客户端能够提供不同的皮肤供用户选择使用。2.2操作系统要求如果是智能 ,客户端应支持Symbian、windows mobile、linux等智能 操作系统,操作系统应避免存在私有扩展
6、。如果是非智能 ,需要支持JAVA。(但是JAVA版终端由于不是系统级开发,有些功能不容易实现,比如定时下载等)。针对低端 ,可采用封闭式系统开发或芯片植入式开发。客户端完成数字签名工作,并获得电子证书,JAVA提供联通或第三方签名。2.3客户端在线升级客户端应能够通过OTA方式、PC传输进行升级。在新版本软件发布时,客户端应能获取到该信息并提示用户进行升级。客户端升级结束后,原用户个性化数据和设置应依然保留。当客户端软件需要进行升级时,客户端支持两种升级方式:强制升级:当客户端连接网络时,如果客户端检测到有新的软件版本,会自动进行OTA下载然后升级软件。可选升级:当客户端连接网络时,如果客户
7、端检测到有新的软件版本,会通知用户是否进行OTA下载然后升级软件。支持增量升级功能,当客户端中非核心模块升级时候,可以只升级此更新模块,而不需要重新下载、安装全新的客户端。(建议二期实现)所有升级不成功的情况下,都能保证用户正常启动旧客户端重新登陆。2.4参数配置参数配置包括用户参数和系统参数两类参数。用户参数为用户可以自行修改设置的参数。客户端必须提供参数设置功能,包括连接参数的设置,以及允许用户设置下载文件的存储地址、打开或关闭定时下载功能、设置定时下载的起始时间和结束时间、设置是否接收服务器的短信提示等。客户端可以提供缓冲区大小、背景灯自动打开或关闭等设置。JAVA版终端不要求实现定时下
8、载、切换后台是否播放等功能。系统参数为软件安装时就已经写死的参数,用户不可见。例如信息服务器地址,升级服务器地址。2.5业务订购、退订客户端必须支持业务订购、退订功能,用户可通过界面在浏览节目时进行业务订购、退订。无论用户是否已订购该业务,客户端允许用户查看 电视各业务的有关信息,仅在用户在线观看或下载视频前,验证用户是否有权观看或下载。如果需要订购,则给用户展示相应的订购页面。客户端提供集中的订购管理功能,包括:1)查看所有当前已订购的业务;2)退订业务。客户端支持通过客服 、营业厅、网上营业厅、短信、WAP、WEB、IVR等方式进行 电视各产品包(例如体育频道产品包,财经频道产品包等等)订
9、购和退订。2.6视频播放功能2.6.1点播终端用户通过客户端菜单选中相关的视频点播服务。流媒体服务器根据用户的请求将视频流数据即时发送到客户端终端,客户端对其解码并即时播放。2.6.2直播用户能够通过 电视客户端进行直播节目的播放和观看。终端用户通过客户端向视频服务器发送业务请求,流媒体服务器将视频数据流发送至客户端,客户端对其解码并实时播放。直播节目播放过程中,出现暂停命令时,等同停止命令处理。2.6.3播放基本功能播放器必须支持的功能包括:播放/暂停:交替显示,提供直观的操作界面;停止:暂停节目的播放过程;音量调节:支持通过设备自带音量调节按键或GUI进行调节,并能保存音量设置;关闭视频:
10、只接受当前播放节目的音频信息;全屏:将节目调节到全屏界面进行播放;定位播放:观看点播节目时,可以向前/后移动节目播放位置;播放时间显示:观看直播节目时,可以显示已经播放的时间;观看点播节目时,可以显示节目总时长与已经播放时间。2.6.4播放效果为适应无线、移动网络环境下的信道存在抖动、延时、丢包、错位等不稳定因素,要求播放器能实清晰、流畅播放,视频帧数10-12fps,播放过程不花屏。2.6.5直播回放用户能够通过 客户端能够观看各个直播频道过去一定时间内的任意节目。用户在节目表中自由进行选择,节目周期不少于7*24小时。2.6.6智能流客户端能根据当前终端硬件性能、实际网络环境,可以自动选择
11、最适合播放的码流内容。2.6.7边观看边保存本地用户观看点播节目的时候,可以通过客户端选择是否需要进行节目的本地保存。用户选择本地保存后,客户端将自动在播放点播节目的同时进行点播节目的本地保存。用户可以对保存后的本地文件进行播放、管理等操作。JAVA版终端不要求。2.6.8播放状态显示从用户体验角度考虑,在播放过程中需要根据播放的不同状态,给用户以正确的信息提示。提示信息提示信息说明连接服务器客户端按照播放地址向服务器发起连接请求拨号连接网络失败请检查网络设置拔号网络失败连接服务器成功说明客户端连接流服务器成功,并转入流数据缓冲连接服务器失败,请稍候再试说明客户端连接流服务器无响应缓冲*%在开
12、始播放前和播放节目暂停中,根据流数据缓冲情况给予用户提示播放中在流数据缓冲完成后,直接进入播放状态获取节目源数据失败,请稍候再试播放过程数据接收失败,缓冲过程数据接收失败。播放完成节目正常播放完毕暂停播放用户对节目进行暂停播放的操作2.6.9本地文件播放客户端支持本地文件播放功能,当播放本地文件、客户端下载的文件、点播保存文件的时候,优先调用客户端自带的播放器进行播放。2.6.10播放时切换后台操作当用户选择切换后台暂停参数后,客户端支持切换后台时自动暂停播放,且客户端默认状态下是切换后台自动暂停播放。2.6.11对播放文件版权的支持(建议二期实现)为保障内容提供商的权益,客户端支持DRM版权
13、保护功能。用户只能在版权拥有者(例如某电视台)的同意或授权经销商(例如某音像出版社)同意下才能使用正常观看相应的节目内容。用户只能在经过验证的播放器(环境)才能使用,举例来说,一个合法订购某新闻的许可用户只有在 电视客户端上才能观看该节目。2.6.12视频播放与信息提示信息提示指有新短消息、彩信、电子邮件和WAP Push到来时,按用户设定终端应有相应的提示,例如声音、振动、屏幕提示等。2.6.13视频播放与 呼叫视频播放过程中,终端收到语音呼叫,必须暂停正在播放的视频节目,进行振铃提示。在通话结束后,终端能够自动恢复播放状态。视频播放过程中,用户发起语音呼叫,能够暂停正在播放的视频节目,进行
14、通话处理。在通话结束后,终端能够自动恢复播放状态。2.6.14视频播放与其他并发业务视频播放过程中,终端允许用户使用并发业务,例如启动浏览器浏览网站、允许用户收发和阅读电子邮件、接收彩信。2.7频道和栏目和内容呈现客户端支持文字、图片、视频等综合多媒体呈现方式。界面呈现的内容可以通过节目单下载呈现,客户端可以预定义若干业务界面,通过节目单可以控制简易界面的呈现形式。2.8频道和栏目和内容获取 电视客户端可以获取包含UGC在内的频道和栏目和内容信息,客户端和服务器之间采用XML文件格式进行数据交互。能较快地获得电子节目菜单。客户端登陆时间不超过10S,频道和栏目内节目单下载时间不超过5S。2.9
15、内置WAP浏览 电视客户端可以通过内置WAP浏览器以及调用本地WAP浏览器进行WAP内容展现。 电视客户端包含WAP浏览器功能。2.10公告和宣传客户端在适当的地方显示公告或宣传信息,包括文字或图片。公告或宣传模块可以添加WAP链接属性,以便用户点击转入外部WAP网站。 电视客户端能够提供广告业务。用户在预览内容、等待播放、停止播放、切换频道时,客户端播放业务指南指定的广告内容。广告内容可以包括文本、图片、视频。广告内容通过后台管理系统添加和管理,客户端在恰当的时间从服务器动态获取。 电视客户端在内容缓冲期间应可以播放指定广告。公告或宣传模块分为2类,固定位置类和动态展示类。1)固定位置类将内
16、容显示在客户端中的预留的固定位置,其内容应在客户端启动后统一获取。2)动态展示类可以按需要在各视图菜单中展示为一个菜单项,其内容应该在获取菜单信息时动态获取。(建议二期实现)2.11内容搜索 电视客户端提供对所有文字、视频内容的搜索功能。1)全内容搜索:缺省状态下,显示为全内容搜索,用户可以输入名称关键字,在所有节目范围内进行搜索。2)分类搜索:用户可以通过选择节目类别(影视/体育等),按需要在特定范围内准确搜索自己感兴趣的内容。2.12下载功能用户能够通过 电视客户端将以下内容下载到 本地。1)视频片段:用户能够下载平台提供的视频片段。2)图片下载:用户能够下载电影海报、电视剧剧照、明星照片
17、、自然风光等。客户端将整个媒体文件全部下载到本地。用户可以在本地随时观看。客户端探测 在配有存储卡的情况下,下载文件的默认存储地址是存储卡,存储卡空间已满后保存到 空间。用户也可以选择存储地址,如果 存储地址空间已满,客户端必须在下载之前提示用户。客户端下载业务分为立即下载和定时下载,用户可以自行操作选择。2.12.1立即下载用户可以通过客户端进行立即下载操作,当选择立即下载时,此内容进入下载队列,优先级最高。客户端在下载过程中应能够正确显示下载页面,文件名称,下载百分比,下载时间显示正确,且进度条随着下载量变化。2.12.2定时下载(建议二期实现)用户选择下载时,客户端提示用户是否立即下载。
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