证券公司实习自我鉴定范文.docx
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1、 证券公司实习自我鉴定范文_证券公司工作总结 接近一个月的实习是令我兴奋和难忘的。虽然时间很短暂,我却发觉自己的学问和见解成核裂变式急速增长。下面我把我在齐鲁证券有限公司济宁洸河路营业部实习的状况及收获、感悟整理成文。不光是为了完成实习任务,更重要的是犯难忘的实习生活做一个人生笔录。 我将从工作概述、经济学收获、治理学应用及人生收益几个方面绽开论述。首先,请允许我介绍一下我的工作内容和实习状况。我的主要工作在营业部的最基层,也就是证券柜台业务的计算机操作。在整个实习期间,我了解到证券柜台业务包括证券账户开户、第三方存管、账户标准、业务询问。计算机技术操作主要是前两项,所以它们自然而然就成为我学
2、习和工作的重点。经过这一个月的勤奋好问和实战训练,我已经可以娴熟的进展开户和第三方存管的全部流程业务的根本操作,把握局部账户标准业务,答复顾客的简洁询问。其次,实习生活极大的扩展了我的经济学学问面。可以说,在营业部接触最多的是经济学方面的学问,感受最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习期间,我阅读了大量有关股票、基金、证券等方面的投资理财书籍,再加上在工作单位的耳听目染,我的学问面有所延长,算是对在校期间所学的西方经济学、货币金融学等学科的理论学问的拓展和实践吧。此外,在教师们的理财团队及询问业务的带着和熏陶下,我对股市开头有了进一步的熟悉。我知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分
3、析股票时要对这只股票的公司进展了解,还要对行业的进展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格,在全球经济危机的背景下,这一点更加明显。这也就是常说的根本面。另外,从日线图,K线图等方面分析就属于技术指标了。不过这只能给股票的购置者一些参考,详细的选股以及适宜时机就要自己琢磨。固然我还没有学到那么精通的地步,由于教师们都是通过很长的时间自己分析得到些自己对股票的思路和见解。我究竟还是处于最初接触股市的状态,还有许多需要学习。再次,也是最主要的,那就是治理学所学理论学问的实际运用和对公司治理提出的一些不成熟的意见。说实在话,这一层面主要由观看和询问间接得到,并没有深入到公司治理层猎取第一手资
4、料,很多内部消息受多种因素影响,是我这个实习生无法得到的.下面,我从公司和员工两个角度分别论述一下。先从公司说起。我通过请教营业部领导和网上搜查,对公司的以下几点做简要分析。第一,公司文化。对这一点,我发觉其表述是模糊的。“公司把参加、支持社会公益事业,践行社会责任作为自己义不容辞的责任和义务。”这是公司文件表述。“公司立志于向投资者传授普及证券学问和技巧;立足于向投资者普及法律法规;立足于帮忙股民朋友猎取收益,躲避风险。”这是公司董事长表述。员工是否认可和践行呢?这种文化基调过于笼统,又没有诸如麦当劳手册一样细致的工作手册来标准和培训员工使公司上下形成这种文化气氛。再加上公司过分强调利润这一
5、核心目标,导致企业文化显得苍白无力。我建议公司先将企业文化概括成几个既有力又好记的词语或短语,再制作一个培育企业文化的,并贯彻执行下去,从员工的一言一行训练起。其次,战略定位。齐鲁证券公司的战略表述:“齐鲁证券将立足山东、面对全国,充分发挥自身的本优势和规模优势,不断丰富和完善各类金融产品,提升核心竞争力;致力于为客户供应更先进、更周到、更全面的金融效劳,实现社会、客户、公司的和谐进展,努力建立成为拥有自主创新力量和综合竞争力,倍受社会认知,各种专业化证券业务协同进展,综合排名进入业内前列的证券控股集团。通过努力打造山东资本市场进展的坚实平台,积极促进山东经济社会又好又快进展,为中国证券业的富
6、强与进展做出更大的奉献。”这是明显的地区差异化战略定位,是一个良好的进展前景,但这远远不够!我认为公司应当开发差异化的核心竞争力,多在金融产品及衍生品的科研和创新上下功夫,以猎取长远进展动力。另外,战略定位很关键,但是执行更关键,规划书有没有?谁来行使?怎样评估?这是个简单的问题。第三,公司治理构造。为了便于分析,我把公司的组织框架图拷贝下来。从图上可以看出,作为公司根本活动的各个营业部是公司利润的主要来源。即便网络技术日趋完善,但是营业部与公司总部之间、营业部与营业部之间、营业部与其它部门之间的联络仍旧是个令人头疼的问题。对过于分散的组织的统一治理是治理学的一大难点,既有技术,又有艺术。我有
7、一个想法,公司在总部成立联络部,按地区派联络员或特派员到本地绽开治理和宣传反应工作(他们是流淌的)。但本钱如何?可行性如何?建议公司搞下试点,再做打算。此外,从图中我们可以看到,公司的部门构造细化而扁平,这很简单营造一种和谐融洽的工作环境,而且有利于信息渠道的构建及消息的传达。固然,作为国企的齐鲁证券有限公司,可能会存在诸如董事会专权独断、监事会脆弱无力、中小股东权益难保等国企通病,在此,我们不再赘述。第四,人力资源治理创新。齐鲁证券公司员工待遇不错,但是员工对工作的方式和气氛普遍不满。他们感到工作紧急,埋怨公司缺乏人性化关心。实习期间的繁忙让我深刻领悟到这一点。员工机械地完成任务和指标,工作
8、过程中很难有系统性思索的时机,老员工面临变相辞退的逆境。对此,我有以下建议:首先,横山法则的实施。日本社会学家横山宁夫提出过一个法则:“自发的才是最有效的,鼓励员工自发地工作。”公司不应当过分强调治理的约束和压制,而应当为员工供应进展自己的时机,鼓舞员工按自己的方式去工作,留给员工创新工作方法的空间,营造公正和富有挑战性的工作环境等等。其次,完善信息的传送和反应渠道。公司领导要到基层调研,听取员工的意见,接受合理的建议,并鼓舞员工这样做。条件成熟时可以考虑员工与领导“穿插上岗”(迪斯尼治理阶层每年都要承受一周这样的训练活动)。最终,老员工是公司的一笔珍贵资产,应当合理利用。公司可以发挥老员工在
9、工作阅历和技巧方面的优势,培育他们成为企业的工作培训师,从而快速培训新员工上岗,而不宜对老员工实行变相辞退的短视化策略。再把目光移聚到员工身上。第一,过细的专业化分工会引起员工的工作疲惫感。在柜台上,我发觉教师们的业务特别娴熟,效率很高,但是工作量大,涉及同事领域的操作大多不太熟识。我们知道,流水生产强调专业化分工的细致。但是过于细致会增加员工的工作疲惫感,尤其面对大量重复性的单一工作。这不仅是人力资源治理的失策,更会让公司留下缺乏人性化关心的恶名。我建议开展员工工作多样化规划,实行工作替换制或轮番制,鼓舞并引导非正式组织的建立和进展,丰富员工的业余生活,为员工供应“减压和出气场所”,建立“心
10、语室”等等。其次,员工本钱意识淡薄。只有全体员工意识到这个问题,全面本钱治理才能实现。在柜台开户业务的过程中要求开户本人的身份证复印件,以备最终的扫描、上传工作。但是身份证常常复印不合格,导致扫描时要重新复印,从而铺张了很多A4打印纸,打印失误之类的错误也时有发生。这都要经过公司财务,加大公司本钱。我建议公司实行全面本钱治理,教育培育员工的本钱意识,并对先进员工进展物资嘉奖或精神褒奖,对铺张者进展适当批判或惩处。第三,精巧效劳来源于细节。柜台业务特别劳碌,效劳的细节简单无视。例如,我发觉有时繁忙时,我们对顾客就省去了根本的礼貌语,也会消失“顾客台外站,无人搭理之”的现象,也会消失“顾客苦苦等待
11、,里面有说有笑”的景象着实令人担忧!我认为,对员工的细节治理要引起公司的重视。细节治理强调的是一个系统,是说每个岗位每位员工都要把自己的事情做好,不找任何借口,哪怕是合理的借口,想方设法去完成任务,它要求落实到任何人的任何行为上。为顾客供应优质效劳,是我们柜台业务员的职责。我建议培育员工的礼仪意识,建立顾客效劳守则与标准流程,使用电子免填单技术(顾客填写合同书过于繁琐),每营业部设立大堂经理或效劳员一名。另外,公司应鼓舞员工效劳创新,细心留意顾客的不同效劳要求,建立自己的“效劳意识储藏库”.例如,开通网上询问业务,既细化了“效劳市场”,又省去了一局部顾客到营业部现场询问的麻烦;完善证券公司与银
12、行转帐对接,削减转帐手续;组织员工学习顾客价值理论等等。最终,我想谈谈实习的人生感悟。第一,职场礼仪很重要。注意礼貌、礼节、仪表和沟通方式可以让人变得更自信,更能博得大家的宠爱。其次,培育务实、高效、一丝不苟的工作精神。实习期间,我以正式上班的态度要求自己,争取工作过程中的“零失误率”,坚决高效地完成每天的工作,并主动向教师们请教,帮忙他们减轻工作负担。第三,有激情,一切有可能。热忱地投入工作,积极地人际交往,人生总会有很多契机。在实习报告的最终,感谢齐鲁证券有限公司济宁洸河路营业部为我供应这一次珍贵的实习时机,感谢柜台教师们的无私培训和讲解,感谢我校杨典师教师的远程指导和在校批阅。证券公司实
13、习报告:证券公司实习报告范文 以下是小编为大家整理的关于证券公司实习报告:证券公司实习报告范文的文章,盼望大家能够喜爱! 证券公司实习报告:证券公司实习报告范文 序言: 2023年4月份,我有幸被xx证券选中,从而开头了我一个月左右的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了广发证券郑州营业部,在了解广发证券的进展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色效劳;同时深入学习了中国证券市场行业的相关学问,并且在与客户沟通的过程中熬炼了自己沟通、沟通和处理问题的力量。正文局部:一、公司简介二、详细实习内容我被安排在客户效劳部工作,主要在柜台跟着xx学习。
14、我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30-9:00晨读,主要在大户室读报,有中国证券报、证券时报等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。其次,晨读完毕后,我就开头忙着预备下前台开户要用的东西,由于前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市始终牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得特别的多。开户是证券公司最一般也是最根底的业务,因此对于开户流程,我们都要进展具体的了解和仔细的学习。下面就简洁的介绍下个人开户的流程:1、个人开户需供应身份证原件及复印件,深、沪证券
15、账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与托付人同时临柜签署授权托付书并供应代理人的身份证原件和复印件;2、填写开户资料并与证券营业部签订证券买卖托付合同;3、证券营业部为投资者开设资金账户;4、办理开通证券营业部银证转账;机构开户的流程和个人差不多,只是要供应的证件和添的合同不一样。前台另一个主要的工作就是柜台效劳。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大局部的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户沟通,并准时了解客
16、户的需求。另外,在整个工作的过程中,我们也供应简洁的询问效劳,和客户进展沟通。经过培训和多天的观看学习,我们可以依据我们的学问对客户的有关意见、相对简洁的问题进展处理。但更重要的是我们要多发觉问题,多学习证券学问。由于平常在校学习比拟少关注股市,更精确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比拟少运用些股票软件进展分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比拟关注股市动态。熟识了沪深两市很多上市公司,并对一些各股运用各种指标进展了分析和争论,把所学的相关学问又回忆了一遍,娴熟并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的熟悉。最终,当一天的工作根本完毕后,我们就开头了另一项重要的内
17、容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:1、理清相关的客户资料,并准时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整精确、没有遗漏。假如有什么缺失,肯定要准时的赐予订正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的;2、把理清整理过的客户资料,按挨次装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目名目下,然后统一发往总部。整理客户资料在实习中占了肯定重量的工作。这是一个简洁但相当烦琐的的过程,需
18、要细心和急躁;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够便利快速的查找,所以工作人员对我们进展仔细的指导。在我们实习的过程中,广发证券的工作人员对我们进展了热忱的接待和指导,感谢他们的关怀,在这里要特殊感谢李婉姐,在批判和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理.三、自己的一些心得和建议实习之前,总感觉证券公司是有点神奇的,究竟对证券市场还不太熟识,详细到实务方面就更不清晰了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比拟深刻的了解和熟悉,与此同时也思索了一些问题:1、关于工作时间股市开市是周一至周五上午9:30-11:30,下午1:00-3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为
19、中心绽开,这有点难为了好多上班族,由于对他们来说,要办理各种业务的话必需请假来营业部,真的很不便利。2、区分客户和银行一样,证券公司也都会依据客户的资产将客户分成大、中、散户三类,重视进展大客户并为之供应完善的效劳,这一点从营业部设有众多特地的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优待的交易佣金费率;而小客户则没有以上的种种待遇,他们要早早的到散户区占机子,有什么问题也能解决但可能不是很准时的;3、交易所交易机制沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其托付、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机
20、构所属席位号前方能进展交易。假如要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定;转托管,是特地针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处托付卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己全部的证券一次性地全部转出,也可转其中局部证券或同一券种中的局部证券。虽然二者有些相像,但好多股民都不是很了解,特殊是关于转托管费这个问题,转出证券公司收了30元,而转入证券公司又赐予报销了,很有点报
21、复性的味道。自我感觉很是麻烦;4、银证转帐和第三方存管制度随着银行和证券公司合作为不断深入,最近的银证转帐和第三方存管制度等证券交易方式,对传统的证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。有了银证转账业务,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过电话划账,便利投资者的投资活动。但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要消耗肯定的人力物力,有时转帐不胜利,还影响股民的操作,于是第三方存款制度便诞生了。关于马上推出的第三方存管制度(1)概念:客户证券交易结算资金(俗称“保证金”)第三方存管制度是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管。实施客户证券交易
22、结算资金第三方存管制度的证券公司将不再接触客户证券交易结算资金,而由存管银行负责投资者交易清算与资金交收。客户证券交易资金、证券交易买卖、证券交易结算托管三分别是国际上通用的“防火”规章。本新闻共2页,当前在第1页12(2)背景:我国证券市场是在体制转轨过程中建立和进展起来的新兴市场,由于证券市场法律体系不完善,交易治理制度设计存在缺陷,证券公司法人治理构造不健全和自我守法合规意识不强等因素,一些证券公司消失了挪用、质押客户证券为您供应大量免费范文!交易结算资金,占用客户资产等违法违规现象,给客户造成了巨大经济损失,已经严峻损害了证券公司的行业形象,挫伤了客户的信念。因此,必需探究从制度上杜绝
23、挪用客户证券交易结算资金的行为,换回行业信誉和客户信念,催促证券公司标准进展。2023年末,证监会在设计南方证券股份有限公司风险处置方案时,提出实行客户证券交易结算资金第三方存管制度。(3)目的:建立客户证券交易结算资金第三方存管制度,旨在从源头切断证券公司挪用客户证券交易结算资金的通道,从制度上杜绝证券公司挪用客户证券交易结算资金现象的发生,从根本上建立起确保客户证券交易结算资金安全运作的制度,到达掌握行业风险、防范道德风险、爱护投资者利益、维护金融体系稳定的目的。(4)缘由:实行客户证券交易结算资金第三方存管制度之所以能确保客户证券交易结算资金不被券商挪用,是由于该制度有效地在证券公司与所
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