试用期年度工作总结范文八篇.docx
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1、 试用期年度工作总结范文八篇在试用期阶段自己主要负责完成以下工作: 1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户效劳平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试,同时将测试结果准时反应给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善,并于20xx年1月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员; 2、负责公司客户效劳中心质检治理方法编辑,并且帮助完成公司客户效劳中心治理方法制定及公司客户效劳中心标准用语编辑,完善公司客户效劳中心制度体系建立; 3、
2、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检,并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进展沟通,同时每月提交客户效劳中心质检月报,通过此项工作来提高客户效劳中心效劳水平; 4、从20xx年1月客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后,开头接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户效劳意识; 5、每日组织客户效劳中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点; 6、针对客户效劳中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进展培训,通过培训学习了解客户效劳中心
3、工作流程和提高效劳认知; 7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且准时解决营业部外呼人员在外呼过程中消失的问题; 8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧需要改良: 1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧需要加强学习,从而才能提高对客户的效劳水平; 2、加强团队沟通协作,参加新的集体之后,并且在公司客户效劳中心建立阶段必需很好与领导和同
4、事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户效劳中心进展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通; 3、对于公司客户效劳中心建立阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户效劳中心运营治理的认知加强创新力量,查找适宜公司客户效劳中心建立的方式方法。 在正式成为东兴证券的一员之后,依据试用期发觉的缺乏仔细改良,同时积极完成公司领导安排的任务工作,对公司客户效劳中心建立工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户效劳中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户效劳中心制度建立,而且加强对自己今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建立治理,
5、积极主动协作领导和同事开展各项工作。 试用期年度工作总结 篇3 本人从*年11月进入公司上班以来任驾驶员一职,在各位领导的正确领导下,在各位同事的热忱帮忙和大力支持下,立足本职工作,努力学习、勤奋工作。在这三个月的工作中能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在领导需要时不管早晚或节假日随叫随到,不计酬劳从无怨言,较好的完成了领导所交付的一切任务,得到了领导的确定。 在今后的工作中,我会仔细学习业务学问,不断提高驾驶技能。在本岗位上,根据单位领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。平常做到严格遵守各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,随叫
6、随到,听从调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。听从交通*指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保今后安全行车无事故。 为公司利益着想,在日常的行车、保养方面为节能降耗多作积极的工作。仔细保养车辆,常常保持车辆的完好与干净,仔细坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”为原则而到达励行节省的目的。 使车辆性能保持最正确状态,随时听后安排调遣。 以上是我的工作总结和今后的工作态度,请领导们审查核实。 试用期年度工作总结 篇4 时间飞逝,转瞬间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极气氛和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走
7、向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统治理职员带下世人憧憬的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。 总结历史 在运维中心工作期间,我工作仔细,具有较强的责任心和进取心,极富工作热忱,的确完成上级交付的工作,擅长与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,协作各局部负责人胜利的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注意自己的个人进展,不断努力学习系统、网站架构学问。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统效劳和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点效劳的流量信息等,能准时查看并报警所引起的网络效劳相
8、关故障,能注意公司的种种流程细节,拥有了一名系统治理维护员的根本工作技能。 回忆历史 九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,始终都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布状况,以及在系统中各种常见网络效劳的搭建,包括学习系统根本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的公布,对后台数据库的治理,通过各种娴熟的根本操作之后,在此之上,我为迎合公司的进展需求,在网络效劳监控方面我预备了各种实战阅历;在上级的指挥下,我单独一人自主搭建了新版本软件nagios监控效劳器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的效劳器媲美,在此根底上,为了更好便利的治理,我又讨论了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果
9、使之治理人员能第一时间更清楚的了解网站后台效劳器的负载状况。 十月份,通过我们部门定期的进展小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和向往,为此我讨论基于各种网站类型的公布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站效劳器的公布,样使我今后在监控,大事处理方面做好了充分的预备;为此,我特地独立创立我们部门的bbs论坛,并且公布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进展访问与沟通,以便利我们公司部门员工的共同学习和沟通。十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参加了公司内部测试,协作公司对新版本的bug,并准时提出问题。由于公
10、司正处于现阶段进展之中,所以我必需迎合而上,协作其他部门积极工作,争取能为公司的进展出一己之力。 瞻望将来 在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的简单效劳,它是我的核心工作,它的完成状况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,由于时间的安排,有许多多学问未能准时稳固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参与实际建立和规划,使自己能更加敏捷应用系统网络学问,并积存处理相关特别阅历。同时,自己也要不断努力与充实自己,讨论shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发大事的效率提高,以及ngin
11、x和squid这些常用的效劳搭建。在今后的一年里,也会参与相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it学问,搭建各种效劳器学问,包括自己学习小型机跟进步英语水平。 试用期年度工作总结 篇5 时间一晃而过,转瞬间在XX公司的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的困难和坚决。在对您们肃然起敬的同时,也为我有时机成为公司的一份子而惊喜万分。 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,
12、通过自身的不懈努力,改良试验室治理,标准试验室的运作,更好地融入到我们这个团队,现将我的工作状况作如下汇报。 一、通过公司对新员工入职培训和在品质部各个岗位的实习,很快熟识了公司的规章,感受企业文化熏陶,明白了作为一个治理者应具备什么样的素养,在工作中精益求精,努力为公司做出自己的奉献;品质部门内的实习,了解了生产工艺学问和产品检验标准,为更好的治理好试验室供应了接口的平台,扩大了对各个部门人员的熟识,便利以后对工作的沟通,提升工作效率。 二、为了加强对试验室的治理,更新了试验室的流程,加强了仪器设备的维护和保养,培训内部的操作人员,使其能够保证我们检测结果的牢靠性。 三、试验室治理程序文件的
13、编写,由于试验室要标准化治理,目标是要通过国家试验室认证,从现在开头,我们就已经开头为以后的工作打下根底,根据IEC17025的系统去标准我们的工作。 四、龙岗Xx试验室的规划完善和XRF仪器的选型评估,监视不使用有害物质协议的签署和收集,XRF检测超标后状况的处理,保证我们使用的物料的环保符合性。 在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克制缺乏,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种试验室治理学问和化学分析学问,并用于指导实践报告。 2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自
14、己的各项业务技能。 3、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克制急躁心情,积极、热忱、细致地的对待每一项工作。 试用期年度工作总结 篇6 时间过得很快,一转瞬劳碌的一年就这么过了。每到新的一年,工作开头接触,都要总结下过去,在新的一年里,能发挥的更好。以下是由范文大全为大家整理的试用期年度考核总结,盼望对你有帮忙,假如你喜爱,请连续关注范文大全。 回忆这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将半年来的工作状况总结如
15、下: 一、办公室的日常治理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己糊涂地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关x件。公司成立伊始,
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