试用期职员个人工作总结范本.doc
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1、 试用期职员个人工作总结范本 我于20_年_月_日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,那里的一切对我来说都很生疏。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我渐渐地适应着个公司的文化与气氛,努力地要在这样的环境中学习和进展,在主管和同事们地关怀和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了必需的提高,现将我该期间的工作情景作如下总结: 在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担当行政前台和软件测试员的职位: 初到公司,我担当公司的行政前台一职,我认真阅读了关于公司的员工治理手册,并参与公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要
2、求,员工工作中要留意的礼仪标准及工作流程。经过这些资料和培训,我对公司有了必需的了解,同时也了解了作为公司员工应当要有的工作标准。 在担当公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情景进展备案,包括一些来访人员的接待工作,每一项工作的完成都是对职责心和工作本领的考验。 办公用品的领用登记。资产治理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的精确登记,准时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是非常重要的。 这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时精确的送到,并且归档存放,以便需要时能够准时调出资料,以
3、及向财务报销各类费用。 负责员工的考勤,准时归纳员工的出勤状态,供应考勤报表。依据人力资源经理供应的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,常常需要对自我的工作进展轻重缓急确实定我觉自我在这便利做的还有所缺乏,在人力部门的工作中我一向严格要求自我,仔细准时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自我,期望自我能尽早在自我的岗位上独当一面,为公司作出奉献。固然初入职场,难免消失一些小过失需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时讨论的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的
4、领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中消失的失误的提示和指正。 之后我内部移转到测试部门,担当软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业学问相差也很大,可是部门领导和同事的急躁指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。 总结软件测试的最主要工作就是查找和描述手机功能的缺陷,大体能够概括为:精确、简洁、完整、标准。 描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的供应一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最终总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、
5、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。 此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应当发挥沟通本领,擅长表达观点,证明软件缺陷为何必需修复,并经过实际演示求证观点。软件缺陷必需要尽可能的在内部解决,这对节省本钱、提高产品知名度都大有裨益。 在这测试过程中,尽量做到80-20原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发觉和避开80的Bug,而系统测试又能找出其余_中的80,最终的_的_可能仅有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。由于测试只能够保证尽可能多地发觉错误,无法保证能够发觉全部的错误。这就需要每个人带着职责心和急躁去查找缺陷。 在这两个
6、月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个乐观向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的时机,我就要珍惜并为公司的进展竭尽全力。在此我提出转正申请,期望自我能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,多谢! 试用期职员个人工作总结范本2 我在公司作为电话客服一员工作的试用期马上要完毕了。回忆这一阶段,我有许多进步的地方,也有许多缺乏的地方。现在我就以我在这段时间里的成长和工作经受来做一下工作总结。 一、进步的地方 我的试用期是三个月,在我刚来到公司的第一个月里,我还什么都不懂,主管教我怎么去与顾客沟通的时候,我也不专心听,所以在接打电话的过程中,我老是消失用词不当,不知道
7、怎么答复的错误。而且我也常常被主管指出来,我一般话也不够标准的问题。到了其次月,等我适应了公司的环境和对这份工作渐渐上手后,我就开头进入了工作状态,开头端正了我的工作态度。在主管对我们电话客服进展培训的时候,我就专心去听,专心的去把工作重点和工作要点登记来。并且在每一天里我都提早半个小时来到公司,把我当天的工作内容和工作规划都写好贴在我的办公桌上,每天催促着自己完成。另外,我还把我们电话客服需要背熟的几条术语,都深深的记在了脑海里,在接听和拨打电话的过程中我也非常的留意我的每一个用词。 所以在之后的两个月里,我开头渐渐的把握了作为一名电话客服需要把握的工作要领,开头能沉着应对顾客们在电话里提出
8、来的一些问题。也能准时的帮他们找到一些解决方法。 二、缺乏的地方 在这三个月里,我在一般话这方面做得还是不够好,由于这可能也跟我从小带的家乡口音有关,所以我的一般话不是什么很标准。但是为了让顾客能有更好的体验,为了让客户更够听得更清楚,我会努力的改正我这个缺点。我给自己在接下里的一阶段里定得目标就是把我的一般话练好。虽然我知道这个难度很大,但是我会在每天晚上回到宿舍之后,坚持练习一般话一个小时。我信任在我的努力之下,我的一般话肯定会有所改善。 来到公司的这三个月里,虽然我不是我们这批试用员工里秀的一个,但是我每天也都按时完成了我作为电话客服的工作量。每天至少接听了_个售后效劳电话,每天至少拨打
9、了_个反应电话,所以我对我自己在这三个月里的表现还是很满足的。但是我会在结下来的工作中,做到更加让自己满足,更加让领导满足。 试用期职员个人工作总结范本3 三个月的试用期一刺眼就到了最终的时刻,我特别庆幸来到了_公司,对于我这种毕业没多久的学生来说,_公司真的是一个很好的进展平台,在这里我把握了许多的东西,比起三个月前的我,我感觉我自己不管是思想上还是行为上都更加成熟了。 在这三个月里,最大的进步还是工作上的事情了,这三个月我也开头适应了这份工作,原本的我每天至少加班到九点才能完成任务走人,但现在我能够做到六点钟就下班了,这对我来说可是一个极大的进步。除了我的工作效率有了肯定的提升外,我的工作
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