质量部门工作总结报告(6篇).docx

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1、 质量部门工作总结报告(6篇)质量部门工作总结报告篇一 8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满完毕，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和治理水平，到达了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，盼望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好气氛，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。 为期一个月的质量月活动已圆满完毕，这是我门全体kf工作人员上至治理人员，下至一般职工，9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“提升供应质量建立质量强国”的同时也大大提

2、高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关，促进和保障了我们的产品质量和效劳质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。 回忆一月以来的活动开展，我们全体kf工作人员严格根据公司及部门指示和要求细心组织、合理安排、积极参加、全面实施、逐步推动并不断完善，圆满完成了此次活动的各项详细内容与要求，取得了可喜的成效，到达了抱负的目的。通过仔细分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的，实行过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。 总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作： 1、质量月活动期间kf积极开展了岗位大练兵活动，在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动

3、，使职工的干劲十足，开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面，涌现出了优秀的岗位能手，质量与安全治理标兵，他们是我们全体kf工作人员的学习典范，是我们的楷模，更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。 2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和进展的生命线”的争论。结合质量月岗位大练兵活动，让广阔职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和进展的生命线的熟悉，大家全都熟悉到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大进展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和进展。我们才有更好的明天! 3、通过粘贴质量宣

4、传标语和板报的形式，大大加强了广阔职工对质量的深切熟悉。并且做好安全与质量教育治理，严格落实互联保对子安全职责，坚决杜绝“三违现象”发生，使kf工作人员做到人人爱惜和正确使用机器设备、工具，以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐，做到“三不损害”。 4、通过推动和加强质量、安全与环境卫生方面的治理，从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒服，同时也给工作和生产制造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进展急躁的安全教育的确落实好安全治理入库须知及现场治理规定，大大提高了kf工作人员的效劳质量。 以上成绩的取得，是在公司及部门领导以及全体kf工作人员的上

5、下协作、大力支持、积极协作、共同努力而来。我们根据公司及部门领导的指示：让此次活动不只是流入形式化，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个kf治理工作的奋斗目标。 此次活动的开展，全体kf工作人员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了职工们的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的胜利，促进了效劳品质的改善，并且要长期坚持下去，严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对全体kf工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这，将是我

6、们搞好九月份“质量月”的珍贵阅历，更将是我们公司及部门今后持续稳定进展的最珍贵的财宝! 为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层治理人员，下至一般员工政治生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。回忆一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求细心组织、合理安排、积极参加、全面实施、逐步推动并不断完善，圆满完成了此次活动的各项详细内容与要求，取得了可喜的成效，到达了抱负的目的，证明了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方

7、案，实行了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，到达零缺陷的目标奋进。 总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果: 1、通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培育了我们听从力量和组织力量，既熬炼了身体，也磨练了意志。 2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的典范，是我们的楷模，是我们的追求目标。盼望他们连续发杨、以点带面，让先进的

8、更先进，让后进的赶先进。 3、通过推动和加强6s治理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒服，同时也给生产制造了一个舒适的环境和良好的条件。 4、通过以潘经理牵头，各部门主管参加评比和订正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工标准操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改良、不断提高。 5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”悄悄无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。 6、通过此次活动的开展，闲置

9、很久的三检卡已快速落实到位，一系列的作业指导书、工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪规划，以及后进工段的整改方案等相继出台，通过品管的统计分析，采纳检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时根据公司两项惩罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到:“下一道工序就是客户，产品的质量就把握在我的手中”。 7、通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的掌握。前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改良提高;后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对

10、板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料缘由而降低生产效力的比率，实现了生产与规划同步的喜人局面。 8、通过此次活动开展，大大消弱外协供给商傲睨质量的意气，每日由品质部对客户进展产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监视掌握，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进展工作，根据制定检查标准，将问题发觉在前面，解决了在流入客户手中之先，削减了投诉，增加公司的信誉。 以上成绩的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极协作、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培

11、训指导，虽然“质量月”已近尾声，但我们要根据任总的指示:此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业治理来制定，把产生不良品的隐患掌握在可能消失的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。 总之，此次活动的胜利，公司全员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了全员的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的胜利，促进了品质的改善，产品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的内部治理已上升到一个更高的台阶，消失了一个新的局面，我们收获的不仅仅是经济效

12、益，它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这，将是我们搞好九月份“质量月”的珍贵阅历，更将是我们公司今后持续稳定进展的最珍贵的财宝! 工友们:为的明天更加辉煌绚烂，努力吧! 质量部门工作总结报告篇二 20xx年质量工作始终围绕公司整体工作目标，仔细贯彻落实上级工作会议精神，以落实公司“两会”工作部署为中心，健全质量治理网络，落实安全治理职责，不断持续改良iso9000质量体系，将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位标准中，促进安全治理。并进一步加强物资入库检验工作，加大效劳力度，以物资装卸、试压和仓储为重点，强化安全日常监视检查，查隐患，补

13、漏洞，切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善，责任明确到岗位，明确到人，全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高，实现了年度安全生产无事故。主要生产物资入库检测率100%，不合格物资后处理率100%，杜绝了施工作业、产品、效劳质量事故，保证了全处安全生产和经营治理稳步运行。 1、完善治理网络，整章建制，把质量、安全职责落到实处。 依据公司领导层的变动状况结合机构调整，准时调整了公司质量治理网络，明确了各级人员的质量职责，对领导干部重点要害部位安全挂点进展准时调整。并依据公司安全生产的要求准时贯彻落实上级重要文件精神，把安全治理工作贯穿在质量治理的详细工作中，对组织的各种质量、

14、安全活动积极参加，协作详细落实。同时针对实际准时修订下发了qhse治理工作考核方法等规章制度，严格按制度做好季度质量、安全及根底工作检查考核兑现工作。参加组织迎接上级部门专项检查10余次，结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监视检查，准时消退事故隐患和苗头，对全年公司组织的各项检查共查出大小问题432个，监视现场整改422个，整改率到达98%以上，无法彻底整改的问题，组织制定了相应的订正预防措施。上级部门检查出的21个问题按检查团要求准时整改，问题整改准时率到达了100%。通过检查与考核的有机结合，促进全处人员的质量安全意识不断增加，工作主动性和积极性得以提高。 2、强化现场作业治理

15、，确保重点关键部位安全 20xx年全国上下对质量、安全工作高度重视，上级相应加大了质量安全监视检查的深度和力度，给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。质量安全工作方面我们重点抓好现场作业治理，把各基层队站作为重点部位监控，严格落实操作流程，贯彻质量体系程序文件的要求，把物资装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全处效劳质量和安全生产的重中之重，定期不定期进展监视检查，确保了全部产品质量合格。保障了公司生产经营工作顺当进展。 3、持续实施运行并不断改良iso9000质量体系，保证安全工作不松懈 为确保安全生产，满意顾客需求，提高供给效劳质量，在有效运行iso9000质量体系的同时，持续改

16、良质量体系文件，依据iso9001-20xx标准的要求，修改完善了iso9000质量体系20xx版的质量手册、24个程序文件43个治理标准和102个岗位责任制，将岗位安全职责纳入岗位规 范，并进展统一检查考核。为物资供给各个流程制定了目标、形成了标准，标准了行为。顺当实施了iso9000质量体系标准20xx版转版工作，目前整个质量体系工作运行顺畅。使抓安全有制度可依，为安全生产奠定了良好的根底。 4、严格执行质量制度和体系文件，严把物资供给质量关，从源头杜绝安全生产事故。 要求供给部门严格执行质量体系文件，加强物资选购审批和合同履约过程监控，从物资选购订货源头把关，利用信息网络优势加强选购物资

17、前期质量掌握，大宗、关键和批量物资招标竞价选购，加大直采比率，预防和削减不合格产品进入公司，全面落实选购物资质量终身负责制和选购合同履约追究制，保证选购产品质量。物资仓库严把物资检验关，严格按规定做好物资入库质量检验，全部到货产品全部进展检验和验收，做到了入库物资检验验收率100%，全年托付质量检验162批次，发觉不合格4批次，比上年度9批次下降56%。对入库发觉不合格产品按用户要求准时处理，不合格产品后处理率到达100%，确保了供给物资质量。从源头堵住了由于产品质量可能造成的安全生产事故。并要求生产效劳部门对加工组装、试压混拌的产品严格进展工序质量掌握，把好过程检验和最终检验关，全年未发生一

18、起质量问题。各部门按效劳标准和承诺主动到各用户单位，定期开展质量回访，对产品存在的质量问题了解状况，对用户的意见、埋怨仔细调查分析，实行措施加以改良，并将结果准时反应给用户，全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点，不断改良效劳质量，效劳水平得以提升。确保了公司生产“安全、高效”进展。质量部年终工作总结5、广泛发动，全员参加，积极开展质量安全宣传教育活动 依据今年机构调整和人员变动的实际状况，为了保证大家能尽快熟识质量体系，我们要求各体系掩盖部门必需指定一人兼任本部门的质量体系治理员，每月组织一次质量体系治理员学习例会，组织学习体系文件，重点针对质量体系中存在的问题，需要协调的事宜等进展沟通探讨

19、，传达学习上级每月质量工作例会精神，由体系治理员将有关精神传到达本部门及各岗位，保证人人熟识质量体系，为体系的良好运行打好根底。 同时加强部门人员日常安全教育力度，组织积极参与了上级和公司安全学问竞赛和宣讲活动，取得了较好成绩。并要求从自身做起，严格执行办公设备操作标准，做好防火、防触电、防人身损害。并在全公司范围内积极推行“零缺陷”、“6治理”等先进的质量治理方法，将有关书籍准时发放到相关人员手中，不断提高治理人员的专业技能和业务素养，到达了良好的效果。 6、帮助抓好基层根底治理工作，全力强化质量技术监视和安全根底工作。 从重点要害部门和岗位入手，以落实现场“三标” “三好”和“5s”治理为

20、标准，联合开展检查监视，加强现场治理，促进安全和生产治理水平不断上台阶。通过集中整顿和日常检查相结合，清理了多年来存在的验收工作较为马虎、效劳态度不达标的问题。同时对在用标准进展清理，采纳国际 标准和国外先进标准取代已不适用的标准，配置各种新标准103个，使公司职工严格执行操作规程和设备“十字”作业的自觉性提高，工作现场设备附件齐全，工具摆放整齐，各种标识牌醒目。全部办公室各种资料摆放有序，准时归档装订。职工的责任心、主动性强，危机意识和仆人翁思想更深了，全公司质量、安全治理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向进展，逐步树立良好的企业形象。 我公司的质量治理，进展到今日，主要是把质量安

21、全工作始终纳入领导的重要日程和安全治理目标。仔细落实一把手负责制，无论是公司还是基层单位，各级领导都亲自过问，定期进展工作汇报，对于重大隐患的治理和不合格项，公司领导亲自过问。特殊是根底治理、建章建制方面，依据各个时期工作流程的新要求不断修改和完善，使公司质量治理工作步入了制度化标准化轨道。 为了加强安全重点要害部位的治理，预防重特大安全事故的发生，作为主要考核治理部门我们始终把安全工作纳入每次体系检查、业绩治理和根底工作检查一并考核。做到了主要领导总体抓、分管领导详细抓、相关部门协作抓的治理程序，并严格履行“谁主管，谁负责”原则，建立健全了各级质量治理网络和安全治理责任制。 在完善质量体系的

22、根底上，建立健全了公司各岗位的安全责任制。从而保障了在生产操作过程中涉及的各类事故发生有了标准性的约束及掌握。经过实践，证明我们的措施是得力的，治理是到位的，尽管在诸多不利条件下，做到了无一起事故的发生，为生产建立起到了保驾护航的作用。 依据我公司的生产特性，我们在每次检查考核中，对安全隐患检查整改方面，实行特别主动方式，从全员、全方位、全过程的检查，到竭力消退隐患的整改，本着隐患整改“三不推”的原则即：岗位不推向班组、班组不推向车间、车间不推向公司。在很大程度上消退杜绝了安全事故的发生 正是由于全公司在质量、安全工作方面严格要求，标准运做，因而我们的工作得到了职工的确定，全公司一年来未发生一

23、起因质量治理引发的安全责任事故。在新的一年，我们将发扬成绩，查找差距，不断努力，连续一如继往的干好本职工作，抓好质量治理和效劳工作，协作安全治理，为全面完成全公司既定目标而奋斗。 质量部门工作总结报告篇三 今年以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品技部顺当进展本年度各项工作。品技部掌握范围广：包括了进料、生产过程监控、成品监测、工装夹具、工艺改良、产品开发、售后，还包括体系建立、工艺检查等工作。现将今年以来的工作状况做如下小结： 1、生产状态全更新工作已完成。生产用图、生产工艺和检验作业指导书大部份已整理，估计年内全面整理完毕。 2、建全了品技部部门质量目标，包括进料和成品漏

24、检率、订正预防措施等，并将全部目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量。 3、加强专业学问学习，开展学问、技能培训，全面提高员工素养。 根据20xx年度培训规划的要求，组织全体人员学习iso9001：20xx质量治理体 系学问，程序文件内容培训，并对相关内容进展了考试、考核合格率达100%。品技全体人员积极参与了执行力培训。 为了提高检验员的操作技能，开展了产品工艺、产品测量和操作技能等培训。考核合格发了上岗证。 为加强质量检测力度，还对质检人员制定了培训规划。如机械制图和常用软件办公应用 1、进料品质掌握：完善掌握流程和检测手段：拟制了外协件检验指导书文件，标准了进料检验作业流程

25、和检验标准。严格进料检验，发觉数百批不合格品，并开展不合格品处理工作。 2、制程过程掌握：严格执行“三检”制度，避开大批量不合格事故的发生，推行了产品标识和追溯工作。 3、成品质量掌握：从今年的成品检验结果来看每月合格率均在99%以上，成品质量得到很大的提升很大，应归功于装配车间执行首检制度和成品检验的掌握。 1、工装车间参加长达半年的新生产线安装和零部件加工，保质保量按时完成公司新生产线安装规划目标。 2、工装车间日常协作机加车间工装夹具的制作，修理和改造。如分泵钳口铣加工的改造。加工中心工装夹具的制作。 3、工装车间协作新品开发组对新品工装的试制和修正。 1、作为品技掌握部门，由于之前几个

26、月业务繁忙，对于现场生产工艺的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于治理及效劳品技的监控上，从而真正能够做到按要求生产，发挥文件的执行效果。 2、从今年产品客户反应问题来看，也表达了现有品质掌握还存在不够完善，有漏洞的问题。 主要是对产品检验手段和检验技术理解的缺乏。一方面是培训不深入，同时也表达了现有品质人员在产品的检验工作的执行度上下的工夫不够。今后加强各岗位人员的业务力量培训和绩效考核。 1、加强与外协件仓库的沟通，严格执行检验合格后入库原则，避开不合格品混乱和不良品入库现象。 2、检验员工薪待遇较低，对质量波动有很大的影响。 3、由于受公

27、司选购批量和其它因素的影响，来料质量无法从源头上保证，只能加强外协件检验，无形增加外协件检验员工作压力。公司应加强与供给商沟通。要求其改善。 4、公司许多员工和中层治理干部都很怕培训，很烦培训，没有对培训工作有很深的熟悉。这很大程度取决于人员素养。 5、公司局部职能部门新员工的选用可通过内部提拔，如选购部选购员从仓库治理员中，技术人员从内部提拔等。内部提拔为优秀人才供应了职业进展舞台，能够留住高素养核心人才。提高了员工对企业的忠诚度。 6、员工辞工应办理离职移交手续。公司应安排其他人员接替其工作和职责。避开盲目上岗。时值公司蕴酿突破进展和走向标准化、制度化治理进展之际，品技工作任重而道远。现在

28、品技部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品技部将连续根据总经理的指示。提升品质人员素养。做好今后的品质治理筹划，严格质量掌握，确保公司产品和效劳的质量能满意市场进展和客户的需要。 质量部门工作总结报告篇四 经过了一年的品质部门带着工作，年终将至，特对一年的部门工作做一次总结。 这其实始终都是我部门的一个老大难问题，公司也做了一系列的相应措施：从年初的实习生做正式员工，到后面的从公司内部老员工提到本部门做检验员，一步一个脚印的往前走着。但最终的结果就是：从年初到现在每个月都有人员离职，每一个都有各式各样的理由和缘由，但同时也有各式各样的招不到人员的理由，到最终连理由都不知道了。人员缺乏

29、已成为本部门最大的一个问题。个人觉得就一个缘由：公司不能满意员工的需求。这样的需求不是单纯的薪资问题，还有上升空间等等。 寿命试验、试验方面其实公司近几年始终都在投入资金在做。但是结论都是以老的形式：现场查看，自己记忆，没有形成记录的方式存档，到最终导致投入是公司的，得到的阅历是个人的，或者有到最终都不知道究竟是做什么试验的，其目的是什么?全部很模糊。最终得到了数据却只得到一个也许的没有依据的结果。今年我部门做盐雾试验5次，振动试验1次，寿命试验现已做好14次，均有报告，对后期人员查询供应、技术改善、客户要求供应依据;设备方面试验室内各设备都在正常使用，就数据采集系统由于技术、数据参数、技术标

30、准等问题始终不能正常使用，年前设备厂家已派人到公司进展现场再次培训，估计可以投入使用;还有更多的是拿给客户参观，以表现我公司有做此试验的力量。 今年销售部共计记录投诉30起，实际可纳入投诉为20起，其中质量问题9起，在供货上方对技术标准不明确：5起，因技术未掩盖、未解决、出错的问题：4起，销售问题：1起。经过对质量问题缘由分析为： 检验员为新人对质量要求不明确(温州昊驰退货dk-i11暖风开关毛刺过大);产品出厂检验漏检，生产工序混乱(dk-008燃油泵测试10只8只不合格;dk-042燃油泵泄压阀热铆工序未完成);设置的监控点未进展全方位质量掩盖，形成质量监控盲点(dk-a12总成皮管漏油;

31、dk-068燃油泵进油盖方向漏油;dk-i12暖风开关664只漏水等)。 燃油泵全年退货数量为：19543，经对退货回产品进展检测，30%40%为合格品，其余15%左右为客户拆卸过程中损坏，无法进展判定，其余为不合格品，主要是流量低和电流高两项问题。 内部质量掌握以数据位依据，本年度对加工生产车间合格率与不合格率进展统计，并以此为改善产品的依据，最终也是以后序改善后数据作为整改完成的证据。后附本年度各车间质量统计汇总报表。通过报表得知：各车间今年最高报废率为年初的一个月，各车间新人较多，对操作的不熟识、岗位操作培训不到位导致产品质量下降，不良率提高;还有就是产品应开发初期就始终不稳定，因生产订

32、单较少，后期技术部未对其进展改善，比方齿轮泵车间dk-001/002/003/042/044五款产品虽开发时间较长，但每次生产时不合格率都偏高，针对该类问题后期要求生产车间生产前进展试装确认后再进展批量生产。 品质部的设立从职能动身是产品质量监管，从效益动身是产品出货合格率。不管是质量监管还是出货合格率，这些都是以统计数据为依据和表达。本年度对质量数据统计工作的落实，这是双良公司一个从无到有的过程，虽然还有许多数据的真实性、牢靠性、完成性还需要提高，但是已经有根底，也为后续的统计指出了方向。 产品试验今年也是做了报告，与以前相比也是可以拿出实际的报告、数据、样品，不再是以前的那些映像阅历、感觉

33、阅历，对后续的开发设计、生产、质量监控供应了有力的证据。但有一点的是试验因人员和技能的问题，今年只是做了技术部开发阶段的试验，对后期生产时的型式试验没有实施。 模具问题始终是公司产品生产质量、技术提高的一个瓶颈。今年对新模具验收截止年底共计验收模具51副，完全根据模具验收制度执行。 以上为本年度品质部工作的一个小结，针对今年的工作中的缺乏和进步中，初步制定下一年的工作规划： 1. 质量投诉、退货 对每批退货进展重新检测和分析，针对退货数量较多的客户多沟通，尽量得到终端客户的信息，将反应的质量状况与实际测试数据作比照，从客户使用周期、季节、地区等多方面分析，为销售部、技术部供应改善、销售方面的信

34、息依据。对客户投诉质量整改报告的验证率等根据体系资料为参考。对质量问题、技术问题、生产过程中引起的投诉问题不仅找到缘由，到最终要确认改善部门，落实到人，并要求制定改善规划，适时的跟进，得到彻底改善后再进展关闭。 2. 试验 完全根据公司技术部下发的企业标准按要求和时间做型式试验，特殊是对dk-123和总成，争取在明年上半年把型式试验做一套完成的试验数据出来。 3. 内部质量掌握 加强对成品检测、外协、过程掌握的监视力度。以今年的数据为一个基准，对内部质量合格率提高一个点，并且让质量稳步进展。成品检测每批出厂试电检测必需执行，将拆袋子工序放到出厂检测工序，这样对外观质量可以有效掌握。 以上只是个

35、人的一些对明年部门的规划，规划切实的实施还是离不开一个团队，假如没有人员，一切规划都是空谈。人员、设备、场地、资源配备好了。规划才是规划，巧妇难为无米之炊。其它条件公司都已经给了。就一个人，没人，全部规划都是空谈。 公司经过了这么多任部门主管、副总，其实每一任都留下了许多可以吸取的阅历和制度。可以说双良公司不缺少制度，缺少的只是实施制度的人。只要把每一种规章制度都彻底的执行到位，双良的效益才会再上一个台阶。 质量部门工作总结报告篇五 时间飞逝，20xx年已接近尾声，也马上成为过去，今年xxxx月份质量部成立，我开头接触新的工作，没有多大的成果，但是经受了一段新的考验和磨砺。特别感谢公司给我另外

36、一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的学问，也知道自己在工作中还存在很多的缺乏。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和帮助，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有领导们的教育才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有大家的努力，使公司的进展更上一个台阶。成立质量部以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，质量部顺当完成了本年度各项工作。现将这几个月的工作状况向您做一个报告，请批判指证，感谢！ 今年质量部人员状况是：质量部人员紧急，从账面上看有5人，但是3人属于生产调试，只负责把好生产质量关；1人属于售后效劳部，同时身兼研发、原料检验。质量部要负责主辅料进料检验、生产

37、巡查检验、生产调试检验、成品出厂检验、供给商特别处理、客户售后特别处理以及帮助质量体系建立完成等工作。质量部加强了品质掌握的力度和范围，工作量很大。在此种状况下必需加强部门治理，必需使质量治理系统化、标准化。对此实行了以下措施： 1、原材料进料检验记录单、装置老化记录单进展版本升级。装置老化记录单增加上下架日期、老化频率项，对当天的原料检验、产品老化进展记录；增加调试老化器件更换记录表，统计每批次老化易损器件的更换状况；连续之前的过失单，记录生产过程中的错误；增加巡查检验记录单，巡查包括作业指导书的批阅，不合理的生产操作，生产抽样。每半个月对原料检验、产品老化、元器件更换、过失记录以及巡查进展

38、总结并制定下半月的工作规划。各责任人按规划实行，我主要做催促跟进，保证任务的改善与完成。 2、针对原来的进料检验标准太过笼统，检验员熟悉比拟模糊，以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。修改原材料进料检验文件，为现场检验员供应判定标准。 3、建全了质量部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质特别跟踪处理率、调试检验遗漏率，并将全部指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保质量掌握。 1、进料品质掌握： （1）、修订了“原材料进料检验标准”标准了进料检验作业流程和检验标准。 （2）、严格进料检验，从xxxx月份到xxxx月份统计来料检验615批，发觉28批

39、存在特别状况。 （3）、由于受公司选购批量和质量部人员不集中等其它因素的影响，大部份生产辅料来料质量无法全面保证，只能在生产过程、巡查检验、调试检验以及出厂检验进展质量检验。所以能要求生产部帮助协作做好其质量跟踪检验，止住量产后消失不良。 （4）、从xxxx月份开头加强了与供给商沟通。特殊是逆变器、充电器、机箱、继电器等几家供给商，在8、9、12月份频消失特别问题，屡次与供给商沟通，要求其改善。会知选购部，选购生产质量要求相对较为严格的客户时，不优先考虑部份供给商，待其质量稳定后再做考虑。 （5）、针对供给商原料质量特别消失后其未能改善的，建议选购部对屡次发出特别处理单且未能改善的供给商做相应

40、扣款处理。严格掌握供给商来料质量治理。 2、生产、成品质量掌握： （1）、增加了巡查检验，并将生产调试人员整合到质量部，统一治理，严格把控质量关；出厂检验人员调整，让更细心的人员把控出厂前的最终关卡。 （2）、加强了生产和成品质量掌握，生产各个工段进展不定时巡查抽检，批阅作业指导书，订正安全隐患现象。每半个月统计质量状况，并分析制定下本月工作规划。质量问题供应给生产部加强生产质量掌握。并针对生产和成品检验不合格项及客户投诉退货的不良现象要求生产部加以改善。 （3）、从xxxx月份到xxxx月份共巡查检验186次，特别13次，特别率为6、99%。 1、部门现有的4位现场检人员，三人都是负责生产调

41、试，只负责生产过程中的检验，没有精力帮助原料检验。一人负责巡查检验，同时身兼技术一职，十月份整个月未能进展巡查检验。因人员紧急，对内对外质量处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到准时实施。 2、供给商的治理缺乏有效的评审及治理机制，供给商来料还存在特别。最主要缘由是供给商过于单一，像逆变器类的供给商有且仅有一家，无法有效的对供给商管控。 3、成产、成品检验存在的问题： a、成产巡查检验：质量部只有一位巡查员在对现场进展抽样巡查检验，该巡查员同时负责技术，工作时间上有所冲突，导致十月份整个月无法进展巡查检验。生产过程中消失的一些特别现象未能得到准时的发觉改善，不良品流入到调试检验时

42、才得已发觉订正处理。 b、成品检验：质量部成品检验有两位，分在两个车间，成品检验只能在成品打包过程中做检验，对产品的性能、产品要求、客户要求等，还不够了解，缺少针对性的培训。 c、其它部门在相关信息传到达质量部时，资料不完整，要求不明确等状况多有发生。造成质量部工作不流畅，每检验到有疑点的地方得返回相关原部门再次核对确认，造成检验时间铺张且也间接影响到车间生产进度和客户交期推迟。 4、质量部工作治理见意： 1、质量部需增加一名员工，要品质检验阅历丰富能够有肯定单独处理问题力量的。帮助内部品质和对供给商来料质量管控，同时要完成质量部日常办公工作事务，整理相关表格文件，同时盼望生产一线上的员工多一

43、份责任心发觉有特别能够准时的反应到质量部准时处理。 2、增加供给商评审程序，凡有新的供给商参加前均需要质量、选购、技术三个部门同时对供给商相关资格进展认可，如有一个部门不认可都不行归为合格供给商；建立完善一个供给商详细严峻的惩罚方案，促使供给商严格掌握来料质量。 3、建议各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进展传到达相关部门。以免信息存在漏洞造成不必要的损失。 质量部门工作总结报告篇六 在20xx年度技术质量部门的主要工作内容有编制各阶段施工方案、每月上报工作规划、办理工程变更洽商、组织、参与现场技术质量问题协调会议、组织现场相关验收工作、检查质量问题、编制上报加工订货单和专业分包单位

44、前期技术接洽、组织各项认样工作、编制整理归档工程资料等。 截至20xx年12月31日主要完成工作量如下： 1、编制施工方案15项，其中危急性较大分局部项工程施工方案4项； 2、全年度质量验收1700屡次，合格1700屡次； 3、召开质量治理会议30屡次； 4、全年度办理变更洽商44份，现已累计办理洽商变革106份。 1、屡次与建立单位和设计单位沟通，解决连廊首层悬挑雨棚结沉重问题，增加隐藏式钢构造梁柱避开雨棚悬挑端过大产生的安全隐患。 2、综合楼首层、2号楼4层、1号楼2层走廊经过多层综合布线的优化解决吊顶标高问题 3、办理多项洽商解决图纸中存在的问题，例如教学用房大跨度混凝土梁改钢构造梁、补

45、充吊顶与窗帘盒交接节点处理问题、补充电缆沟施工详图等； （1）雨水蓄水池从深化图纸到报价、材料进场，过程太过于漫长，历时5个月至今未解决 （2）西侧废水管道安装，分包实力差，至今未上报有效施工方案； （3）消毒池和调整池分包单位实力差，未能有效完成施工深化图纸； （4）常压试验室密闭门厂家实力弱，未能有效完成样品制作，建立单位屡次不满足； 质量部门力气薄弱、遇到问题解决思路单一，未能有效解决问题，同时分包单位技术实力较弱，对存在的问题不能有效的落实，例如幕墙避雷接地工作、厂区南侧试验废水管道施工问题等，材料认样过程中眼界小、分包实力差，选择范围小，屡次不能供应设计单位、建立单位满足的样品，整体认样工作时间拖拉。 1、工作应注意人才培育、组织员工进展技术质量治理工作培训，作为技术质量岗位的工作着也应当多注意自我培育、多学习根底学问的同时，多了解建筑行业市场，开阔眼界，提升自己的综合技术力量。 2、在分包单位选择上应开阔思路、多项选择用一下有实力、技术先进可以和市场接轨的单位，在各项材料的选择上，多和市场沟通，增加选择范围，以便于能快有效的选出满意设计要求、同时质量牢靠的产品。