设计进度计划及保证措施设计后续服务计划及保证措施三篇.docx

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1、 设计进度计划及保证措施|设计后续服务计划及保证措施三篇 设计效劳承诺书 1.设计效劳周期的跟踪协作措施 针对本设计范围比拟广,工作量较大,技术标准要求高的特点,实行整体过程的跟踪协作效劳.从要求的设计投标开头,直至设计中标全过程及以后详细施工阶段的筹备,从设计和实施中切实做好各阶段的质量治理,包括到各阶段的工作内容、质量标准标准、执行人和检查人、质量掌握点、阶段性成果等. 2.设计编制过程中效劳的承诺 从标书制作和收集资料起,设计人员全心投入设计工作,准时与发标方沟通,询问有关领导及专家意见,听取好的建议和意见,落实到现在和以后的设计实际工作中.在日后设计的编制过程中,从实际动身,多以发标方

2、及以后使用治理着想,汲取以往多方阅历,为发标方做好后续的参谋. 3.现场协作效劳 在工程实施过程中,严格遵守使用方指导意图,并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题,并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋,确保设计成果质量和设计工作的顺当进展. 利用我方的整体综合优势,为现场制造良好的后勤技术效劳,并大力满意 保障条件.如需要,我方有关技术设计人员,做到现场有技术问题时随叫随到,并在肯定限时内赴现场解决问题. 工程设计主管负责人做到常常转现场,了解现场人员的工作状况,对不合格的问题马上提出修改意见和措施保障方案.并常常与使用方保持沟通,了解使用方的需求,准时快捷地解决各项问题. 从

3、思想上根本解决现场设计者效劳态度,提倡从领导要我做,到我要争取去现场进展协作的观念. 4.设计工作的全过程效劳 派出专业人员全面的进展现状的调查,精确地把握第一手资料. 提出设计的概念思路和根底路线,报使用者审查. 提出设计的目标,报使用者批准. 协作招标人做好本次上报审批的各项预备资料的编写工作. 设计后续效劳规划及保证措施二篇 第九章供应后续效劳的承诺 针对本工程设计面比拟广,工作量大,技术要求高,构造简单的特点,实行全过程的效劳.设计全过程效劳,从要求的调整前方案设计及初步设计开头,直至施工图设计和设计后期工作（包括施工交底、施工协作、设计变更、工程竣工验收和参与试运转、设计回访及总结等

4、）. 设计单位负责向施工单位解释设计意图及施工图内容,并在本工程建立的全部过程中协作施工,进展设计技术沟通,编制合同图纸,解决施工过程中有关设计的问题并负责变更设计,参与隐藏工程验收和设备检修,参与现场设备安装指导和试运转及竣工验收. 由于设计方缘由需要对原设计做出修改时,我院应无偿并准时完成相应的施工图设计修改,我院应准时到现场进展指导,以便于解决工程现场的设计问题. 贵单位将自行负责施工单位和工程监理单位的招标选择,以及主要材料和设备的招标选购；我院应供应招标所需的有关技术要求、技术标准和技术资料. 工程实施期间,我院须出席由贵单位召集,并提前预报的会议,为统筹安排,我院须在收到会议通知后

5、的一个工作日内予以确认,供应参会人员的名单和行程安排,费用已包括在合同总价中. 我院应对上述各阶段的设计和协作业务负全部责任.1、全过程协作效劳 调整前方案设计及初步设计后续效劳严格履行合同条款的责任和义务: 1）协作、帮助业主完成各种根底资料的验收工作. 2）协作、帮助业主完成初步设计文件的审查、技术答疑、技术评审等.施工图设计后续工作 1）施工图审查:积极协作业主做好设计文件的审查工作,并依据审查意见修改. 2）施工和监理招标:准时供应工程量清单,协作业主做好招标文件的编制工作. 3）技术交底:本工程施工图设计完成后,将依据业主安排的时间,准时派各分项设计技术骨干给施工单位进展技术交底.

6、4）设计变更的快速响应措施 温州民营经济科技产业基地（滨海新区龙湾工业园）市政根底设施设计说明 在施工阶段,设计人员主动到现场效劳,准时解决施工中与设计有关的问题,主动做好施工单位的参谋. 依据现场实际状况,做好设计变更,一般变更13天由设计代表现场完成；对于重大设计变更,由专业总工程师,到现场与业主和施工单位、监理单位,共同协商,根据业主的要求准时完成设计变更,操作流程根据我院的iso质量体系运作. 有效的施工现场协作 依据工程所需,指派设计代表常驻现场,随时向施工单位解释设计意图处理施工过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和施工单位的参谋,确保工程质量和工程的顺当进展. 我院承诺:

7、依据施工的进展阶段,按道路、桥梁、排水、构造、景观等专业类别,派遣不少于2名设计代表常驻施工现场. 交、竣工验收及其他 积极协作业主进展的交、竣工验收工作,应业主邀请,参与交、竣工验收工作. 2、保证措施组织落实: 为实现上述效劳目标,本院将设立相应的效劳组织体系,明确效劳的职责与工作内容. 成立以院长为首的本工程设计工作的领导小组,领导小组成员集院长、总工程师、技术质量部和经营治理部主要负责人及本工程设计负责人组成. 领导小组负责对业主的工作汇报、联络；对内全面负责本工程区间构造总体设计的领导和系统协调,领导小组下设现场设计组、工程治理办公室. 设计质量跟踪与信息反应 设计代表在施工全过程对

8、每一项工程进展设计质量跟踪,填写设计文件质量跟踪单和质量信息处理单,将典型问题、简单再犯的错误、较大事故等报告院技术质量处. 设计回访:本工程施工过程中,定期（半年）组织设计回访.对设计代表进展考核: 1）至少半年一次的现场效劳报告和顾客意见征询表 2）现场效劳完毕后一个月内提交的现场效劳总结报告和顾客意见征询表. 与业绩考核挂钩: 本工程组的全部成员,年终业绩考核将直接同施工协作、效劳的状况挂钩,做到奖罚清楚. 我单位严肃承诺将安排特地的工程有关人员帮助业主办理有关报审批的手续.担当设计失误造成工程事故及经济损失责任的承诺条件: 工程实施过程中,因设计文件消失重大遗漏和错误,引起设计错误和造

9、成工程质量事故损失,设计人除负责实行补救措施外,建立单位将依据状况扣除肯定比例的受损局部设计费直至受损局部的全部设计费；还应酌情担当局部工程损失费用,详细金额由双方确定. 第十四篇质量保证措施与效劳承诺 14.1设计组织机构及质量保证体系 14.1.1设计组织机构 鉴于本工程工程规模大,状况简单,设计及建立工期要求紧,工程设计内容涵盖了道路、桥梁、给排水、交通、景观、电气、工程经济等多种专业.为更好地做好设计工作,本院打算成立“温州民营经济科技产业基地（滨海新区龙湾工业园）市政根底设施工程部”,工程部下设总工办、设计工作组；其中总工办负责重大技术方案的决策,确保本工程工程的投资、质量、进度三大

10、掌握目标以及合同治理、信息治理及组织协调工作的顺当实现. 温州民营经济科技产业基地（滨海新区龙湾工业园）市政根底设施设计说明 本工程由具有类似工程丰富设计阅历,身强力壮的市政专业高级工程师担当工程负责人,人员包括十多名高级工程师及工程师,各专业配套齐全,涉及道道路、桥梁、给排水、交通、景观、电力、电信、照明、工程经济等多种专业,各分项负责人均由具有高级技术职称人员担当.14.1.2质量保证体系 1、质量治理体系模式 本院质量治理体系包含了治理职责、资源治理、产品实现以及测量、分析和改良四大主要过程,过程的挨次及其相互作用见下列图. 以过程为根底的质量治理体系模式 2、本工程设计工程的质量目标

11、本工程设计工程完成后,可到达市政公用工程设计文件质量特性和质量评定实施细则（建立建字1998第54号）中确定的优良工程设计的技术水平,详细要求如下: 1）功能性:科学地猜测与分析路段交通流量及各使用阶段的效劳水平,合理地确定道路通行力量及穿插口型式.依据区域生产、生活需要,满意各种市政管线的配套需要. 2）安全性:交通流量分析及交通组织设计中各分流合流设计满意交通安全要求.路面荷载设计满意交通荷载要求,并具有足够的磨阻力.路基边坡稳定,特殊做好脆弱地基的处理设计,确保地基承载力和工后沉降量满意规定要求.合理确定道路范围的排水方式,路基设计满意防洪设防频率要求,路基横断面符合设置交通安全设施和车

12、辆路侧停车的要求.照明方式合理,并到达照度要求； 3）经济性:进展多方案的技术经济比拟,依据工程建立规模、功能性质、使用范围、占地拆迁、设计标准、建筑材料和施工工艺、施工组织方案等,采纳有效措施,降低造价和常常费用,各项技术经济指标到达国内先进水平； 温州民营经济科技产业基地（滨海新区龙湾工业园）市政根底设施设计说明 3）可实施性:各专业设计文件的编制内容符合市政工程设计文件组成及深度规定的要求,设计文件完整齐全,做到图面清楚,文字通顺,说明简明扼要,设计工程无漏项,专业之间无冲突； 4）可信性:可信性是指市政工程竣工验收后的可用性、牢靠性、修理和修理保障性等方面的要求.本工程设计时充分考虑工

13、程运行的可信性要求,使工程竣工后随时处于可工作、可使用的状态,能在规定的时间和条件下完成预期的功能,按规定的程序进展修理时,能保持或恢复处理力量； 5）适应性:本工程设计工程对今后新建或改、扩建予以充分和超前考虑,使其具有适应进展的余地和可能性,并仔细考虑有关工程中的隐含需要,尽可能提高其适应力量. 6）时间性:制定周密的设计规划,确保工程设计文件按合同商定的时间交付,并能满意顾客及建立过程中各阶段的时间要求,确保工程进度. 3、质量保证措施 高度的质量意识是我院每个工作人员必备的素养,每个人对自己的工作都必需根据目标要求自己.为确保本工程到达优良的目标,本院将实行如下质量保证措施: 1）在合

14、同签署后,本院将由总工组织各专业技术人员开会讨论,深刻领悟和分析顾客（业主）的要求,同时充分汲取市政工程设计的先进技术,结合本工程的特点,提出经济合理、美观可行、兼顾工期的技术方案.同时,在设计的过程中,本院将以工程负责人为沟通桥梁,始终保持与业主的联系,充分将业主的指导思想贯穿于设计之中.设计后的效劳将始终以顾客为中心,仔细做好优质周全的后期效劳工作. 2）在本工程设计前,我院将根据程序首先制定设计的质量筹划程序,编制好设计规划,仔细做好现场核查、踏勘工作.同时,仔细收集设计资料,并进展中间检查和成果验收,确保设计 温州民营经济科技产业基地（滨海新区龙湾工业园）市政根底设施设计说明 输入资料

15、的完整、精确和全面. 14.2设计进度和进度保证措施 3）在设计的总过程中,本工程将严格根据iso程序和院质量保证体系进展运转:、当工程任务书下达后,工程负责人将组织相关人员编制设计规划.设计规划由总工审核后,设计将按规划进展. 、在设计正式开展前,仔细做好设计输入工作.编制好设计工作大纲,列出设计所需的资料清单,同时组织相关人员评审资料清单,确保资料齐全、精确,为正式做好工程设计奠定好根底. 、仔细搞好组织与技术接口.由于本工程牵涉部门多,专业工种多,本工程在实施前将由领导小组牵头,特地召开专业分工连接、技术协调会议,做到设计分工明确,环环相扣,层层落实,确保质量. 、在设计的过程中,本院将

16、对工程的难点、重点,进展多人员、多措施和多方法验算,确保设计质量.同时,在某些关键性阶段和关键点上,本院将组织技术专家对设计方案进展评审,并提出改良措施. 、在设计文件输出时,我院将对本工程严格执行二校三审制度,避开设计消失错漏现象.、设计文件在经外部审查后,本院将仔细讨论审查意见,由分管总工负责分工落实,修改补充原设计文件. 、设计后的效劳过程中,本院将对实施中的各种问题准时仔细做好效劳和更改工作.用户满足是我们永恒的追求. 工程负责人承诺:信守合同,确保质量,用户满足. 14.2.1设计进度规划 1、各阶段设计规划网络图1）方案、初步设计阶段 温州民营经济科技产业基地（滨海新区龙湾工业园）

17、市政根底设施设计说明 2）施工图阶段 3）设计进度承诺:我单位中标后,将积极响应招标文件要求,一个月内完成初步设计；初步设计审查后两个月内完成施工图设计.上述周期还可以依据业主的统筹安排适当提前. 设计后续效劳规划及保证措施三篇 设计效劳承诺书 （一）我公司以“长春”为基地,向各运营商供应本地化效劳,全面完成2023年通信工程建立设计工程工程设计工作. 我院承诺:对于工程设计和实施过程中消失的问题,在收到招标方通知的当天予以响应；对于一般性问题,24小时内给出解决方案；对于重大问题,准时协作招标方尽快解决；对工程中非我院缘由所引起工程质量问题,将积极帮助解决. （二）供应全方位效劳我院将在本次

18、工程设计工作中以长春金城通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商供应从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术效劳. (1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成, 内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总.编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取. (2)我院承诺:我方将积极协作托付方进展工程的询价、技术合同核对、对 外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产. (3)我院承诺:我方将积极协作托付方技术工作,与托付方共同商定高效可 行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推

19、举出几个我们认为合理的方式. (4)我院承诺:在工程设计过程中我方会积极协作托付方,做好与托付方合 作的其它设计单位的协调工作,准时供应设计协调协作所需的各项技术资料. (5)我院承诺:在工程期间,如托付方提出设计变更要求,我方会以最快速 度响应,并以书面形式赐予确认. (6)我院承诺:对托付方工程进展中因治理、施工等各种缘由所引起的工程 质量问题,保证尽快帮助解决. (7)我院承诺:我院向托付方供应的全部设计文件均是由我院自主设计的, 不会有学问产权方面的纠纷. (8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商, 以免引起争议. (9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方集中、转让招标方提交 的各种技术、经济资料. (10)我院在设计过程中将帮助托付方进展工程资料整理归档、资产统计、 工程竣工决算等方面的工作； (11) (12) (13)我院将针对重点设计工程在设计交底后,连续进展设计跟踪.我院以资源普查为根底,为移动公司形成完整精确的根底网络图；我院将主动、严密联系设备供应方,针对工程中所应用的设备、技术 以及设备的维护等问题,对移动相关人员供应培训； (14)我院负责熟识和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺当.