证券的实习报告模板9篇.docx
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1、 证券的实习报告模板集锦9篇证券的实习报告 篇1 作为一名经济信息治理专业的毕业生,目前我是在招商证券股份有限公司南宁古城路证券营业部实习。自己面试的第一家公司,就是招商证券股份有限公司南宁古城路证券营业部,很幸运的被录用。依据证监会的规定,证券从业人员必需拥有证券从业资格证,由于以前自己在学校的时候考取了证券从业资格证,可以正式签署劳动合同。通过上岗工作,让我更多的了解了证券公司的运营模式和自己详细工作内容。我明白了投资者开发和基金、债券、等其它理财产品的销售对证券二级交易市场的重要性。 本文主要从中国证券市场的进展现状、自身工作经受、和对投资者的了解阐述证券公司客户经理工作的要点。 一、
2、中国证券市场的进展现状 我国证券市场自从1990年正式成立以来,至今已历经22年的进展,取得了令人瞩目的成绩。实践结果证明,国民经济的快速进展促进了证券市场的良好进展,而反之证券市场的建立和良好进展,促使更多的投资者参加到资本市场上来,加快了市场的投资融资,推动了企业的重组和战略构造调整,支持了一些国家重点建立工程和企业的进展,从而更加快了国民经济的进展。不过我国证券市场还很年轻,许多法律法规还很不完善,业务也还很不成熟,产品也比拟单一,各券商之间的经营规模大同小异,不同证券公司之间的盈利模式差异化程度较低,主要收入来源照旧为经纪、自营、投行三大传统业务,同质化竞争现象比拟突出。加上行业的集中
3、程度相对集中,行业内对外开放程度不断加深,相对的竞争压力日益加重。经受了20xx年的大牛市之后,我国的证券市场近几年受国际和国内各种宏观和微观因素的影响,消失下跌的趋势,尤其是11、12年,我国投资者对证券市场信念缺乏,市场经济不景气,受国家各种经济政策的影响,大多数投资者资金被套,消失亏损的现象。 二、 营业部柜台岗位 在刚刚进入招商证券第一周期间,安排我到营业部柜台岗位熟识柜台开户业务。我了解到证券柜台业务包括开立股东账户、资金账户、办理各种托付方式、银证联网、查询、交割单打印、对帐单打印等。经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的急躁帮忙下,我已经可以娴熟的进展开户全部流程业务的根
4、本操作,对于转户、销户、客户一般信息修改、客户特别信息修改以及创业板、基金、权证交易的开通也都有所了解。这些对我今后在银行驻点营销客户的工作都有很大的帮忙,只有熟识这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户到公司后开户的详细流程,提高效劳质量。 在这一周的实习过程中,我也看到了自身存在的缺乏:做事情马虎,马虎大意。在填写客户资料的时候,会消失错填或是漏填的状况。在柜台工作“马虎”是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不行挽回的损失。所以这是我务必要仔细对待的一个问题,要努力改掉这个坏毛病。无论是在柜台还是客服部工作,都需要认仔细真去做每一件事情,避开失误,提高工作效率。只有这样,我们才能真
5、正的做好本职工作,胜任自己所在的岗位! 三、银行驻点客户开发的体会 到招商证券上班的其次周,团队经理安排我跟从一个老员工到建政园湖路的建立银行驻点实习,通过实习后就自己在银行网点驻点上班的了。在工作过程中我熟悉到。 (一) 银行驻点的重要性: 证券资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳证券公司到其网点设立开户询问柜台供应了利益驱动,现在各大银行网点的分布特别广泛,银行在一般老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此,我认为多花点精力在银行网点上.为了抢驻同一银行网点,证券营销人员大打出手的大事媒体也曾有过相关报道,银行驻点的竞争剧烈程度可见一斑,其银行驻点的重要性也不言而喻。 (二)银行驻点的
6、客户来源: 1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系简单,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿剧烈,通过适时引导,开立证券帐户参加股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员,只要通过感情营销来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。我每天上班都会跟他们多谈天。 2、每天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样,具有专业的财务学问和肯定的经济实力,都是证券营销业务的目标客户,有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系亲密,有肯定的号召力与影响力,通过
7、这些企业财务人员的桥梁作用,我们可以将营销的触角延长到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。对于这些人员,我上班时候很仔细的对待。 3、在股市高涨的时候,赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进场。所以,无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候,银行开户客户都是存在的,我只要做到急躁守侯,不轻易离岗,这些客户都是有时机开发过来的。 (三) 银行驻点的留意事项: 1.克制大方心理,主动开口。刚走出校门的我来说,羞于开口是一个常见的现象。为银行驻点的营销人员来说,首先要敢于开口,主动与客户沟通,拉近与客户的
8、距离,收集客户有效信息,做到初步营销。 2.细分目标客户群体。面对不同的客户群体时,要做到对客户进展细分,不能“一刀切”,要依据客户供应的不同信息,针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段,例如面对20-35岁的年青人士,鉴于其具有较积极的冒险精神,富有拼劲,对风险不太敏感,进展潜力大,可以为其介绍成长型的股票,使其在投资过程中使财宝快速的增值,从而扩大其资金量,加大对证券市场的投入;面对35-50岁中年人,鉴于其在工作创业的过程中,积存了相当的财宝,因此需重点挖掘这局部客户资源,使其成为我们的重点目标客户,为其推举价值型的股票,鼓舞其长期投资,从而使其在投资过程中资产保值增值,
9、从而加大对证券市场的资金投入,。至于对50岁以上的中老年人,则较多地向其推举基金以及稳健型的股票,降低其风险,获得稳定收益。 3.帮助银行大堂经理引导客户办理银行业务,成为大堂经理助理。在银行驻点中,如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面对的客户群体最广,其接触的是一线客户,可以说哪里有客户需要,大堂经理就会在哪里消失。但由于某些繁忙时点,银行来办理业务的客户过多,导致大堂经理应付不过来,作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的学问,熟识银行的各类业务,积极帮助大堂经理为客户办理业务,使大堂经理对你产生好感,从而为你介绍潜在的客户,这对于拓展公司客户来源是很有帮忙的
10、。 4. 以客户利益为主,关怀客户所关怀的方面。在与客户的沟通以及效劳过程中,要做到稳健,做到让客户放心。胜利的营销人员,更加注意细节,以信誉和口碑,赢来更多的客户。不能由于蝇头小利,破坏原本或更多可以建立的客户网络。 5.驻点工作要持之以恒。在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点询问和开户。营销人员常常的缺岗离岗,无法表达其银行业务的多元化,使银行的业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔膜,久而久之就会产生生疏感。俗话说的好,开店简单守店难,银行驻点,守字当头。万事开头难,切忌操之过急,随着银行驻点时间的持续,营销业务的深入,
11、渐渐的,积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中,找寻到银行驻点营销工作的乐趣。 6.在驻点过程中我每个星期都主动向银行领导汇报工作,使银行领导了解银行驻点的最新状况以及客户的相关资产状况,并能实行相应措施共同解决存在的问题,使驻点工作持续进展。 7.做到与银行互赢互利。每次我公司有新的产品进展销售时我都会跟银行做好沟通 他们不给卖的产品就坚决不在银行网点进展销售。作为银行,由于有业绩以及三方存管业务的压力,因此需要与证券公司合作,而银行作为证券公司拓展客户的主阵地,更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中,从中开发有效的客户资源,为客户供应优良的效劳,使客户投资资产资金增值,增加了公司的业
12、绩,另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力,并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行,从而使银行的存款增加,业绩增长,从而使两者互利共赢。 四、掌握风险对投资者的重要性对投资者的重要性 入市有风险,投资需慎重。这一句话是我们常常耳熟能闻的。我在通过在工作期间接触到的很大一局部小散户投资者都是处于投资亏损、或者股票被套牢当中。 这就要求做为一般投资者在炒股之前要学好相关学问,认清中国二级股票交易市场的本质。做好风险掌握、资金治理尤为重要。对于那些对股票熟悉都不太清晰的客户,我都给出中肯建议,建议他们先从货币基金,国债逆回购等低风险固定收益的产品做起。只有这样子熬炼好自己的技能才
13、有更大的时机在股市中生存下去,猎取更大的收益。 五、完毕语 总而言之,目前我国这个新兴的资本主义证券市场还很不完善,各种各样的问题还是存在的。作为一名证券从业人员,我盼望能尽我所能,对客户负责,效劳至上;同时不断提高自我,跟上社会的脚步,随时吸取新学问稳固旧学问,做一名优秀的从业人员,给投资者一个良好的售后效劳。 最终,祝福我的母校广西职业技术学院将来越来越辉煌! 证券的实习报告 篇2 为了增加社会实践阅历,我利用假期时间来到xx证券经济有限责任公司的xx证券营业部进展为期三个多月的实习工作。 这次的实习活动,让我的心态有了很大的转变。由于只是短短几个星期的实习而已,自然也难以能够做到什么具有
14、“技术性”的工作,相反地,被安排的是一些所谓的“不好的”,“下等的”工作。一开头,这样的安排让我感到难以承受,总以为自己的身份不屑于这样机械重复的工作。在工作了几天以后,方才体会到,原来始终被瞧不起的所谓的烂工作,背后也隐蔽着很多地艰辛和汗水,也是需要专心去好好体会,去认仔细真地完成。经过这次的实习以后,我对于职业等有了一个全新地观念,对于那些始终悄悄为我们效劳的后勤人员的辛苦多少也能够也所体会了。 这次实习最大的感悟就是,现今市场竞争之剧烈,已远超乎尔等想象之外。君不见,大厅门开人潮涌,怒涛澎湃不复悔;君不见,股涨股跌牵人心,一夜套牢痛“割肉”。在这几个星期中,让我学会了为人处世,待人接物的
15、奥义所在。有句俗话说,有人的地方就有政治,在交易所大厅这样人流集中的地方,说其为社会的一个小缩影也不为过。林子大了什么鸟都有,人多了什么事情都有可能发生,这次的实习活动,给本少供应了一个活生生的熬炼时机,让本少在某种程度上体会到了人情百态,看到了一些在大学校园这座象牙塔中学不到、看不到的学问,信任这次的经受将对于本少日后真正的社会工作等供应一个难得的阅历和教训。 这次实习的实战阅历使我受益匪浅。我学习到了在书本上学不到的,感受不到的的东西,这也激发了我的学习的欲望,我会好好学习,争取将来做一名优秀的证券分析师。 证券的实习报告 篇3 前言: 20xx年4月份,我有幸被xx证券选中,从而开头了我
16、一个月左右的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了广发证券郑州营业部,在了解广发证券的进展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色效劳;同时深入学习了中国证券市场行业的相关学问,并且在与客户沟通的过程中熬炼了自己沟通、沟通和处理问题的力量。 正文局部: 详细实习内容 我被安排在客户效劳部工作,主要在柜台跟着xx学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活: 首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30-9:00晨读,主要在大户室读报,有中国证券报、证券时报等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要
17、是分析市场热点和读一些股评。 其次,晨读完毕后,我就开头忙着预备下前台开户要用的东西,由于前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市始终牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得特别的多。开户是证券公司最一般也是最根底的业务,因此对于开户流程,我们都要进展具体的了解和仔细的学习。下面就简洁的介绍下个人开户的流程: 1、个人开户需供应身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与托付人同时临柜签署授权托付书并供应代理人的身份证原件和复印件; 2、填写开户资料并与证券营业部签订证券买卖托付合同; 3、证券营业部为投资者开设资金账户 ; 4、办理开通证券营业部银证转账
18、; 机构开户的流程和个人差不多,只是要供应的证件和添的合同不一样。 前台另一个主要的工作就是柜台效劳。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大局部的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户沟通,并准时了解客户的需求。 另外,在整个工作的过程中,我们也供应简洁的询问效劳,和客户进展沟通。经过培训和多天的观看学习,我们可以依据我们的学问对客户的有关意见、相对简洁的问题进展处理。但更重要的是我们要多发觉问题,多学习证券学问
19、。由于平常在校学习比拟少关注股市,更精确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比拟少运用些股票软件进展分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比拟关注股市动态。熟识了沪深两市很多上市公司,并对一些各股运用各种指标进展了分析和争论,把所学的相关学问又回忆了一遍,娴熟并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的熟悉。 最终,当一天的工作根本完毕后,我们就开头了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容: 1、理清相关的客户资料,并准时核对下当天
20、业务所产生的各项单据,确保完整精确、没有遗漏。假如有什么缺失,肯定要准时的赐予订正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的; 2、把理清整理过的客户资料,按挨次装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里; 3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目名目下,然后统一发往总部。 实习感言 整理客户资料在实习中占了肯定重量的工作。这是一个简洁但相当烦琐的的过程,需要细心和急躁;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够便利快速的查找,所以工作人员对我们进展仔细的指导。 在我们实习的过程中,广发证券的工作人员对我们进展了热忱的接待和指导,感谢他们的关怀,
21、在这里要特殊感谢李婉姐,在批判和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理. 证券的实习报告 篇4 敬重的XX领导: 20xx年11月份,我有幸到xx证券公司,从而开头了我两个月左右的实习生活,在这一段时间里,我近距离接触了xx证券xxxx营业部,在了解xx证券进展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能,其日常的业务流程,以及营业部的特色效劳,同时深入学习了中国证券市场行业的相关学问,并且在与客户沟通中熬炼了自己的沟通、沟通和处理问题的力量。 实习内容 我被安排在营销部工作,主要跟xx学习。我从以下几个方面介绍我的实习工作; 首先是每天9:00上班,早到的话可以在公司的大厅阅
22、读证券报刊、杂志。了解国家的宏观经济政策,财经要闻,以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市场热点和读一些股评。 接下来就是开头一天的根本工作 整理客户资料,客户资料包括开户申请书,开户合同书,银证对应申请书,客户资料变更表。及客户身份证,银行卡,股东代码卡等复印件,所作的相关工作大致包括以下三个方面: 1、理清相关的客户资料,并准时核对当天业务所产生的各项单据,确保完整精确,没有遗漏。假如有什么缺失,肯定要准时赐予订正。有什么出入大的问题要上报反映。很长一段时间弄得我们都对单据特殊敏感,总怕有什么闪失。 2、把理清整理过的客户资料按挨次装入客户的档案袋。然后归到档案的柜子里
23、。 3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件,开户文本一同扫描到各个业务科目名目下,然后统一发到总部。 整理客户资料在实习中占了肯定重量工作,这是一个简洁但是相当繁琐的过程,需要细心和急躁;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够便利快速查找,所以工作人员对我们进展仔细的指导,还有就是对开户文本的扫描。对新开户和以前开户还没有扫描的文件都要统一进展扫描以电子版的形式保存。 在我们实习的过程中,xx证券的工作人员对我们进展了热忱的接待和指导,感谢他们的关怀,在这里特殊要感谢xx和xx,在表扬我日常工作的同时,更多的教我们为人处事的道理。 此次实习不管在学问的稳固还是阅历的积存上
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