质量管理2023年终工作总结范文5篇.doc
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1、 质量管理2023年终工作总结范文5篇 一、质量目标全面完成,工程质量根本受控。 1、通过产品的监视和测量程序、过程的绩效监测和测量程序等程序的运行,今年111月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,到达了年初制定的一次交验合格率100%的目标。 2、公司今年在顾客满足的监测与掌握程序根底上,出台了一个顾客满足度评比嘉奖方法,在运行顾客满足的监测与掌握程序的同时,充分利用鼓励机制,奖优罚劣,促使各工程向业主供应优质的产品和效劳,使顾客满足度不断提高,今年111月份顾客满足度平均为91.8,其中质量为91.65,进度为90.16,效劳为92.98,安全环保为91.83,到达年初制定的不小于
2、85分的目标。 3、通过实施某某公司计量器具补充治理方法,促使各工程和治理计量器具的设备公司严格根据监视和测量装置的掌握程序运行计量器具治理体系,克制了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,治理混乱弊病,使计量器具送检合格率到达年初制定的100%的要求。 4、公司通过运行改良及订正和预防措施掌握程序,利用群众性qc小组活动消退质量通病,改良工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场治理等一系列qc活动,实施改良及订正和预防措施掌握程序,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到5000元,到达年初制定质量故障损失
3、不超过2/万的质量目标。 5、积极推广新技术,公司上下有规划地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的根底上,今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优规划。 6、通过有限公司对工程工程前期筹划工作的治理和推动,目前公司上下已经清晰地熟悉到工程工程实施的前期筹划工作是搞好工程治理的重要前提。 鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程工程前期筹划掩盖率100%作为一项重要的工作目标,今年公司通过领导牵头,机关各部门与工程治理班子共同对某铝厂,某钢厂等工程
4、全面细致地进展了工程前期筹划,筹划小组还进驻现场帮助工程完成工程的前期预备工作,其较重要的效果是使工程的资源配置科学合理,通过前期筹划工程实施方案的运行,使公司今年内在建工程的顾客满足度到达了前所未有的新高,某某某工程后续任务的承接比第一个合同翻了几番,真正做到了以现场保市场的经营治理策略,其成果是显而易见的。 7.完成了年初规划的质量大检查和过程监视任务,对检查发觉的问题准时下发了9个订正或预防措施要求表并催促实施整改措施。 8.严格按质量内审规划要求,对公司机关、各常设机构全部在建工程工程部进展了例行审核。并对内审发觉的问题进展了通报,对审核开出的51项不符合项催促改良完毕。 二、存在的缺
5、乏或需进展改良之处: 1.质量治理新上岗人员较多的业务不娴熟,还不能娴熟地运用各种质量治理手段改良过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。 2.质量体系运行有盲区,个别工程部由于质量治理工作不正常,已经消失了影响构造使用功能的质量问题。 3.局部工程部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。 4.不合格品不能按规定进展处置,大局部工程部全年都没有不合格品的处置记录,其主要缘由是熟悉还有误区,不能把不合格品处置作为改良质量治理工作的重要手段。 5.沟通仍有差距,主要表现在工程部不能按要求上报不合格品的处置记录。 三、_年的工作准备: 1.明年工作的主导思想是治理质量工作的关键过程,治理今年存在
6、缺乏的治理过程。通过抓各类报表的报送消退沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。_年确定的计量器具检定合格率仍旧为100%。 2.依据在手工程工程的状况,合理确定创优目标,并按创优规划实施,_年由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某工程、某某工程的市级优良工程。 3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率到达100%,_年确定的质量故障损失率仍旧为2/万以下。 4.从年初就依据各工程详细状况规划qc活动课题,有规划地开展qc小组活动,以推动新技术应用、消退质量通病。 5.作为体系运行牵头部门
7、,指导和帮忙各业务系统抓好质量体系运行工作,_年内审将实行滚动审核的形式,内审掩盖率仍旧为100%,审核将关注影响质量、环境、职业安康安全治理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高治理体系运行的有效性。 6.承受有限公司工程质量监视部的领导,效劳基层,加强对系统治理人员的指导和监视,以提高系统的办事力量和效率。 质量治理2023年终工作总结范文2 2022年是我在质量治理方面,初步得到全面进展的一年。在这一年中,我肩托着“责任”与“抱负”,倾注在每一天的工作中。尽职尽责的做好每一件事情,确保产品质量、提升部门力气;不断的学习/提升自我,在工作中奋斗/追赶抱负。 2022年以来,不管是
8、公司的产品质量、部门综合力量,还是自身素养,都有了较大的进展。但是,我始终觉得我乃至我所引领的质检部,仍处在进展的初级阶段,由于在成绩取得的同时,也突现出了诸多的缺乏之处。现将2022年的工作总结如下: 一、2022年所做的工作: 目前,我所涉及有如下几个方面的工作:标准化工作、制度建立工作、培训工作、风味品尝工作以及一般事务的外协工作。就质检部目前所处和阶段而言,在2022年的工作中,我仍以标准制定、制度建立为主,由于这是开展质理治理工作的根底。培训工作在2022年有了初步进展,但风味品尝工作还没有切实的制度化,形成标准。 1.标准文件制定工作: 2022年对原料质量准则、成品质量准则、操作
9、性前提方案进展了全面的修改、完善。特殊是对原料质量准则进展了重点修改。该准则在原来的根底上增加了不合格原料的感官特征、检验方法以及原料判定标准,使该准则更具有有用性和指导性。 另外还对月度质量奖金评定准则的修改,把员工和治理人员分开考评,加重对车间治理人员在质量治理方面的考核,且把权、责、利结合起来,使之更具有针对性和约束力,在今年的质量掌握中该评定准则起到了重要的作用。 2.部门治理制度建立工作: 2022年公司大力推行了以现场治理为中心的5S治理和以目标治理为中心的4R流程治理,质检部积极领悟并落实了公司精神,在2022年我先后制定并实施了质检部长工作流程、原料检验工作流程、理化检验工作流
10、程、微生物检验工作流程、制程质量督查工作流程、化学药品治理规程、质检部卫生治理制度、质检部电脑治理标准等16个工作流程和制度标准,全面理顺了质检部的人员治理、物资治理、信息治理,以及检验/监控操作标准,为质检部综合力量提升打下了坚实的根底。 但这些制度在试行期间,还仍存在着一些地方欠缺合理性,所以在2022年的工作规划中,我将进一步的完善、整合优化质检部的流程/制度,使之构建成一个较为系统的质量监管网络。 3.培训人才培育工作: 2022年以来,我特别的重视质检部工作人员自身素养的提高,除了日常的早会、现场指导之外,2022年间我还有针对性的做了6起专题培训,如规章制度的贯彻与教育、如何树立质
11、量意识、程序文件讲解、原料感官检验方法讲解、米酒/茶油生产工艺讲解操作性前提方案学习,以及相关的法律法规学问的传授,增加了质检部工作人员的业务力量,扩大了做为一名质理治理人员所应具有的学问面。 在人才培育方面,2022年有规划的对陈元、骆萍、黄红日等人员,多岗位轮换工作,并予以监视考核,一年下来,该几名该员工已具有备高级技术员的工作力量。 4.风味品尝工作: 2022年,我始终的比拟重视产品风味的把控,特殊是市退品和生产特别品的风味鉴定,我做到每批必检,在公司成品风味的掌握上起到了应尽的作用。但长期以来,风味品尝工作还是欠缺制度化,还没有严格的标准起来,这也是我在以后的工作中还要加强的。在20
12、22年的质量治理工作中,我要把产品风味治理工作视为与食品卫生安全同等重要的一个指标来抓。 5.一般外协工作: a.完成了成品/原料送检风险评估工作。 b.帮助陈厂长完成了多款产品标签修改、审核、备案工作。 c.完成了对茶籽质量、茶油制程卫生的监查工作。 二、目前工作中存在的缺乏以及改良方向 1.质量意识的宣贯工作还做得不够 质量文化是我们企业文化的重要组成局部。我想,对于质量文化的宣贯与推动,质检部应当是一个重要的推动部门。 经过这么多年的质量治理工作,一系列治理制度的制定,多频率的监视抽查,当然在员工心中形成了肯定的警示和威慑力,对产品质量的提升也起到了很大的作用,但要把质量治理水平上升到了
13、一个新的高度,更重要的是要让我们的员工,从心底里就要有把事情做好的质量意识,而不是源于外在的压力。 目前,质量意识的宣贯工作,质检部还仍仅仅是停留在每月车间质量状况的通报,还没有理深入的、多方面的让员工到达“知其然,而知其所以然”的层面上来。所以在以后的工作中,我应多以不同形式的培训、洽谈、会议、文字、图片等形式,让员工从根本上熟悉质量。 2.鼓励机制还不够健全 历久以来,质检部工作人员的积极性在很大程度上没有得到可持续的高涨。我觉得其中主要的缘由就是质检部的鼓励机制太少了。 一是,做为治理人员没有常常性的、即时表扬做得好的员工,二是,还没有制定出一套如何评定员工优异的标准。虽然,在2022年
14、末,质检部已经制定了质检部工作人员月度绩效考核制度,来评定每个工作员的优异,但我觉得还要进一步的完善: a.敏锐的洞查员工的优点及进步的地方,在不同的场合即时赐予确定。 b.建立各岗位人员的绩效考评制度,切实的与其利益挂钩。 c.制定岗位职称参照表,明确不同阶段所应要具有的素养、力量,使之让指明员工学习的方面,让他们从内心就有想进步的动力。 三、2022年的工作方向 1.强化完善优化质检部的流程治理,使之系统化,标准化、常常化。 2.加强对原料质量的把控,不仅要提高原料检验的技能,更要深入的对原料的来源地进展考评,以及定期送检来确保原辅料的质量安全。 3.完善质检部培训系统,提升质检部工作人员
15、的自身素养。 4.加强对质量意识的宣贯,从提升员工的质量意识入手,以到达提升产品的质量、树立良好的部门形象的目的。 质量治理2023年终工作总结范文3 转瞬间20_已经成为昨天。在这过去的一年,对于_来说也是不平凡的一年,我们进展了多项设备改造、新产品开发;也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波,让人感慨颇多。质量部2022年的工作进展需要回忆总结的也比拟多。 质量部的工作主要分为七大块:ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量治理、质量掌握等。 一、ISO质量体系运行 ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”,“三审”是指外审、内审和治理评审,校是指
16、计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。2022年质量体系的主要工作有: 1.2022年12月12日至14日由质量部牵头,组织了审核小组对公司各个部门进展了全面的审核,共发觉了2项不合格,并开具了3项观看项。均已经按要求在规定时限内进展整改。 2.2022年12月24日至25日,由华电万方认证公司对我公司进展了外审,审查结果比拟抱负:没有不合格项(稍微、严峻),但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改,并对局部外来文件进展了修订。 3.公司于2022年12月30日帮助总经理召开了“治理评审会议”,由质量部负责会议决议的执行跟踪。 4.为确保质量治理体系持续的
17、相宜性、充分性和有效性,2022年对质量手册和程序文件按标准进展了修改,明确了职责和范围,同时增加了新的标准文件。 5.针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不标准之处,于12月份对公司全部产品的外包装材料的标识全部进展标准; 二、原材料外购件进厂检测 部门加强了对原材料外购件的质量监控:对纳入ISO质量治理体系的全部原材料外购件全部进展跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨,导致局部原辅料品质下滑,质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大局部实行折价让步接收处理,也给后续加工效率带来肯定困扰。 还是需要加大对原材料的监管力度,严格执行退货制度,确保原材料质量的提升
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