保险公司内勤人员试用期总结.docx

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1、保险公司内勤人员试用期总结 "内勤"，顾名思义是部门内部的"勤务兵"，是领导的参谋，干部的后勤。今日学习啦我给大家为您整理了保险公司内勤人员试用期总结，希望对大家有所帮助。 保险公司内勤人员试用期总结范文一 我是20_年11月初来到华泰这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20_年。对于刚走出校内涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了许多，也成长了许多，同时也看清了自己许多缺点与不足。 综合内勤的工作内容大体分为三块。 首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。详细说来:

2、(一)新契约。岗位职责：审核投保资料，刚好做好业务登记。分类精确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的刚好处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率2%，影像删除率4%。 (二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，说明条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，刚好精确，主动主动。 (三)理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提示留意事项，重大案件刚好上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，刚好与三级机构进行

3、交接。刚好发放结案通知书，做好理赔结论的说明。要求：推断精确，处置妥当，资料齐全无差错。 (四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户，提示相关留意事项，细致核对体检项目，避开漏项，全程陪伴完成各项体检项目，刚好领取体检报告，刚好与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，协作三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。协作三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。 其次是财务方面： (一)现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要刚好送存开户银行，刚好将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，刚好与中支财务进行交接。 (二)费用报销。报销单

4、的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。 (三)仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销协助品的买卖，建立电子台账。 第三是行政方面： (一)行销用品的购买与领用，留存好领料单。 (二)服务部日常必需品的购买。 (三)供应打印复印服务，以及打印复印费用的收取和刚好上缴。 (四)仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。 (五)主动协作产说会、创说会等活动。 (六)内勤的考勤、以及资产的登记、安排书打印、签报的流转与存档。 综合内勤的工作事情许多也比较杂，要想四平八稳每个方面做得很圆满的确不简单，在许多事情的处理上须要敏捷把控，刚起先接手这份工作时我由于阅历不足，做的比较吃力而且许多地方不尽如人意，

5、我通过一年多的磨练渐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作实力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，主动协作机构的工作。争取在明年做的更好! 保险公司内勤人员试用期总结范文二 到2_x年底，国际金融危机对保险公司的工作总结，中国的保险业遭遇了巨大的影响。 现在，在过去的一年，世界经济正在复苏，中国的保险业不仅走出谷底，但也弥补自己的弱点。今日的保险业是中国金融业产生自身独特的贡献，中国的经济增长的一个重要组成部分。 目前，中国保险业快速发展的道路上，两个巨大的潜力和广袤的前景。我们坚决地信

6、任，中国的保险业将逐步成为中国资本市场的力气的骨干力气，中国的保险行业的自身发展和开放速度的速度已经加快了明显增加的竞争，提高整体水平的服务和营销实力，并提升企业形象，增加信誉，已成为业界的共识。 _保险公司的保险市场规模，增长速度和水平，同行业的前列。 _保险企业，主动回答，对保险业的公众谘询，以更好地展示我们良好的公司的员工和公司的营销方法和实力，形象的1和从而建立多数被保险人一个良好的公众形象和信誉，选择保险公司，保险代理人供应了参考。 _保险公司的业务取得了广泛的进展，提前两个月的年度营销任务安排由省级公司，顺当发展。结合实际工作，该公司的年度总结为如下： 一，指导思想在国际金融危机的

7、阴霾，经济复苏已不完全消退，公司领导主动拓展发展思路和发展空间，防范风险完善的管理，主动实施和开发公司，辛勤工作的时代，务实，高效，一流的志气，领导和工作人员，各省，直辖市，留意力不集中的重要指示“改革的基础上，加快发展和真诚的服务，这个中心，以提高效率，进一步转变，在面对竞争日益激烈的保险市场的改革和创新的概念，该公司加强其核心竞争力，多元化业务的保险公司，通过努力和辛勤工作，公司将接着保持良好的发展势头，_的持续发展做出应有的贡献。 二，性能和做法(1)加强公司的管理_保险企业已发展稳定，在公司领导开发1“_员工保险公司规范条例“，并实行有效措施，加强工作人员的管理，不断完善管理制度和方法

8、，使热忱的运作真正落实的，完整的产品发行工作人员的结果，工作人员，有效的企业管理，我们主要实行了以下措施：1，依据今年发行的省级公司年度营销安排和任务，到一个星期，各部门，各月度，季度，年度销售安排，以务实的安排发展的原则，依据保险，客户特点，部室，合理和可行的目标，实施后的“全部”的各项目标，以确定各部门的特点。 监督，各部门和办事处的目标安排，通过加强管理和过程监控，以确保顺当完成，各部门，该公司始终非常重视，部门经理和部门成员队伍建设为重点，在思想和专业素养教化。在过去的一年，该公司已组织动员会议，商务研讨会，业务培训，组织工作人员的学问，阅历，发觉和对保险理论，市场营销学问和技能为重点

9、的工作人员的培训提高整体素养，并强调团队合作精神的培育。以促进团队，以不断提高他们的素养，并奠定了1坚实的基础，公司的持续稳定发展今年来帮助经理室，以充分促进的薪酬制度创新，在不断加强公司的工作和表现的基本管理今年，该公司的薪酬制度改革，紧紧围绕一个明确的立场，社会的工资，奖金，绩效和福利的广泛的“四化”目标，全面推动企业改革薪酬制度。 A组晋升或降职，并可以聘请，以激发员工的主动性和创建性的就业机制初步建立。 (二)该公司今年的表现，寿险业要全面深化结构调整和业务转型，加上全球金融危机的影响源的影响：行业整体放缓在这种状况下下，该公司逆势飞行保费量保持高于行业水平的增长，市场地位，提高稳步更

10、难得的是该公司在市场转型，业务结构，产品结构，操作，质量，通道体制和业务实力，商业价值，经营效率等性能，均达到历史最高水平，并在同行业领先水平，部分指标。首先，过渡是在市场上取得胜利，保持领先的核心业务的增长和进一步加强的结构调整和全面发展的高价值业务，该公司的核心任务的业务安排的早期规划会议为发行第一次，该公司的核心战略业务的实施和取得了显着的结果：该公司的核心业务保费，保费收入上升的网之一万美元，同比增长_%的强劲增长;的核心业务新契约保费收入_万元，增长率比_，是一家领先的市场平均水平。 _%的增长率从多种渠道的风险点，定期保费的增长远远高于市场。 今年以来，寿险保费收入近_亿元，创历史

11、新高;银代表定期_亿元，_%的市场份额，保持第一的位置比例;企业短期保险费_ _亿美元，同比增长_%平台突破_十万元。二，业务结构和产品结构的优化，企业重组，业务结构不断优化，深化的行业领先水平。 _公司的核心，作为一个整体的时期，要超过_%的比例_%支付比例在市场上领先的新的租赁业务的会计%的水平。一个新的企业租赁结合，与传统型保险和分红比例_%，远远低于市场平均水平的风险，产品结构优势明显。第三，优质的服务行业领先的通道性能，提高保险业的质量指标，并接着提高，行业领先水平。代表的各项指标接着关闭银已达到9x%以上，居各行业之首。重建的专业素养，以确保企业客户数量和现金流的稳定，为核心业务的

12、快速发展奠定了坚实的基础。 KPI指标接着改善的主要渠道，增加人力指标的4x%以上，创历史新高的风险;人体生长发育，特殊是人类的优势超过48%的增长(41%的好处)，7比去年百分点。同时，阳性率为24%上升到33%，在5月球队25%的保留率，在一月至三月。通道内部积累，比去年同期增加6%，正在逐步形成，团队持续发展实力增加(c)作出一个很好的汽车保险和汽车贷款逾期完成一个明确的解决，以便加强保险业的汽车贷款管理清末，两个特别重要的业务。 保险公司内勤人员试用期总结范文三 1、当真做好业务企划，有用推动业务。2_x年以来，依照省公司业务发展的领导思想，在历次业务竞赛中凸起人员创富主题，环绕这一主

13、题分季度谋划了2次全市范畴内的年夜型业务企划： 一季度，为了实现x9年首季，特别是首月业务开门红，咱们于2_x年12月11-13日在延安窑洞宾馆以2_x年携脚创富帮扶团大会的召开为契机，约请田芳教员为全市2_余名销售精英和营销进行了开门红业务的启开工作，统一全员开门红业务思维。借助培训班的春风，我们于2_x年12月14日，在延安窑洞宾馆盛大召开了2_x年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会，会上出台了小我业务竞赛方案。明确了各单元的义务目标及一季度各阶段的真施步调跟实行目标，提出了分段运营、分段考察的措施来推动阶段业务的发展。通过后期半个多月的运作和积聚，2_x年1月1日首卖日当天全市实

14、现个险1x年期保费支入574.2x万元，一举走在全省的前列。实现了尾卖日业务的开门红。截止3月31日，通过全市各级销售人员的通力合作，我市共完成个险期交保费收进1883.39万元，美满完成了省公司下达的开门红个险业务任务目标 爱美斯大童羽绒服。 二季度依据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标和我市加速发展个险1x年期及以上期交业务的发展思绪，我们制订了二季度“红牛精耕创富增效”个人营业竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现，时代依据省公司有关培训会议精神 2x1x年11月思维汇报：亚运嘉会-思惟汇报-，我们又造定下发了中国人寿延循分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案，通过在全市销售人员中

15、普遍发展销卖技巧大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务成长的竞赛气氛，进步销售人员展业的水温柔技能，坚实和发展发卖步队。 通过尽力，我们于6月15日，以1x年期保费215x.11万元的支出，圆满实现了省公司下达的半年1x年期过六五目标任务，在全省博得了声誉。2、召停业务启动会，有效构成思想协力，确保阶段目的杀青。前半年以来，围绕每一个业务企划安排的出台，我们都策划并组织召开业务启动会，进一步统一思想，凝集力气，确保各阶段目标任务的告竣。 期间前后策划组织了一季度“红牛精耕秋谦神州”开门红业务启动大会，实行单位之间抗衡的方法营建竞赛的氛围;2月份事后，在延安社交宾馆借助省公司王重生总

16、司理致营销主管和宽大营销员的一封信的有益机会，以进一步加强主管独立经营意识为目标，实时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训提拔培训班停止之际启动了全市为期一个月的兼职组训“联袂创富” 爱美斯大童羽绒服;帮扶运动，通过帮扶活动在中测验兼职组训的基础技能。两季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作 爱美斯大童羽绒服，经由过程强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础，盘活低绩效人力。 并借助精英顶峰会调配名额来激收销售人员的展业踊跃性，增加其精英枯誉感，同一思惟，凝心聚力。3、增加对销售人员培训，晋升销售职员展业技能2月份春节过后，为了尽快使销售人员回来到畸

17、形的业务工作中来，增加团队主管的自我精英意识，我们正在延安寒暄宾馆举办了全市体系2_余名主管和部分精英人员加入的营销主管培训班，培训班邀请到了全省销售精英、优良主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行相同和交换。 同时省公司培训部也给我们鼎力支撑，遴派讲师担负部门课程的讲课，让主管们再次明确了本人的工作职责和脚色定位。培训班上我们对全部主管进行了基本法的通闭，让其再次明白自己的好处，从根本法的角度激起主管们从业的志愿和从业的自主性。会上共同主管自主经营相识的提升，宣导了分公司的标准化团队创立圆案 爱美斯大童羽绒服，并将各主管2_x年末的职级架构停止了传递，剖析职级保持不住的起因等，通过本次培训拉开

18、了全市尺度化营销团队扶植和增加团队主管自主经营的尾声。缭绕标准化团队建设，我们每月都和培训部一路组织一次新人岗前培训班，培训班采纳半军事化的形式，力图从一开端就锤炼全部参训人员刻苦刻苦的精力，磨难意志。 通过培训使一切的人员懂得和限制最基本的产物销售流程和品德，为当前长久处置那项工作奠基了基本。停止6月底，我们曾经累计实行了四期新人半军事化岗前培训班，参训人数到达277人。每期新人培训班后，我们都出台新人回回团队后为期一个月的业务推动方案，并部署专人进行逃踪 爱美斯大童羽绒服，通过这些工作的实施，使这局部新人在一季度和二季度的业务冲刺中施展了主动感化。 保险公司内勤人员试用期总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页