跑水的应急预案（五篇材料）.doc

《跑水的应急预案（五篇材料）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《跑水的应急预案（五篇材料）.doc（42页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 跑水的应急预案（五篇材料）第一篇：跑水的应急预案 跑水的应急预案范文（精选5篇） 在日常学习、工作和生活中，有时会遇到无法预料的突发事故，为了可以准时作出应急响应，降低事故后果，经常要提前编制一份优秀的应急预案。优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？下面是小编收集整理的跑水的应急预案范文（精选5篇），欢送大家共享。 跑水的应急预案1 1.0目的通过建立本应急预案，确保物业区域内发生设备设施故障等紧急突发大事时，能快速、有效地制止并处理，爱护业户的人身及财产安全。 2.0范围 适用于物业区域内发生设备设施故障等紧急突发大事的应急处理。 3.0职责 3.1治理处经理和设备主管负责设备设施故障等紧急

2、突发大事处理的现场指挥和督导； 3.2设备主管、领班及工程专业人员依据本预案坚守岗位，各尽职责，进展紧急突发大事的现场处理； 3.3治理处其他人员应听从上级领导的调遣，积极参加紧急突发大事的应对处理。 4.0处理预案 4.1应急预备 4.1.1给排水专业人员应定期进展水箱、管路的检查，确保给水设施的完好、运行正常； 4.1.2做好应急处理必需的物资预备，包括排水泵、吸水机、输水管、电源接线板、戒备带等工具、材料，以备急需，并确保随时投入使用； 4.1.3预备必要的沙袋、布单等作为突发跑水时阻挡扩散、爱护重点区域和设备使用。 4.2应急响应 4.2.1物业区域如发生给排水设施跑、冒、滴、漏水现象

3、或水管爆裂泄水时，发觉人或接报人马上通知治理处经理和设备主管； 4.2.2工程修理人员要快速到现场推断故障缘由，准时查找到故障点，实行措施排解故障； 4.2.3如系主要供水管爆裂引起大量泄水时，给排水专业人员马上关闭相关连的供水管闸阀；假如仍不能掌握大量泄水，则应关停相应的水泵设施； 4.2.4设备主管联络市政供水部门进展抢修； 4.2.5在市政供水部门抢修人员到达前，治理处经理及设备主管应组织人员使用戒备带围闭爆裂跑水区域，启动排水泵降低水位，使用沙袋、布单、吸水机等阻挡水势扩散到业户户内及重点区域，如电梯、机房、车库等； 4.2.6观看四周环境，漏水是否影响周边各项设备、机房、电梯、线槽、

4、电源开关、插座等，如有浸水马上切断电源，防止引起电气短路或水浸漏电，避开导致人身伤亡及由此引发的电气火灾； 4.2.7市政供水部门抢修人员到达后，设备主管组织人员帮助现场抢修工作； 4.2.8治理处应向业户发出紧急通知，将把握的状况及实行的应急措施告知业户，并将通知张贴于各楼座告示栏及其他明显位置； 4.2.9安保员应加强物业区域的巡察检查和现场秩序维护，确保抢修工作顺当进展； 4.2.10如漏水可能影响日常操作、保养及申报保险等问题，须在抢修过程中留意拍摄照片以备日后追溯； 4.2.11爆裂水管修复后，水泵房值班人员以正常供水压力试压，检查无漏水，确认一切正常后，恢复现场设备、管线运行； 4

5、.2.12保洁人员清理现场积水，恢复现场原有状态。 4.3其他应急处理 4.3.1设备机房发生水浸时的处置 、使用沙袋、布单等尽力阻挡进水或堵住漏水源； 、如已造成水浸，应视水浸状况关闭机房内运行的设备设施并切断电源； 、堵住漏水源后应马上使用排水泵、吸水机等进展排水； 、排干水后，应马上对湿水设备设施进展除湿处理，如用干净干抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等； 、确认湿水已消退，各绝缘电阻符合要求后，开机试运行； 、如无特别状况消失即可投入正常运行。 4.3.2电梯底坑进水的处置 、当电梯底坑消失少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，中止运行，断开总电源； 、当楼层发生水淹而使井

6、道或底坑进水时，应将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止轿厢进水； 、当底坑、井道或机房进水许多，应马上停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故； 、发生浸水时，应快速切断漏水源，设法使电气设备不进水或少进水； 、堵住漏水源并排干底坑、井道、机房积水后，对浸水电梯应进展除湿处理，如采纳干净干抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法。确认湿水消退，各绝缘电阻符合要求并经试梯无特别后，方可投入运行；对微机掌握的电梯，更需认真检查以免烧毁线路板。 4.3.3如因跑水抢修工作所需造成长时间停顿供水，根据发生供水中断的应急处理预案执行； 4.3.4如因跑水抢修工作所需造成区域停电，根

7、据发生供电中断的应急处理预案执行； 4.4事故处理记录 4.4.1各相关专业部门均应跑水突发大事的处理进展具体记录； 4.4.2设备主管跟进大事的处理，并将大事处理过程填写紧急突发大事处理报告，经治理处经理批准后准时上报公司相关领导及设备部。 5.0相关文件 5.1发生供水中断的应急处理预案 5.2发生供电中断的应急处理预案 6.0工作记录 6.1紧急突发大事处理报告 跑水的应急预案2 一、雨季施工应急预案 1、组织建立雨季施工组织机构 在雨季施工时间，工程部和工程各施工段分区组织成立防汛领导小组和抢险救灾队。留意气象预报，做好防范工作。如有险情，马上组织抢险，尽量将损失削减到最小，并能在最短

8、的时间里恢复生产。 防汛领导小组由工程经理任组长，抢险救灾队由工程副经理任队长，成员包括工程部各部室人员。 2、雨季期间防汛制度 （1）加强和气象站联系，亲密关注雨期天气状况。 （2）雨季期间，工班设值班人员，24小时值班，发觉意外状况马上向防汛领导小组成员汇报。 （3）雨季施工期间，加强对各种防汛设施、设备的检查，准时发觉问题，马上处理，将隐患毁灭在发生前，确保施工安全。 （4）下雨时，设专人对施工场地内及四周的管道，排水系统进展监视，发觉问题须马上上报处理。 3、雨期施工预控措施 （1）雨期施工主要应做好防雨、防雷、防电、防汛等工作。 （2）雨期施工前要依据雨期施工工程编制雨期施工措施，所

9、需材料要在雨期施工前预备好。 （3）做好施工人员的雨期施工培训工作，组织相关人员进展一次施工现场预备工作的全面检查，包括临时设施、临电、机械设备等项工作。 （4）检查施工现场及生产生活基地的排水设施，疏通各种排水渠道，清理雨水排水口，保证雨天排水通畅。 （5）防暴雨措施：接到暴雨预报后，准时遮盖施工物资材料、机械设备、电器设备等，以保证其不被雨水淋打、浸泡。暴雨消失时，马上停顿场内全部混凝土施工、吊装作业、焊接作业以及其他有危急性的施工作业；施工车辆暂停行驶；切断高压电源，关闭现场发电、用电设备。 （6）雨季防雷措施：场区内电站、发电房等处于雷击区的机械设备全部装设防雷爱护设施，防止雷电击毁设

10、备、击伤人员。防雷爱护设施应符合有关规定的要求，并定期检查。雷电消失时，马上停顿场内电器设备操作、焊接作业以及其他有危急性的施工作业。 二、台风施工应急预案 1、做好防范 台风季节随时做好防台风攻击的预备。设专人关注天气预报，做好记录，并与市气象台保持联系，如遇天气变化准时报告，以便准时启动应急措施。 2、成立防台风小组 成立台风期间抢险救灾小组，人员和分工原则上同防台风暴雨领导小组，另配备20人左右的抢险突击队，全体成员亲密留意现场动态，遇有紧急状况，立即投入现场进展抢救，使损失降到最低。 3、合理安排台风期间施工 科学、合理安排台风期间施工，当风力大于6级时，停顿室外的施工作业，提前安排好

11、各分局部项工程的雨期施工，做到有备无患。 4、临时设施防台风措施 对施工现场办公室、食堂、仓库等临设工程应进展全面具体检查，如有拉结不牢、排水不畅、漏雨、沉陷、变形等状况，马上实行措施进展加固处理，问题严峻的暂停使用。台风过后，组织人员随时检查，发觉问题，重点抢修。 5、施工现场防台风措施 台风到来之前，对高耸独立的机械、脚手架、及未装好的钢筋、模板等用缆绳、钢筋、铁线等进展临时加固，堆放在楼面、屋面的小型机具、零星材料堆放加固好，不能固定的东西全部搬到建筑物内。 6、吊装机械防台风措施 吊装机械在台风来前停顿作业，塔吊收起吊钩，并将回转刹车松开，使其处于自由回转状态；高空作业人员准时撤到安全

12、地带。 7、台风过后准时处理措施 台风过后马上组织人员分专业、分部位对模板、钢筋尤其脚手架、电源线路进展认真检查，发觉问题准时处理，经现场负责人同意并报甲方、监理现场工程师批准后复工。 跑水的.应急预案3 一、台风、洪水等自然灾难的预防 1、依据气象部门的预报，及当地政府和分公司有关部门通告，工程部将信息快速报告防灾、减灾领导小组全部成员，要求小组成员马上对单位内部可能消失的安全隐患，进展仔细的检查，加强防范，避开事故造成对人员的损害。 2、建立治理机构和抢险应急分队，并预备响应的器材。 3、一旦险情发生后，工程部在实施应急响应的同时，快速向主管部门报告状况，若灾难发生对人员造成损害，马上向公

13、安、医院进展求助。 4、在台风、洪涝期应安排专人24小时值班，收集有关信息，发觉险情，马上向领导汇报。 二、防台、防洪应急救援预案 1、工程部建立防灾、减灾工作小组、紧急疏散领导小组、抢险应急小组、安全爱护抢救小组。 2、防灾、减灾根本学问、措施的宣传教育，由于深圳地处沿海地区，防台、减灾尤为重要，平常要利用各种会议、黑板报进展宣讲，有打算地进展针对性的根本学问教育，提高广阔职工防灾、减灾防护意识，防止灾难给人类造成损失。 3、灾难发生后，抢险应急程序和措施：一旦灾情发生，工程部要快速将信息报告给抢险应急小组人员和分公司领导，相关部门接到信息后，应马上组织人员，赶赴现场，进展指导处理，如有人员

14、损害，应马上送往就近医院进展抢救。 4、通讯联络、疏散程序和措施：如有灾情发生，工程部马上利用通讯工具，向上一级领导汇报，说明，并同时马上通知有关领导小组人员赶赴现场，进展指导处理，如有人被围困，马上组织被围困人员安全有序地疏散到安全地带。 5、安全爱护和防护措施：灾情发生后，在进展仔细处理的同时，加强安全爱护与预防措施，组织有关人员看护现场，防止灾难再次发生，造成人员和财产的更大损失。 6、灾难发生后，工程部协作分公司保卫部门，对工程部应急预备和预案进展评估，执行订正和预防措施方案掌握程序6，并将处理结果报分公司总经理和分管领导。 三、联系电话 1、公司主要领导： 2、分公司副经理胥宝祥：

15、3、安全、保卫部长陈忠： 4、工程执行经理龚桂发： 5、工程副经理：朱平华： 6、安员袁根春： 安全员张冬明： 7、医疗急救电话：120 跑水的应急预案4 一、目的： 跑水应急预案。本应急预案的目的在于遇到涉外商务区跑水大事时，做好各项应急处理工作，尽量让小区业户削减因跑水带来的损失及影响。 二、跑水应急处理工作小组的组成和相关部门的职责： （一）应急处理工作小组的组成： （1）组长：治理效劳中心工程经理； （2）副组长：各部门经理； （3）成员：客服前台、工程领班、给排水技工、秩序维护领班、秩序维护员；保洁部领班、清洁工。 （二）治理效劳中心分管工程的领导负责： 1、整个行动的人员及物品的调

16、配； 2、应急处理的统一指挥及监视； （三）工程部职责： 1、制定应急预案。 2、针对不怜悯况的漏水状况，负责对各部部门和应急小组成员培训。对重点爱护位置（地下车库、变电房、水泵房、电梯井和发电机房等）进展应急爱护，在机房门口设置防水闸板、沙包等爱护措施。 （1）检查及修缮各设备间排水是否畅通； （2）检查及修缮各设备间掌握箱及接电网局部是否可能受到水淹，尽量避开损坏，在必要时切断或关闭电源； （3）预备便携式抽水泵和大事处理应急照明； （4）检查各排水系统及设备是否处于待命状态。 3、接到或发觉跑水现象要第一时间到达现场，处理跑水状况。 4、针对不同的跑水状况，通过各种途径尽快掌握漏水点，削

17、减财产损失。 5、准时组织工程人员处理跑水点。 （四）秩序维护部职责： 1、协作客服前台向业主做好漏水缘由的解释工作。 2、协作工程部做好现场爱护工作，尽量削减财产等损失。 3、在掌握跑水点后协作工程部做好相邻部位巡检工作，以免发生再次跑水大事。 （五）保洁部职责 （1）接到跑水通知后做好清理积水预备工作。 （2）准时、快速赶到现场帮助工程部清理积水。 （3）马上用吸水机进展吸水，把受水浸局部抽干。 （4）清扫水流，防止水流进入重点机房。 （5）事故后清扫、清理现场。 三、跑水大事的监测与预警： 1、通过各种途径提前把握跑水预兆。 2、发觉跑水预兆后马上知会物管中心各部门，做好应急跑水预备。

18、3、马上通知工程部组织工程人员进展抢修。安管部与工程部就加强日常巡逻，发觉跑水事故时，应马上实行措施，并马上向值班经理汇报。 4、任何人员发觉跑水状况，应马上通知客户前台或中控室值班人，效劳接待员接报后，转告工程部马上现场核实和应急抢修。 跑水的应急预案5 1、预警与监控 11对大厦各个水系统设备，工程治理部运作手册中规定有每日巡察检查和定期维护保养制度，发觉问题准时修理。 12在大厦每层卫生间面盆下储物柜中储存有肯定数量的沙袋和塑料布，同时在首层货梯厅处也存有沙袋，以备发生跑水事故时爱护电梯、电脑、UPS、电气竖井等重要设备和重要区域、部位。 13中心备有应急工具包括：吸水机1台、水推子5把

19、、扫帚2把、墩布2把、水桶等，白天由客户效劳部保洁人员保管，夜晚储存在直燃机房，确保应急处理工具能够随时使用。 14中心全体员工在中心区域内发觉跑水事故或可能产生跑水事故时，应准时精确地通知工程治理部值班人员、安全治理部值班负责人和物业治理部经理。报修时要说明跑水种类、楼号、楼层、详细位置以及跑水程度。 15发觉跑水的人员应在报告的同时实行必要的应急措施，如使用沙袋输导水的流向，使用塑料布对珍贵物品进展遮盖，翻开排水篦子及扣碗等。 16工程治理部值班人员在通知距离事发觉场最近的修理人员赶赴现场时，应准时报告工程治理部经理和中心应急小组组长。 2、正常工作时间跑水后的行动方案 21安全治理部行动

20、方案 a）安全治理部责任人为部门经理。 b）安全治理部接到通知后准时赶到现场，作好现场人员的疏导和安全保卫。 c）当处理跑水故障需要人员时，安全治理部经理应尽快调集人员协作工程治理部完成抢修工作。 22工程治理部行动方案 a）工程治理部责任人为部门经理。 b）当大厦有跑水事故发生时，暖通主管应带着修理人员马上携带工具、手电、梯子赶到事发觉场。快速推断跑水种类，水的来源，关闭上级阀门，组织修理人员马上进展抢修工作，努力将损失和影响程度降至最低。 c）工程治理部治理人员应马上赶到事发觉场，工程治理部其他人员应在部门经理的统一指挥下进展抢救工作。同时报告中心总经理，当需要其他部门支援的时候做好联系工

21、作。如跑水事故可能对业主的生活产生影响时，应协作客户效劳部做好解释工作。 d）工程治理部强电主管应带着修理电工。切断可能做成短路的供电线路，做好电器设备的爱护工作。 e）工程治理部其他人员应在工程治理部经理发统一指挥下，完成现场的设备爱护、公共财产的抢救工作，努力将损失和影响面积降至最小。 f）工程治理部值班人员应坚守岗位，执行部门经理的统一调配。 g）如因跑水威逼到电梯运行时，应准时由专业人员终止电梯的正常运行，将梯轿直驶顶层，切断主电源。 h）工程治理部专业人员完成跑水应急处理后，准时报告上级领导和工程治理部办公室，并填写事故报告。 23客户效劳部行动方案 a）客户效劳部责任人为部门经理。

22、 b）接到通知后客户关系员及部门经理应赶到现场，向工程治理部了解状况，并依据详细状况妥当安抚客户，并作好善后处理。 c）组织相关人员到现场清扫积水，做好现场的清理。尽快为客户供应正正常的工作环境。 d）由客户效劳部供应相关机器设备。 3、非正常工作时间跑水后的行动方案 31工程治理部行动方案 a）在大厦有跑水事故发生时，暖通运行人员应马上携带修理工具、手电、梯子、管井钥匙赶到故障现场，快速推断跑水种类、水的来源，关闭上级阀门。 b）如故障较为严峻，应马上报告上级领导，同时联系安保、保洁值班人员协作进展处理工作。努力降低事故影响面积、降低事故损失。 c）当跑水事故威逼到电梯运行时，应由强电值班人

23、员终止电梯运行，将梯轿直驶顶层，切断主电源。 d）在完成应急跑水的处理工作后，应在安全的条件下逐步恢复故障系统的正常后，报告上级领导。同时由暖通当值人员填写事故报告，由暖通主管填写防范措施。 32客户效劳部行动方案 a）接到通知后客户效劳部值班人员应赶到现场，向工程治理部了解状况，并依据详细状况妥当安抚客户，并作好善后处理。 b）组织相关人员到现场清扫积水，做好现场的清理。尽快为客户供应正正常的工作环境。 c）由客户效劳部供应相关机器设备。 33安全治理部行动方案 a）安全治理部在接到通知后准时赶到现场，作好现场人员的疏导和安全保卫。 b）当处理跑水故障需要人员时，安全治理部值班领班应尽快调集

24、人员协作工程治理部值班人员完成抢修工作。 4、跑水专用应急物品 41主要包括：管钳三把、一字/十字改锥各一把、活扳子两把、梯子一架、克丝钳一把、手电两支、电笔一支、管井钥匙一套、水箱间钥匙及常用备品备件。 42凯旋大厦各重要区域给排水管井备有挡水沙袋。 其次篇：跑水大事应急预案 跑水大事应急预案 1.目的增加公司跑水大事应急处理力量，标准跑水大事应急治理程序，完善公司应急大事处理预案，提高公司防范跑水大事力量，最大限度地削减财产损失、环境损害和社会影响。 2.适用范围 适用于物业范围内跑水大事的应急救援处理和治理。 2.1跑水 指给排水系统设备设施（包括消防喷淋系统、消火栓系统、空调系统、生活

25、用水系统、隔油池排水系统、市政用水系统等）因设备故障、能量意外释放、施工误操作等意外因素造成爆裂、断开导致的漏水、渗水、水浸现象，或者是因自然灾难（台风、暴雨等）造成的渗水、漏水、水浸等现象。 2.2跑水大事 因发生跑水导致公司、住户或其他人员损害、财产损失的大事。 3.应急处理原则 3.1抢救物资、防范损失扩大的原则。跑水大事发生的第一时间，优先抢救受损物资，尽量削减物资受损。 3.2封堵疏导相结合的原则 跑水大事发生后，第一时间应实行封堵疏导多种方式，的确保证掌握跑水大事影响范围。 4.作业流程 4.1工程部 4.1.1接到跑水消息后，工程部空调工在5分钟内携带工具、梯子赶到现场开头处理并

26、第一时间通知强电工；强电工收到跑水消息后携带绝缘手套、绝缘靴5分钟内赶赴现场，对水浸区域进展断电处理，防止触电事故发生；弱电工帮助将影响区域电梯停至顶层并停顿运行，防止电梯轿厢进水。 4.1.2工程部空调工负责查明水管裂开部位，对跑水现场绽开排查，确认跑水缘由并实行适宜技术措施修复设施，不能马上修复的应实行防护措施防止跑水集中。不是直接收辖范围的，应马上拨打水厂报修电话“962740”并关闭相关阀门，如工作时间内由客服部告知用户断水缘由，非工作时间由值班干部通知用户。 4.1.3如是治理处管辖范围的，空调工检查裂开部位区分裂开水管类型，以实行相应的处理方法，同时将水管裂开的缘由上报工程部负责人

27、。 4.1.4如是楼层总水管裂开（包括水表、水表阀门、水表接头），先关闭本楼层的总阀门，再进展抢修；如是消防喷淋头裂开，马上用四周消防水管一端套住破损喷头，另一端将水引致卫生间或室外并关闭区域阀门，把停水缘由和时间准时通知客服部或值班干部。 4.1.5如水管爆裂部位在路面下，除通知保安爱护现场外，还必需做好相应的措施，以防车辆辗压而引起更严峻的后果。 4.1.6如需特别状况要延长停水时间，必需另行通知治理处负责人，恢复供水后应马上通知用户。 4.1.7工程部空调班主管负责编制跑水大事缘由调查及处理措施。 4.2安保部 4.2.1安保部当值队长接到报告后，5分钟赶到现场，指挥安全人员建立戒备线。

28、 4.2.2组织人员到沙包放置点搬运沙袋及抢修物资（10分钟内至现场）对电气设备房、机房、仓库、电梯等进展防护；发生物资受损，组织人员抢救物资。 4.2.3监控中心接报后如能监控看到区域，应马上将监控镜头调至水浸区域，查看状况，发生物资受损时，安排人员摄像、拍照取证。 4.2.4消防中心接报后确认跑水对电梯运行是否有影响，如有马上将电梯停至顶层防止电梯轿厢进水。 4.2.5如有人员受伤，当值队长马上安排人员报110急救，帮助医务人员将伤员送至医院抢救。 4.3客服部 4.3.1清洁分包商接报后于10分钟内到达现场，依据现场状况指挥清洁员进展现场收水工作。 4.4客服部做好受影响住户的安抚工作，

29、并帮助住户抢救受损物资。 5. 总指挥： 治理处主任或值班干部 全权负责整个调度 现场指挥： 工程部经理或主管 现场指挥 施工人员： 当班修理人员 负责整个现场施工 安全组： 当值队长及队员 负责整个现场安全保障 END 第三篇：跑水应急处理预案 跑水应急处理预案 1. 任何人员发觉大厦范围内消失跑水现象，应马上将跑水地点、楼层、水源、水势状况了解清晰，并告知博泰嘉华国际酒店工程当班人员及电梯维保人员，当班人员依据水势状况对跑水部位进展修理，如确属大范围跑水，应切断该区域主要电源及供水阀门，避开大量水源外泄。电梯维保人员将电梯升至最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢掌握面板已经进水，则应

30、马上切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。水电当班人员同时将跑水事故上报中建物业、博泰嘉华国际酒店部门主管及现场治理者。 2. 组织各部门人员在水扩散的通道上摆设沙袋或实行其它一切有效措施，防止水扩散到设备机房、配电室、其它楼层。 3. 现场人员实行各种措施，包括采纳扫帚、吸水机吸水，清理现场，恢复干净。 4. 水源中断后，中建物业、博泰嘉华国际酒店工程部应马上派人尽快修复受损设施。 第四篇：管道跑水的应急预案 管道跑水的应急预案范文（精选5篇） 在日常学习、工作和生活中，有时会突发意外事故，为了避开造成重大损失和危害，通常会被要求事先编制应急预案。那么什么样的应急预案才是好的呢？下面是小编整

31、理的管道跑水的应急预案范文（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。 管道跑水的应急预案1 一、目的： 跑水应急预案。本应急预案的目的在于遇到涉外商务区跑水大事时，做好各项应急处理工作，尽量让小区业户削减因跑水带来的损失及影响。 二、跑水应急处理工作小组的组成和相关部门的职责： （一）应急处理工作小组的组成： （1）组长：治理效劳中心工程经理； （2）副组长：各部门经理； （3）成员：客服前台、工程领班、给排水技工、秩序维护领班、秩序维护员；保洁部领班、清洁工。 （二）治理效劳中心分管工程的领导负责： 1、整个行动的人员及物品的调配； 2、应急处理的统一指挥及监视； （三）工程部职责： 1、制

32、定应急预案。 2、针对不怜悯况的漏水状况，负责对各部部门和应急小组成员培训。对重点爱护位置（地下车库、变电房、水泵房、电梯井和发电机房等）进展应急爱护，在机房门口设置防水闸板、沙包等爱护措施。 （1）检查及修缮各设备间排水是否畅通； （2）检查及修缮各设备间掌握箱及接电网局部是否可能受到水淹，尽量避开损坏，在必要时切断或关闭电源； （3）预备便携式抽水泵和大事处理应急照明； （4）检查各排水系统及设备是否处于待命状态。 3、接到或发觉跑水现象要第一时间到达现场，处理跑水状况。 4、针对不同的跑水状况，通过各种途径尽快掌握漏水点，削减财产损失。 5、准时组织工程人员处理跑水点。 （四）秩序维护部

33、职责： 1、协作客服前台向业主做好漏水缘由的解释工作。 2、协作工程部做好现场爱护工作，尽量削减财产等损失。 3、在掌握跑水点后协作工程部做好相邻部位巡检工作，以免发生再次跑水大事。 （五）保洁部职责 （1）接到跑水通知后做好清理积水预备工作。 （2）准时、快速赶到现场帮助工程部清理积水。 （3）马上用吸水机进展吸水，把受水浸局部抽干。 （4）清扫水流，防止水流进入重点机房。 （5）事故后清扫、清理现场。 三、跑水大事的监测与预警： 1、通过各种途径提前把握跑水预兆。 2、发觉跑水预兆后马上知会物管中心各部门，做好应急跑水预备。 3、马上通知工程部组织工程人员进展抢修。安管部与工程部就加强日常

34、巡逻，发觉跑水事故时，应马上实行措施，并马上向值班经理汇报。 4、任何人员发觉跑水状况，应马上通知客户前台或中控室值班人，效劳接待员接报后，转告工程部马上现场核实和应急抢修。 管道跑水的应急预案2 1预警与监控 11对大厦各个水系统设备，工程治理部运作手册中规定有每日巡察检查和定期维护保养制度，发觉问题准时修理。 12在大厦每层卫生间面盆下储物柜中储存有肯定数量的沙袋和塑料布，同时在首层货梯厅处也存有沙袋，以备发生跑水事故时爱护电梯、电脑、UPS、电气竖井等重要设备和重要区域、部位。 13中心备有应急工具包括：吸水机1台、水推子5把、扫帚2把、墩布2把、水桶等，白天由客户效劳部保洁人员保管，夜

35、晚储存在直燃机房，确保应急处理工具能够随时使用。 14中心全体员工在中心区域内发觉跑水事故或可能产生跑水事故时，应准时精确地通知工程治理部值班人员、安全治理部值班负责人和物业治理部经理。报修时要说明跑水种类、楼号、楼层、详细位置以及跑水程度。 15发觉跑水的人员应在报告的同时实行必要的应急措施，如使用沙袋输导水的流向，使用塑料布对珍贵物品进展遮盖，翻开排水篦子及扣碗等。 16工程治理部值班人员在通知距离事发觉场最近的修理人员赶赴现场时，应准时报告工程治理部经理和中心应急小组组长。 2正常工作时间跑水后的行动方案 21安全治理部行动方案 a）安全治理部责任人为部门经理。 b）安全治理部接到通知后

36、准时赶到现场，作好现场人员的疏导和安全保卫。 c）当处理跑水故障需要人员时，安全治理部经理应尽快调集人员协作工程治理部完成抢修工作。 22工程治理部行动方案 a）工程治理部责任人为部门经理。 b）当大厦有跑水事故发生时，暖通主管应带着修理人员马上携带工具、手电、梯子赶到事发觉场。快速推断跑水种类，水的来源，关闭上级阀门，组织修理人员马上进展抢修工作，努力将损失和影响程度降至最低。 c）工程治理部治理人员应马上赶到事发觉场，工程治理部其他人员应在部门经理的统一指挥下进展抢救工作。同时报告中心总经理，当需要其他部门支援的时候做好联系工作。如跑水事故可能对业主的生活产生影响时，应协作客户效劳部做好解

37、释工作。 d）工程治理部强电主管应带着修理电工。切断可能做成短路的供电线路，做好电器设备的爱护工作。 e）工程治理部其他人员应在工程治理部经理发统一指挥下，完成现场的设备爱护、公共财产的抢救工作，努力将损失和影响面积降至最小。 f）工程治理部值班人员应坚守岗位，执行部门经理的统一调配。 g）如因跑水威逼到电梯运行时，应准时由专业人员终止电梯的正常运行，将梯轿直驶顶层，切断主电源。 h）工程治理部专业人员完成跑水应急处理后，准时报告上级领导和工程治理部办公室，并填写事故报告。 23客户效劳部行动方案 a）客户效劳部责任人为部门经理。 b）接到通知后客户关系员及部门经理应赶到现场，向工程治理部了解

38、状况，并依据详细状况妥当安抚客户，并作好善后处理。 c）组织相关人员到现场清扫积水，做好现场的清理。尽快为客户供应正正常的工作环境。 d）由客户效劳部供应相关机器设备。 3非正常工作时间跑水后的行动方案 31工程治理部行动方案 a）在大厦有跑水事故发生时，暖通运行人员应马上携带修理工具、手电、梯子、管井钥匙赶到故障现场，快速推断跑水种类、水的来源，关闭上级阀门。 b）如故障较为严峻，应马上报告上级领导，同时联系安保、保洁值班人员协作进展处理工作。努力降低事故影响面积、降低事故损失。 c）当跑水事故威逼到电梯运行时，应由强电值班人员终止电梯运行，将梯轿直驶顶层，切断主电源。 d）在完成应急跑水的

39、处理工作后，应在安全的条件下逐步恢复故障系统的正常后，报告上级领导。同时由暖通当值人员填写事故报告，由暖通主管填写防范措施。 32客户效劳部行动方案 a）接到通知后客户效劳部值班人员应赶到现场，向工程治理部了解状况，并依据详细状况妥当安抚客户，并作好善后处理。 b）组织相关人员到现场清扫积水，做好现场的清理。尽快为客户供应正正常的工作环境。 c）由客户效劳部供应相关机器设备。 33安全治理部行动方案 a）安全治理部在接到通知后准时赶到现场，作好现场人员的疏导和安全保卫。 b）当处理跑水故障需要人员时，安全治理部值班领班应尽快调集人员协作工程治理部值班人员完成抢修工作。 4跑水专用应急物品 41

40、主要包括：管钳三把、一字/十字改锥各一把、活扳子两把、梯子一架、克丝钳一把、手电两支、电笔一支、管井钥匙一套、水箱间钥匙及常用备品备件。 42凯旋大厦各重要区域给排水管井备有挡水沙袋。 管道跑水的应急预案3 1.0目的通过建立本应急预案，确保物业区域内发生设备设施故障等紧急突发大事时，能快速、有效地制止并处理，爱护业户的人身及财产安全。 2.0范围 适用于物业区域内发生设备设施故障等紧急突发大事的应急处理。 3.0职责 3.1治理处经理和设备主管负责设备设施故障等紧急突发大事处理的现场指挥和督导; 3.2设备主管、领班及工程专业人员依据本预案坚守岗位，各尽职责，进展紧急突发大事的现场处理; 3

41、.3治理处其他人员应听从上级领导的调遣，积极参加紧急突发大事的应对处理。 4.0处理预案 4.1应急预备 4.1.1给排水专业人员应定期进展水箱、管路的检查，确保给水设施的完好、运行正常; 4.1.2做好应急处理必需的物资预备，包括排水泵、吸水机、输水管、电源接线板、戒备带等工具、材料，以备急需，并确保随时投入使用; 4.1.3预备必要的沙袋、布单等作为突发跑水时阻挡扩散、爱护重点区域和设备使用。 4.2应急响应 4.2.1物业区域如发生给排水设施跑、冒、滴、漏水现象或水管爆裂泄水时，发觉人或接报人马上通知治理处经理和设备主管; 4.2.2工程修理人员要快速到现场推断故障缘由，准时查找到故障点

42、，实行措施排解故障; 4.2.3如系主要供水管爆裂引起大量泄水时，给排水专业人员马上关闭相关连的供水管闸阀;假如仍不能掌握大量泄水，则应关停相应的水泵设施; 4.2.4设备主管联络市政供水部门进展抢修; 4.2.5在市政供水部门抢修人员到达前，治理处经理及设备主管应组织人员使用戒备带围闭爆裂跑水区域，启动排水泵降低水位，使用沙袋、布单、吸水机等阻挡水势扩散到业户户内及重点区域，如电梯、机房、车库等; 4.2.6观看四周环境，漏水是否影响周边各项设备、机房、电梯、线槽、电源开关、插座等，如有浸水马上切断电源，防止引起电气短路或水浸漏电，避开导致人身伤亡及由此引发的电气火灾; 4.2.7市政供水部门抢修人员到达后，设备主管组织人员帮助现场抢修工作; 4.2.8治理处应向业户发出紧急通知，将把握的状况及实行的应急措施告知业户，并将通知张贴于各楼座告示栏及其他明显位置; 4.2.9安保员应加强物业区域的巡察检查和现场秩序维护，确保抢修工作顺当进展; 4.2.10如漏水可能影响日常操作、保养及申报保险等问题，须在抢修过程中留意拍摄照片以备日后追溯; 4.2.11爆裂水管修复后，水泵房值班人员以正常供水压力试压，检查无漏水，确认一切正常后，恢复现场设备、管线运行; 4.2.12保洁人员清理现场积水，恢复现场原有状态。 4.3