超市员工工作报告7篇.doc

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1、 超市员工工作报告7篇超市员工工作报告 1 光阴似箭，一晃XX年过去了一半，回忆这半年的工作历程，我们情满站超市的员工，无不感到欣慰，由于我们超市在公司领导大力支持下，细心筹划和全面指挥下，新上的餐吧精彩开业了。 在这半年的工作中，必需仔细认真，对工作要仔细负责，积极主动了解，每种商品的价格，还要做好唱收唱付，保证商品、干净、陈设有序，美观饱满。从每一个细节严格的要求自己，为了让我们对企业文化、业务学问、更加熟知，我们科室组织利用班前班后对应商品实物进展业务学问、企业文化的培训学习，在效劳方面要对顾客做到热忱效劳、有声效劳、微笑效劳，怎样把工作做到最好，怎样才能为公司多创新、多创收、让顾客满足

2、，才是我的目标。 在工作中有收获的同时，也存在缺乏，在工作中缺乏较好的工作方法遇到问题有时考虑的不细致、不敏捷、不够沉稳，无论在业务学习，还是在效劳提升上，自己还缺乏肯定的长久性，工作中创新意识欠缺，总想只要努力把工作做好即可，和领导同事之间缺乏沟通，通过这半年的工作，我很幸运学到了不少新的东西，但这还远远不够，尤其在新上餐吧的市场开发方面，还显得有些稚嫩，在品种的添加上，要多想方法，多学、多思、多试努力把工作做得更好。 在XX年下半年工作要以“寻找需求创新经营，与时俱进稳步进展”为指导思想，向着“弘扬正能、发挥才能、挖掘潜能、完善功能、创收节能、保障效能的经营治理目标靠近，以”治理、培训、营

3、销、效劳“为工作重点，仔细遵守公司各项规章制度，明确相应的工作流程，积极参与业务学问，企业文化的培训，提高效劳水平，以精益求精的业务技能，娴熟的效劳技巧为旅客供应更优质的效劳。 要懂得如何和同事团结在一起，发扬团队精神，高质量的完成任务，在工作中要积极主动的为团队着想，在加强团队意识的同时，要有效的沟通，只有正确了解领导意图的时候，才能正确发挥出执行力，在今后的工作中，争取把自己的缺乏之处弥补回来，依据个人岗位职责及任务安排，针对前阶段工作中存在的问题，加以思索分析改良，对下一步的工作有清楚的规划，明确的目标，主要工作规划有：对超市商品做好温故而知新，对餐吧的食品卫生，保质期严把质量关，对食品

4、生熟用的工具要分清，做好每天的盘点工作，积极学习工作流程，增加效劳意识，只有把效劳意识转化为详细的最正确效劳才能打动顾客，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性，做好营销工作，坚持多说多句话，为公司多收入一角钱的营销方式，营销最根本的工作，就是讨论消费者的的人性需求，满意顾客的需求，以“五不自”为压力，以“整、学、变、升”为动力，要准时给自己和他人以鼓舞，传递正能量. 超市员工工作报告 2 实践报告主题： 实践单位：佳家玛超市 实践时间：xx年07月15日至xx年08月15日 共30天 今年暑假，我选择用打工的方式充实自己的假期生活，所以，从20xx年07月15日至20xx年08月15日

5、，我在佳家玛超市担当售货员。 刚开头的时候，我觉得这份工作应当是很轻松的，就只是卖东西而已。但是上班后我才发觉，其实这分看似简洁的工作原比想象中来的辛苦。 首先，必需要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上，那最根本的一点就是遵守它该有的制度，这是原则。而我的工作时间根本上是从早上八点至下午五点。其实，工作时间的安排倒是可以承受的，只是工作的时候需要长时间的站立，所以刚开头的时候很不习惯，而且也有点吃不消，但是，在一段时间习惯之后，还是可以克制的。 其次，通过亲身经受我了解到，当售货员不是说只要站在超市里就可以了的，要做的事情其实有许多，比方给商品打标签，还有定时查价，看是否有涨价或者降

6、价的商品，假如有新的商品，就需要帮助上货，有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实，一开头的时候，我觉得，自己只是售货员，那些例如上货之类的事情不应当有我负责，而应当有特地负责上货的人员。但是，后来我发觉，其实大家都是这样。而且，我后来思索了一下，如果每个人都只“各司其职”，“不在其位，不谋其政”的话，那样超市就必需每一项工作就请一些特地负责的工作人员，这样既不利于超市的营运，也是对人力资源极大的铺张。而且，就像社会这个大舞台一样，每个人都只是只顾自己的表演。一个人不行能永久只站在自己的位置上，人具有社会性，是社会的产物，而且，社会是一个大家庭，许多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的

7、，是在自己的位置上完成好自己的工作后，与他人合作，完成社会的工作。 虽然只是在超市工作，但是我觉得还有许多收获的。最主要的就是，每天都会遇到许多许多的人，这就要求自己与形形*的人沟通。其实，平常的自己不大擅长与他人沟通，但是我也知道，将来要作为一名教师，就必需学会与人沟通，不管是学生，还是学生家长。所以，我把这次经受当作是对自己的历练，不断的克制自己，磨练自己，由于在学校里，能这样与人沟通的时机并不多，所以需要靠自己在社会上不断积存。像现在这样暑期实践的时机，我并不会把它当作是赚钱的时机，而是在累积自己的社会阅历。我信任，不管是怎样的工作，只要它融入到生活中了，就能从中学到东西，由于这是从生活

8、中学来的。 在超市工作了一个月，我还是发觉了一些问题，比方有些工作人员的态度，对顾客不甚热忱，有的甚至是爱理不理的。我想，顾客都不愿遇到这样的人。我想，作为超市，可以实施一些奖惩制度，例如让顾客对工作人员的工作态度进展评估，得到好评的工作人员可以得到嘉奖，假如是特殊差的也该赐予肯定的惩处。而顾客方面，可以在其参加肯定的次数后赐予一些优待。这样，我觉得不仅顾客觉得有实惠，而且也有利于提高员工的积极性。 另外，还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任，主要是顾客方面。有许多人先拿了一些东西，但是后来却又不想买了，于是也不管走到哪里，就把原来拿的东西丢下，导致一些商品不在它们原来的位

9、置。说实话，这样给超市的工作人员带来了许多不必要的负担。但面对这样的状况，没有实行任何解决策略的超市也是不行取的。其实，超市可以设置一些特地放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方，这样，整理起来也会便利一些。 超市员工工作报告 3 光阴似箭，日月如梭，转瞬之间已是20xx年12月份，超市员工工作感想。在这辞旧迎新的日子里，我与很多永辉同事一样，一边努力工作，一边回望过去、畅想将来。 20xx年，我工作在永辉融侨超市，我欢乐着、感动着、张扬着我的共性。 一、我欢乐着 永辉融侨超市最大的特点是购物环境干净、员工效劳热忱。在融侨超市，广阔员工齐心协力将永辉的营运制度和效劳理念贯彻落实在日常的工作中。这

10、里的员工个个和气可亲，这里的顾客都能做到文明购物。在这样一个*文明的环境下工作，实在令人感到欢乐。 我想，在永辉的工作时间必将成为我人生之中欢乐的里程。固然，人生的旅途是不行能一帆风顺，实际工作中也不行能事事顺心，间或有员工为工作争吵，间或有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就消退了纷争，超市也恢复了往日的*。我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离，沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了欢乐。 二、我感动着 永辉集团的开拓者用勤劳和才智开创了“农改超”的典范，并坚持着“每天实惠 始终如一”的效劳理念，将“民生”与“百姓”的效劳宗旨落到实处。在永辉融侨超市，员工通道

11、设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、效劳台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金，这些都令我感动。 常言道：“不依法规不成方圆”。在永辉融侨超市里，我常常亲身经受或亲眼目睹的是：员工治理制度的考核、安防培训、效劳礼仪培训、生鲜部技能培训等，融侨店各部门领导急躁地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是：这里的领导对待员工是批判教育多，以罚代管少，这种“以德服人”的治理方式深入人心。在这里工作，所（以）有的员工都有一种“家”的归属感。 永辉融侨超市的广阔员工秉承了“勤劳”的创业精神，在各自岗位上兢兢业业地工作着，范文超市员工工作感想。我常常看到超市部员工

12、为顾客送货上门，甘愿做贴心的搬运工；我又亲眼看到过生鲜部员工为住在四周小区的年迈的顾客送水果；我还看到常常有顾客手握感谢信，说要感谢前台某某员工永辉同仁用实际行动赢得了顾客的欣赏和好评。原来，感动并不需要去查找，感动就在每天发生，感动就在同仁的工作中产生。 三、我张扬着我的共性 入职永辉以来，我始终都是在防损部工作。有一次下班后，我去办公室翻看以前的同道，其中20xx年第四期，由董事会推举的你就是一道风景带给了我很多启发和鼓舞。文章中写道：“你没有必要去仰视别人你就站在属于自己的位置上，不断地展现你内心世界的丰富内涵！”可见，永辉集团领导始终都在鼓舞广阔员工坚决自己的信念，展现自己的才华、共性

13、及风采。 在这股强大的精神力气地带动下，每当防损部开会时，我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此，我受到同事的敬重和领导的欣赏。融侨店防损部始终坚持着“集思广益 群策群力”的思想，默契地协作着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里，我一边展现着自己的共性，一边仔细吸取同事的工作阅历，相互学习充实自己。 四、连续努力20xx 20xx年马上降临，全体永辉同仁将连续用勤劳和才智谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知，永辉集团的综合实力正在不断地壮大。20xx年，新的永辉超市将相继开业，这无疑给在职的永辉

14、员工供应了宽阔的进展空间。我作为永辉企业的一份子，有什么理由不激流勇进呢？ 20xx年，在进一步摆正工作心态的同时，改良工作方法、提高效劳意识，多与人沟通，已经列入了我的工作规划。诚然，决心和试验都抵不过实际行动那么有重量。 超市员工工作报告 4 （一）任职资格 1、具有较好的身体素养和较强的团队意识。 2、把握根本的防盗、防暴、消防技能。 3、把握商场岗位分布及职责。 4、把握商品进出商场的相关规定。 （二）操作要求 1、着装整齐，列队上下班。 2、参与班例会，把握例会内容。 3、参与早操及每日的升旗工作。 4、上班人员到岗位核实交接班内容，与上一班人员办理交接，并处理上一班未处理上一班未处

15、理完毕的工作。 5、对本岗使用的专有物品进展交接，有交接班本的要在交接班本上记录。 6、负责修理所在区域的工作秩序。 7、保持良好的上岗姿势。 8、岗位上发生的任何特别问题应准时上报。 9、发觉可疑的人或事应礼貌的询问或监控。 10、制止顾客在商场内吸烟、拍照或在超市内吃事物（经公司同意的除外） 11、监视送货人员按指定的路线进出商场。 12、检查运出商场的垃圾、杂物、防止商品流失。 13、审核公司物品借出商场有关单据，并视状况予以登记。 14、遇到以下情形之一时应行举手礼： （1） 遇公司领导或公司领导伴随的客人到访时； （2） 需要与顾客进展交涉时； （3） 两班人员交接班时； （4） 在

16、升旗现场时； （三）岗位职责 A、理货区岗 1、早班人员与理货员交接完毕后开启理货区大门。 2、对进入理货区人员，查验其有效送货单或订货单，登记后发给出入证，在其离开理货区时将出入证出入证收回。假如送货人员将出入证损坏或丢应准时向班长汇报，由班特长理，并做好记录。 3、制止无关人员进出理货区吸烟的人员予以制止并上报。 4、检查全部出理货区的物品，对无手续或手续不全的予以制止并上报。 5、办理退、换货时应逐项审核“进货商品退出单”或“手工换货单”上各项内容，经与实物核对无误后，在单据上签注姓名及日期，将退、换货商品予以放行。 6、对直上柜商品换货，经核对商品条码、品名、规格、价格、数量完全全都后

17、以物换物。 7、核对内部调拨商品的调拨单，确认商品的条码、品名、规格、型号、数量与实物相符时，签注姓名及日期予以放行。 8、凭正式的报损物品，无误后予以放行。 9、指挥该区域内公司及供给商需从理货区送货车辆的停放，制止外单位车辆在公司专用停车位停放。 10、营业完毕后填写交接班本与夜间人员交接，关闭理货区大门，落锁后将钥匙交回班长，晚班人员参与清场工作。 B、收银进、出口岗 1、引导顾客从超市入口进口超市。 2、制止顾客带宠物、饮料、食品及其它超市内出售的同类商品进入超市，对于携带大包（袋）及公司购物袋的顾客，建议其存包。 3、制止顾客将未付款的商品带出超市。 4、按公司规定监管购物车（篮）和

18、供顾客使用的儿童车。 5、当防盗报警器报警时，应按以下方式处理： （1）进超市报警的，一般是顾客所穿服装或所带物品上带有磁性，防损员应礼貌的向顾客说明状况，并征求顾客意见是否需要为其将磁性消退。犹如意，则将顾客请到办公室交班长或主管处理。 （2）出超市报警的： 1）顾客未购置商品的，应请其到办公室交班长或主管处理； 2）顾客已购置商品的，应请顾客携购物袋回就近收银台消磁，如：A、未发生报警的，应马上向顾客致歉，并查找真正引起报警的人。B、发生报警的，应将商品交收银员处理。C、消磁后顾客携商品出报警门又发生报警的，应请顾客到办公室交班长或主管处理。 6、商场消失紧急大事时须快速到指定位置待命。

19、C、监控岗 1、清点、整理监控室内的办公用具，清理监视屏幕的卫生。 2、检查录象机运作状况，定时更换录象带。 3、亲密凝视监视屏幕，观看商场的动态，准时上报商场内的特别状况。 4、对当班期间发觉的问题做好具体的交接班记录，与下一班人员办理交接。 D、外围岗 1、看护商场外围设备、实施。 2、看护商场门前停放车的安全。 3、维持大门四周的治安秩序。 4、保障商场四周交通顺畅。 5、制止促销人员直接收取顾客现金，如发觉应马上上报。 6、制止衣衫不整（如光膀子）者进入商场。 7、遇有紧急大事时须快速敢到指定地点待命。 E、停车场岗 1、指引顾客车辆按车位停放，维持车场秩序。 2、车辆的进出登记： （

20、1） 按24小时制登记进场时间。 （2） 登记照牌。 （3） 签注日期和值班员姓名。 3、车辆出场应收回凭证，核实车牌照号码与凭证是否全都，登记出场时间后放行。 4、对丧失凭证的，应上报班长或主管处理。 5、防止车辆发生碰撞，发生状况应准时上报。 F、员工通道岗 1、制止未着工衣、未戴工牌的员工从通道进入商场。 2、制止员工带包（袋）和与工作无关的物品从通道进入商场。 3、制止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要作好登记。 4、制止员工从商场携带商品进出通道。 5、制止员工上下班代打卡，一旦发觉应记录其工牌并上报。 6、制止顾客、送货人员及其他无关人员进入通道。 7、检查下班员工随身携带的

21、物品。 8、检查出商场的物品。 9、负责来访人员登记，通知被访人员，维护办公区域的工作秩序。 10、夜班应检查办公区门窗及照明灯是否关闭。 11、对夜间因工作需要到办公区值班的人员要核实登记名单，制止未登记人员进入。 G、便衣岗 1、必需以顾客身份开展工作，不得暴露自己的真实身份。 2、非工作需要不得与岗位防损员、营业员交谈，不得随便外出。 3、在商场内巡察，对盗窃及破坏商品等不良行为准时跟踪抓获或制止。 4、对重点区域、柜台、商品要进展重点巡查爱护。 5、对团伙盗窃，一经发觉马上上报，在班长、主管的指挥下指挥下实行统一行动。 6、对盗窃嫌疑人实行行动时应留意以下事项： （1） 须证据确凿。

22、（2） 请其致到商场办公室承受处理时应说明缘由。 （3） 应举止文明，非紧急状况不得实行强制措施。 （4） 应尽量不影响商场的正常营业秩序。 H、夜班岗 1、帮助晚班人员进展营业完毕后的商场清场工作。 2、与收银员交接收银员台出售香烟。 3、对清场后需要在商场内工作的人员进展登记并在工作现场设置岗位。 4、未设外围岗的状况下，值班人员必需每隔半小时到商场外巡察一次。 超市防损员工作报告 我于年月来到超市，担当的岗位是防损，进公司的时候公司已有肯定的规模，在洛阳城市也是家喻户晓，也有良好的口碑，是我选择好一生的缘由之一，在担当防损员期间，我始终对工作尽职尽责，任劳任怨，仔细负责的工作态度，帮助领

23、班完成各项工作。在领导和同事的支持与帮忙下，不断的学习，不断的总结，擅长听取他人的珍贵意见。我的努力很快得到了公司的确定，领导的认可，10月份我被提升为伊川店防损副班长。转瞬间在这个岗位上已快半年了，在此期间，我首先明确防损班长的岗位职责，时时刻刻把公司的利益放在首位，从小事做起，从我做起的原则。带着部门员工来效劳好每一位顾客爱护好公司的财产，将公司的损耗降到最低。 固然在工作中，由于阅历缺乏也遇到一些烦心事，处理问题有些冲动，从而吸取了深刻的教训，在下一年的工作中，加强自身修养，努力提高自身素养，严格遵守公司的各项规章制度，勤总结。勤思索。争取使自己成为一个称职的防损班长。详细工作如下： 1

24、.加大对防损的效劳监视，提高效劳意识。 2.对新员工进展一对一的指导，同时进展思想的教育与业务学问培训。 3.负责卖场人员。财产。商品安全。保证 卖场正常营业。 4.检查。监视指导防损员的日常工作和安排。 5.确保。安防。照明设施的正常运转。 6.帮助领班处理好各种突发大事。 7.依据详细状况详细分析。解决，确保防损工作的顺当进展，做好各项预备工作。 以上是我新一年的工作规划，我会根据以上的规划开展实施，做一名合格。称职的防损班长。尽自之最大的努力带着防损把工作做得最好。更完善，将公司的损失降到最低，不求最好，只求更好，为实现自己的抱负与理想，为公司的进展而努力奋斗。 超市员工工作报告 5 期

25、末考试之后，我就像大多数同学一样怀着无比感动兴奋且迫切的心情离校回到家乡，预备一家人团聚过马年，共同迎接20xx年新年的到来。 回到家几天后，和爸妈一起去镇上的超市买东西，观察了店门上的聘请启发：由于年关将至，店内较忙，需要踏实肯干、仔细负责的收银员一名。我想在家也没事，还不如去尝试一下。每次去超市买东西时看到收银员那快速灵敏且忙中不乱收钱找钱的时候就佩服不已，现在最终有时机自己去体验一下了挺不错的。回去和家人商议了一下，他们也同意，我就去了，运气挺好的，老板一听我还在上大学就很满足的同意了，看来老板也是很看重学历的嘛，嘿嘿！ 其次天，我就开头了新的工作，老板让店里的另一个有阅历的收银员晓燕也

26、许给我介绍了一下详细的工作内容，细节与留意事项等，看她工作了一会后，我就上手了。干了一会后我最大的感悟是：收银员确定都是练过的，不然怎么可以如此身手灵敏。到来年关那几天买东西的人是越来越多了，我刚好也适应了习惯了这项工作，比起刚去的几天顺手多了，根本上能做到忙中不乱。最让我欣慰的是我没有给顾客算错过账找错过钱，这点让老板也很满足。 假如一个人对某件事仔细到了肯定程度，真的是会遗忘时间遗忘吃饭的，这就是所谓的“废寝忘食”吧！在超市工作的几天我的确有几次都是这样。我，家里人从来都认为很懒的我竟然这样，他们都觉得不行思议，看我的眼神也从不信任渐渐变得欣赏快乐。说实话，平常在家里自己真的很懒，早上起不

27、来床吃早饭，吃饭的碗也懒得刷，衣服有时还是妈妈给我洗的等等。可是，我现在明白了，自己已经不小了，的确该让自己动起来了。 工作有苦有甜，有欢快也有无奈，有理解也有埋怨，有劝慰也有责怪。刚开头收钱时动作慢，一个顾客的帐都要算上老半天，后面排队等着结算的人就会用不耐烦的神情不快乐的说能不能快点啊！那时我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是别人从来都不会在乎你的感受。那些天的确很懊丧，店里的同事也常常劝慰我说：“刚开头都这样，等你渐渐上手了也是很快的，这需要时间来练习，没事的。”即使是才熟悉了几天的同事，也让我在这个寒风凛冽的冬天感觉到阵阵暖和，我肯定会牢记这份难忘的同事情。 工作在年后的

28、几天就完毕了，老板对我的工作也很满足，我也得到了相应的酬劳，虽然不多却很沉甸甸。 20xx年是崭新的一年，我已经不是父母严峻的小孩儿了，打了一岁就要成熟一些，该为自己以后的人生考虑了。现在的社会是残酷的，竞争日益剧烈，必需为自己以后进入社会积存些阅历，这样才不会到毕业时手忙脚乱不知所措，才能沉着英勇地应对社会的挑战。 新的一年，新的学期，呈现更好的自己，加油！ 超市员工工作报告 6 20xx年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、治理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神，实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇

29、报如下： 一、连锁超市商品治理软件全面升级 连锁超市经过20xx年全年的快速进展，发觉有些详细问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供给商不同进价等等。依据实际现状，公司打算对超市软件进展全面升级，春节集训后快速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进展了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进展了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量预备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在根本到达了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已根本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供给商不同进价等。 我们利用

30、软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析力量和加大了治理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位供应了比拟有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发觉6-10元销售比重占到全月销售的27。40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9。80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)，两天即抢购一空。 通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满胜利。 二、连锁超市财务治理全面升级 为了使连锁超市财务治理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务治理薄弱环节及局部

31、店长微机操作力量较弱等现象，我们标准了各门店电脑操作流程，相应出台了各种治理制度，并汇编成关于标准东方连锁超市商品流转重点环节的治理规定的制度来进展标准;并严格按治理规定执行，特殊对以下几方面加强了控管。 1、单据流程更加标准、正规化;针对连锁超市业态特别性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了商品新增条码审批表、连锁超市团购出库单、连锁超市价格执行审批表、连锁超市堆码、端头申报表，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随便性，如：1)商品条码新增必需见到手续完善单前方可录入，不存在一个电话马上条码新增;2)规定全部团购商品出库必需填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款

32、时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不行能再存在由于无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)全部堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等状况，通过用堆码端头申报表近一年的治理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。 2、销售环节治理。要求各门店按公司销售治理环节执行并针对连锁超市特别性实行模糊收银法，门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科，但凡违例者都作了相应惩罚;坚持每两月对门店销货款进展盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平常检查力度较大，至今未发觉有门店

33、挪用销货款现象。对于打折促销依据厂方所供应的要求来制定限时限量促销活动，活动完毕后电脑自动生成退补单扣收。 3、准时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5：30参与业务部门召开的门店店长沟通会议，对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上准时解决，对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上，指出门店治理薄弱环节并严格按公司的治理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。 4、搞好盘点工作。严格加强平常对商品进货出货工作监管，要求各收货员和收银员必需按条码收货和出货，加强防损人员防损意识，做到严禁赊销，一经发觉赊销严格按公司制度进展惩罚;但凡团购挂帐者，在盘点前团购款未

34、收回者，将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等，严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货治理，现在门店盘点工作大有改观，刚开头每月盘点根本都是通宵并且盘点效果不明显，有时还要几天进展查询核对方可报帐且帐实还不肯定相符，通过加强治理，现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进展定时或不定时抽盘，对抽盘结果出入较大的，准时请示上级领导后对该门店进展监盘。 5、加强对经理个人往来帐务清理。原先全部外地自采商品都挂在经理个人商品选购借款，造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对全部从外地选购都从个人选购借款中分户，分户后应付款和商品退换货都带来了极大便利，使帐户余额一清二

35、楚。 超市员工工作报告 7 XX年上半年全体员工在市领导的关怀、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节掌握、流程治理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以标准治理为保障不断完善、提升，逐步得到了寿光广阔消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。 XX年上半年，我们共完成商品销售1.6亿元，较去年同期增长45%，回忆上半年，我们主要做了以下工作： 1、上半年xxxx除依据xxx总部筹划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和抱负的销售; 2、在充分进展销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品，引进

36、了60多种适销的商品，另外我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供给量足的特点扩大地产品的当地选购，降低了选购本钱、扩大了毛利率、提高了销量。 3、完善了超市商品质量治理体系，对超市内商品以及超市外加工点进展了屡次检查，并进展了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。 经营是我们工作的中心，但治理是经营工作的保障，xxx始终坚持经营与治理两手抓的工作思路。 1、经过充分讨论在加大日常巡察力度的根底上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进展监视监管，起到了较好的效果。 2、完善各项制度与流程。根据集团公司环节掌

37、握流程治理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进展了具体地理顺。 3、2月份开展了骨干员工、治理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进展了培训，开展了超市效劳月，对有关超市营销的的环节、方面进展了专项检查整改。 在XX年下半年当中，xxxx将连续根据市委、市府及贸易局的指示精神 开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进展深入讨论、周密筹划细心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。 1、在区域内连续进展市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建立、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。 2、连续深化环节掌握流程治理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。 3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发觉人才、培育人才。发觉员工优点、鼓舞员工，使员工进步。 4、做好公司的安全工作。