购物广场市场部的工作计划市场部工作计划.docx

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1、 购物广场市场部的工作计划市场部工作计划 “商场如战场”，万达购物广场市场部，主要负责购物广场的战略规划与设计，对市场进展趋势做出猜测，对目标客户的需求做出猜测，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出猜测。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会，以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。一般来说他们并不大量接触零散的客户，而是针对一个目标客户“群体”去做工作，去激发他们的潜在需求。 因此，在下一年的工作规划中，将针对以上几点工作来进展。 一、主要竞争对手分析 就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而到达引导消费者消费、提升自身销售额的目

2、的。作为我们而言，市场的分析是重中之重，如何把握市场进展趋势，在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，制造更多价值，在招数上特别制胜特别关键。也是我们在下一年年的工作重点。 2022年我们着重对全国的商业模式进展了考察，大连万达模式对我们深受启发，我们也通过网络了解和电话询问等，进一步了解到万达的整体筹划也不是他们自己搞的，完全是依靠大连的展览公司。整体筹划是以4T商业营销模式为根底，以休闲、体验、互动、消遣四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在筹划方案中融入各种展览，旅游，文化教育等，形成互位穿插和资源共享，购物广场在营销筹划上渐渐向以效劳为轴心的商业综合体转化。将原来的美陈

3、的投资大量压缩，全部采纳租赁的模式。他们的筹划方案深受启发，很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开头学习和贯彻商业4T营销理论。把我们原来的供给商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供给商，这样我们将大大节约了下一年年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的进展动向，即时做出调整。 购物广场的壮大，离不开新老顾客不连续的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是购物广场进展的必由之路。因此，进展会员，推行会员卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一局部，应是下一年年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中详细表达和运

4、用起来。 二、广告公关 我们做广告的目的，就是第一在消费者心目中树立良好、坚固的企业形象，提高美誉度和认同度。其二就是借助广告媒体对商业信息进展有效传递，提升实效性。两相结合，才是相对完善的广告宣传。 长期以来，我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体，从实效性来看，确实具有肯定的效果，但是作为主流媒体，欠缺的是无法将形象树立在市民心中，而对于现代广告营销而言，电视字幕、短信等广告媒体也只是起到公布信息的作用，并没有完全发挥出“广形象宣传”的作用。 在下一年年，首要的任务则是依据以往收集来的各广告公司、广告媒体进展深入分析，确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台，并依据该媒体特点制定

5、长期宣传战略，使其切实为我们效劳，到达真正广告宣传的目的。 其次，在依托主流媒体进展形象宣传的同时，尽可能多地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、进展大型文化主题巡展等公益性质的活动等，通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。 1、做好公司对形状象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工作，依据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司实际进展深入分析，确保在下一年年3月份之前，将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对形状象宣传的步伐。 2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力，新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传，通过新闻报道等低价位宣传形式，促进口碑效应。 3、安排

6、好公司对外广揭发布的一切相关手续的申批、审核工作，确保广揭发布方面的牢靠性、合法性。 4、在网络上大肆宣传本购物广场下一年年度新一轮大型文化巡展活动。 三、购物广场销售区形象 综合起来，购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部气氛布置、商品陈设等方面。其中，作为个人而言，对于橱窗形象方面，在设计及搭配方面均不成熟，而橱窗又相当于购物广场的”门脸，对于吸引消费者起着很大的作用，新的一年中，在橱窗方面将下深工夫讨论，并结合实际熬炼摸索，把弱项弥补上来。 在新的一年中，购物广场内部布置整个围绕年度文化主题，为消费者制造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极筹划组织各类带有公益颜色的文化展览及各类

7、主题活动，强调与消费者的情感沟通，在消费决策前便取得认同。在DP点原来的花卉全部取消，从大连购置趣味雕塑作品20件整体分布，提高购物广场整体的艺术气氛和档次。各部门积极沟通、协作，包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进展学习并详细实施到导购员处。 1、为弥补在橱窗方面的缺乏，对于每次橱窗的内容更换，做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作，以保证橱窗的正常出样。 2、开拓思想，以人性化、温馨化为根底，结合文化做好购物广场各方面气氛设计工作，如电梯、天花扳、指示牌等，改善购物广场消费环境。 3、协作购物广场活动做好各项有关购物广场活动气氛的设计工作，确保购物广场活动的卖场气氛。 通过了解市场，分析市场，提高部门工作的精确性，实效性，从而提升市场部整体工作力量，给购物广场带来更大的利益。