保险一周工作总结范文_保险一周工作总结怎么写.docx
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1、保险一周工作总结范文_保险一周工作总结怎么写 保险公司是采纳公司组织形式的保险人,经营保险业务。保险关系中的保险人,享有收取保险费、建立保险费基金的权利。同时,当保险事故发生时,有义务赔偿被保险人的经济损失。那么保险一周工作总结该怎样写呢?下面就是我给大家带来的保险一周工作总结范文,希望大家喜爱! 保险一周工作总结一 这一周的工作向大家做以总结。 一、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨 在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,主动参与公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务学问,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,
2、较好的完成了领导交给的任务。 二、树立中心形象,维护公司及客户利益 在工作中发觉,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在驾驭足够证据状况下,多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避开了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 三、发觉问题、解决问题。寻求创新,促进工作 1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节约了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。 2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特殊告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。 四、提升深化服务,服务于客户、
3、服务于承保公司 1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。 2、针对不同险种,协作支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。 五、保持成果,找出不足,加倍努力,更上一层楼 1、我们业务小组工作刚刚起步,各方面阅历还很不足,须要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,须要多个部门的支持与协作,今后要加强各方面的协调工作。 2、随着新险种的开展,还有很多新问题,在加强业务学习的同时,也须要横向联系,向其他公司学习先进阅历。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向
4、其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成果。 保险一周工作总结二 农业保险工作开展状况总结如下: 一、建立了完整而且强有力的工作机构 我县由分管保险工作的副县长挂帅,成立了以农办财政局农业局畜牧局人保财险公司等部门为成员单位的政策性农业保险领导小组,领导小组下设办公室,负责日常事务。为保证农业保险顺当实施,全县15个镇乡还建立了相应的农业保险推广站,组建了农险代办队伍,聘请了乡镇农业中心种殖业技术骨干和畜牧站养殖业技术骨干为乡级推广员,村组干部分工帮助,进行农业保险的业务拓展和现场查勘工作。 二、加大宣扬力度,做到农险专项惠民政策进村入户。政策性农业保险品种较多
5、,覆盖面广,受益范围宽,政策性强,让广阔农夫挚友刚好了解、相识、接受这项富民惠民的政策,必需切实做好宣扬工作。今年我们主动与广播电视台联系,制作农险专题节目,考虑到农夫挚友收看习惯,在合适的电视频道和时段滚动播出;同时结合抽样调查问卷的形式,深化到农村千家万户,摸清农村基层状况,从险种宣扬,动员投保,到现场赔付,深化细致地宣扬与报道政策性农业保险学问,使全县农夫真正体会到政策性农业保险是一项稳定农夫收入、分担农业风险的惠农政策。 三、制定一系列管理方法和措施,保证保费收缴和赔付便利刚好。我们根据被保险农作物的栽种面积和生猪存栏量,确定当年承保面,结合各个镇乡实际状况,落实保险品种的承保目标,承
6、保签单方式实行“相对集中”原则,即以整乡、村为单位整体集中投保和承保,禁止接受成数投保、比例投保。细化保单签订程序和手续,在保费的收取上,支公司到各乡镇现场核实清单收取保费。在查勘理赔方面,由于农业保险的灾难事故涉及面广,发生频繁,如何刚好查勘精确理赔是搞好政策性农业保险的关键。我们制定了全县的灾难理赔详细实施细则。在灾难理赔上,赔付与保费收取与保险时段与实地查勘的损失状况挂钩,做到灾难事务真实,灾难损失精确,查勘理赔刚好。市、县二级公司都建立了赔案复查制度,进行抽查和自查。责任层层分解,落实到人。同时对于全部的赔付案件进行公示和举报制度。 四、存在的问题及建议 (一)农业保险经营管理费用不足
7、。农业保险承保、理赔面广分散,涉及到农村群众千家万户,从客观和主观上必定增加经营成本。建议政府适当提高经营费用标准,增加必要投入,以有效激励保险企业经营农业保险的主动性,稳定企业经营,为增加我省“三农”抗灾救灾实力供应服务。 (二)农业保险管理水平和工作技能有待提高。农业保险政策性、技术性很强,假如经营农业保险不具备肯定的专业学问和操作技能,势必影响经营质量和成果,当前部分从业人员缺乏阅历和技能,不能适应业务发展的要求。建议政府主管部门主动与保险企业之间加强工作沟通协调,加强培训沟通,通过相互学习,取长补短,不断提高我省农业保险试点的经营管理实力和水平。 (三)理赔服务工作不够畅顺。生猪(能繁
8、母猪)保险理赔工作跟不上的缘由主要:一是县市畜牧兽医部门在出险检验工作时协调不够,或存在只勘查不出具检验结果证明,或有时干脆向农户收取检验费用,从而引发农户产生看法;二是由于基层单位业务人员有限,加上养殖场地、保险标的分布在乡村以及边远地区,造成查勘定损不够刚好。建议政府主管部门出面协调,明确县级畜牧部门特殊是乡镇一级的畜牧站(所)主动支持能繁母猪出险检验工作。 五、明年的工作安排和工作思路 20_年,我司将接着仔细实行党中心、国务院和河北省政府以及总公司关于主动发展农业保险的精神,提高服务实力,发挥我司在支持“三农”中的行业优势和作用。 (一)加大农网建设力度,加快农网建设步伐。为确保明年农
9、业保险工作主动稳健发展,我司将进一步加快农村网点建设步伐,抓紧实施营销增员安排,拓展农村保险市场,不断扩大农村或农业保险覆盖面励志网,切实为“三农”供应必要的全面的保险保障服务。 (二)扩大农业保险宣扬,提高农村群众的保险意识。 在市分公司的支持和指导下,依据当地政府的要求,在各级政府主管部门的帮助下,仔细开展宣扬工作,使农村广阔群众相识保险,了解保险,接受保险,到主动自愿参与保险;主动协作政府开展政策性农业保险试点工作,进一步扩大政策性农业保险试点的承保面。 (三)加大风险管控力度,确保业务可持性经营。一是严格把好承保质量关,做到现场验标,风险评估,防止“病从口入”;又要严把理赔质量关,规范
10、工作流程,保证第一现场查勘,防止假案错案,防止道德风险发生。二是加强与政府主管部门的沟通和协作,取得人力和技术上的支持,弥补因基层单位人员、专业技能方面的不足,避开经营管理过程中的被动局面,确保农业保险试点业务可持续经营。 (四)主动做好政府营销,争取政策支持。开展农业保险,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推动。因此,结合实际,加大对当地政府营销的工作力度,限度地争取各级政府以及职能主管部门的支持,通过借助政府的行政实力,主动推动我县农业保险试点工作的稳步发展。 保险一周工作总结三 下面我对学习工作做一个总结。 1、学习了年金方面的基本学问,初步驾驭了与客户交谈的内容 在学习过程中,我
11、驾驭了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了许多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发觉自己驾驭的学问不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应当驾驭年金方面的学问外,还应当加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的学问,用学问武装自己,以便能更好地展业。 2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的阅历 领导为了让我们尽快学好基本学问,驾驭营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,
12、同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我始终在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发觉,要想让客户信任你,必需要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟识。也就是说,肯定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必需努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。 3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本学问 培训课程中,给我印象最深刻的就是28号下午的考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到其次次见面
13、。 这天的考试从中午午饭过后始终到凌晨零点多,最终老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出水平。电话话术不停地练,一次次地,一次次地被拒绝到了半夜,上下眼皮起先打架,留意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸接着回来最终最终过了。 通过培训,感觉自己在销售话术和实力上有了一个质的飞跃。整个培训下来,我相识到自己的不足:一、见到客户信念不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关学问驾驭不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平常工作不够专心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。 4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音 通
14、过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金安排短暂搁浅,缘由不一而足,但大部分是因为经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约详细时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的 总之,电话工作现在还在接着进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。 5、其他相关工作。比如搜集_市政、供水、电力等企业客户名单资料等 总结本月工作,觉得自己不够主动;一些学习、工作进展速度缓慢,
15、确定五月份从头赶上。 保险一周工作总结四 医疗保险工作总结如下。 一、基本运行状况 (一)参保扩面状况 截至12月底,全区参与城镇医疗保险的人数为_人,比去年年底净增_人,完成市下达任务(净增_人)的_%。其中城镇职工参保_人(在职职工_人,退休职工_人),在职与退休人员比例降至2、4:1,城镇居民参保_人(其中学生儿童_人,居民_人)。 (二)基金筹集状况 截至12月底,城镇职工基本医疗保险收缴基金_万元,其中统筹基金_万元(占基金征缴的66、6%),个人账户_万元(占基金征缴的33、4%),大额救助金征缴_万元,离休干部保障金_万元。 (三)基金支出、结余状况 城镇职工医疗保险基金支出实际
16、应支与财务支出不同步,财务支出要滞后,截止目前财务支出到20_年6月底,20_年下半年暂未支出,因此实际的应支状况更能反映今年的实际运行状况。 至12月底财务(统筹支出20_年下半年和到20_年上半年的,还有部分未支)支出_万元,其中统筹金支_万元(财务当期结余_万元),个人账户支_万元。其中,涉及20_年的费用_万元,统筹应支付_万元,实际垫付_万元(不含超定额和保证金)。 实际应支_万元,其中统筹应支_万元(结余_万元),个人账户应支_万元;大额救助应支_万元(结余_万元);离休干部保障金应支_万元(结余_万元)。 二、参保患者受益状况 今年,城镇职工住院_人,住院率_%,住院人次_人次,
17、医疗总费用_万元,次均人次费_元,统筹支出_万元,统筹支出占住院总费用的_%;享受门诊大病的患者有_人次,医疗总费用_万元,统筹支付_万元(门诊报销比例达_%),门诊统筹支出占统筹总支出的_%;大额救助金支付_人次,纳入大额统筹的费用为_万元,大额应支_万元;20_年离休干部_人,离休干部长期门诊购药_人,门诊总费用_万元,离休人员定点医院住院_人次,总费用_万元。离休干部住家庭病床_人次,医疗费用_万元。 三、主要工作 (一)实行几项重点工作,不断提高基本医疗保障水平。做好档案整理归档工作。在局领导的大力支持下,区医保处根据市局要求购置了标准的档案装具,并组织各科室档案专管员到市局学习,做到
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