质量工程师考试题免费9章.docx

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1、 质量工程师考试题免费下载9章质量工程师考试题免费下载9章 第1章某化工厂在内部质量治理体系审核时，针对不同部门，组成审核组。作为审核组成员的 四车间质量副主任，在对四车间的半成品检验进展检查时，发觉检验现场没有该半成品的检 验标准，询问检验员：“检验标准放在什么地方？”检验员答复：“为了防止丧失，检验标准 都保存在档案室，况且我们每天都用，也很熟识了。”2023年真题检验标准存放在档案室的做法不符合GB/T 190012023标准中（ ）的要求。A.防止作废文件的非预期使用B.确保外来文件得到识别，并掌握其分发C.确保文件保持清楚、易于识别D.确保在使用处可获得适用文件的有关版本答案：D解析

2、：组织应对质量治理体系文件进展掌握，并对这种掌握编制形成文件的程序“文件 掌握程序”。“文件掌握程序”应对以下方面所需的掌握作出规定：文件公布前得到批 准，以确保文件是充分与相宜的；必要时对文件进展评审与更新，并再次批准；确 保文件的更改和现行修订状态得到识别；确保在使用处可获得适用文件的有关版本； 确保文件保持清楚、易于识别；确保外来文件得到识别，并掌握其分发；防止作 废文件的非预期使用，若因任何缘由而保存作废文件时，对这些文件进展适当的标识。测量不确定度可分为标准不确定度和（）A. A类不确定度B. B类不确定度C.扩展不确定度D.合成标准不确定度答案：C解析：关于正态分布的说法，正确的有

3、（ ）。A.正态分布是质量治理中最重要也是最常用的分布B.正态分布有两个参数与，其中为均值，2是正态分布的方差C. 是正态分布的标准差，愈大，分布愈分散；愈小，分布愈集中D.标准差不变时，不同的均值对应的正态曲线的外形完全一样E.均值不变时，不同的标准差对应的正态曲线的外形完全一样答案：A,B,C,D解析： 针对实物检验，检验部门按规定要做的工作有( )。A观看B装配C试验D解体E测量正确答案：ACE解析：质量检验的主要形式有：查验原始质量凭证、实物检验和派员进厂(驻厂)验收。其中，实物检验是由本单位专职检验人员或托付外部检验单位按规定的程序和要求进展观看、试验、测量后出具检验记录，作为供应产

4、品合格的证据。 以下属于GB/T l9580卓越绩效评价准则中七大类目之一的是（ ）。A.产品与效劳B.支持过程C.领导D.实现过程正确答案：C卓越绩效评价准则共包括七大类目：“领导”“战略”“顾客与市场”“资源”“过程治理”“测量、分析与改良”和“结果”。当测量结果是由若干个其他量的值求得时，测量结果的合成标准不确定度由其他各量的 ( )算得。2023年真题A.平均值 B.极差 C.方差 D.协方差E.残差答案：C,D解析：当测量结果是由若干个其他量的值求得时，测量结果的标准不确定度，等于这些 其他量的方差和协方差适当和的正平方根，称之为合成标准不确定度。 在树图中对提出的手段措施要一一评价

5、，有的需要经过( )才能确认。A汇报B猜测C调查D打算正确答案：C解析：在树图中对提出的手段措施要一一评价，每项手段、措施是否适当，可行或是否需要经过调查才能确认。某厂与顾客签订了一批产品的合同草案，在承受合同之前，该厂组织了相关部门对与产品有关的要求进展了评审，认为产品是常规产品，工厂具有该产品形成过程所需的技术文件、设备和人员，有力量满意规定的要求，包括原材料和产品的技术标准和入厂检验规程， 产品设计图样和工艺规程等。于是，生产部门下达了生产打算，并组织相关部门进展生产。 2023年真题该原材料除查验原始质量凭证外，还要进展实物检验，实物检验可涉及的工程是（ ）。 A.外观 B.尺寸 C.

6、机械性能 D.顾客满足答案：A,B,C解析：实物检验是由本单位专职检验人员或托付外部检验单位按规定的程序和要求进展 观看、试验、测量后出具检验记录，作为供应产品合格的证据。在本案例中，“顾客满足”无法进展实物检验。 以下关于质量掌握和质量保证的表达不正确的选项是( )。A质量掌握不是检验B质量保证定义的关键词是“信任”C质量保证只是对外部供应“信任”D质量掌握适用于对组织任何质量的掌握正确答案：C解析：质量保证可分为内部和外部两种，内部质量保证是组织向自己的治理者供应信任；外部质量保证是组织向顾客或其他方供应信任。质量工程师考试题免费下载9章 第2章二项分布计算法的公式为（）。答案：B解析：在

7、互利共赢的关系原则下，（ ）巳成为企业质量治理创新的重要途径。A.加强对供给商的质量掌握 B.加强对供给商的选择C.加强企业的效劳 D.加强对企业的治理答案：A解析：供给商所供应的零部件质景在很大程度上直接打算着企业产品的质量和本钱，影 响着顾客对企业的满足程度，供给商供应的产品和效劳对于企业的进展起着非常重要的 作用。因此，在互利共赢的关系原则下，加强对供给商的质量掌握已经成为企业质量管 理创新的重要途径。在质量改良过程中，假如现状分析用的是排列图，确认效果时必需用（ ）。A.掌握图 B.坐标图 C.排列图 D.直方图答案：C解析：用于改良前后比拟的图表最好前后全都，假如现状分析用的是排列图

8、，确认效果时也必需用排列图，这样会更加直观，具有可比性。某质量改良小组在分析用掌握图阶段，利用掌握图对过程进展分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X听从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用掌握图的主要作用开头，一步一步深入进展质量改良工 作，详细如下：质量改良小组打算改良标准差，经过努力，把该过程的标准差由1. 1减小到0.7， 则新的Cp =( )。A. 0. 93 B.1. 13C. 1. 33 D.1.43答案：D解析：。 Cp = 6/(6X0. 7) = 1. 43。以下关于校准和检定的说法中，正确的有（ ）。2023年真题A.校准是企业

9、的自愿行为，而检定具有法制性B.校准主要确定测量仪器示值误差，而检定则是全面评定其计量特性和技术要求C.校准和检定都必需作出合格与否的结论D.校准标准和检定规程可由企业自行制定E.校准和检定是实现量值溯源最主要的技术手段答案：A,B,E解析：校准和检定是实现量值溯源的最主要的技术手段。校准不具法制性，是企业自愿溯源行为；检定则具有法制性，属计量治理范畴的执法行为。校准主要确定测量仪器的示值误差；检定则是对其计量特性及技术要求的全面评定。校准的依据是校准标准、校准方法，通常应作统一规定，有时也可自行制定；检定的依据则是检定规程，任何企业和其他实体是无权制定检定规程的。校准通常不推断测量仪器合格与

10、否，必要时也可确定其某一性能是否符合预期要求；检定则必需做出合格与否的结论。质量治理体系审核的主要活动包括（ ）。2023年真题A.审核的启动和文件的评审B.现场审核的预备和实施C.审核报告的编制、批准和分发D.审核的完成E.证书颁发答案：A,B,C,D解析：典型的质量治理体系审核的主要活动包括：审核的启动；文件评审；现场审核的预备；现场审核的实施；审核报告的编制、批准和分发；审核的完成。设一个电子产品由17个同等简单且同等重要的部件串联组成，假如该电子产品的CP要求到达0. 67，则当对部件的质量要求选用抽样方案时，选用的AQL (%)为（ ）。A. 0. 040 B. 0. 065C. 0

11、. 25 D. 0. 004 0答案：C解析：产品筹划、形成直至交付的全部过程指的是（ ），它是直接影响产品质量的过程。 A.产品设计和开发 B.产品销售C.产品的生产 D.产品实现答案：D解析：角速度的SI单位可写成（ ）。A.弧度每秒 B.V/S C.rad/s D.度每秒E.rad/秒答案：A,C解析：SI单位弧度（md）和球面度（sr），称为SI帮助单位，它们是具有特地名称和符号的量纲为一的量的导出单位。角速度的SI单位可写成弧度每秒（md/s）。质量工程师考试题免费下载9章 第3章使用计量型抽样方案，用于推断批接收与否的统计量与（ ）有关。A.样本中的不合格品数 B.样本均值C.样本

12、不合格品率 D.样本标准差E.产品批的均值答案：B,D解析：网络图中节点一般用表示。关于tE和tL的说法，正确的有（）。A. tE为最早开工时间 B. tL为最迟完工时问C. tE为最早完工时间 D. tL最迟开工时间E. (tE-tL)为最长开工时间答案：A,B解析：节点是表示某一项作业的开头或完毕，在网络图图中用表示，也称大事。节点不消耗资源，也不占用时间，只是时间的一个“交接点”。其中tE、tL分别表示节点最早开工时间和最迟完工时间。某组织是一家电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量治理体系认证，参 照国家标准编写了质量手册和程序文件，进展了治理评审和内部质量审核。请答复以 下问题：

13、关于内审员的资格和职责，正确的选项是（ ）。A.内审员可来自組织内部B.内审员可以是组织外部有资格的人员C.内审员不行审核自己的工作D.内审员应对不符合项提出订正措施的建议答案：A,B,C解析：。A工厂生产某种特种设备的主轴，技术要求为50 0.1mm。现每次抽检5件，共抽检了25批，打算用-s掌握图进展分析。查表得子组n=5时，A1= 1.342，A2=0.577，A3= 1.427，B3 =0，B4 =2.089。则：图的上、下掌握限是（ ）。答案：A,B解析：由于子组大小为5，查表得A3=1.427，依据s图上、下掌握限计算公式有：某企业生产某种产品，品种单一，批量大，生产相对稳定。利用

14、抽样检验对产品 进展验收，则：相宜使用的抽样方案（）。A.为计数调整型抽样方案 B.为孤立批抽样方案C.可从GB/T 2828. 1中检索 D.可从GB/T 2828. 2中检索答案：A,C解析：以下各项不属于过程方法的根本要点的是（ ）。A.系统的识别组织所应用的过程B.确定每一个过程的活动内容C.识别和确定过程之间的相互作用D.治理过程及过程的相互作用答案：B解析：过程方法的根本要点包括：系统地识别组织所应用的过程；详细识别每一个 过程；识别和确定过程之间的相互作用；治理过程及过程的相互作用；ISO 9000族标准表述的以过程为根底的质量治理体系模式。 质量检验科规定检验人员要确认( )状

15、态正常，保证测量和试验数据的正确、有效。A工具及仪器B仪器设备和被检物品试样C工作人员D工作环境正确答案：B解析：质量检验科规定检验人员要确认仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确、有效。头脑风暴法常用于（ ）。A.验证存在的质量问题 B.制订解决问题的进度表C.查找解决质量问题的方法 D.发觉可能进展质量改良的时机E.查找引起问题的可能缘由答案：C,D,E解析：。头脑风暴法用于引导小组成员制造性地思索，产生和澄清大量观点、问题或议题。因此可以用来识别潜在质量改良的时机，也可以用来查找引起质量问题的缘由，以及寻求质量问题的解决方法。但不适用于确定进度或验证问题、缘由。以下计量

16、单位中，属于SI帮助单位的是（ ）。A.时间（S） B.单位弧度（rad0 C.物质的量（mol) D.球面度（sr）E.电流（A）答案：B,D解析：SI单位弧度（rad）和球面度（sr），称为SI帮助单位，它们是具有特地名称和符号的量纲为一的量的导出单位。ACE三项属于SI根本单位。质量工程师考试题免费下载9章 第4章 随机现象的特点是_。A随机现象的结果不少于两个B随机现象的结果不少于一个C随机现象的结果不多于两个D人们事先并不知道随机现象消失的结果正确答案：ABD解析：从随机现象的定义可看出随机现象的特点有两个:随机现象的结果至少有两个;至于哪一个结果消失,人们事先并不知道。 依据以下条

17、件，答复 9195 题：X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2023年X公司对这些批发商进展了顾客满足度调查。第 91 题 这些批发商属于X公司的（ ）。A内部顾客B过去顾客C外部顾客D竞争者顾客正确答案：C以下取值分布中，可以作为离散型随机变量的分布列的是（ ）。答案：D解析：。离散型随机变量的分布列应有以下性质:在顾客分类中，按（ ）状况可将顾客划分为内部顾客和外部顾客。 A.产品制造者 B.承受产品的全部者C.产品的销售者 D.产品使用者答案：B解析：按承受产品的全部者状况分为内部顾客和外部顾客两类。内部顾客是指组织内部 的依次承受产品或效劳的部门和

18、人员；外部顾客是指组织外部承受产品或效劳的组织和 个人。 检验袋酱油净重的标准差是否符合标准规定的原假设H0为( )。A90.02B0.02C0.02D0.02正确答案：B解析：(4)标准差不超过0.02(kg)，故原假设为0.02；设r为变量x与y的相关系数，b为y对x的回归系数，则r与b的关系有（ ）。 2023年真题A.若r=l，则b=1 B.若 r=0，则b=0C.若r= -l，则b= -1 D.若r0，则b0E.若r答案：D,E解析：D项，r0时两个变量正相关，回归系数b0； E项，r国家标准电测量指示仪表通用技术条件规定，该类仪表的精确度等级a%是以允许和 最大引用误差来划分的，要

19、求合格仪表的最大引用误差（=0.1，0.2，0.5， 1.0， 1.5，2.5，5.0。引用误差是指以某一刻度点的示值误差为分子，以仪器特定值为分母所得的相对误差值。特定值在此为仪表量程）。则：仪表在该处的相对误差为（ ）。A.-0.6% B.-0.5% C.0.5% D.0.6%答案：D解析：相对误差=示值误差/实际值=0.5/80=0.63%。2023年5月，某零售企业的局部陶瓷供给商间续收到来自其零售企业的审核函。函中 表示零售企业将派出专员到陶瓷厂家进展现场审核，审核目的主要是评估工厂是否符合相应 的要求。据悉，审核结果很有可能将打算该陶瓷厂家是否能与零售企业续约。企业应选派（ ）人员

20、对该供给商进展现场审核。A.企业中层领导 B.有阅历的审核员C.有资格的第三方审核机构 D.供给商内部人员答案：B,C解析：对供给商进展现场审核时，企业可选派有阅历的审核员或托付有资格的第三方审 核机构到供给商处进展现场审核和调査。将14.005和1000.501分别化为4位有效数字，正确的结果是（ ）。2023年真题A.14.01，1.001xl103 B.14.00，1001.000C.14.00，1.001xl103 D.14.01，1001.000答案：A解析：当某近似数的肯定误差的模，小于最末一位数字所对应的单位量值的一半时，从左边的第一个非零数字算起，直至最末一位数字为止的全部数字

21、，即为该数的有效数字。 依据题意，14.00514.01，1000.5011.001x103。质量工程师考试题免费下载9章 第5章 检定完毕后提交的检定结果中必需包括（ ）。A.检定过程报告B.合格与否的结论C.检定证书或不合格通知书D.加盖的印记E.确定的下一次送检时间和地点正确答案：BCD在检定结果中，必需有合格与否的结论，并出具证书或加盖印记。使用掌握用均值一极差掌握图监控过程时，若依据某子组数据计算的样本点落在掌握限外，则（ ）。A.需要重新计算掌握限B.该子组中肯定有不合格品C.可判定过程处于统计失控状态D.不能拒绝过程处于统计掌握状态这个假设答案：C解析：。点子出界即判异。设A、B

22、为两个随机大事，则P(AUB)可表示为（ ）。A. P(A) +P(B) B. P(A) +P(B) -P(AB)C. P(A) +P(B) -P(A)P(B)答案：B解析：依据概率的根本性质，大事A与B的并的概率为：P(AUB) =P(4) +P(B) -P (AB) =P(A)+P(B)。 安排给部件A的MTBF（ ）。A.3584B.6757C.1745D.2534正确答案：C在表7-1中所示的状态中，状态 是现场所不能容忍的，需要加以调整，使之逐步到达状态 。（）A.； B.； C.； D.；答案：A解析：由表7-1可知，过程状态有四种状况：状态。统计掌握状态与技术掌握状态 同时到达，

23、是最抱负的状态。状态。统计掌握状态未到达，技术掌握状态到达。 状态。统计掌握状态到达，技术掌握状态未到达。状态。统计掌握状态与技术控 制状态均未到达，是最不抱负的状态。状态是现场所不能容忍的，需要加以调整，使 之逐步到达状态。 对某公司生产的产品进展检查，假设某一铸件上的缺陷数x听从泊松分布，每个铸件上的平均缺陷数是0.5，则：一个铸件上无缺陷的概率为( )。A0.607B0.670C0.706D0.760正确答案：A解析：铸件上的缺陷数X听从泊松分布，即，又泊松分布的均值等于，因此。关于网络图，以下说法错误的选项是（ ）。A.网络图的工具是箭条图B. 一项任务或工程，可以分解为很多作业，这些

24、作业在生产工艺和生产组织上相互依靠、相互制约，网络图可以把各项作业之间的这种依靠和制约关系清楚地表示出来C.网络图存在某些缺陷，它不能找出影响工程进度的关键和非关键因素D.在日程打算与进度方面，人们常使用甘特图答案：C解析：通过网络图，能找出影响工程进度的关键和非关键因素，因而能进展统筹协调，合理地利用资源，提髙效率与经济效益。防护应包括（ ）、搬运、包装、贮存和爱护等内容，涉及产品的搬运、包装、贮存、 防护和交付的过程。 A.生产 B.销售 C.保养 D.标识答案：D解析：当产品在组织内部处理和交付到预定的地点期间，组织应针对产品的符合性供应 防护，防止产品的损坏、变质和误用。产品防护包括：

25、标识、搬运、包装、驻存和爱护 等内容，涉及产品的搬运、包装、贮存、防护和交付的过程。用卡尺测量某圆柱直径10次，某一次观测所得的示值为14.7mm，10次测量的算术平均值为14.8mm。若该卡尺经检定，其误差为0.1mm，则该圆柱体直径的最正确测量结果是（）。2023年真题A.14.6mm B.14.7mm C.14.8mm D.14.9mm答案：B解析：对系统误差进展修正后的测量结果，称为已修正结果。用代数方法与未修正测量结果相加，以补偿其系统误差的值，称为修正值。在此题中，该卡尺经检定，误差为0.1mm，即其修正值为-0.1mm,则单次测量的已修正结果为（14.7-0.1）mm=14.6m

26、m；而10次测量的已修正结果为（14.8-0.1）mm=14.7mm。所以该圆柱体直径的最正确测量结果是14.7mm。质量工程师考试题免费下载9章 第6章在进展现场审核前，需对受审核方的文件进展评审，其目的是确定文件所描述的质量管 理体系的（ ）。 A.符合性 B.有效性 C.可用性 D.系统性答案：A解析：在现场审核活动前应评审受审核方的文件，以确定文件所述的体系与审核准则的符合性。文件可包括治理体系的相关文件和记录及以前的审核报告。 使用GB/T2828抽样检验方案时，在检索方案前进展的预备工作有（ ）。A确定批量和抽样类型确定质量标准和不合格分类B确定AQL值和检验水平C对批进展推断D确

27、定批量和抽样类型E抽取样本进展测量正确答案：ABD 以下各项中，不属于合格评定范围的是( )。A认证机构认可B环境治理体系认证C质量专业职业资格考试D职业安康安全治理体系认证正确答案：C解析：合格评定包括认证和认可。认证按其对象又可分为产品认证和治理体系认证。A项属于认可；BD两项属于治理体系认证。SI导出单位是用SI根本单位以（ ）形式表示的单位。 A.运算 B.代数 C.计算 D.数字答案：B解析：SI导出单位是用SI根本单位以代数形式表示的单位。这种单位符号中的乘和除 采纳数学符号。它由两局部构成：一局部是包括SI帮助单位在内的具有特地名称的SI 导出单位；另一局部是组合形式的SI导出单

28、位。 设连续随机变量x表示荧光管的寿命(单位：小时)，已知P(X5000)=0.1，P(5000<X6000)=0.3，P(X>8000)=0.4，则（ ）。A.P(X6000)=0.4B.P(X>5000)=0.7C.P(6000<X8000)=0.2D.P(X7000)0.4E.P(X7000)40.6正确答案：ACDEACDE。某公司是一家新建企北，为了在市场竞争中求得生存及长远进展，打算从一开头 就采纳国家标准或国际标准，标准企业治理，打好治理根底。为了建立完整的经营治理模式，实现良好的经营绩效，企业可按（ ）标准构造 治理系统并实施自我评价。A. GB/T 2

29、8001 B. GB/T 19580C. GB/T 24001 D. ISO 10015答案：B解析：顾客关系治理可以应用于企业的诸多业务过程，A卩（ ）等，有助于创立和维持长期有 利的顾客关系，使企业的经营活动与顾客要求相全都。2023年真题 A.营销 B.选购与制造 C.售后效劳 D.电子商务E.检验答案：A,C,D解析：顾客关系治理应用支持顾客关系生命周期中相应的业务过程，包括：营销。通 过数据收集和分析，查找潜在顾客及获得新顾客。销售。通过有效的销售流程完成业 务循环，在此根底上形成相关的学问治理、接触及猜测治理等。电子贸易。通过互联 网使整个销售过程快速、便捷和低本钱。效劳。处理售后

30、效劳及支持问题，使用呼叫 中心直至Internet网络的顾客自动效劳产品。在过程力量指数的计算公式中，的估量式有（ ）。答案：A,B解析：A.关于记录的特别性，以下表达不正确的选项是（ ）。A.是文件 B.记录不能用作追溯的场合C.通常无须掌握版本 D.记录的作用是说明结果、供应证据答案：B解析：记录是指说明所取得的结果或供应所完成活动的证据的文件。它是一种特别类型的文件，表现在：目的特别，针对性强；掌握要求的特别，一般不需要掌握文件（记录）的版本。记录可用于为可追溯性供应文件，并供应验证、预防措施和订正措施的证据。质量工程师考试题免费下载9章 第7章 依据GBT28281规定，抽样标准的使用

31、程序如下：（ ） 质量标准和不合格分类确实定 检验严格程度的规定 检验水平(IL)的选择 接收质量限AQL确实定 抽样方案类型的选取 检验批的组成A.B.C.D.正确答案：B关于计量特性的说法，正确的有（ ）。2023年真题A.稳定性是指测量仪器计量特性的慢变化B.测量范围是指测仪器的误差处在规定极限内的示值范围C.最大允许误差是指技术标准、规程允许的误差极限俥D.实物量具的示值误差等于标称值减去实际值E.灵敏度是指显示装置能有效区分的最小的示值差答案：B,C,D解析：A项，稳定性通常是指测量仪器保持其计量特性随时间恒定的力量；E项，灵敏 度是指，测量仪器响应的变化除以对应的鼓励变化。它反映测

32、量仪器被测量（输入）变化 引起仪器示值(输出）变化的程度，用被观看变量的增量（即响应或输出量）与相应被测量 的增量（即鼓励或输入量）之商来表示。 GBT19580卓越绩效评价准则和GBZ19579卓越绩效评价准则实施指南制定的目的在于（ ）。A.评定国家质量奖企业B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、效劳和经营质量，增加竞争优势C.要求企业标准和夯实其根底治理，确保产品和效劳质量D.获得国际成认E.通过评定获奖组织、树立典范并共享胜利的阅历，鼓舞和推动更多的组织使用这套标准正确答案：ABE 有4个不同颜色的球放到不同编号的4个箱子里,不同的摆放方式共有_种。A81B256C35D12正确答案：B

33、解析：由于每个球的颜色不同,箱子的编号不同,且球放到箱子里,所以每个球只有4种不同的摆放方法,则N=44=256。 治理的主要职能是打算、组织、领导和掌握，以下理解正确的有( )。A打算确立组织目标，制定实现目标的策略B组织确定组织机构，安排人力资源C领导鼓励并治理员工，组建团队D掌握评估执行状况，掌握组织的资源E掌握评估执行状况，实现组织目标正确答案：ABCD解析：治理的主要职能是打算、组织、领导和掌握。其中，打算的内容是确立组织目标，制定实现目标的策略；组织的内容是确定组织机构，安排人力资源；领导的内容是鼓励并治理员工，组建团队；掌握的内容是评估执行状况，掌握组织的资源。从职能的作用看，打

34、算是前提，组织是保证、领导是关键、掌握是手段；四个职能之间是一个相辅相成、亲密联系的一个整体。 均值掌握图对子组数据收集的要求有（ ）。A.子组大小越大越好B.同一子组数据需在短时间内抽取C.同一子组数据应来自于同一生产条件D.每个子组的样本量一般取45E.同一子组数据可在不同生产线上抽取正确答案：BCDBCD。在（ ）的状况下，产品实现过程中的检验以“专检”为主。A.检测技术相对简单 B.生产操作者阅历丰富C.作业现场距离检验站较近 D.检测设备珍贵简单E.检验操作难度较大答案：A,D,E解析：相关系数r是表示两个变量线性关系亲密程度的统计量。比拟如下四个相关系 数，rl = 5，r2 =

35、0. 37，r3 = 0. 37，r4= 0.95，有（ ）。A. r1表示的两变量亲密程度比r2表示的亲密程度强B. r3表示的两变量亲密程度比r4表示的亲密程度强 C. r2表示的两变量亲密程度与r3表示的亲密程度一样 D. r2表示的两变量亲密程度比r4表示的亲密程度强 E. r2表示的两变量亲密程度比r3表示的亲密程度强答案：A,C解析：实施顾客关系治理就是要（ ），以及对顾客的信息反应进展治理。 A.提高顾客满足度 B.使顾客忠诚C.识别顾客 D.认知顾客E.保存顾客答案：C,D,E解析：实施顾客关系治理即要识别顾客、认知顾客和保存顾客，以及对顾客的信息反应 进展治理。有效地识别顾客

36、和认知顾客将有助于提高品牌特征显著度和顾客化感知质 量，从而对顾客满足度的提高产生积极的影响。保存顾客及对顾客信息反应进展治理是 提高企业顾客满足度的必要手段。质量工程师考试题免费下载9章 第8章质量检验的根本形式有（ ）。A.查验原始质量凭证B.供货方的检验人员到使用方处检验C.对实物产品进展观看、测量和试验，出具产品合格证据D.使用方派人员到供货方验收E.供货方与使用方互检答案：A,C,D解析：关于直方图的用途和绘制，正确的有（ ）。A.直方图可以直观地显示数据的分布状况B.对于同样的数据，不同的分组方式，获得的直方图的外形不完全一样C.直方图可以显示样本数据随时间的变化状况D.直方图可以

37、同时显示数据的中心位置和分散程度E.直方图可以帮忙我们把主要精力集中在少数关键问题答案：A,B,D解析：。帮忙我们把主要精力集中在少数关键问题的是排列图。显示样本数据随时间的变化状况的是掌握图。ISO 9000:2023标准所给出的质量治理体系模式图中所确定过程中，与产品实现相邻的过程为（ ）。A.治理职责 B.资源治理C.测量、分析和改良 D.信息采集E.数据处理答案：B,C解析：ISO 9000:2023标准所给出的质量治理体系模式如图1-4所示。 质量检验预备工作主要有( )。A熟识规定的要求B选择检验方法和检验条件C制定检验标准D调查了解状况正确答案：ABC解析：分析：检验的预备包括熟

38、识规定要求，选择检验方法，制定检验标准。绘制因果图提出可能缘由的过程中，( )。A.只限于领导参与 B.可应用头脑风暴法C.可进展开放式的争论 D.不能随便发表意见E.可召开诸葛亮会答案：B,C,E解析：个被测量的量值通常是用数值和计量单位的( )来表示。 A.和 B.差C.乘积 D.组合答案：C解析：将14.005和1000.501分别化为4位有效数字，正确的结果是（ ）。2023年真题A.14.01，1.001xl103 B.14.00，1001.000C.14.00，1.001xl103 D.14.01，1001.000答案：A解析：当某近似数的肯定误差的模，小于最末一位数字所对应的单位

39、量值的一半时，从左边的第一个非零数字算起，直至最末一位数字为止的全部数字，即为该数的有效数字。 依据题意，14.00514.01，1000.5011.001x103。一个由4个部件组成的串联系统，4个部件的故障率分别是：1=0. 0002/h，2 =0. 0008/h, 3=0. 0004/h, 4 =0. 0006/h。假设系统的故障发生听从指数分布，请答复以下问题。影响系统牢靠性的最薄弱环节是（ ）。A.部件1 B.部件2 C.部件3 D.部件4答案：B解析：比拟4个单元的故障率，由于部件2的故障率最高，因此，部件2是系统中牢靠性的最薄弱环节。推举性标准是非强制性的标准，因此（ ）。202

40、3年真题 A.任何单位都有权打算是否采纳B.违反这类标准要担当经济或法律责任 C.无需报国务院标准化行政主管部门备案 D.即使纳人合同之中也无须执行答案：A解析：推举性标准是非强制执行的标准，国家鼓舞企业自愿采纳推举性标准。推举性标准是指生产、交换、使用等方面，通过经济手段调整而自愿采纳的一类标准，又称自愿 性标准。这类标准任何单位都有权打算是否采纳，违反这类标准，不担当经济或法律方 面的责任。但是，一经承受采纳，或各方面商定同意纳入商品、经济合同之中、就成为 各方共同遵守的技术依据，具有法律上的约束力，各方必需严格遵照执行。质量工程师考试题免费下载9章 第9章在DMAIC改良流程中，使改良后

41、的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改良的结果，这是（ ）。A.分析阶段 B.改良阶段 C.测量阶段 D.掌握阶段答案：D解析：在DMAIC改良流程中，分析阶段A是通过数据分析确定影响输出F的关键Xs， 即确定过程的关键影响因素；改良阶段I是查找优化过程输出F并且消退或减小关键Xs影响的方案，使过程的缺陷或变异降低；测量阶段M是通过对现有过程的测量，确定过程的基线以及期望到达的目标，识别影响过程输出F的输入Xs，并对量系统的有效性做出评价。产品质量的判定方法中，（ ）是指符合性判定。 A.判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论B.判定产品是否还具有某种使用的价值C.判定产品的不合

42、格严峻性等级D.判定产品是否满意规定的质量特性答案：A解析：产品质量有两种判定方法：符合性判定，判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论；“处置方式”判定，判定产品是否还具有某种使用的价值。 外部审核通常是指（ ）。A.第一方审核B.其次方审核C.第三方审核D.内核E.综合审核正确答案：BC 不合格合计为（ ）。A40B37C10D14正确答案：D 在计量抽样检验中，产品特性值X是否合格的判定方法是( )。A给定x的上标准限TU，XTU则为不合格品B给定x的下标准限TL，XTL则为不合格品C给定x的上标准限TU，XTU则为合格品D给定x的下标准限TL，XTL则为合格品E给定x的上、下标

43、准限TU、TL，如XTU或XTL，则为不合格品正确答案：ABE为了验证开发的产品的牢靠性是否与规定的牢靠性要求全都，用具有代表性的产品在规定条件下所作的试验称为（ ）试验。A.环境应力筛选 B.牢靠性增长 C.牢靠性鉴定 D.牢靠性测定答案：C解析：A项，环境应力筛选试验是通过在产品上施加肯定的环境应力，以剔除由不良元器件、零部件或工艺缺陷引起的产品早期故障的一种工序或方法；B项，牢靠性增长试验是一个在规定的环境应力下，为暴露产品薄弱环节，并证明改良措施能防止薄弱环节再现而进展的试验；D项，牢靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的牢靠性水平。 顾客要求可以由顾客以合同方式规定或组织自己确定，在任何状况下，产品是否可承受最终由（ ）确定。A.组织B.组织和顾客协商C.顾客D.供给商正确答案：CC。以下特性中，属于软件质量特性的有（）。2023年真题 A.牢靠性 B.保证性 C.可维护性 D.易使用性E.响应性答案：A,C,D解析：软件质量是反映软件产品满意规定和潜在需求力量的特性的总和，描述和评价软 件质量的一组属性称为软件质量特性。软件质量特性包括功能性、牢靠性、易使用性、 效率、可维护性和可移植性等6个特性。产品质量担保责任制度是依据产品质量法、消费者权益爱护法等法律建立 的产品质量（ ）责任制度。 A.民事 B.刑事C.义务 D.有偿答案：A解析：