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1、 超市工作员工年末总结五篇 自从到超市来的那天起,感觉每天都学习到许多以前不知道的东西,这段工作期间虽然还存在许多问题,但还是总结了许多阅历,具体内容请看下文超市会计年度工作总结。 一:观念的转变 观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要转变自己原有的观念,必需要经过长时间的思想斗争。我当时既然有士气选择了离开三尺讲台,就要转变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等许多观念。 二:做好自己的本质工作 一个人要做好自己的本质工作,就必需全面的熟悉自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的熟悉。 1了解工作流程 初次面对这项工作,感觉特别简单,我认为学习任何一
2、样东西都似乎在阅读一篇文章一样,先要了解其也许,然后理清其层次,再是深入到字词句的讨论。因此,我对我所做的这项详细工作作了一个简洁的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它排列出来。 2注意细节 经过一段时间的工作后,根本流程已经熟识,但是随之而来的小问题也就多了,比方说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,由于其中有许多汇款金额和订单不全都,很难区分出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题消失的状况了解清晰,再是依据问题去找一个好的解
3、决方法。于是,我就在群里连续发了几天的通知.(连续几天发的缘由是考虑到不是每个经销商都每天上网).通知的内容是依据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清晰,明白,简洁,易懂的看清晰我所要到达的目的.后来又考虑到不是全部的经销商都上网,于是在消失同类问题时我都要特殊的提示他们要留意哪些问题. 任何东西的改良都是在原有根底上进展的,在开头的时候,我根据她们的记录方式来进展记录每天的定单状况,可后来发觉有许多不便之处,我依据自己对工作的了解,做了一些转变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦. 每当订单太多时,我必需要保持糊涂的头脑,由于之前有由于订单太多而消失过一次当天没有准时签单的
4、状况,这应当要引起我的留意,就是要注意细节,找出缘由,进展改正. 超市工作员工年末总结2 _年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、治理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下: 一、连锁超市商品治理软件全面升级 连锁超市经过二0_年全年的快速进展,发觉有些详细问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供给商不同进价等等。依据实际现状,公司打算对超市软件进展全面升级,春节集训后快速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到
5、外地进展了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进展了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量预备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在根本到达了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已根本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供给商不同进价等。 我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析力量和加大了治理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位供应了比拟有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发觉6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商
6、后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。 通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满胜利。 二、连锁超市财务治理全面升级 为了使连锁超市财务治理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务治理薄弱环节及局部店长微机操作力量较弱等现象,我们标准了各门店电脑操作流程,相应出台了各种治理制度,并汇编成关于标准东方连锁超市商品流转重点环节的治理规定的制度来进展标准;并严格按治理规定执行,特殊对以下几方面加强了控管。 1、单据流程更加标准、正规化;针对连锁超市业态特别性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了商品新增
7、条码审批表、连锁超市团购出库单、连锁超市价格执行审批表、连锁超市堆码、端头申报表,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随便性,如:1)商品条码新增必需见到手续完善单前方可录入,不存在一个电话马上条码新增;2)规定全部团购商品出库必需填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不行能再存在由于无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)全部堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等状况,通过用堆码端头申报表近一年的治理,今年堆码端头费用收取比去年增
8、加近45万元。 2、销售环节治理。要求各门店按公司销售治理环节执行并针对连锁超市特别性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,但凡违例者都作了相应惩罚;坚持每两月对门店销货款进展盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平常检查力度较大,至今未发觉有门店挪用销货款现象。对于打折促销依据厂方所供应的要求来制定限量促销活动,活动完毕后电脑自动生成退补单扣收。 3、准时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参与业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上准时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议
9、上,指出门店治理薄弱环节并严格按公司的治理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。 4、搞好盘点工作。严格加强平常对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必需按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发觉赊销严格按公司制度进展惩罚;但凡团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货治理,现在门店盘点工作大有改观,刚开头每月盘点根本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进展查询核对方可报帐且帐实还不肯定相符,通过加强治理,现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进展定时或不定时抽盘,
10、对抽盘结果出入较大的,准时请示上级领导后对该门店进展监盘。 5、加强对经理个人往来帐务清理。原先全部外地自采商品都挂在经理个人商品选购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对全部从外外地选购都从个人选购借款中分户,分户后应付款和商品退换货都带来了极大便利,使帐户余额一清二楚。 6、加强对超市物料包装治理;超市物料包装使用是超市一大头开销,如何治理好物料包装,就是如何节省了公司的费用,今年8月份在刘总的指导下,对超市物料包装使用微机治理,视同商品按进销存进展掌握,门店领用必需有领用人签字后报财务审核,供给商领用直接记入供给商费用扣收。 7、严格按合同办事。全部超市商品经营都
11、必需凭合同,无合同严禁上柜销售,每月付款扣收费用都严格按合同执行,严格做到不漏扣、少扣每一分钱,确保企业利润化。 8、加强一线员工财务学问培训。今年上半年按公司年初制定的规划,在6月30日之前对超市全体员工进展了财务学问培训和考试工作,使全体员工的财务学问水平有大幅提高。对新合作聘请的新员工进展上岗前财务学问培训,让新员工对超市财务有肯定了解,使员工能更好的工作。 三、加强自身效劳意识 今年公司推出“阳光效劳”工程,掀起了全员学习效劳意识,做到了一条龙效劳“即科室为一线效劳,一线为顾客效劳,全员为厂商效劳”。就我们而言要效劳好一线和为厂商供应好效劳。 1、效劳好一线员工。在平常工作中,注意细节
12、为一线员工搞好效劳。 2、效劳好厂商。每月对帐付款时为厂商供应便利、快捷、精确的效劳,对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作具体解释,确的确实为厂商做好效劳工作。 超市工作员工年末总结3 记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰难的地方越能熬炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰难与生活的单调却是我始料不及的。每天根本上是一种姿态保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每完毕一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,莫非我的青春就要在这人来人往的超市里忙劳碌碌地过下去么?莫非我的人生就不应当和别的女孩
13、子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,和善、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲乏的身躯和一张张和谐可亲的脸庞,我心里特别感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不熟悉,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。 于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,每天仔细工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从今我意识到,工作的单调和艰难不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应当这样
14、,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永久。人的一生不行能永久都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水由于受阻才形成漂亮的浪花,人生由于受挫才显得更加壮美多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。 后来我慢慢地熟悉到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我每天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永久都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的确
15、定时,我感到一种从未有过的喜悦和骄傲:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言! 面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标-做行业中的营业员!的营业员就是拥有高尚品德、极富诚意、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。 超市工作员工年末总结4 刚进入某某超市的时候,一切对我来说都是新奇的,也是生疏的,很多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都认真的看,仔细的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得
16、到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。由于我的工作仔细负责,在2023年的时候,某某给了我第一次时机,将我从一名一般员工提升为一名资深员工,这是一种鼓励,也是一种鞭策,他时刻提示着我,要时刻的严格要求自己。 我的工作于细节处见真功,所以必需仔细认真。因此,我仔细了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的状况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,用积极的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在某某超市感受到的,也是盼望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作仔细负责,态度端正,积极主动
17、多干,少说多做,说到做到,对顾客热忱,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注意自己在工作中存在的缺乏,并积极改正。 在2023年,某某超市给了我二次时机,将我从一名资深员工转变为一名基层治理人员,工作重点发生了转变,加强商品治理与人员现场治理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“时机是留给有预备的人得”,为了尽快进入角色,抓住时机,一方面加强了专业学问的学习,积极的了解商品的陈设和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。一方面加强人员治理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。 在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈设,仓库,
18、从每一个细节开头严格要求,在此根底之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。 总结3年的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的缺乏,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。 面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和治理水平全面提高,为某某的进展奉献自身全部的能量。 超市工作员工年末总结5 首先,感谢公司给我供应一个工作的平台,感谢领导给自己的栽培,感谢同事们给自己的帮忙。 我自2022年_月8日入职以来,在三个多月中,与同事之间相处融洽
19、;工作上,尽职尽责,虚心的学习工作中自己欠缺的理论学问及实践力量,除了做好本职工作外,还对公司的各项工作状况作了一个大致的了解。本岗位目前主要的工作内容是计算机及其网络维护治理方面,作如下几点的工作总结。 一、工作内容:主要包括计算机硬件及软件的维护、以及计算机相关产品,例如效劳器,收银机,电子称,路由器,交换机,打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。 二、工作小结:日常消失故障的状况较为常见,主要的电脑故障 有:系统故障,网络故障,硬件故障,office应用故障等,许多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有局部受 到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障、线 路问题、误操作、病毒等。 三、下一步工作规划:在日常维护中遇见的杂难问题,事后要积 极通过书籍及网络平台查找相关资料以备今后工作需要,由于计算机软硬件更新较快,工作特别,所以要在空闲时间多补充自己的相关计 算机学问,确保今后在今后工作中遇到的新问题能准时解决。 超市工作员工年末总结
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