超市年终工作总结范文5篇.doc

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1、 超市年终工作总结范文5篇 又一年完毕，进入到年终，我在超市一整年的工作也进入结尾阶段。这一年经受了许多，在超市的工作，我有很好的一些收获，虽然工作很辛苦，但是当工作真正完成好的时候，也是很快乐的。现对我2022年的超市工作进展总结： 我在超市的工作是卸货搬货的工作，这工作最费的就是体力，幸好自己做多的就是体力了，所以这份工作也是很适合我的。这一年我在超市卸货搬货_次，每次只要货车到达仓库，我就提起力气进入工作状态。卸货是最难的了，由于整个货车堆满了货物，我必需要留意不能把货物给搞坏了，所以卸货也是需要急躁的，只要有不能卸下来的，就不能轻易动，不然牵一发就会动全身，那货物就不能完整的卸下车了。

2、在最初的那一个阶段，我都是用手一个一个卸下来，但是这样也最费时间，所以后来就不停的想方法，最终想到用滑滑梯进展卸货，这样果真是省了不少时间，而且货物的损失也最轻。在货车下面垫上一层厚垫子，然后用滑梯把货运下去，这样就避开货物直接接触地面破损了，速度也加快了。 搬货虽然累，但是不需要担忧那么多，只要把货物都搬进仓库交给仓库治理去整理就好，我不需要去做别的。一年搬货不知道要多少次，虽然体会到更多的是累和辛苦，但是这样也让我的体力更加提高了，长时间的搬货，就跟健身了一样，体格真的是增加好多。在超市搬货其实相对来说，还是没有那么难的，工作时间也比拟宽松，做完这些事情，处理好结尾工作，就根本上完成了。不

3、过我也知道人不能永久停留在过去，所以这一年只要有时间，我也会去学习，让自己不只是会卸货搬货，还能给超市提出一些好的建议，帮忙超市更好的运营。我的工作做完后，我也会去帮忙大家整理货架，把缺了的货物补上，让顾客能够第一时间就买到自己需要的物品。 一年经受不少，在这份工作上，不只有辛苦，还有很多的欢快，享受和大家一起工作的时间，能让生活更充实。也不断去加强学习，时代总是在前进的，即使我只是个做体力活的人，但是我也憧憬学习，也盼望自己在超市有更好的的一些进展，得到老板的赏识，得到职位晋升的时机。以后我照旧会做好个人本职工作，也同样不会放弃学习 超市年终工作总结范文篇2 年中，紧急繁忙的半年马上过去，新

4、的挑战又在眼前。深思回忆，在鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的朋友，积存了更多的阅历，固然也透过不少深刻的教训发觉了自身的种种缺乏。这半年是充实的，我的成长来自鑫国发华联超市这个大家庭，为鑫国发华联超市后半年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将自我2022年1月12月初的工作总结如下： 一、鑫国发华联超市工作阶段 去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品治理与人员现场治理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就参加了鑫国发华联超市这个大家庭，对鑫国发华联超市的人员也很熟识，但到了详细工作上必竟还是有差异的。为了

5、尽快进入主角负起职责，一方面加强了专业学问的学习，专心看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际状况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。 二、人员治理培训工作 作为一名主管，对员工的治理是一门难度较高的必修课，每个人的经受、性格各不一样，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情。透过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用，在人员治理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。 首先自身从心理上真正的关怀员工、敬重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个根底上，有针对性的对员工进展思想沟通与业务培训，解

6、决员工思路，树立明确的进展目标，的确激发员工工作的主动性与专心性，再透过业务培训让员工明白如何去作，如何作的更好。在工作治理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。但人是不断变化与进展的，人员的治理也会随之变化与进展，这需要自我持续糊涂的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。 三、专业学问的学习与市场把控潜力的提高 超市零售业进展的潮流势不行挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自我有幸能够参加进时代的快速进展的行业之中，必需要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市治理的根本功，商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选取、

7、营运各个环节的连接，自我从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。另一方面，透过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自我在全局的思路更加明晰，以更高的角度来端详市场的变化，能够对公司决策层提出出自自我的战略性的推举。 四、缺乏方面与下年工作思路 俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟参加到零售行业的时间很短，详细开头超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。透过冷静的自省，自我还有诸多的缺乏，整体上因参加营运时间较短，操作不够自如外，详细还体此刻：首先，对商品的选取与把控有待加强，由其由于分工不一样对食品商品的了解相对更弱

8、。其次，对市场的分析猜测不够透辙精确，底气缺乏，这是由于阅历少。 应对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自我的业务水平，治理水平全面提高，为公司进展奉献自身全部的能量。总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的鑫国发华联超市事业中去，用进展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。 超市年终工作总结范文篇3 一、个人工作总结 时间过的真快，转瞬之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到白象春华求是学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“稚嫩圆”的第一份工作，固然也少不了我在那里工作的头衔

9、市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开头我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，由于我没有接触过市场营销这一块专业，我都不明白做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热忱，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾许多次找我谈心，供应我在工作精神上牢固的信念和动力，伏案深思这半年，我做一下简洁的总结。 归纳以下几点： 1、一切从零开头，进取学习市场运作有关方面的专业学问，努力做到专业学问程度向市场这方面进展; 2、进取完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题准时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好; 3、工作于实际

10、相贴合，调研市场前景，并做好相应的市场规划; 4、分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握，并做好市场月报表; 5、在不断的学习学问和积存阅历的同时，自我的本领，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高; 6、在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并进取的投入到市场的运作; 7、对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的筹划，并执行; 8、“知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以仿照; 二、部门工作总结 _年x月x日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么

11、都没有的市场部，慢慢的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，之后规划，再执行，最终是总结提炼，”此刻所需的资料都能够拿出，迎接总部考核。 在单位业绩上能够明白我们市场部门是做的不好的，由于今年的招生业绩根本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手仅有在工程学费上往下调，这给我们的市场带来必需的冲击。我们稳站当地市场那是一个必定性。 下头我对我们部门的工作做一下归纳 1、部门建立：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严峻缺乏; 2、部门人员培训：经过大半年的打磨，并参与总部安排的有关市场业务标准及市场运作标准的培训已经

12、有许多次，已根本上把握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。 3、部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是非常缺乏的，由于市场招生就是我们的工作，假如学生来报名了，可是我们还不明白他是怎样明白我校有相关的培训工程; 4、部门工作情景：工作没有一个很明确的目标和具体的规划，市场人远没有养成一个写工作总结和规划的习惯; 5、部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务本领还有待提高; 6、整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核; 7、以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮助才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。 三、_年工作规划

13、“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先，可是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销规划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，详细具体规划还需要分解到季度或月度来制定，仅有这样才具有现实意义。 1、目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中，首先要做的就是，全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为140万年，广告费用目标为1.2万月，渠道开发目标为3条年，人员配置为3人。 2、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一

14、支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3、培育市场人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。总结问题目的在于提高市场人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自我的看法和提议，业务本领提高到一个新的档次。 4、品牌推广。品牌是一个企业的形象，我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的，我的品牌有：春华、求是、贝盈等，做好品牌的推广首先我们要制定规划; 5、团队支持。为了保障来年市场招生工作顺当高效地实施，我们还需要经过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力标准，以更好的进展客户效劳需求，并使客

15、户向其他课程上转化。 超市年终工作总结范文篇4 2022年是公司实施“立足_，拓展_”进展战略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广阔干部员工发扬“团结，敬业，开拓，求实”的企业精神，重抓门店扩张，拓展选购渠道，培育务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使企业保持了较好、较快的进展，各项工作根本完成了年初既定的目标。 一、2022年国内经济形势分。 1、国内经济形势。 受金融危机影响，第一季度经济增长缓慢，随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实，从4月份开头国内经济形势好转，消费者信念指数止跌上升，二、三、四季度经济呈现环比增长，2022年估计全国gdp增长实现保8%目标。其中：社会

16、消费品零售总额的增长一枝独秀，同去年相比增速到达16%。2022年_全省gdp增长估计到达11%，比全国高出3个百分点。其中：社会消费品零售总额同比增长18.7%。城市零售额增长18.3%，县及县以下零售额增长19.1%。今年首次消失农村消费增长高于城市消费增长。 2、超市业进展形势。 综观2022年的超市业进展消失四个特点： (1)第一季度销售疲软，二、三、四季度开头呈现环比增长。2022年促销力度同比增加，零售毛利有所下降。 (2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场，经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土，从2022年二季度后来势凶狠。 (3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳

17、固，地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。 (4)二、三级市场超市企业将进入其次轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进展多业 态的经营拓展。 二、2022年公司各项数据分析。 2022年_公司商品销售总额为3.17亿元，创利税1100万元，同比增长67%;完成销售扣税毛利2916万元，扣税毛利率9.2%,同比下降1.2个百分点;综合毛利到达5920万元，完成全年规划的95%，综合毛利率为18.8%;公司的利润总额到达了300万元。 三、2022年公司主要工作业绩： (一)加快门店拓展，抢占市场先机： 1、开新店、抢市场、保增长。 2022年，公司先后开设了_店、_店、_店、_店、_店

18、、_店、_店等_家门店，新增营业面积39000平米;目前，公司门店总数到达17家，网络普及全省8个地市;新开门店共计实现销售5992万元，占到总销售的19%，有力地促进了公司经营的整体增长。 2、抓机遇、找资源，打根底。 公司进展部主动出击，想方设法，积极查找门店新资源。2022年先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发工程8家，为2022年公司及今后的可持续进展储藏了资源，奠定了根底。 3、主业为本，多业态推动有突破。 天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发工程正在重新设计规划定稿中，在宣城的1.4万平方米的集住宿、餐饮、ktv消遣于一体的国会台客隆大

19、酒店已全部装修完毕，马上在元月16日盛大对外营业。两大新业态工程的启动、运营，对组建台客隆集团实行多业态治理，追求新的赢利模式以及可持续进展奠定了根底。 (二)加大门店整改，挖掘进展潜力： “全面瘦身”：针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际状况，今年3月份通过全面梳理，重新核定了门店岗位编制，总经理室带班深入门店，克制困难实施减员，共计裁员220人，到达了降低营运本钱之目的。 超市年终工作总结范文篇5 风风雨雨又是一年，转瞬2022年已经过去，回忆过去的一年里值得回忆和留恋的好像不是太多，就在以为自己将无所事事的度过一年的时候，有幸来到朋友购物中心才让自己又重新找到了归宿感，回忆到

20、公司的三个多月里，其工作感想主要有以下几个方面： 一、商品的治理 1、商品品项的优化 我们的商品大多数以二三线品牌居多，一线的商品比拟欠缺，这一点以休闲食品尤为突出，我们也在尽力转变，但因考虑到与厂商的合作故以销售完不再下单进货来优化品项，削减货架上商品的数量便于顾客选购，目前只有初步成效;同时引进畅销的品项，如后期引进的宋氏成、大白兔、多品种的调味盐等来满意顾客的需求，我们的卖场属较大型的卖场，应走中高等商品的路线，目前还有许多的品项是我们所欠缺的，如瓶装的蜜饯、干果系列、畅销的康师傅便利面系列、高档的调味品系列，这也是在新的一年里我应当去做的工作，尽量丰富我们产品的多样化。 2、商品分类及

21、资料的调整 在我到岗后发觉我们的商品分类比拟混乱，许多商品放在了不该在的分类中，使得业绩的分析及货架的供献度以及分类商品的合理性不能正确的评估，商品的资料也有许多和实际商品不相付，经过屡次的调整也得到了明显的改善，让员工能够更好的熟识商品，但这一状况还没有得到完全转变，这也是接下来要连续做的工作。 3、商品的陈设调整 前期商品的陈设上没有根据分类来进展陈设，让顾客不能便利的选购商品也让员工不能很好的治理商品，有些商品放在仓库里而卖场里没有陈设出来的现象也比拟的严峻，经过调整和治理的措施这一问题已全部得到解决;我还采纳尽量将中间的货架降矮，靠墙的货架以放货或做场存区的方式拉出空间距离，让卖场不再

22、感觉很压抑，给顾客供应一个较为舒适的购物环境。仓库也做了大规模的调整，根据分类堆放并贴上库存卡，让员工能便利的找到商品准时的补到货架上。但目前整齐度还达不到我想要的标准，这也是需要去完善的一个方面。 4、日常的商品治理 我制定了几个表单便利员工更有头绪的对卖场商品进展治理。缺货商品控管表：每日要求组长级以上的人员对卖场里不能满意根本陈设量的商品进展登记，然后在电脑中查讯这支商品的库存，有库存的准时告知到员工将此商品补齐，若此商品的确已无库存则告知到相关人员下单催货，避开商品已经卖完还没下订单的现象发生。临期商品控管表：将卖场保质期过半的商品进展登记，这样定期查看表单便知哪些商品在什么时候到期，

23、提前做好预备工作。比方可以提前与厂商协商在卖场内做活动消化或依据下架时间表提前下架进展退货处理，避开造成商品过期的状况消失。这样也能更好的加强与厂商之间的合作关系。 5、DM商品谈判 每个档期的海报都做不一样的商品，给顾客以新奇的感觉，我个人认为任何一支商品都是有寿命的，假如连续的做，对顾客就不再具有吸引力，再畅销的商品也会做死;占组内业绩重头的几个分类必需有海报的商品，如休闲的糕点类、肉类、季节性的糖果类等;干杂的日常调味品、米、面、油等;每档期都要有惊爆的商品，能吸引顾客的商品，尤其以干杂米、面、油这些日常生活必需品为主;定价也要合理，根本上以市调的价格为依据，若前期竞争对手有做特价，那么

24、本次特价定价就依据这个价格来进展谈判。 6、市调 前期我们根底商品的定价都很低，以此来吸引顾客，但我认为这是一种错误的推断，假如共同都有的商品只需要比竞争者低一些就可以了(除非是很畅销的商品)，不需要低太多这样只会白白损失毛利，我们现在还有一个很大的优势就是我们的商品比红旗的品项丰富，他们没有的商品就是我们可以赚毛利的商品，所以此类商品应当保够它应有的毛利点，固然此关点仅代表个人的想法，详细还是要以公司的要求为标准执行。通过市调后对局部商品进展了调价，目前干杂到达9个点的毛利点，休闲到达13个点的毛利点。 7、库存的掌握 在前期我所治理的休闲组库存量偏高，许多库存量大的商品都不是畅销的商品，经

25、过三个多月的处理，目前已有所好转，库存金额也由原来的60万降到了现在的30多万，但现在仍有许多多余的库存，而且许多商品又面临过期，这又是接下来要连续去完成的工作。 二、人员的治理 我个人认为一个公司最根本的在于人，没有人就没有事，所以对于员工的培育是很重要的。 1、专业学问的培训 现目前我们的许多员工在专业学问上还很欠缺，对商品不够熟识，做事情没有清楚的思维和头绪。不知道自己该去做些什么，于是就造成了卖场打堆谈天的现象发生，总是要等到告知需要做什么才会去做。这主要的责任在于我们主管，是否将标准传达给了员工，让她们知道什么才是专业，带来的好处是什么，我将以前一些好的卖场的陈设照片与员工一同共享学

26、习，固然不是看过一两次图片就可以将卖场陈设做好的，需要不断的通过卖场实践才能到达好的效果。在后期我会加强员工的专业学问的培训，争取让我们的员工在实践的过程中结合理论来做工作，成为即能做得到也能说得出的员工，也为我们后期的人才培育打根底。 2、责任心的培育 现我们多数人的责任心都不够强，缺少危机意识，总是觉得已经不错了，不能够严格的要求自己做得更好，我采纳责任区域制来要求员工对商品的品质和保质期进展控管，货架上假如消失了过期的商品由员工自己买单来加强其责任心，取得了肯定的效果，固然罚款不是我的最终目的，主要还是盼望以此来加强员工的责任心。另我们在商品的进价上也需要这样的责任心，才能让我们所进的商

27、品进价都是合理的，固然这是需要我们的主管要有足够的专业学问和对市场行情的充分了解，我自身来讲在这方面也还不够还需要有更多的学习。 责任心不够这是现在我们公司普遍存在的现象，上至主管经理下至员工促销。例如下的订单不能准时传给厂商造成卖场缺货，变价的资料不能准时生效让顾客产生报怨，换档时的POP不能准时书写造成卖场无标价，这些都会对我们造成很大的影响，在前期我带着我部门员工一起巡卖场，让她们以顾客的眼光来看我们的卖场让她们自己去发觉问题解决问题，我觉得很有效果，以后我也会连续这一工作。 三、财务面 前期由于款项的问题使我们卖场许多一线的商品不能准时到位，对我们的业绩也产生了很大的影响，目前我们的来

28、客数及客单价相对稳定，如款项问题能得到解决信任我们的业绩也会越来越好，现在在业绩不是很抱负的状况下我们主要是要抓好根本工，为以后提升业绩打下根底 毛利局部，干杂毛利相比照较正常，休闲的毛利点虽然在13个点，但我觉得还是不够的，应当在15个点以上才为合理，固然前期出清处理自采的商品也对毛利点产生了肯定的影响，在后期我会通过市调尽可能的提升休闲的毛利。 现在我们就如蹒跚学步的婴儿，虽然遇到的困难和问题许多，但我信任在彭总和刘总的领导下我们会健壮成长，在以后的工作中，我将仔细执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，严格要求自己，不断学习新的学问，为公司的进展奉献自己的力气。 超市年终工作总结范文