超市个人工作心得体会范文三篇.docx
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1、 超市个人工作心得体会范文三篇 超市个人工作心得体会范文3篇 超市一般是指商品开放陈设、顾客自我选购、排队收银结算,以经营生鲜食品水果、日杂用品为主的商店,下面是小编为大家整理的超市个人工作心得体会范文3篇的内容,盼望能够帮忙大家,欢送阅读! 超市个人工作心得体会范文1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为_服装超市的一名员工,我深切感到_服装超市的蓬勃进展的态势,_服装超市人的拼搏向上的精神。祝福_服装超市_年销售业绩更加兴盛! 200_年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺当地完成了服装销售任务。现将有关状况总结
2、如下: 200_年我们柜组仔细学习销售学问,加强自我修养的提高,真诚为顾客效劳,开展满足在_,效劳为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家,我们_服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑效劳,多和顾客沟通,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增加了自信念,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客承受你的意见和建议。我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满足率、回头客呈良好势头。20
3、0_年我柜组完成销售任务 我们作为服装超市的一个销售部门,局部员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,熟悉统一,努力做好自己的本职工作。她们行为约束力量强,深刻熟悉到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了_的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业学问,提高自身的素养,高标准的要求自己,在销售实践中积存一些工作阅历,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人
4、员,有的成为销售骨干,为完成200_年销售规划立下了汗马功绩。 200_年在公司领导的关怀下,我从一个一般员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业学问贫乏,业务力量不强,另一方面是我觉得困难许多,社会阅历缺乏,学历缺乏等种种缘由使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的士气。在7月份开头做柜长的时候,经理给我布置任务,由于害怕的心理,可怕不能胜任,和经理争吵起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦专心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个进展空间。在工作中我也熟悉到人不是一生下来就什么都会的,当你克制心理的障碍,那一切都变得简单解决了。因此领导给我布置任务,是为了熬炼我,而
5、工作中姐妹的支持,销售业绩的顺当完成又增加了我的自信念。由于只有布满剧烈的自信,服装销售人员才会认为自己肯定会胜利。在工作中,我更加仔细敬业,真诚为顾客效劳,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业学问比一般的业务人员强得多。针对一样的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能答复,而胜利的服装销售人员则能立即对答如流,言简意赅,精确地供应客户想知道的信息,在最短的时间内给出满足的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能快速、准确地找出不同顾客的购置需求,从而赢得顾客的信任。我把明确的目标、安康的身心、极强的开发顾客的力量、自信、专业学
6、问、找出顾客的需求、好的讲解技巧、擅长处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓舞柜组姐妹布满自信去赢得顾客的信任,去热忱为顾客效劳,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。柜组成员热忱的效劳给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮忙顾客解除疑虑,说服顾客购置产品。 总之,我柜组全体员工以_为家,坚固树立奉献在_,满足在_的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热忱迎接顾客,以周到的效劳对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推举时尚、安康、质优价廉的商品。我柜组全体
7、员工上下一心,发挥集体才智和制造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,制造了柜组营销的佳绩。 200_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。20_年我们柜组将连续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满足是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步分散我们的战斗力,以饱满的热忱,真诚的微笑投入到新的工作中去。依据顾客的需要去进货,依据季节的变化去调整产品,依据天气的变化去组织热销品种,依据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍旧有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升
8、。羊绒衫、羊毛外套、羽绒服等主打冬装,购置者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料外套,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍大方解囊。今后我们要做一些思索。我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克制服装销售市场竞争特别剧烈的困难,抓住顾客的购置信号,让顾客精神上获得很高的满足度,努力开创销售新业绩,为顾客效劳,为顾客省钱,为公司盈利,让满足在_的理念进一步得到拓展,让_美名誉满十堰,让更多的顾客再来_! 超市个人工作心得体会范文2 穿过多少个春夏秋冬,感受过多少懊丧与欢乐,仅剩一年时间,我马上离开校园,步入社会的大家庭中。但当我回首眺望自己的路时,却丝毫没有挥一挥衣袖,不带走一片云彩的那份潇洒。失败
9、与胜利,苦痛与欢快交错在一起。在过去的十二年中,我更多的是学习理论学问,而如今我马上走出校园,迈出人生中的一大步,是否可以胸有成竹,风雨无阻?不,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。我深知:经不起实践检验的理论,是毫无用处的;离开实际的理论是死理论,离开理论的实际是瞎实际。理论与实践应相辅相成,相互推动。因而在走出校园的前一步,我选择了毕业实习。为了更好的完成学校规定的实习规划,也为了熬炼自己和提高自己的实践操作力量,这次实习对我来说特别重要的。在这里首先要感谢上海炫美贸易有限公司所给了我这样一次时机,供应了一个很好的平台让我参加实习,使我在这段时间获益良多。 一、实习目的 作为当代的一名大学生,
10、促进大学生自身的素养教育,加强和改良青年学生思想政治工作,引导学生安康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、效劳社会,培育创新精神、实践力量和动手操作力量的重要途径。大学生的毕业实习引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才能。宽阔的社会,还有很多未知的领域等着我们这些年轻的大学生们,找准自己的位置,激发对生活的热忱,是人生的精华所在。莘莘学子们将在不断的学习与实践中,站在一个新的起点,以他们所拥有的理论学问和拼搏精神,去展现新世纪大学生开拓创新、不断进取的风采。 二、实习内容 这次我的实习单位是_超市连锁店,
11、其前身为成立于1993年1月的上海华联超市公司。公司以“挑战极限,追求卓越”为企业精神,以“低本钱、低投入、高效益、高产出”为经营原则,以特许加盟为经营特色,形成了以标准超市、大卖场、便利店为主营业态,以现代化物流和信息化治理为核心技术,以开拓全国市场、参加全球竞争为目标的经营格局。我的实习岗位是出纳,超市的日常实务操作,主要涉及日常现金的收付治理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算,包括以经济业务的发生为根底填制凭证,登记账簿,填写银行电汇单,记录银行对账单,编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进展会计核算的,采纳的是速达财务软件。 三、实习结果 假如说机遇是一把开启
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