四川省职工职业技能大赛运营高速公路收费项目考试题库(精简500题).pdf
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1、四川省职工职业技能大赛运营高速公路收费项目考试题库(精简500 题)一、单选题1 .可达最短路径:收费公路路网内两个收费站之间的()可达行驶路径中里程最短的路径。A、若干条B、多条C、两条D、一条答案:A2 .投诉预受理人员应当提请投诉人提供注册手机号码.()及车牌颜色进行查询。A、姓名B、车辆行驶路程C、车牌号D、出口收费站名称答案:C3 .为进一步做好非洲猪瘟疫情联防联控保障工作,(交办公路明电 2 0 1 977号)文通知,从(),对整车合法运输仔猪及种猪.冷鲜猪肉的车辆,恢复执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策,免收车辆通行费。A、2 0 1 9 年9月4日起B、2 0 1 9 年9月
2、1日起C、2 0 1 8 年9月4日起D、2 0 1 8 年9月 1日起答案:B4 .用灭火器进行灭火的最佳位置是()。A、上风或侧风位置B、下风位置C、离起火点1 0 米位置D、离起火点1 0 米以上位置答案:A5 .各级稽核管理单位对非名单车辆或套牌车辆错误限制通行时应及时做好()与沟通解释工作避免发生客户投诉。事后应及时进行原因分析根据情况作出整改处置。A、信息核对B、登记C、沟通解释D、客户投诉答案:A6 .客户若无异议可直接进行线上补交。有异议可提交()。A、异议申请B、复议申请C、异议证据D、证明材料答案:A7.收费公路联网收费运营和服务规则(2020)补充规定 代收的邻省漏收的车
3、辆通行费在省际拆分时()。A、拆分至指定省份B、上交至部中心C、仅拆分至代收省份D、拆分至路段营运单位答案:C8.()原则上应在邻省之间进行。A、跨省调拨B、省内调拨C、路段内调拨D、收费站内调拨答案:A9.如通过以上措施仍未缓解道口拥堵情况,排队车辆仍有可能堵车至高速公路主线,应要求()在主线干道上进行强制分流,指挥车辆在其它就近收费站下站。A、交警.路政人员B、学生.教师C、医务人员.驾驶员D、农民.指挥员答案:A10.下列不属于省内目录绿通品种的是()OA、榴莲B、山竹C、豆薯D、鸭子答案:D11.根据 收费公路管理条例的规定,收费公路的(),经依法批准有权向通行收费公路的车辆收取车辆通
4、行费。A、经营管理者B、管理者C、经营者D、管理机构答案:A12.根据 中华人民共和国道路交通安全法 规定,机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向()以外,车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内,并且迅速报警。A、一百米B、一百五十米C、二百米D、二百五十米答案:B13.案例描述:一辆装有ETC车载装置的轿车在通行A收费站时在ETC专道无法通过,在转入人工车道,当班人员回读E T C 卡内无入口上道信息后按无卡流程处理选择最小费额兜底计费后,按E T C 优惠政策收取车辆通行费后放行。(1-)请问在处理该车特情时存在几项错误()A、1B、2C、3D、4E、5答案
5、:B1 4 .各()均可通过部级稽核系统发起稽核工单的方式开启联合协查其它参与方应按要求在规定的时限内处理协查工单。A、发行方B、参与方C、收费方D、经营管理单位答案:B1 5.()对部业务系统运行中产生的各省(区、市)的收费基础参数问题进行核查并发文通报。A、部联网中心B、省联网中心C、各路段经营管理单位D、收费站答案:A1 6 .在因特网域名中o r g 通常表示()。A、商业组织B、非营利性组织C、政府机构D、教育机构答案:B1 7 .该车驶入高速公路后限速标志标明的最高时速不得超过()公里。A、8 0B、1 0 0C、1 20D、6 0答案:C1 8 .合规的车辆运输车,下列哪些是不符
6、合装载要求的描述()。A、平头较接列车装载6 辆及以下B、长头较接列车装载7 辆及以下C、中置轴车辆运输车装载9辆及以下D、长头较接列车装载8 辆及以下(二)多选题(共8 5题,每题有2 个以上选项,多选、漏选、错选均不得分。)答案:D1 9 .案例描述:20 20 年 1 月 1日后,一车主驾驶一型货车因工作原因需要经常往返高速公路“A站”和“B站”,2019年使用ETC每次扣费3.80元,M TC每次收费4.00元;2020年之后使用E T C每次扣费4.19元,M TC每次收费依然4.00元。(1-)2020年1月1日后货车计费方式由计重收费转变为按()。A、路段收费B、车型收费C、门架
7、计费D、车类收费答案:B20.车辆已驶离车道,发现多收司机款时,收费员正确处理方法()。A、下班后将多收私留B、与通行费一起投包C、立即报班长和监控,并将多收款交班长带回票管室处理。D、暂时放密码箱存放答案:C21.稽核过程中发现非客户原因造成的少收.漏收通行费行为,应按()相关业务要求进行处理。A、补费信息B、稽核结论C、收费站管理D、收费与结算E、结算与稽核答案:D22.ETC通行有效性查验不通过等无法正常通行费时,应转0。A、售后处理B、人工处理G 12328处理D、稽核处理答 案:B23.中华人民共和国公路法 公路建设用地规划应当符合()总体规划,当年建设用地应当纳入年度建设用地计划。
8、A、国民经济B、社会发展C、国防建设D、土地利用答案:D24.收费车道车辆检测器计数精度偏差为W0.1%实测方法为人工记数核对要大于()oA、100 辆B、300 辆G 500 辆D、1000 辆答 案:D25.通行费收费按各()批准的标准执行对所有通行车辆分段计费。A、省级人民政府B、市级人民政府C、县以上人民政府D、国务院答案:A26.每条稽核追缴信息的生成均需明确责任认定,责任认定结果分为参与方省份收费公路经营管理单位责任.发行服务机构责任和客户责任()种。A、1B、2C、3D、4答案:C2 7.根据 收费公路管理条例,擅自在公路上设立收费站(卡)收取车辆通行费的,有违法所得的,没收违法
9、所得,并处违法所得的()罚款?A、1至3倍B、1至5倍C、2至4倍D、2至5倍答案:D2 8.以下不属于网络安全威胁来源的是()。A、黑客攻击B、内/外部文件C、存储介质D、匿名邮件答案:B29.截止2020年年底,全国公路总里程519.8 1万公里,其中全国高速公路里程()万公里A、16.1B、17.1C、17.5D、18.3答案:A30.()在收费公路通行领域之外的ETC涉车服务,如停车场等。A、ETC客户服务B、ETC拓展服务G ETC监管服务D、ETC管理服务答案:B31.国家允许依法设立(),同时对收费公路的数量进行控制。A、收费公路B、收费站C、高速公路D、国道答案:A32 .在接
10、电源线时,开关应控制()A、零线B、相线C、地线D、以上均可答案:B33.根据 公路法 规定:国道规划需要作重大修改的,由()提出修改方案,报国务院批准。A、交通厅B、国务院交通主管部门C、原编制机关D、省人民政府答案:C34 .建立鲜活农产品运输信用体系。对一年内混装不符合规定品种(或物品)超过()次或者经查验属于假冒的鲜活农产品运输车辆,记入“黑名单”,在一年内不得享受任何车辆通行费减免政策。A、2B、3C、4D、5答案:B35.大件运输车辆行驶公路前,承运人应当按下列规定向()申请公路超限运输许可。A、公路管理机构B、高速公路运营机构C、省级以上人民政府D、省级以上公安部门答案:A36.
11、为保证收费数据安全,收费数据应采用()。A、多级备份B、人工记录C、数据共享D、以上都对答案:A3 7.同一大件运输车辆短期内多次通行固定路线,装载方式.装载物品相同,且不需要采取加固.改造措施的,承运人可以根据运输计划向公路管理机构申请办理行驶期限不超过()个月的 超限运输车辆通行证。A、1B、3C、6D、9答案:C38.对于查验结果为不合格或假冒绿通车的车辆,应对不合格或假冒具体情况进行拍照取证,相关证据影像记录费料在收费公路经营管理单位本地保存期不得少于()。A、3年B、1年G 6个月D、3个月答案:A39.投诉情况属实ETC发行服务机构回复时应当明确告知投诉人产生应免未免的原因.退费时
12、间和()。A、银行卡号B、退费金额C、收费站名称D、发票答案:B40.部联网中心应定期开展()发布稽核结果下发整改工单并进行收费公路经营管理单位及发行服务机构质量考核。A、内部稽核B、外部稽核C、全量稽核D、发行稽核答案:A41.二轴货车超限标准是()吨。A、17B、18C、25D、27E、31答案:B42.高速公路收费服务质量的特征不包括()?A、有形性B、同步性C、快捷性D、准确性E、驾乘人员的参与性答案:A43.收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理.特情处理.追缴名单处理.()等业务操作流程的规范性。A、通行费补费B、车型录入C、通行费收取D、通行交易信息记录答案:A44.根据 收费公
13、路管理条例,收费公路经营管理者应当按照国家规定的标准,结合公路交通状况.沿线设施等情况设置A、防护栏B、防撞柱C、交通标志.标线D、指路提示牌答案:C45.发行.售后.通行.咨询.投诉等服务业务统称为()。A、客户投诉业务B、客户管理业务C、客户办理业务D、客户服务业务答案:D46.在夜间及恶劣天气条件下,应使用()颜色的字体发布交通信息。A、黄色B、红色G绿色D、蓝色答案:A47.全国联网后摩托车下高速应按()收费A、1类客车B、2类客车c、1 类货车D、2 类货车答案:A4 8.各省C P C 卡保有量应保持在管理基数合理偏差区间(管理基数4 0 万(含)以上按()万为区间4 0 万以下按
14、管理基数的1 0%计算)。A、5B、1 0C、1 5D、20答案:A4 9.C P C 卡有入口信息但()个月内无出口信息,则以有无经过省界门架信息来判定责任省份。A、3B、1C、6D、2E、5答案:B50 .路径参数是指节点信息及节点连通信息。节点信息中包含()信息。A、收费站和收费中心B、收费中心和收费单元C、收费站和收费单元D、收费中心.收费单元及收费站答案:A51.已预约通行的ETC客户,在出口时未申请查验,应该按普通货车处理,不按照预约通行车辆操作,()违规或者查验不合格车辆。A、记入B、上报C、不上报D、不记入答案:D52.集装箱运输车辆优惠省联网中心对途经本省的集装箱专用ETC车
15、辆从集优系统反馈行程结束的时间起()小时内根据本省的优惠政策完成核验并将核验及计费结果上传至部联网中心。(A、12B、24C、36D、48答案:D53.收费车道故障不能收费,在维修处理前应0A、关闭收费计算机B、关闭栏杆机电源C、封闭车道入口D、关闭车道控制器答案:C54.当地村民在高速公路特大桥下方河道内偷挖河沙谋取暴力,此行为根据相关法律应如何处罚()A、由交通主管部门责令停止违法行为,可以处十万元以下的罚款B、由高速交警部门责令停止违法行为,可以处三万元以下的罚款C、由交通主管部门责令停止违法行为,可以处三万元以下的罚款D、由高速交警部门责令停止违法行为,可以处十万元以下的罚款答案:C5
16、5.和人交往时不由自主地感到担心.害怕,以致手足无措,语无伦次,严重甚至害怕见人,是()障碍。A、恐惧心理B、孤僻心理C、猜疑心理D、敌意心理答案:A56.下列哪项不属于利用优免政策逃费行为()A、假冒联合收割机B、客车假冒货车C、违规绿通D、假冒绿通车答案:B5 7.“绿色通道”验货监控录像保存时间不得少于()天并满足联网公司提出的技术要求。监控分中心和省监控中心应能实时调阅收费站广场验货点、固定验货点的工作图像。A、1 0B、2 0C、3 0D、4 0答案:C5 8 .联合收割机号牌推送至全国农机化综合服务系统,交由()管理部门处理。A、农业B、农机C、农业农村D、农村监理机构答案:B5
17、9 .稽查监控分中心对各站的收费员进行实时监控,发现收费站.收费员违规行为,按照()的程序进行处理,如收费员仍不能及时改正,通知收费站管理人员。A、纠正-训斥-记录B、记录-提醒-扣分C、纠正-提醒-扣分D、纠正-提醒-记录答案:D60.各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料保存期限不少于()。A、3个月B、半个月C、6个月D、12个月答案:C61.ETC车辆驶离出口车道时系统通过读取0BU和ETC卡内的信息对ETC卡进行扣费并在出口车道()。A、收取金额B、全程录像C、显ZF金额D、显示金额并收取金额答案:C62.()负责丢卡的追回及检
18、测工作。A、省联网中心B、路段分中心C、收费站D、收费员答案:C63.ETC单卡用户,以下说法正确的是()。A、入口直接使用手持机对ETC单卡用户进行刷入口信息B、入口发CPC卡C、对使用ETC单卡的车辆进行劝返,安装好全部ETC设备后再行驶高速D、入口不发CPC卡,直接指挥该车上高速答案:B64.以下列举的我国各省、市简称不正确的是()。A、交通工程设施B、湖北简称湘、广西简称桂C、河北简称冀、河南简称豫D、山西简称晋、福建简称闽答案:B65.防火墙的主要功能不包括()。A、入侵防范B、数据传输C、病毒过滤D、漏洞扫描答案:B66.纸质通行券使用前应经省中心同意,省中心应及时通过通行介质管理
19、平台向部联网中心报备启用和停用情况,由()告知相关参与方。A、部联网中心B、省中心C、区域中心D、路段公司答案:A67.领导对这位女员工有“家访”没有体现人际交往中的哪些原则?()A、尊重他人B、保持真诚C、宽容原则D、保持快乐答案:D68.ETC车辆驶出出口车道时,系统通过读取OBU和ETC卡内的信息,将ETC卡中的累计金额与OBU累计通行费实收金额进行比较,取两者中的()作为扣费金额对ETC卡进行扣费,并通过出口车道电子显示屏显示。A、小值B、等值C、大值D、平均值答案:C69.CPC卡管理应基于()通行介质管理平台开展。A、部B、省中心C、区域中心D、路段公司答案:A70.ETC卡/签挂
20、失后可()办理补办ETC卡/签业务。A、立即B、3个工作日C、3个自然日D、5个工作日E、15个工作日答案:A71.视频监控系统一般由摄像子系统.().控制子系统和显示记录四个主要部分组成。Ari 口 Q、显示奋B、图像传输子系统C、气象检测系统D、录像子系统答案:B72.带电物体火灾时不能选用下列哪种灭火器?()A、二氧化碳灭火器B、清水泡沫灭火器C、干粉灭火器Dv 1211灭火器答案:B73.()为收费方省中心上传其他交易至部联网中心的日期。A、T日B、C日c、t日D、S日E、R日答案:D74.在服务.消费.管理过程中,根据具体的业务规则限制使用的OBU和ETC卡的列表被称为()。A、灰名
21、单B、状态名单C、追缴名单D、黑名单答案:B75.()负责对本省重点关注名单进行信息更新。A、收费公路经营管理单位B、省级稽核管理单位C、发行服务机构D、部中心答案:B76.有些计算机上并没有安装收发电子邮件的软件用户将()作为电子邮件客户端软件通过它运行相关服务器上的软件来实现电子邮件的收发。A、操作系统B、数据库系统C、文字处理软件D、浏览器答案:D7 7 .部级稽核管理系统中,当实际车型与发行车型不一致时,系统将自动加载该车辆O B U涉及的所有未稽核通行记录至该工单;此时如属于发行方责任时,该车辆0B U造成的通行费损失由()垫付。A、路段方B、客户C、省中心D、发行方答案:D7 8.
22、下列哪项不属于 鲜活农产品品种目录()。A、提子B、葡萄C、红毛丹D、柠檬答案:C7 9 .高速公路通行预约服务平台管理端数据补录功能里通行交易信息如果不填写将会标记为()。A、应急查验数据B、应急上传数据C、应急补录数据D、查验数据答案:A8 0 .收费站入口车道系统发放C P C 卡是严格进行车牌核对确保车牌正确率()。A、1B、0.9 9C、0.9 8D、0.9 5答案:A8 1 .各省收费公路经营管理单位应对本路段单位可能存在作弊行为造成通行费流失的特情数据做1 0 0%审验省级稽核管理单位应做不少于()的复核发现问题及时发起内部或外部稽核。A、0.1B、0.3C、0.6D、0.8答案
23、:A8 2 .部联网中心对部业务系统运行中产生的各省(区.市)的收费基础参数问题进行核查,并进行通报。各省中心应于()个工作日内完成复核.整改和反馈工作。A、1B、2C、5D、1 0答案:B83.出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达等特情,应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息,无法还原路径部分,按()收费。A、可达最短路径B、可达最远路径C、省内计费D、门架计费答案:A84.进行特情处置时,车道系统应优先进行什么请求?0A、最短路径计费B、在线计费C、兜底计费D、卡内计费答案:B85.因发行服务机构原因出现大车小标.车种不符等情况造成通行费损失的应由发行服务机构()
24、再由发行服务机构自行追缴漏收通行费。A、发起稽核工单B、先行垫付损失通行费C、发起追缴名单D、上报省中心答案:B8 6 .CP C卡有效性和计费信息判断不通过的车道系统进行相应提示收费员按()相关流程处理。A、特情车辆B、无卡处理C、坏卡处理D、卡损处理答案:A8 7 .诱骗用户进入假冒的购物网站获取用户的银行账号和密码再在网上银行套现。这种手段属于()。A、木马攻击B、网络钓鱼C、网上洗钱D、冒充入侵答案:B8 8 .高速公路是专供汽车分向、分车道行驶并控制出入的()具有非常大的通行能力。A、主线公路B、高速公路C、干线公路D、集散公路答案:C8 9 .法制教育是使职工增强法制观念,认识到违
25、纪导致事故是要受到()A、免责B、奖励C、从轻处罚D、追究的答案:D90.单位的()是本单位的消防安全负责人。A、消防中控室人员B、主要负责人C、安保经理D、法定代表人答案:B91.各路段通行费优惠应通过收费系统(),需人工查验的,按照部统一规定处理。A、人工判断B、人工查验C、自动判断D、自动查验答案:C92.安全生产法 规定两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行可能危及对方安全生产的生产经营活动未签订安全生产管理协议或者未指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调的责令限期改正可以处()的罚款。A、二万元以上B、二万元以下C、五万元以上D、五万元以下答案:D93.高速公路紧急救援电话为?
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