软件测试年终工作总结报告5篇.doc

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1、 软件测试年终工作总结报告5篇 这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说，可谓是职业生涯中经受的第一个丰收之年，无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。固然，全部的一切要感谢公司领导对我的赏识并赐予了我相对宽阔的进展空间，以及测试团队全体成员的相互帮忙和共同努力。以下对我在_年所做的工作进展全面总结： 1.团队治理 我的团队，以现在的表现和对我的关心与劝慰而让我感动。 测试人员是一个比拟特别的群体，以发觉缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不标准的工程治理与工作流程背景下，测试既要听从于现状、又不能安于现状。自_年5月被正式提升为测试团队负责人之后，我将绝大局部时间和

2、精力倾注在团队建立上，主要表达为团队成员的技术提升与培育、部门制度建立和文档标准建立、测试与开发的工作交互流程等。 在团队治理上渐渐尝试，本着先理后管的原则，将原本人心松散的团队建立为一支相互关怀、相互帮忙的高分散力团队。坦白的讲，由于自身治理阅历的欠缺，这个摸索过程中我走了很多弯路，但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些，让我初步懂得了什么是治理，让我明白管的是理而并非是人。假如事情难以理通，那么在此之上的管只能是强制的，仅仅在表象上完成事情而已。所以肯定要先理清晰然后再管，这时其实已经不需要管了，由于已经理顺，大家都会去积极主动的执行。有理的同时，还要帮忙整个团队去整理，赐予团队每位

3、成员必要的工作帮忙，比方工作思路和工作资源。除此之外，还包括适当的日常沟通和思想引导，通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式，在工作时间和非工作时间进展沟通，实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。在这个过程中，我的性格优势得以充分表达，我能够在第一时间觉察团队成员的状态特别，并通过准时的交谈予以解决，同时也表达出了我的性格劣势。记得在一次例会完毕后，我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议，结果让我特别欣慰，这说明团队成员对我的信任，也期望我有所成长。我也会以此为戒，渐渐改良。 2.团队工作 对工作模式进展改良，在团队工作的执行模式上完全转变了之前测试人员归属工程组的

4、不标准状况。统一测试治理平台增加了测试人员的沟通频度，促进了大家的相互沟通和相互帮忙，并使得测试工作可以依据实际状况执行交互性测试。 综合_年的测试结果，我至少为整个团队的表现打90分，可以说这一年的工作结果是令人满足的，固然主要是指经受了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是_年的八月、九月和十月期间，测试团队刚刚经受了八月末的人员调整，以3旧1新的4人阵容担当了原来7人的工作量，并在高强度的工作压力下顺当的度过了团队调整期。面对这一布满压力的过程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以遗忘的。 如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式，我们已经做好了相应预备，随时应对公司进展所必需的

5、各种调整。 3.个人工作 _年03月初，我已向郭总提交一份年年11月12日到_年3月的工作总结，其中所描述的工作内容均为当时参加的arpt工程的工作进展状况。自_年4月开头，我与工程组全体成员参加了arpt奥运工程的投标文件编写工作，这也是我第一次参加标书编写，但从自身来讲，我已经倾尽全部所能。 在标书编写完毕后，除连续负责arpt软件的测试外，渐渐将工作重心向团队建立偏移。在合理安排工作任务的前提下，适当从事局部模块的测试工作。关于团队治理内容，之前已经有所介绍，在此不再赘述。 4.总结 年终完毕，我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生转变，更加清楚的了解了自身优势与缺乏，包括职业进展

6、过程中的一些必要力量，我也会在此阅历的根底上慢慢的总结和调整。 个人进步的载体是公司的进展。在整整一年的工作生活当中，我真真的感受到了公司所发生的变化，看到了各位同事为了公司进展所做出的努力。 螺旋上升用这个哲学词语来形容公司的进展过程再准确不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点，回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程，我心内中喷发过激-情、也感伤过失落;发泄过愤怒、也滋生过冷漠，最终在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了盼望，与此同时我更期盼着公司能够加速进展步伐，一改现在“总结了没有执行，执行了没有转变，转变了没有思索”的不正常现状。一年的完毕，一年的开头，我已经预备好了迎接它的热

7、忱，期望付出努力，渴望收获硕果。 软件测试年终工作总结最新报告2 一、前提条件 1.培育个人素养： a)对工作一丝不苟的慎重态度和一如既往的昂扬热忱。 b)探究精神，打破沙锅问究竟。 c)追求完善，制造性思维，想出富有创意甚至超常的手段来查找缺陷。 d)擅长表达观点，并组织好语言，描述操作过程应做到通俗易懂。 2.熟悉职责所在： a)测试用例、测试规划的编写，测试资源、测试质量的协调保证。 b)测试执行，局部自动化测试、性能测试。 c)国外、国内，外场测试的支持。 二、测试目的 测试的目的是为了发觉尽可能多的缺陷，这个观念很简单让人承受，但是却很难落实到实际工作中，由于测试的目的经常被定位为“

8、证明软件没有问题”。软件质量是否优良在投产后才能有所表达。 正确理解测试的目的非常重要。假如认为测试的目的是为了说明程序中没有缺陷，那么测试人员就会向这个目标靠拢，因而下意识地设计许多不易暴露错误的测试例如，这些测试用例恰恰证明软件实现了预期功能，这样的测试是不真实的。胜利的测试在于发觉了迄今尚未发觉的缺陷。 三、测试流程 1.工程需求评审： a)评审原则：检查需求的正确性，无歧义性，完整性，全都性，可执行性，可验证性，可修复性，可追溯性。不要只检查文档的外表文字和界面，要深入思索，该功能是否符合规律，敢于提出问题。 b)评审要点：是否描述可输入/输出值的属性，如边界值，度量单位，时序要求等。

9、是否描述清晰软件模块与模块间连接处的处理状况及返回值。专用名词是否全都性等等。 2.制定测试规划 a.对测试工程进展划分进程，明晰在某个时间应当完成某个测试任务。尽量细分测试阶段及人员安排。 b.了解、收集并整理测试所需的资源。 c.制定可用度量指标定义的测试胜利条件。 3.设计测试用例： a)根本要素：测试目的、前提条件、输入数据或操作过程、期望的响应。 b)不同的测试例其用途应当不同，不要冗余。 c)设计测试用例在除了常用数据外，还需要考虑极限值、边界值、重复值、0值及负值，即不同的测试用例需要不同类型的数据值来进展测试。 d)设计测试用例时需要留意的是，除了对整体流程及功能留意外，还要留

10、意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测试、稳定性测试、安全性测试等多方面。 4.测试过程 a)集成测试：将一些程序模块集成在一起时，测试它们能否正常运行。 b)系统测试：指在于模块测试与单元测试的根底上进展测试。了解系统功能与性能，依据测试用例进展全面的测试。目的在于测试软件是否符合全部需求(包括功能性需求与非功能性需求)。 软件测试年终工作总结最新报告3 通过最近_客户端的产品测试，我做了以下简洁的工作总结，重新熟悉产品测试的根本理念以及对自己工作缺乏之处的检讨。 产品测试的目的是找出产品存在的漏洞，了解客户的感知，从而改进产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择，从而影响到最终的

11、结果与测试目的的吻合程度，所以明确产品测试的目的是非常必要而且非常重要的。测试的目的主要是记录客观现象，揭露产品现状，站在客户的角度使用产品，深入了解用户的感受。 产品测试的方法，我个人认为应当将产品测试的目的和测试方法严密结合起来，其重点在于细致入微的发觉和记录，反映用户不愿或者不能表达的客观现象，从而揭露产品的缺陷，并通过进一步询问的方式，了解用户的真实感受，所以应当实行客观记录和深度访谈相结合的方法，充分揭露产品存在的缺陷，不断改进和完善产品。 因此作为一名产品测试员，应当担当起重要的责任。首先，产品测试员要有一颗细致，擅长观看的心，具备高素养的专业技能，并且充清楚确产品测试的目的和产品

12、测试的方法，知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试，发挥产品测试的作用;其次，产品测试员要对产品业务流程特别熟识，把握产品的功能，才能对产品进展充分的、具体的、全面的测试;再者，产品测试员要做到既是专家又是用户，要站在用户的角度去使用产品，且要比用户更加细致，专心的使用产品，才能更加充分地去发觉产品在使用过程中存在的缺乏，从而才能不断地完善产品，满意客户的真正需求。 通过以上对产品测试的认知，我发觉，我，作为一名产品测试员，在此次测试工作中存在以下几个缺乏之处： 1、产品测试专业学问把握缺乏，缺少高素养的专业技能; 2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品，专心去感知客户的需求;

13、3、对产品的具体业务流程把握不够; 4、对产品测试细节观看不够微小，细致; 5、与整体产品组成员沟通沟通存在缺乏，未能准时精确地提出产品存在的缺乏之处; 今后，要加强各方面的测试学问学习;提升测试专业技能;培育高素养的专 业技巧;同时，加强对产品业务流程的认知，以及对事物的观看力量;提高自己的动手和动脑力量，多动手多动脑，才能从多方面发觉问题和解决问题，从而不断地完善和提升测试力量。 吃一堑长一智。只有经过总结阅历教训，才会有进步，才能发觉自己的缺乏之处，知道自己哪里做得不好，才能去补充和改善这些缺乏之处，从而提高自己工作力量;不断加强产品测试治理工作，通过产品测试治理工作的加强，力求在测试阶

14、段尽可能多的发觉产品存在的错误与缺陷，尽可能少的将问题带给用户，确保产品的质量及其牢靠性，提高用户满足程度。 软件测试年终工作总结最新报告4 _年是我进入公司的第一年，也是我的工作力量得到提高和快速进展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持协作下，最终在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年降临之迹，我要对过去一年的工作进展一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克制自己现在所存在的缺乏，盼望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的奉献。下面是我对去年工作汇总。 一、总结： 1.自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开

15、头在我对工作竞争和自身都不甚了解的状况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经渐渐对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，由于有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。 2.定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发觉，自己学的只是一个根底，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学习.胜利需要耐得住孤独，不求最快，但求. 3.团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必需要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重

16、要.以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己转变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。 4.工作状况：在公司一年，对mes大型系统有了个也许了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都把握，条码打印机的修理和设置把握，a4打印机大多数状况可以维护，pda、条码枪已把握，电脑的系统重装和维护已把握，其它根本设置可以维护，对新出来的程序把握和了解也比拟快。 5.课外学习：sql该学的已经把握，c#学习，简洁的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。 二、自身缺点 1.沟通问题：自己的沟通力量只能算一般，

17、由于对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达力量有点差，盼望通过平常的沟通和沟通来加强。 2.心态问题：自己对于做某些事过于焦急，一心想急迫完成，确反而误时，这个问题一开头就始终消失，现在虽然已经根本克制，但也要列入缺点方面，盼望以后时刻留意! 3.学习问题：对于课外学习c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经渐渐改良上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克制不了自己。 软件测试年终工作总结最新报告5 一、本年度工作完成状况 时间飞逝，在这年里本人独立负责测试的工程10个，与其他测试人员联合测试的工程9个以及GIS应用虚拟工程(2个版本)。 其中独立负责的工程对工程的开发周

18、期做全程跟踪测试，联合测试的工程帮助其他测试人员完成工程测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了许多，同时也提高了自己各方面的力量。感谢领导的支持和指教，现总结如下： 独立负责的工程列表： 1)湖南_空调进销存系统 2)湖南_空调售后效劳系统 3)长沙统计局数据治理平台 4)长沙统计局数据展现系统 5)长沙统计局GIS应用系统 6)_电网WEBGIS系统 7)_电网移动电子化移交系统 8)_电网东莞局单线图绘制系统 9)电信号百-掌上同学圈 10)长沙城市林业生态圈资源信息集成系统 与其他同事联合测试的工程列表： 1)_市规划局办公系统 2)_地理公共效劳平台 3)_市规划局自动化办公系

19、统 4)_县城建档案馆著录系统 5)_市统计地里信息系统 6)_市社会安全联合救助系统 7)_市施工图审查中心一体化办公正台 8)_掌握性具体规划系统 9)_市地理信息系统 GIS应用虚拟工程 1)GIS应用_工程B/S版本 2)GIS应用_工程C/S版本 其中格力工程的测试工作，屡次与开发组人员一同参加在客户处争论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清楚明确的了解。与电信的验收测试中学到了许多专业的测试方法和测试阅历，和他们成为了好朋友。在后续的合作与沟通中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。 南网的工程在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的构

20、造有了比拟清晰的了解，对测试南网2.0很有帮忙，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知根底。参加专业的测试方法，使测试工作更好的效劳于工程。 很快乐在公司的QC与SVN上，留下了我对以上19个工程测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。 二、个人取得哪些进步 繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下： 1)对性能测试比之前更加专业熟识。通过使用LR性能测试工具以及其他帮助工具，对格力两个工程和南网的WEBGIS工程进展了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能

21、测试方案，得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与沟通中，学到了许多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。 2)通过了解电信测试对开发文档的要求，熟悉到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开头研发后，就不断给工程组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避开了类似格力售后在摸索中，苦痛加班赶制文档的经受，在张经理的严格督导下工程组更新文档都很准时。目前工程已经通过了第一期验收合格。 3)参与了公司培训的GIS应用开发，对GIS的应用有了初步的了解，第一个工程是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对G

22、IS应用有了实践。并产生了深厚的兴趣，对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作，在考核中得到了稳固。 4)在前期做配置治理的学习中，学会了SVN的环境配置与治理，感感谢敏在我学习SVN过程中的指教和帮忙，使我对独立搭建SVN环境更加熟识。 5)对软件测试工作有了新的熟悉：在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟识只是测试工作的根底，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。对于性能测试更需要在这个根底上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和阅历，才能对测试的数据做出精准、具体的分析。给出参考价值高的测试报告。 三、遇到的问题及解决方案 1)工程紧急、开发人员少、测试时间

23、少，客户更新需求超级频繁，开发规划刚做好，需求又变更了。比方格力售后工程，前期测试规划根本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。处于婴儿期的工程，加上没有开发手手机端的阅历，因此BUG特殊多，测试工作比拟辛苦。进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出UI界面再开发后，工程开发顺当了许多，测试工作也没有前期那么紧急了，虽然还是常常要加班，但是明显比最开头开发手机端要好许多。 2)测试环境硬件比拟缺乏：格力工程测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必需用到外网，客户借用了效劳器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法精确的预估，对

24、开展测试工作有很大的局限。格力工程完成根底功能，预备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户供应了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。 3)中途介入的工程，由于工程开发前期对业务没有了解，加上自身负责的工程工作也比拟忙，因此常常有对业务不熟识，无法测试整个系统的流程的状况，我目前使用的方法是：平常对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习，加上对GIS应用的培训与自身的阅历，要短时间对系统进展彻底测试也不是可以的。 总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积阅历，做

25、到时刻学习，不学习就会退后、仔细的做一件事总是会找到做好事情的方法。 四、工作感悟及建议 1)感受到了积极主动，富有激情的团队气氛。格力的工程时间特殊紧、需求变更特殊频繁的特点，加上没有手机端的开发阅历。因此前期特殊辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开头的，在这个过程中，我对手机端程序开头了积极探究与学习。了解手机端程序的开发与测试方法，特殊是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了许多方法和阅历，与大家一起共享，感到很快乐。 2)深厚的培训特色，在进公司前我不太了解ARCGIS的应用，测试工程时感到有担忧，但是立刻就有公司的ARCGIS相关培训，使我们学会了局部根本的操作、对GIS应

26、用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和稳固有了很大的帮忙. 3)开发在业务培训上花了许多心思，在参与规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟识与了解，对后续测试系统很有帮忙。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。 4)建议：能增加一套测试环境需要的硬件设备。特地用来测试，目前我们很大程度上依靠开发觉组的环境进展测试。假如有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有根底得到更全面专业的实施。 五、下年度个人职业工作规划 本人盼望在专业测试的根底上，多做治理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例(场景测试)，配置独立负责工程的环境，娴熟使用测试工具，熟识软件测试流程，进展BUG分析和预防，对配置治理这块比拟熟识，平常我有对治理类课程的学习和培训，自学了余世维的全套治理类网络教学，盼望在新的一年里，连续在公司效劳，发挥自己对公司的热忱、奉献自己的力气! 软件测试年终工作总结最新报告