车间主管上半年工作总结及下半年工作计划.docx

《车间主管上半年工作总结及下半年工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《车间主管上半年工作总结及下半年工作计划.docx（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 车间主管上半年工作总结及下半年工作计划 一、售后车间的修理经营状况 20xx年售后的年终目标产值任务是1600万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,，基于上半年完成状况，经过领导努力把全年任务下调到1300万，现完成全年规划的xx%，与年初的估计（调整后）是根本吻合的。 其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),车间配件出库额为5059773.73元（含税）,其中材料本钱(含税)为2802679.24元， 二.每月耗材、工具添加与更换 为了严格掌握费用的支出，售后车间制定了完整的设备检修制度，定时对全部的设备进展检查，发觉问题准时解

2、 决问题，避开问题由小变大，造成更大的损失。上半年设备修理费1380元，工具设备购置费用6000元（已付款的）故上半年车间耗材费用25076.48元（其中包括局部工具、和修理费用），员工耗材2415.725（机修589.698元，钣金1826.027元）不包括喷漆。这是因大家的共同努力才使得费用不但不超标，并有节省。 三、人才资源现状 现在很多公司都普遍存在人员流淌性较大及人力资源配发等问题，车间现在全体工作人员为27人，其中车间主管为1人、技术总监1人、洗车工1人、救援司机1人）修理员工为23人，（机修人员为13人，钣金6人，喷漆4人）售后车间10月份也同样面临着人员缺少等问题。储藏后备力气

3、能更好的为公司效劳。 四、年上半年车间所存问题下半年的.工作规划： 1.总结上半年工作，我没能带着大家完成领导定制的产值目标，各项规章制度并没有完全实施与执行， 2.因车间修理人员的专业学问不够专业和广泛，效劳细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法供应顾客所需要的效劳，甚至让顾客产生不信任感。所以我需连续加强对员工的专业学问培训，提高业务力量，加强技术水平；在效劳、修理过程中，修理人员应做到换位思索，替客户着想，为顾客供应专业的修理技术和周到效劳，向顾客提出合理性的建议和意见，使我们的修理和效劳能够让客户更加满足。 3. 以往我们车间因前台及车间的各项标准流程不是非常到位，且员工面对工作时

4、并不是非常细心，致使在一些可避开的工作细节上犯错误，故在下半年加强 修理流程与前台效劳流程对接好。进一步表达我们的售后专业性。 4.增加员工对工作的责任心，让员工知道目前企业现状和将来规划，及市场和将来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入是与企业进展直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的效劳行业来看，公司想长期稳定的进展，效劳是重中之重。这样我们企业才能连续进展壮大下去。 5. 从营销策略上，上半年车间在忠诚客户维系上有所缺乏，客户在不断新增时也有着肯定量的流失，所以下半年我们必需培育和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，进展新的忠诚客户。车间会从日常工作中给这些客户真正的关怀，固然

5、照看是建立在互惠互利的根底上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这局部客户始终跟着我们走，让客户感受到我们比他自己还关怀他。 6.上半年车间修理二次加项、续保、精品等做的特殊不好，盼望在下半年加强这几方面，想方法提高这方面的产值。 7. 在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要车间每一名员工节支降耗，为企业节省每一分钱，做为车间应从日常工作用品等方面中进展节省。 8. 加强5S治理，坚持对机器设备的定期维护，准时发觉损坏或无法正常运作的设备并进展修理，从而提高车间的整体运作效率，降低本钱。 9. 面对北现厂家对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有分散力的团队。遇事大家必需心往一处想，劲往一处使，我们共同想方法、拿措施，解决问题，度过难关，提高CSI客户满足度。 10.作为主管在以后的工作中我会带着各班组长及员工共同学习，提高和进步，把工作更上一层楼。 最终请领导放心，售后车间肯定确保全年的工作任务，再加上上级领导的支持帮忙与广汇合团的强大的实力后盾做支持，车间全体员工信任我们的明天会更好。 20xx年7月1日