运营管理部实习周记范本.docx

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1、 运营管理部实习周记范本_运营实习报告 运营治理是企业运营的关键部门，是运营方案的决策者。下面是小编想跟大家共享的运营治理实习周记，大家可以借此参考。 实习周记 第一周 接近毕业的最终半年，是我们真正实习生活的开头，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开头，是步入社会大展宏图的开头。 参与了顺鑫公司的面试，着急的等到了结果。怀着兴奋、感动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着早晨新奇的空气，向往着新的一天。 来到公司生疏的环境、生疏的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑削减言语上的笨拙。实习周记 第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟识公司的环境，结识新的同事。大家好像都很忙，可能现在

2、是业务的旺季吧。 实习的实习周记 第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简洁的安排到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案搬运物品等等 实习周记 其次周 经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有详细的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发大事。比方在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的心情，如何进展前期的一个简洁处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。信任大家刚开头实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档，搬运货物等的杂活，由于刚开头对于公司的工

3、作内容、流程还不了解，所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比拟繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。 实习周记 第三周 物流工作真的是一个体力活，从工作到现在真的很累。经过两周对公司的了解，我已经根本了解到公司各部门的工作流程。经理告知我，为什么会让我去了解公司的各部门工 作流程，是为了让我这个实习生有更多学习时机。听到这，我才发觉经理是那么的可亲。这一周，我的工作被安排到仓管部。由于你想成长就必需到仓管部去做仓管。对，我也曾经听到这一句话，假如你想成长，那你就去做销售;假如 你想成长得更快，那你就去

4、做保险。 实习周记 第一次做工作，我也不知从何下手，感觉有点难度。究竟是这门的门外汉。还好， 公司的福利好，公司的培训让我了解做仓管的流程。经过一周的培训，我也根本了解了该如何了运作。虽然，培训很乏 味，但是，这种培训对于我来说，却实是特别的充实。所以，我信任，我肯定会比其他人成长的更快。 实习周记 第四周 实习周记 第四周的实习时间又要完毕了 在这四周里我学到最关键的一个力量，就是沟通。 实习是在一个大的环境里生活。要懂得跟四周人沟通，学习，不行以在任性。 得在学校时，虽然在书本上学到了那些理论学问，可真到了实践中还真是差的很远呢，所以我意识到了自己的交际力量还是差的太远了。所以我打算回学校

5、要好好熬炼自己。固然现在我也在努力的转变自己。真的这学期我学到了许多做人的道理跟学问! 实习周记 第五周 时间飞逝而过，转瞬间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了许多，虽然中间有些小小的埋怨，但是功夫不负有心人，终于是没有白白铺张过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事赐予的鼓舞和帮忙，在他们的帮忙下，我学到了许多课本上所没有学问，信任这会是我今后生活工作中的一块宝藏。 实习周记 第六周 这个礼拜发生了太多的大事，让我对社会有了更深一步得熟悉。 有些时候不要太冲动，退一步海阔天空，没有什么事是不能解决得，不是什么事都要用暴力来解决，以前我们都太年轻，什么也不懂，凡事都强出头，非得由于

6、面子上的问题大打出手，现在想想真的好懊悔，幸亏没有出什么事，否则懊悔莫及啊!我们还有大好得青春啊，不要由于某一件小事而让自己懊悔，我们就算不为自己想想，也要为我们年迈得父母多加着想一下，他们含辛茹苦得把我们拉扯大，实在是不简单啊，我们不能做出任何一件让他们难过得事情，我们要学会宽容，对待任何一个人都一样，我们要不断的努力，用一个好的将来来报答我的父母。 实习周记 第七周 经过一个月的熬炼，发觉自己进步还挺快的。人往往都是这样，没有经受过的话，永久都不知道事情究竟是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全生疏的事情，只要有时机，都肯定要去尝试，努力去做好。由于没

7、有阅历，那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败，只要专心去做就可以了。等到娴熟了，那么胜利将是水到渠成的事情。比方我的实习周记 第一次打单子，与客户沟通。虽然我做得不够好，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应力量。 只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积存阅历，才能够发觉自己的缺乏，然后在弥补缺乏的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告知自己，只要专心，就能做得更好! 实习周记 第八周 沉闷得一周已经过去，新的一周又来了 时间已经过到了实习周记 第八周，以前我们在

8、校园里可以不去上课，睡懒觉到很晚，实习以后才知道工作真的很严格，但是在我心里这样的生活却是充实的，每天忙劳碌碌，时间过得飞速，早上早早起床，到天黑才回家，一天搬运下来，累得浑身都疼，但是真的很满意，大学生活轻松，但是感觉总是缺少了一些什么，少了对生活的追求，少了为了目标而努力，少了年轻人该有的冲劲，实习以后我明白了我必需要为了将来而努力，必需要为了将来奋斗，每一周我都要过得充实，不要虚度光阴 实习周记 第九周 我发觉在工作中与同事领导打交道是不行避开的，尤其是与同事许多时候我们要在一起讨论该如何去做，让客户对我们的效劳更加满足，使工作效率提到最高，刚开头还不是很适应，由于在学校都是自己学自己的

9、很少和同学一起讲座讨论而现在就不同了。每天我们都有自己的任务。并且大学的工作都是相应联系和影响的，假如有一个人的工作做的不好，下一个环节就会消失过失，将导致整套工作消失错误，不仅铺张你一个人的时间，许多人的工作都白费了。大家还得去查找总是消失漏洞的地方。有时候顾客焦急，就会离开到其他单位。因此，我们又损失了一个很可能是长期的客户。在现实的工作中明白了合作协调力量是如此的重要。所以我在生活中工作中要更加留意合作，一根筷子是脆弱的，但是一把筷子是顽强的，社会让我成长了许多 实习周记 第十周 转瞬间已经过去十周了，在这两个月的时间里，我学会了许多东西，就算再苦再累我也不会退缩，这两个月来，我学到的学

10、问是书本里没有的，书本交给我了学问，实习让我学会了更好地去应用他，工作中有不如意，但我都用宽容，理解去化解了我的不如意。这也就代表我长大了，工作上也没有什么真的困难的事情 运营实习周记 周记写得范围很大，写人、写事、写景、写物。什么题材都可以写，只是要围绕一件事来写。以下就是小编整理的运营实习周记范文，一起来看看吧! 运营实习周记 实习周记一 了解公司的背景、产品、进展方向和前景等。 实习第一个星期，实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向和前景等。另外，尝试跟同事多沟通，多听，从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心，很照看我，常常在我遇到困难的时候主动伸出救济之手，令我特别感

11、动。几天之后就开头在同事的绑带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁帮助处理一些简洁的事情。可别小看这些活，虽说简洁，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要的，由于它们都是互连的。 为了保证最终能够顺当，前面的每一步根底都要打好。为了能够真正的使用学问，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简洁的事情，我都会仔细考虑几遍。因此，我做得不算很快，但都能够保证让同事们满足。同事通常不督促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，期间还为我供应一些帮忙。等渐渐熟识起来，做起事情也越来越顺手了。 实习周记二 了解公司的网站及销售店铺，通过电话跟客户沟通 实习其次周开头,已经渐渐进入状态。主要是通过了

12、解公司的网站及销售的店铺，例如淘宝店铺、斐贝专柜、阿里巴巴网站等，用电话跟客户沟通，了解一些产品销售及顾客对产品的售后反应问题。我在同事的帮带下，做一些业务相关的工作。 在学习中，我了解了公司的销售网站的一些特性，网站的销售流程、支付流程、售后效劳流程等相关的功能，懂得阿里巴巴是一个大型的B2B贸易网站，淘宝网是一个大型B2C贸易网站。 经过这两个礼拜的学习，我可以简洁的总结几个字，那就是多看、多问、多观看、多思索、多动手。一方面是要发扬自主思索问题的力量，在遇到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整

13、体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通，相互帮忙，合力完成共同的目标，团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 实习周记三 熟识产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进展拍照、图片修改、商品信息核对。同时还要与客户进展面对面交谈。 已经实习了两个礼拜，开头独立接触一些业务，老板也知道我是一个很新的新手，所以刚开头让我做的，这一周是熟识产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进展拍照、图片修改、商品信息核对。拍照的时候要依据产品的品牌、种类分级，例如美的电器、苏泊尔电器等，还有主要是通过电话跟客户沟通。 通过上周与客户的电话沟通，还有就是我通过自己学习的一些产品学问，我很快了解

14、到产品的特性、功能、用途等等，这样我做起工作来就不会太困难了。 现在开头便需要跟客户交谈，要能够很好的领悟客户的意图，同时精确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识。于是每天我都会特别早起来，预备一些资料在身边已被随时查阅，固然假如这些信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，渐渐的熟记在心。 实习周记四 主要通过阿里巴巴网络平台来实现信息的收发，在淘宝、斐贝、阿里巴巴上传家电产品，更近网络营销的推广及促销。 这周主要通过阿里巴巴网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮忙企业打

15、点日常的顾客询问事宜。在淘宝、斐贝、阿里巴巴上传家电产品，更近网络营销的推广及促销。三个商城的产品上传是分类的。这可是个艰难的任务。 通过这几周的实习，我熟识了产品的功能及特性，熟识了网站的销售及效劳功能，对公司也多了些了解。 我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料，让我对产品熟识度，对这些语音电话有很大的帮忙，使我越来越得心应手了。每次让客户满足的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，或许我刚刚一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特殊是周末，语音特殊的多，等到假期的时候也不行以安心的休息。熟悉的朋友一多就简单乱，幸好有同事在旁边提示，

16、有时候我也帮他们。我对这段时间的工作特别满足。 实习周记五 学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程，语音熬炼同时在互联网上进展网络推广，治理公司后台网站，提高公司网站点击率。 经过几个礼拜的语音熬炼，发觉自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的熟悉，这一周仍旧做通过语音跟客户沟通的事情，同时在互联网上进展网络推广，学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程，把未上传的商品上传完，搜寻并查看各个行业产品的性价比，也为公司下一步的推广工作做好信息收集。 其次，治理公司后台网站，每天公布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。扩大公司的销售量及

17、网站推广力度。通过阿里巴巴诚信通网站和淘宝商城的网站，可以为公司带来许多利润。 人往往都是这样，没有经受过的话，永久都不知道事情究竟是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全生疏的事情，只要有时机，都肯定要去尝试，努力去做好。 实习周记六 这个星期我照旧做通过语音跟客户沟通的事情，同时每天在阿里巴巴、淘宝和斐贝这几个主要的网站做产品的推广，以及在网上与其客户做交易。在交易之前，我联系了三家快递公司，分别是中通速递、圆通快递、申通速递，和各家老板谈过之后把价钱定了下来。这周主要是通过网上销售、客服效劳、订单处理、物流配送等环节。这周交易记录共7笔。 除此之外，每

18、天都要接听好多个语音沟通，语音通常都较短，只需要简洁的作一些相关的介绍即可，固然也有些客户或合作伙伴需要更具体的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的。 只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积存阅历，才能够发觉自己的缺乏，然后在弥补缺乏的时候，我们便实实在在的提高了自己。 实习周记七 跟客户或合作伙伴面谈，筹划五一的网络促销方案，负责阿里巴巴和淘宝网站及斐贝专柜店铺的运营、维护、商品销售等业务。 这一周除了做通过语音跟客户沟通的事情，间或也出去跟客户或合作伙伴面谈，还有就是筹划五一的网络促销方案，为五一活动做预备。负责阿

19、里巴巴和淘宝网站及斐贝专柜店铺的运营、维护、商品销售等业务。这周的交易记录共10笔。 这周我主要学习了网络的运营、维护、治理等相关技术，销售业绩也比以前好了，其他方面也有了很大进步。 我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。 自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应力量。由于没有阅历，那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败，只要专心去做就可以了。等到娴熟了，那么胜利将是水到渠成的事情。 实习周记八 语音跟客户沟通的事情，在网络淘宝、斐贝、阿里巴巴做促销活动，加强网络的

20、推广和销售，围围着阿里巴巴的诚信通和淘宝网效劳、销售运转。 这一周仍旧做通过语音跟客户沟通的事情，间或也出去跟客户或合作伙伴面谈。在网络淘宝、斐贝、阿里巴巴做促销活动，加强网络的推广和销售。在网上查找潜在客户，联系买家，为销售人员供应市场信息。围围着阿里巴巴的诚信通和淘宝网效劳、销售运转，阿里巴巴的诚信通效劳用以解决网络贸易信用问题。这周的交易记录共10笔。 我的主要任务之一是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有： 1.直接登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。 2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品治理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。 3.商务

21、中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的效劳，由于以前已经有局部商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息，以来猎取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。 淘宝运营实习周记 想了解淘宝运营实习是怎样的吗?下文是淘宝运营实习周记，欢送阅读。 淘宝运营实习周记 周记一 了解公司的背景、产品、进展方向和前景等。 第一个星期，实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向和前景等。另外，尝试跟同事多沟通，多听，从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心，很照看我，常常在我遇到困难的时候主动伸出救济之

22、手，令我特别感动。几天之后就开头在同事的绑带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁帮助处理一些简洁的事情。可别小看这些活，虽说简洁，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要的，由于它们都是互连的。 为了保证最终能够顺当，前面的每一步根底都要打好。为了能够真正的使用学问，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简洁的事情，我都会仔细考虑几遍。因此，我做得不算很快，但都能够保证让同事们满足。同事通常不督促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，期间还为我供应一些帮忙。等渐渐熟识起来，做起事情也越来越顺手了。 周记二 了解公司的网站及销售店铺，通过电话跟客户沟通 其次周开头,已经渐渐进入状态。主要是

23、通过了解公司的网站及销售的店铺，例如淘宝店铺、斐贝专柜、阿里巴巴网站等，用电话跟客户沟通，了解一些产品销售及顾客对产品的售后反应问题。我在同事的帮带下，做一些业务相关的工作。 在学习中，我了解了公司的销售网站的一些特性，网站的销售流程、支付流程、售后效劳流程等相关的功能，懂得阿里巴巴是一个大型的B2B贸易网站，淘宝网是一个大型B2C贸易网站。 经过这两个礼拜的学习，我可以简洁的总结几个字，那就是多看、多问、多观看、多思索、多动手。一方面是要发扬自主思索问题的力量，在遇到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是

24、一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通，相互帮忙，合力完成共同的目标，团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 周记三 熟识产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进展拍照、图片修改、商品信息核对。同时还要与客户进展面对面交谈。 已经了两个礼拜，开头独立接触一些业务，老板也知道我是一个很新的新手，所以刚开头让我做的，这一周是熟识产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进展拍照、图片修改、商品信息核对。拍照的时候要依据产品的品牌、种类分级，例如美的电器、苏泊尔电器等，还有主要是通过电话跟客户沟通。 通过上周与客户的电话沟通，还有就是我通过自己学习的一些产品学问，我很快了解到

25、产品的特性、功能、用途等等，这样我做起工作来就不会太困难了。 现在开头便需要跟客户交谈，要能够很好的领悟客户的意图，同时精确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识。于是每天我都会特别早起来，预备一些资料在身边已被随时查阅，固然假如这些信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，渐渐的熟记在心。 周记四 主要通过阿里巴巴网络平台来实现信息的收发，在淘宝、斐贝、阿里巴巴上传家电产品，更近网络营销的推广及促销。 这周主要通过阿里巴巴网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮忙企业打点日常

26、的顾客询问事宜。在淘宝、斐贝、阿里巴巴上传家电产品，更近网络营销的推广及促销。三个商城的产品上传是分类的。这可是个艰难的任务。 通过这几周的，我熟识了产品的功能及特性，熟识了网站的销售及效劳功能，对公司也多了些了解。 我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料，让我对产品熟识度，对这些语音电话有很大的帮忙，使我越来越得心应手了。每次让客户满足的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，或许我刚刚一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特殊是周末，语音特殊的多，等到假期的时候也不行以安心的休息。熟悉的朋友一多就简单乱，幸好有同事在旁边提示，有时候我也

27、帮他们。我对这段时间的工作特别满足。 周记五 学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程，语音熬炼同时在互联网上进展网络推广，治理公司后台网站，提高公司网站点击率。 经过几个礼拜的语音熬炼，发觉自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的熟悉，这一周仍旧做通过语音跟客户沟通的事情，同时在互联网上进展网络推广，学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程，把未上传的商品上传完，搜寻并查看各个行业产品的性价比，也为公司下一步的推广工作做好信息收集。 其次，治理公司后台网站，每天公布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。扩大公司的销售量及网站推广力度。

28、通过阿里巴巴诚信通网站和淘宝商城的网站，可以为公司带来许多利润。 人往往都是这样，没有经受过的话，永久都不知道事情究竟是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全生疏的事情，只要有时机，都肯定要去尝试，努力去做好。 周记六 这个星期我照旧做通过语音跟客户沟通的事情，同时每天在阿里巴巴、淘宝和斐贝这几个主要的网站做产品的推广，以及在网上与其客户做交易。在交易之前，我联系了三家快递公司，分别是中通速递、圆通快递、申通速递，和各家老板谈过之后把价钱定了下来。这周主要是通过网上销售、客服效劳、订单处理、物流配送等环节。这周交易记录共7笔。 除此之外，每天都要接听好多个语

29、音沟通，语音通常都较短，只需要简洁的作一些相关的介绍即可，固然也有些客户或合作伙伴需要更具体的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的。 只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积存阅历，才能够发觉自己的缺乏，然后在弥补缺乏的时候，我们便实实在在的提高了自己。 周记七 跟客户或合作伙伴面谈，筹划五一的网络促销方案，负责阿里巴巴和淘宝网站及斐贝专柜店铺的运营、维护、商品销售等业务。 这一周除了做通过语音跟客户沟通的事情，间或也出去跟客户或合作伙伴面谈，还有就是筹划五一的网络促销方案，为五一活动做预备。负责阿里巴巴和淘宝网站及斐贝

30、专柜店铺的运营、维护、商品销售等业务。这周的交易记录共10笔。 这周我主要学习了网络的运营、维护、治理等相关技术，销售业绩也比以前好了，其他方面也有了很大进步。 我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。 自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应力量。由于没有阅历，那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败，只要专心去做就可以了。等到娴熟了，那么胜利将是水到渠成的事情。 周记八 语音跟客户沟通的事情，在网络淘宝、斐贝、阿里巴巴做促销活动，加强网络的推广和销售，围围着阿里巴巴

31、的诚信通和淘宝网效劳、销售运转。 这一周仍旧做通过语音跟客户沟通的事情，间或也出去跟客户或合作伙伴面谈。在网络淘宝、斐贝、阿里巴巴做促销活动，加强网络的推广和销售。在网上查找潜在客户，联系买家，为销售人员供应市场信息。围围着阿里巴巴的诚信通和淘宝网效劳、销售运转，阿里巴巴的诚信通效劳用以解决网络贸易信用问题。这周的交易记录共10笔。 我的主要任务之一是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有： 1.直接登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。 2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品治理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。 3.商务中心为商家供应的发送信息和

32、重复发送信息的效劳，由于以前已经有局部商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息，以来猎取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。 周记九 主要是更近网络销售的推广，定期回访老客户，询问产品使用状况，落实解决客户的反应意见。 这周主要是更近网络销售的推广，查看同行产品在网络的性价比和销售状况，进而得出自己的产品的销售方法和推广渠道。电话回访老客户，查看产品的使用功能的状况等。通过五一的促销活动，定期回访老客户，询问产品使用状况，落实解决客户的反应意见。销量有了明显的改观，这周的交易记录共计15笔。

33、每天紧急的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。这次的经受却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的汲取进去，觉得自己离胜利不远了，正应了那句话：社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经受过的人才会体验到。 两个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。都需要一个逐步的从点到面的熟悉，今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。 拓展阅读 淘宝运营实习报告范文 跟以往一样，对大多数的学生来说，暑假仍旧是一个炎热难熬的长假。对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开

34、头了大学生涯中重要的一课校外实习，以下是公司淘宝工程实习报告正文。 我们完毕期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假欢乐时，我们又踏上一个新的征程。依据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀盼望、感动、奇怪的心情来到xx集团，开头了我们的实习生涯。 在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规章、交易流程、规章、电话效劳、邮件效劳等在内的淘宝业务学问。我们完毕了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开头了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务学问以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对效

35、劳、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的熟悉，更让我快速成长起来。在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经受一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。 我们来到xx的第一天，这一天，我们成为了xx集团淘宝工程部的第九届语音学员;这一天，我参与了一个特殊的开学典礼;这一天，我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天，我也感受到一股工作压力马上向我涌来 学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里，我们简洁的了解到xx集团主营业务及合作伙伴，包括淘宝网、广西广电网络

36、、李宁集团等知名企业，并简洁的了解xx集团的淘宝工程部及其业务，为马上开头的实习做个简洁的预备。 初到xx，感受很深，也突然发觉自己欠缺许多。那一天，我告知自己，要把握好这个时机，好好的充实自己。 来到xx后，为尽快适应这里的环境，必需要尽快了解、熟识xx，这就需要熟识xx的治理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在治理的制度上是较为严格。可能对许多人来说，严格的治理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的治理制度是分不开的。同时，对从事客户效劳工作的人来说，严格的治理制度也是必不行少的。 来到xx几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证反面

37、的上方有这样15个字：软件即效劳 平台即效劳 一切皆效劳;学员证反面的中间，印有xx公司的效劳理念融入客户 团队工作 理性探究 坦诚主动 专注这16个字;学员证反面的下方，还有：真诚向善 效劳永久 这8个字，简洁的39个字，概括出xx集团的文化、效劳理念等内容。 对于公司的文化，我这样去理解： 1、软件即效劳平台即效劳 一切皆效劳，从事客户效劳工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户效劳为目标。 2、融入客户 团队工作 理性探究 坦诚 主动 专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待，站在客户的角度去对待客户的问题，真正的了解

38、客户的实际状况和需要，做到真正为客户效劳。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，局部客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满意不同客户需要，且能随时以集体力气解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都担当着不同的工作，每个人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必需要学会团队工作，还要擅长团队工作，要发挥出1+12的团队效应，做到为客户效劳周到、让客户满足、放心。理性探究，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满意客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整效劳模式，用理性的方式去探究新的效劳模式，以弥补自身的缺乏并不断

39、发挥自身的优势，为的都是更好的效劳客户。 3、坦诚 由于我们需要融入到客户中去，那就需要能与客户坦诚的沟通，这样才能更了解客户的问题;也由于我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事沟通、合作，这样才能真正的发挥团队的效应;还由于我们自身存在缺乏，所以我们要坦诚的承受他人给我们的批判和建议，努力弥补自身的缺乏。 4、主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地担当起自己的责任、义务;在为客户效劳的同时，要主动地发觉自己的缺乏，主动的去弥补缺乏，并针对客户的问题适时主动的去探究更好的解决方案。 5、专注，就是要专注于客

40、户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作;在效劳模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满足、放心。真诚向善效劳永久，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面面对客户。 在为客户的效劳上，我们永不止步，直到永久。看似很简洁的39个字，实则寓意深刻。个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大帮忙。 在公司淘宝工程部的运营大厅里，还有这么一句话：制造感动 今日的最好表现是明天的最低要求，这是淘宝网的一个口号。我想，淘宝网能有今日的成就，跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们

41、来说，无疑犹如至理名言一样。今日的最好表现是明天的最低要求，这句话简洁明白的告知我们，今日所取得最好的成绩，对明天而言，仍旧只是新的一天的起点，我们要想做得更好，唯有连续努力，努力，永不止步。 网站编辑运营实习周记 以下的网站编辑运营实习周记由小编为大家倾情打造，欢送参考借鉴!盼望对你们的写作有帮忙! 实习周记一 了解公司的网站及销售店铺，通过电话跟客户沟通 实习其次周开头,已经渐渐进入状态。主要是通过了解公司的网站及销售的店铺，例如淘宝店铺、斐贝专柜、阿里巴巴网站等，用电话跟客户沟通，了解一些产品销售及顾客对产品的售后反应问题。我在同事的帮带下，做一些业务相关的工作。 在学习中，我了解了公司

42、的销售网站的一些特性，网站的销售流程、支付流程、售后效劳流程等相关的功能，懂得阿里巴巴是一个大型的B2B贸易网站，淘宝网是一个大型B2C贸易网站。 经过这两个礼拜的学习，我可以简洁的总结几个字，那就是多看、多问、多观看、多思索、多动手。一方面是要发扬自主思索问题的力量，在遇到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通，相互帮忙，合力完成共同的目标，团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 实习周记二 了解公司的背景、产品、进展方向和前景等。 实习第

43、一个星期，实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向和前景等。另外，尝试跟同事多沟通，多听，从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心，很照看我，常常在我遇到困难的时候主动伸出救济之手，令我特别感动。几天之后就开头在同事的绑带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁帮助处理一些简洁的事情。可别小看这些活，虽说简洁，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要的，由于它们都是互连的。 为了保证最终能够顺当，前面的每一步根底都要打好。为了能够真正的使用学问，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简洁的事情，我都会仔细考虑几遍。因此，我做得不算很快，但都能够保证让同事们满足。同事通常不督促，都把

44、任务安排好，然后便交给我自己去处理，期间还为我供应一些帮忙。等渐渐熟识起来，做起事情也越来越顺手了。 实习周记三 熟识产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进展拍照、图片修改、商品信息核对。同时还要与客户进展面对面交谈。 已经实习了两个礼拜，开头独立接触一些业务，老板也知道我是一个很新的新手，所以刚开头让我做的，这一周是熟识产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进展拍照、图片修改、商品信息核对。拍照的时候要依据产品的品牌、种类分级，例如美的电器、苏泊尔电器等，还有主要是通过电话跟客户沟通。 通过上周与客户的电话沟通，还有就是我通过自己学习的一些产品学问，我很快了解到产品的特性、功能、用途等等，

45、这样我做起工作来就不会太困难了。 现在开头便需要跟客户交谈，要能够很好的领悟客户的意图，同时精确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识。于是每天我都会特别早起来，预备一些资料在身边已被随时查阅，固然假如这些信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，渐渐的熟记在心。 实习周记四 主要通过阿里巴巴网络平台来实现信息的收发，在淘宝、斐贝、阿里巴巴上传家电产品，更近网络营销的推广及促销。 这周主要通过阿里巴巴网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮忙企业打点日常的顾客询问事宜。在淘宝、

46、斐贝、阿里巴巴上传家电产品，更近网络营销的推广及促销。三个商城的产品上传是分类的。这可是个艰难的任务。 通过这几周的实习，我熟识了产品的功能及特性，熟识了网站的销售及效劳功能，对公司也多了些了解。 我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料，让我对产品熟识度，对这些语音电话有很大的帮忙，使我越来越得心应手了。每次让客户满足的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，或许我刚刚一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特殊是周末，语音特殊的多，等到假期的时候也不行以安心的休息。熟悉的朋友一多就简单乱，幸好有同事在旁边提示，有时候我也帮他们。我对这段时间的工作特别满足。 实习周记五 学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程，语音熬炼同时在互联网上进展网络推广，治理公司后台网站，提高公司网站点击率。 经过几个礼拜的语音熬炼，发觉自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的熟悉，这一周仍旧做通过语音跟客户沟