过桥新村物业服务监督管理办法.docx

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1、 过桥新村物业服务监督管理办法 过桥新村物业效劳监视治理方法 第一章 总则第一条 为保障和提升过桥新村工程品质，保证过桥新村工程开发顺当实施，加强物业效劳的监视治理，依据国家法律法规、过桥新村工程治理标准、过桥新村工程财务监视治理方法和工程经营治理实际，特制定本方法。其次条 物业治理内容包括：保定市秀兰置业有限公司（以下简称公司）办公经营场所的保洁保安、后勤保障、物资选购、物业公司的组建和运营、过桥新村工程前期和过渡期物业效劳的治理与监视、公司资产的经营治理等工作。第三条 监视治理是指：在物业治理工作开展过程中，物业公司的组建、职责、用工、酬劳、安排、选购、资产租赁和经营治理、资金支付、审批程

2、序、惩罚等行为的监视治理。第四条 物业公司进展目标（一）近期目标：建立一支具有高水平、高素养的物业治理队伍，做好过桥新村工程前期和过渡期的物业治理工作，维护工程品质品牌。（二）中期目标：不断提升物业效劳质量和治理水平，工程B地块交付使用后物业公司能够自负盈亏，实现接收整个过桥新村工程目标。（三）长期目标：在做好过桥新村工程的物业治理工作以外，同步力争在本地区接收更多的物业工程，建立ISO-9000质量治理体系并通过认证，成为在本地区具有肯定知名度和市场竞争力的品牌物业公司。其次章 机构和职责第五条 物业效劳工作根据总经理负责制原则，由物业部组织和实施，承受分管副总经理、财务总监、财务部的监视与

3、治理。第六条 物业部职责（一）组建物业公司实施过桥新村工程的物业治理工作。（二）拟定物业公司的组建方案、公司经营预算方案、用工方案、用工酬劳方案、物业公司经营治理制度和财务治理制度等详细实施方案。（三）编制物业公司投资经营预算和资金使用规划等。（四）负责对物业公司的物业治理工作进展指导和监视。（五）负责公司的后勤保障和物资选购、公司资产的监视治理等。第七条 物业效劳公司职责（一）根据“三级收费、四级效劳”的标准制定过桥新村工程物业效劳协议和相关制度。（二）严格根据物业效劳协议和相关行业标准实施工程物管工作。（三）负责公司固定资产的经营、租赁和治理工作。（四）根据现代企业制度原则，积极参加市场竞

4、争，实现企业自我约束、自我进展、自负盈亏。第三章 物业效劳治理第八条 物业效劳公司的组建（一）为保证过桥新村工程开发顺当实施，保障和提升工程品质，特组建保定市秀兰物业效劳有限公司（以下简称物业公司）。（二）物业公司以公司为独立出资人的形式组建，性质为独立企业法人，并以物业部为组建主体，物业公司经理原则上由物业部负责人兼任。（三）物业公司的财务、用工、安排、酬劳、经营治理等承受公司的领导和监视治理。第九条 人力资源治理（一）物业公司实行经理（或物业主管）负责制，进展独立人事治理。其中经理、财务人员由公司统一选聘并任命。（二）物业公司人员实行聘用制，除特别岗位外，全部采纳劳务用工形式。（三）依据详

5、细业务需要，可阶段性聘用临时工作人员或进展单项业务外包。（四）物业公司组建初期，不设财务部，财务工作暂由公司财务部兼任，并依据需要，可托付一名出纳，负责费用收取、现金支付、工资发放及备用金治理等工作。（五）局部特别岗位可由公司工作人员兼任，业务工作承受物业公司治理。（六）物业公司的用工、安排、酬劳等人力资源治理，由物业公司拟定方案，报分管副总经理审核，总经理审批。第十条 选购治理（一）物业公司依据经营治理需要选购物料、设施、设备，实行申请制度。单项金额1000元以下的，由财务监管人审核、物业公司经理审批；单项金额1000元以上5000元以下的，由物业公司经理、财务监管人审核，分管副总经理审批；

6、单项金额5000元以上的，由物业公司经理、财务监管人、分管副总经理审核，公司总经理审批。（二）选购人员可兼职或专职，选购工作必需2人以上进展，选购资金由财务人员直接支付。（三）选购的物料，必需经保管员验收；设施、设备经公司工程技术部验收。第十一条 工程治理（一）工程治理包括公司资产、公司开发的住宅小区及其它公共工程需要进展修理、维护或建立的工程工程。（二）凡需要公司进展建立和修理、保修的工程工程，由公司工程技术部实施，纳入公司工程工程监视治理。（三）凡属物业效劳范围内的维护工程（如景观设施维护、花木养护等）、修理工程（如水、电、门、窗等的维护修理等）、应由公共修理基金担当的维护和修理工程等，纳

7、入物业公司工程工程监视治理。（四）由物业公司实施的工程工程和分局部项承包工程，应由物业公司提出申请。金额1000元以下的由物业公司经理审批；1000元以上5000元以下的，由公司分管副总经理审批；金额5000元以上的，由公司总经理审批。5000元以上的工程工程原则上应由公司开发信息部进展价格审核或进展招标价。第四章 财务治理第十二条 财务治理工作严格遵守国家法律法规，严格执行过桥新村工程治理标准和过桥新村工程财务监视治理方法。物业公司进展独立财务核算，建立完善的财务治理体系。第十三条 建立物业治理费、代收代缴费用收取明细账薄，开设对应的公司专项账户，定期与公司财务部进展账务核算。严禁物业公司坐

8、支现金或设立小金库。第十四条 物业公司未经公司许可不得对外进展任何形式的担保、借贷、融资等相关活动。第十五条 资产治理（一）公司、物业公司的固定资产由物业公司经营和治理，不得进展资产出让、抵押、质押、处置等。公司的固定资产经营收益归公司全部，物业公司的资产经营收益归物业公司全部。（二）物业公司对资产进展租赁时，租赁合同必需报公司法律参谋、综合部、分管副总经理审核，总经理审批。第十六条 物业公司对公司固定资产的经营、租赁实行代理制，收入定期交入公司账户，公司对物业公司的代理费用依据资产状况详细制定细则。第十七条 资金审批、支付治理（一）资金审批范围包括物业公司全部付款事项的支付通知单、现金报销单

9、、借款单及工资清单、业务治理费用、行业规费等。（二）支出金额在1000元以下的由公司财务部、财务监管人审核、物业公司经理审批支出；支出金额在1000元以上5000元以下的由财务部、物业公司经理、财务总监审核、公司分管副总经理审批支出；支出金额在5000元以上的由财务部、物业公司经理、财务总监、分管副总经理审核，公司总经理审批支出。（三）物业公司建立备用金制度，备用金金额5000元。第五章 监视治理第十八条 物业部负责人为物业治理工作监视治理第一责任人，在物管工作实施过程中，凡违反本方法的行为，根据国家法律法规和工程治理标准、工程财务监视治理方法进展处理。第十九条 物业公司在实施工程物管工作中所涉及的财务问题由公司财务部、财务监管人负责监视治理。其次十条 物业公司成立初期，实行目标治理，根据工程经营预算划拨经营补充资金。在详细实施过程中，如因物价水平变动或公司认可的其它缘由，报总经理办公会议审定后，据实调整经营补充资金，详细治理目标分年分项另行制定。第六章 附则其次十一条 本方法解释权、修改权为工程股东会。其次十二条 工程治理标准与本方法有抵触的，以本方法规定为准。其次十三条 本方法经股东会审议后实施，若总经理不由董事长兼任时，本方法由股东会重新修订。