运营管理部门年终总结（通用6篇）.docx

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1、 运营管理部门年终总结（通用6篇）运营治理部门年终总结1 我通过聘请到公司工程治理部上班，从工程施工单位到工程建立单位，虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化，而且对浙江省建筑工程预算定额也是初次接触，但在领导的关怀和同事的帮忙下，靠着自己的专业根底和工作阅历，加上刻苦钻研和学习，很快适应了工作环境，并取得了较好成绩。现将工作状况简要总结如下： 主要工作表现及成绩 1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我仔细学习了维科纲要、房产板块员工日常行为标准、根本治理制度、岗位职能说明书等各项规章制度，并将其牢记于心，时刻提示自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司，清扫

2、办公室卫生，为同事制造一个洁净的工作环境。 2、仔细学习浙江省概预算编制资料。虽然概预算编制的原理一样，但是浙江省建筑安装工程定额与我以前接触较多的大路、铁路工程定额有很大差异，因此，我首先对浙江省概预算编制资料进展了仔细系统的学习，并坚持边工作边学习，很快就把握了其中的要领，已能独立完成领导交给的任务；与此同时，我还利用业余时间学会了使用“神机妙算软件”编制预算和“鲁班软件”抽算钢筋，工作效率得到极大提高。在今后的工作中，我将不断的摸索和钻研，把工作做得更加精细、完善。 3、维科精华集团股份有限公司敦煌分公司卷绕车间及临时工程决算审核工作进展顺当。卷绕车间及临时工程虽然完工已久，但是有关竣工

3、资料却很不完整，这给决算审核工作带来了很大的困难。我接手这项工作后，一方面积极要求施工单位完善竣工资料，另一方面利用手中现有的资料计算工程数量，核对各项数据。为精确把握工程状况，保证计算的精确性，我还特意到现场认真查看。经过我的努力，目前这项工作已取得了较快的进展，工程决算审核所需的大局部资料已收集齐全，卷绕车间的预算已同施工单位核对完毕。 4、积极着手华严街5号地块商住楼土建审核工作。从领导安排我负责该工程土建预算审核工作之后，我抓紧时间熟识施工图纸及相关资料，并屡次到施工现场了解状况，使自己在最短的时间内把握工程的静态和动态状况。为更好地维护公司利益，在决算时取得主动权，我把工程量计算工作

4、提前到了现阶段。经过一段时间紧急有序的工作，目前已完成了地下室局部工程量的计算。 5、其他方面： 积极向领导提出合理化建议，如本钱掌握、资料治理方面； 与同事积极探讨造价掌握、合同治理、资料治理等内容。通过争论既增进了同事间的友情，又提高了自身的业务力量； 主动与同事沟通，热忱帮忙他人； 积极参与公司组织的各项活动，如参与党员学习、新春联欢演出。 努力的方向 1、充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作阅历，积极主动接触各种相关业务，提高自身的实际操作力量，为公司的品牌建立作出自己应有的奉献； 2、积极参与自学本科考试，钻研专业技术，提高业务力量和专业水准； 3、发挥党员的榜样

5、带头作用，争领先进。 总之，三个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有肯定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的奉献。 运营治理部门年终总结2 我于20xx年11月8号正式来公司报道，从成立和筹建企管部，并负责公司行政人事等企业治理工作，到现在已经两个多月了，这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关怀和帮忙。现将我20xx年度的工作状况总结如下： 一、行政后勤 （一）办公室治理 1、日常文书处理办公室涉及到方方面面，其中重要的一项为哪一项文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及

6、其他部门需要帮助的文件、表格及数据方面的工作等。 2、办公用品治理目前，公司办公室各项办公用品，办公固定资产用品，均已登记备案治理，随时做到有据可查。 3、资料汇编搜集工作为了更好的做好公司宣传工作，平常就必需做好资料整理、素材搜集等预备工作。在这一方面，主要注意平日资料的搜集和积存工作，并在电脑中建立了比拟系统的电子文档和卷宗，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司重大大事、公司下发文件、各种通报、先进事迹、突发大事处理案例等。在公司原有制度的根底上，协作生产部和财务部完善了劳保用品领用制度、工伤处理流程，仓库治理制度等。 4、突发大事处理做行政后勤工作，有许

7、多事情都存在滞后性，就是事情发生了，然后再处理，这就不行避开不定时的处理一些突发大事，企管部两个多月已处理了30余件突发大事。例如员工集体辞职大事，崔四洲等打架斗殴大事，均以在最短时间内得以较圆满解决，最大程度降低了各方面的不良影响，为公司削减了不必要的经济损失。 （二）门卫治理 企管部成立以来，我们就着手建立了门卫治理规定制度，由于一些突发大事处理存在诸多问题，经过多方调查核实及谈判，20xx年1月1日引进西湖保安效劳公司，为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面供应了有力保障。明年预备健全和加强公司内部的安全，并使各项规章制度完善落实，保安效劳人员一切步入正轨，并切实履行职责，使保安作用得到充

8、分发挥。 （三）食堂治理 食堂治理始终是个头痛的问题，尤其卫生状况令人担忧，工人屡次反映菜价不明析，菜品质量差，效劳态度差等诸多问题，再加上车间工人时有反映茶水没送或送水不准时，夜宵质量差等，针对这种状况，目前我们托付上海展豪餐饮公司于20xx年1月底对员工食堂进展托管治理，尽量让公司员工吃得放心，工作安心。 （四）后勤卫生 目前，车间卫生有区域划分，并由各班组负责，再加上专人监视，卫生尚可，其他区域如宿舍，澡堂，办公楼等均由企管部治理专人治理，专人负责，并进展监视检查。 二、人事治理 （一）考勤治理 为严厉劳动纪律，加强考勤治理，企管部20xx年11月制定了出勤治理制度，在初期为了提高了出勤

9、治理的效果，实行了早晚签到，临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率，有效保证出勤率。在全公司上下帮助下狠抓按时上下班时间，标准考勤制度，严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度治理，对不履行请假手续擅自离岗者，坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严厉性，又从另一方面鼓励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。 明年预备要真正解决的是员工和企业考勤对抗的现状问题。努力让企业员工明白，考勤的目的不是为了罚款扣钱，真正的目的是为了提高员工的工作效率，提高企业的经济效益，为员工制造更加有前景的进展空间。罚款扣钱不是目的，只是一种手段，更重要的是鼓励，让员工心中明白鼓励

10、的成分要比罚款的成分高，有句话这样说的：“效率是鼓励出来，好员工是表扬出来的。” （二）制度治理 企管部成立后，建立了人力资源治理制度，对人员治理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则，为公司日常的治理工作制造了便利的条件，也使各项人事工作更加标准化。 （三）档案治理 人事助理到位后，立刻着手整理全公司员工人事档案，并准时对新进员工档案材料收集、整理、归档，同时帮助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。标准了各部门的人员档案，严格审查了全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，仔细做好入职离职考核等各种档案常规治理工作，目前，包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录，

11、人事、工资的报表统计工作，出勤档案治理等均已初具雏形。 （四）人员聘请与配置 在人员聘请上，从实际动身，实行一系列切实措施。由于公司行业的特别性，在聘请生产操作工上企管部在两个月的时间内5次到人流量大的市场贴聘请广告50余张；在其它要求较高岗位上，企管部进展网上聘请。通过这些方法招揽、吸引人才，并卓有成效。有针对性、合理地聘请一批员工，截至目前为止，网上报名400余名，直接到工厂报名的70余人，然后通知参与面试的129人，通过面试并办理入职手续员工39人。 固然，目前聘请也存在许多问题，例如，网络聘请对生产操作工效果并不非常明显，而且在春节期间流淌性特殊大，也特殊不稳定，针对这种状况，怎样保证

12、工人的不流失，是重中之重。企管部预备实行以下方法: 1、对于表现优秀，有愿望稳定的员工实行签定劳动合同 2、发动本厂员工利用春节期间宣传公司，介绍同乡入厂，录用后再赐予员工宣传费xxx元/每人。 3、对于员工春节后返回厂里及录用的员工，只要工作至一年，中途不离职，不违法乱纪的，公司赐予报销路费。此费用于20xx年春节时赐予报销。 4、春节前去人才劳务市场，了解劳动力状况，如有可能，尽量录用一些备用操作工。 5、春节后两周内随时参与人才沟通会，劳务市场。 6、春节后一月内，随时到各四周乡镇张贴张工广告。 （五）绩效考核 公司的工资待遇问题，始终在公司冲突的焦点，为了保证公司的正常生产经营，也为了

13、充分调发动工的积极性和自觉性，公司建立了班组绩效考核试行方案，并在20xx年12月的工资中试行此方案。但我个人认为，绩效治理没有取得成效。绩效治理的目的是促进工作目标的完成，提高工作效率，促进生产，让公司猎取更大的经济效益。绩效治理的核心是绩效考核，绩效考核结果用来对员工进展奖惩，因此员工很自然的对绩效考核产生抵触心情。绩效考核信息收集困难、绩效考核结果使用不合理等，对员工的宣传解释工作仓促，员工抵触心情剧烈，很多员工应付填写绩效表格。 其实推行绩效治理对公司内部来讲，它相当于一次治理变革，绩效治理的有效实施各部门都很重要：企管部的主要工作是组织和领导，各级直线部门才是推动绩效治理的主力，高层

14、领导对绩效治理的支持更是绩效治理取得成效的关键。在绩效治理中，企管部门的主要职责是组织和治理职能，详细的考核指标设计、考核结果评价等工作由各个直线领导负责。只有这样制定的考核指标设计、考核结果评价才真正表达实际的状况 明年应加大力度对员工的宣传解释，让每个员工明白，绩效治理的目的是帮忙员工更好的完本钱职工作，是为了员工更好的进展；要让优秀员工明白，只要干得好，就会获得优秀评价，绩效工资就会高，职业进展前景会更好。 运营治理部门年终总结3 经过一年的筹备、运作，以及前期大量测试工作，我部远程视频监控系统于20xx年2月28日正式上线，监控中心正式运行。监控中心的成立是我行运营治理模式的一次大变革

15、，颠覆以往的监管模式，他是以ARMS系统重点监控、视频系统过程监控、监管模式实现了非现场监管与现场监管相结合、重点监管与全面监管相结合、集中监管与分散监管相结合，监管的质量和效力大大提高，临柜业务质量掌握力量大大增加。 一、人员配置状况 监控中心设主任1人，在线监控36人、现场监管10人、后督3人、对账2人。 二、严格治理、细心考核 监控中心在成立之初，为了更好的开展监管工作、以及人员治理工作，特制订了监控中心工作流程及监控中心考核治理方法。同时，为了提高监管员业务水平以及标准统一监管尺度，监控中心实行每周列会学习制度。并按季考试验收学习结果，并且，不定期组织业务较强的监管员座谈沟通不断优化监

16、管方法。并编辑了督办信息模板、整改通知书模板为监管标准统一起到了肯定作用。 三、监管工作 （一）日常工作方面 截止20xx年11月，省行营业部共形成47期监测周报，整改专刊8期，转发省行周报41期，累计下发整改通知书697份，订正辅导问题713个，已对465人进展积分处理。 1、完成对全辖17个支行165个网点的三化三铁非现场考核台账的登记工作，为我行能够顺当通过总省行“三化三铁”工作验收奠定了良好的根底。 2、按季度做好全辖17个支行的运营等级评价工作。 3、完成低柜业务的专项检查1次，发觉58问题，下达整改通知书31份，问题纠偏27个并对37人进展积分处理。 （二）预警信息状况 省行营业部

17、处置中心共产生实时预警信息959628笔，日均产生预警信息2908笔，其中一级预警信息23444笔，占全部预警信息的2.44%；二级预警信息27640笔，占全部预警信息的2.88%；三级预警信息72556笔，占全部预警信息的7.56%；四级预警信息226890笔，占全部预警信息的23.64%;五级预警信息609098笔，占全部预警信息的63.47%。 日终预警信息33267笔，日均产生预警信息101笔，其中一级预警信息1141笔，占全部预警信息的3.43%；二级预警信息30406笔，占全部预警信息的91.40%；三级预警信息1720笔，占全部预警信息的5.17%。 20xx年上半年，处置中心收

18、到督办信息1221笔，日均3.7笔；下发督办信息8480笔，日均26笔。 四、下一步工作安排 1、连续加大监管员的培训工作，不断提升监管的监管力量，并做监管的尺度统一。 2、加强监管员考核力度。 3、连续做好“运营等级评价”考核工作。 4、跟据“三化三铁”文件中要求加强对网点的监视、辅导、纠偏工作，做好“三化三铁”非现场考核工作，确保我行三化三铁工作的顺当进展。 5、连续探究在线、现场、后督、授权多维一体的检查模式 6、提出考评系统的需求。 7、标准凭证、优化流程。 运营治理部门年终总结4 根据第xx届董事会第三次会议的要求，行里在20xx年伊始便成立了运营治理部。运营治理部作为本行的职能部门

19、，主要负责运营支持、财务核算、同业往来三个大块的工作。自20xx年年初成立后，便积极践行董事会的精神和行领导的指示，本着为各部门站好岗、服好务的工作目标，努力提高工作效率，防范本行操作风险。现将20xx年工作状况做如下汇报。 一、主要完成工作： 1、运营支持方面 针对职能和职责的转变，为了尽快将原单一部门治理模式转变为与发起行接轨的条线化治理模式，运营治理部对工号权限增加、内部账号开立、各系统操作员角色设置等重要事项进展了统一上收，并2月份开头，由运营治理部牵头、各营业部协作，我们对原有的考核制度进展了重新评估，依据基层治理人员的建议，对原本考核中不合理的因素予以废除，拓宽了治理人员的考核要点

20、，细化了柜面礼仪效劳的要求，增加了考核的分值，使各项考核措施能够更加精确的对运营条线工作人员的工作质量进展客观、公正的衡量，也使条线内部员工的优胜劣汰有理有据。我们坚持每月条线大会上对网点上月的工作状况、过失率、新业务等进展回忆；坚持每周二各营业部例会；坚持每月技能考试一次；坚持月头考核上月工作状况；坚持每月抽查效劳录相等工作方式，统一思想，形成了有规律性的工作习惯和部门文化气氛；面对我行运营条线老员工流失严峻、新员工较多的状况，我部门积极协作综合治理部，共组织各种新员工培训27场，培训25人次；协作转正和选拔考试合计五次，参与人民银行反假考试一次。保证了新员工上柜前具备根本的结算常识和技能。

21、 20xx年，本部门共监视网点业务笔数xx 笔，共发觉各类过失 xx笔，处理我行财务报销xx笔。为了保障我行运营工作在新网点、新业务、新状况层出不穷的状况下有效防范各项风险、提高运营工作效率，我部以内部通知的形式，言简意赅对已知的网点日常运营工作的疏漏点进展标准。20xx年共下发各类通知 xx 则。在大家的共同努力下，我行还顺当上线了网上银行、银银通、借记卡三种结算渠道，测试完成了短信银行、手机银行、自助银行，从规章的制度修改、测试安排、测试质量跟踪，操作风险点的梳理到答疑解惑，每项工作都少不了运营治理部的全程参加和支持，由于工作的琐碎繁杂，加之员工工作力量与岗位匹配度相差太远，20xx年x月

22、，本部门员工刘梦月因工作压力太大、待遇与预期差距大等缘由辞职。剩下的一名员工也是身怀六甲、反响剧烈的孕妇；与此同时，我行西彭、石桥铺正式对外营业，网点需监视的业务笔数与财务支出数量也大幅增加，我部门新补给员工由于这样那样的缘由迟迟没有到位，整个运营治理部的工作只能牵强维持进展，工作效率和质量也大打折扣，常规工作根本无法根据银行运营部门的标准、培训、检查辅导几个步骤完成。 2、财务治理工作 20xx年春节刚过，我部门便协作XXX会计师事务所完成了20xx年年报审计工作，取得了无保存见的审计报告；随后又聘请了国凯税务师事务所对开业两年来的所得税汇算清缴工作及补亏工作进展了税务鉴证。同时，在每次召开

23、行务会议时，我部依据日常财务治理工作中遇到的种种问题，向行长室提出了财务治理工作的若干建议，对涉及我行网点装修、大踪物品选购、人员工资核算、费用报销、支行费用治理等工作中存在的一系列问题，采纳行务会议记要的形式，形成了一套较为标准的操作模式，将我行新开营业网点本钱大幅降低，有效的避开税务风险。20xx年，我部共处理各项财务凭证 笔，向国地税进展纳税申报24次，协作国、地税务机关完成工作12项，完成了石桥铺、西彭支行的的汇总申报工作，并向XX地税局申请三代手续费返还金额 元，增加了我行的营业外收入。 3、同业业务 为了提高本行资金使用效益，维持我行信贷业务的可持维进展，本部门在行长室的支持下，努

24、力开展同业往来，已经与民泰系统内的6家兄弟行绽开合作，还与XX本地的村镇银行开展同业业务。20xx年本部门累计汲取同业存放27笔，金额46300万元；存放同业10笔，总金额12300万元，取得同业利息收入37.01万元。 二、工作中的缺乏 20xx年，本部门的工作缺乏主要在以下几个方面： 、网点框架和平台虽已建成，但由于基层治理人员岗位匹配度差，执行力差，不能充分领悟治理层的工作意图，不能精确传达意图；导致运营工作质量不高。 、规章制度发文量太低，未能完成现有业务的全掩盖。 3、作为结算和财务的关键性职能部门，未能向行领导准时供应经营数据，也未能对经营状况做精细化分析，导致经营层决策无依据。

25、三、工作展望 随着我行的进展及支行规模的不断壮大，本行标准化治理工作也将进一步加强，在新的一年中，本部门主要工作规划如下： 1、对部门工作任务进展重新划分，人尽其材，提高工作效率； 、人员充实后，对运营条线的各项业务加强条线各项业务的标准、培训和检查辅导工作，第一个季度内建立健全新作业准则、财务治理方法细则等规章制度；通过不少于次的自查和联合检查、专项检查，对网点工作状况进展风险排查； 3、进展各机构的压力测试，保证整个运营条线在发生突发大事量能准时响应、平衡运行； 4、与同业及上级部门充分沟通，协作发起行完成手机银行、短信准时语、二代支付系统等业务上线工作，协作内部部门完成新机构开业； 5、

26、履行财务的核算和监视职能，每月向经营层供应有效经营数据，对本年度制订的财务预算和经营目标的完成状况进展监视，对支行利润完成状况及本行费用使用状况进展监视。 6、通过开展每周一课，对基层治理人员进展培训，储藏基层治理人员；通过柜面有步骤的柜面限时效劳提升柜面人员的效劳效率和质量。 运营治理部门年终总结5 xx年马上过去，新的一年马上降临，在过去的一年里，在公司领导的亲切关心和领导下，湖南悦泊智能泊车科技有限公司邵阳分公司在五月二十日正式运营。公司自成立以来，公司凭借完善的行业治理模式以及先进的治理制度，致力成为城市占道停车收费治理工程的领航者。公司秉承“效劳群众，我们专心说话；创新追远，我们用新

27、说话”的核心价值观积极将企业自身的进展与地方行业的进展方向相契合，以科学的治理，有特色的拓展收费规模，有效益的推动经营进展，努力做到做一个工程，树一杆旗帜。目前公司正在积极地参加到邵阳市文明城市，绿色交通的创立中，以“和谐共赢”的方针进展，使得湖南悦泊智能泊车科技有限公司的企业形象深入人心，为公司的将来进展制造动力。公司下设总经理办公室，运营部，督察部，行政人事部，财务部，设备部。 公司运营之初，就加强对员工的企业文化教育，把“效劳群众，我们专心说话；创新追远，我们用新说话”的企业精神深入到员工工作的方方面面，为提高企业形象，树立企业品牌打下根底。 一、运营部目前运营状况 城区第一期收费区域为

28、10条路段共698个泊位，详细为邵水西路、邵水东路、大兴街、曹婆井、红旗路、城北路、长兴街、遥临巷、五一南路、东大路（广场）。 现阶段我司员工共有187名，其中收费治理员总数为155名，后勤保障人员及治理团队为32名，通过半年多的专业技能培训，两次脱岗全体员工强化培训与治理改良已初步实现了稳定的治理体制与良好的企业文化气氛。运营部现阶段依据所启动收费路段，共划分为四个班组，由一名运营部经理，一名运营部经理助理，五名班组班长对运营部日常工作进展统筹治理。治理层之间经过半年时间的磨合，已形成良好的工作气氛和治理机制。 自5月20日正式启动收费以来，收费区域停车泊位平均停车周转率由2.7次/天/个稳

29、步提升至81次/天/个，车辆违停率由原来的4.1辆/公里降到当前0.2辆/公里，降幅达95%.标准停车率到达97.5%，市民满足度调查到达92.5%。乱停乱摆现象更得到了有效的治理。通过经济杠杆的手段使得收费路段的空置停车泊位更多，交通状况明显好转;运行期间，未发生一起有社会负面影响的冲突大事，网络和媒体都赐予正面报道和确定。 二、存在的主要问题和改良措施部门目前存在的主要问题有： 1、收费路段尚未全部开启，物价局文件尚未恢复，小街小巷未纳入收费区域，盈利水平低，城市影响力一般。 2、树立公司及部门的正面形象，使公司深入民心，获得市场口碑。 3、部门基层治理者治理水平和素养有待提高。 4、部门

30、员工素养参差不齐，需加强培训和人员替换，挖掘现有各班组路段收费潜力。 5、收费设备的有用性和信号问题还待进一步改良。 改良措施： 1、加强与交警部门及物价局的沟通沟通，加速启动剩余收费路段工作。准时了解政策变化，争取明年上半年恢复物价局文件内收费时间及免停时长。合理规划小街小巷的收费路段规划，探究最适合小街小巷收费方案。对内不断排摸，对外敏捷运用现有收费路段，挖掘收费潜力，树立公司形象。 2、日常工作以效劳为先导，供应给车主及市民优质的停车效劳；积极参加社会各项慈善事业，赢得媒体及市民良好的口碑。 3、加强基层治理者日常培训工作，采纳奖惩及晋级制度激发基层治理者之间的竞争意识。 4、加强员工督

31、查力度和对优秀员工嘉奖力度，改善员工培训的内容和手段，加速员工的人员调整和替换。 5、加强与设备供给商沟通，遵循时代进展需求，做好设备更换或系统升级预备工作，与联通公司进一步开展合作，务必确保设备使用中的通讯正常。 三、xx年工作思路，设想和战略安排 1、努力提高工程盈利力量 xx年设定A类收费路段的全城启动及小街小巷纳入收费区域、物价局文件恢复及治理手段的流程化和标准化的工作目标。在工程治理上不断创新和探究，创新是公司的生命，在当前形式下，要在竞争剧烈的市场站稳脚跟，保持竞争优势，创新是我们唯一的出路。要在工程运作模式、工程治理、风险防范等各方面进展创新，完善工程治理体系，提高工程的”可操作

32、性。 2、加强人才的培育力度 公司要加速建立和完善人才培育、引进和沟通制度。以工程作为人才培育工作平台，探究、建立公司人才培育机制。结合鼓励机制治理课题，探究人才鼓励方案。调整充实所属公司领导班子和公司部门负责人，坚持德才兼备的用人标准选好配好青年骨干。通过不同的手段和途径使公司青年员工尽快成长起来，逐步形成一支具备城市交通优化进展的专业人才队伍。 3、进一步标准公司内部治理 加强员工自身建立，进一步加强思想道德教育，学习意识教育、效劳意识教育，不断提高员工的业务水平及治理水平，使公司成为一个懂专业做实事的集体。进一步加强制度建立，严格根据现代企业制度的要求标准经营治理，切实做到科学治理，依法

33、办事，依规办事。进一步加强公司领导班子和员工队伍建立，努力打造一支团结务实、开拓创新、锐意进取、廉洁高效的治理团队。进一步加强作风建立，切实营造一种遵纪守法、吃苦耐劳、勇于拼搏的工作气氛。进一步加强目标治理考核体系建立，明确任务，落实责任，严格奖惩，真正建立一种奖勤罚懒、奋勇争先的竞争机制，激发全体员工的工作热忱，形成团结一心，合力奋进的精神风貌。 4、将来进展方向 根据公司工程进展的战略、不断拓展探究工程的运营之路，将湖南悦泊智能泊车科技有限公司打造成为国内首屈一指的城市交通建立的综合性效劳供应商，以先进治理模式和技术支撑的企业进展目标。湖南悦泊智能泊车科技有限公司将以城市占道停车收费治理询

34、问，城区停车场建立投资治理询问，城市交通优化投资治理询问三大主营业务为主线，立足区域优势和重大工程为湖南悦泊智能泊车科技有限公司运营模式。 运营治理部门年终总结6 岁月荏苒，又是一年。2022年，是我在集团真正度过的第一年，很荣幸，能与爱晚红枫集团一起走过了2022年，很快乐，这一年全部同事的相伴，很欣慰，这一年，有所成长。 2022年，对我来说是极犯难忘的一年，这一年里，我从总裁办来到新成立的进展运营部，跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时间，经受了工作职位的转换，经受了工作中的凹凸潮，失落过、快乐过、退缩过、坚韧过！这些经受，让我有所收获，也让我更加看清晰自己，自己工作中

35、的缺乏处，自己不成熟的的工作方式，悄悄的下定决心，2022年，我要努力学习，修正这些缺乏，成长为一名优秀的集团员工。 2022年在集团领导及各位同事的帮忙下，我的工作在各方面都有了长足进步，现汇报如下： 一、主要工作 （一）各部门规划。进入进展运营部，我的主职工作为运营专员，负责收 取各部门周、月、季、年规划，并将各规划进展纵横向比对，跟进规划落实状况。截止2022年12月31日，全年收取周规划45次，共526份；收取月规划11次，共162份；收取半年、年规划共2次，共28份。 （二）文案整理。2022年3月20日我来到新成立的进展运营部，之前在总裁办负责整理局部会议纪要，更新集团大事记、新闻

36、，公布集团微信公众平台信息，并收集养老网站、养老信息。成为进展运营部一员后，并没有将从前工作摒弃。在此根底上，又将集团微博进展申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息，进展分类、公布。2022年全年公布政策信息42条；新闻46条；大事记30条；整理养老相关网站24个；集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云，前八个月集团微信公众平台公布信息480余条，微博600余条；2022年，全年组织帮助召开近80次会议，编写相关会议纪要10份。 （三）其他工作。与此同时，参加了爱晚工程、冶金医院、集团OA的资料预备工作，集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。 二、收

37、获 这一年来，我在工作中不断成长，这跟上级领导的帮忙密不行分。刚开头接触信息化，觉得很简洁，搜集、整理、公布，可在工作中，却发觉有许多需要仔细考虑的地方，比方，如何搜集到更有用的信息，适合集团性质，又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息，是上班的第一件事。这些看似简洁的小工作，却教会我，任何事情都要去思索，才能做的更好。也是基于如此，经理有许多工作放心的交给我，让我去做。 还记得，收取周规划这项工作一开头定于每周四下午提交，周六开周总结会。可是许多部门由于工作不能按时提交，这就导致了我在整理规划和纵横向比对规划的时间要延后，那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次，家里有急事，想着早

38、些整理完毕周规划，按时下班，提前和每个部门拜托肯定要按时提交规划，可最终还是有一个部门延后了，看着越来越晚的时间，心里委屈极了，眼泪刷刷的往下掉，为什么沟通换不来别人的理解。后来，在领导的指导下，我渐渐摸索出更有效的工作方式，避开了类似状况的发生，提高了工作效率。 不管是在总裁办还是在进展运营部，我们的工作不仅仅是一项，我们身兼数职，做的多，需要学习的地方也多。常常，我们部门最晚离开公司。6月的一天，我们需要赶一个很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11点，已经连续工作15个小时的我们，已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远，让我们回去，而她却是在凌晨2点离开的集团，

39、早上7点又跟随张总去北京出差。这样的事情，许多，而我们也在这样的经受中，愈加团结。跟在这样的团队里，不成长就要拖后腿，所以，我们时刻在学习，不想为这个团队抹黑，不想让大家的努力被否认。 三、2022年工作规划 2022年已经到来，时间一闪而过，好的开头需要规划的支撑。2022年，首先，我会在本职工作上更努力，将运营专员这个岗位做到游刃有余，出彩不断。同时，在工作力量上进展再提高，争取做到为领导分忧！除此之外，不断学习，从办公应用学问到养老行业的深入了解。身在职能部门，编写文档的力量不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。 2022年，集团在前进的道路越走越坚实，我也要跟随集团的脚步，始终成长，为集团，也为自己的明天，做出应有的努力，呈现一份满足的答卷！2022年，恳请各位领导、同事多多批判指正，帮忙我努力成长！感谢！