连锁店管理制度连锁店管理制度及流程(3篇).docx

《连锁店管理制度连锁店管理制度及流程(3篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《连锁店管理制度连锁店管理制度及流程(3篇).docx（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 连锁店管理制度连锁店管理制度及流程(3篇)有关连锁店治理制度(精)一 甲方： 乙方： 经双方协商，全都同意，达成以下条款： 1、乙方自愿参加甲方的技术加盟行列，在合法的前提下，开展经营活动。 2、甲方向乙方传授特色熏酱技术，辣菜技术，水饺技术，并供应相应的店面装修指导，包括内部装修指导、外部统一形象装修指导。 3、甲方保证乙方(酒店或商场专柜不含档口)的区域加盟的数量限制。 4、甲方帮助乙方进展选址调查。 5、乙方在合同期内必需保证一切相关技术的保密性，不得私自转让、泄露甲方的一切相关技术，如有发生，乙方将赔偿三倍于加盟费赐予甲方，并撤消其加盟资格，取消标识的使用权。 6、乙方必需在工商、税

2、务、防疫、消防等一切合法的条件下开展经营活动，否则甲方不担当任何责任。 7、合同期间，乙方应承受甲方的统一治理以及调味的监视和检查，并帮助予以调整，屡次不承受调整，甲方有权取消其加盟资格，终止合同，同时取消一切标识的使用权。 8、乙方向甲方交付技术加盟费元(大写：)。该费用为一次性费用，不予退还。 9、甲方统一供酱料包、熏料包、水饺调味包，以及辣菜调料包。 10、如因不行抗力缘由，甲方不担当责任。 11、如发生争议，由经济仲裁机构或人民法院解决。 12、合同执行日期：年月日至年月日。 甲方： 乙方： 法人： 身份证号：(法人) 有关连锁店治理制度(精)二 甲方： 乙方： 依据国内贸易部连锁店经

3、营治理标准意见，经友好协商，甲方同意乙成为甲方的加盟连锁店。现就加盟详细事宜，协商如下： 一、特许权使用： 1、甲方授权乙方座落于市(县)区(乡、镇)路(街)号的门店以“超市”为悬挂招牌，并将以甲的指导与供应事项，经营该超市加盟连锁店。 门店号：号 2、甲方对于凡使用“超市”名字的门店拥有对其处理：门店位置、商标制作法、销售技术、门店治理、专职培训、经营决策等事项。 乙广的进展规划必需经甲方书面同意前方可实施，其目的是为了保证乙能取得正常的进展。 3、乙方店铺的内外装饰及门店招牌须与甲方统一。 乙使用的各种设备与甲方统一，如有更改须征得甲方同意。 4、乙每季度初当月日必需向甲方支付季度含税销售

4、额的2%为特许权使用费。 逾期须按每日万分之一支付滞纳金。 逾期三个月甲方有权解除合同。 5、乙方门店装修、设备、商品流淌资金及其帮助材料费用由乙担当。 二、人员培训： 1、甲方将负责对乙方下属门店理货员、收银员进展根底培训，对治理人员进展择优录用(淘汰制)培训。 培训人员必需具备当地执法部门认可的有效安康证，乙方需自行解决住宿、就餐、来回车费、体检等费用。 2、乙每家门店人员定编数必需报甲方备案同意。 三、广告及促销： 为有效扩展销售，乙方对甲方统一办理的门店促销活动应完全了解其重要性，并尽力协作。 如甲方为扩展销售所指定的信用卡、赠券、会员优待卡等，乙方应与甲方直营门店同等使用，无条件承受

5、，并就折扣差额由乙方自行负担，如乙方需自知 自行登载广告，应预先将拟定登载的广告媒体文案送甲方核准，经甲方同意前方可实施登载。 四、商品的供应及结算： 1、甲方供应商品，乙方必需每批结算，并担当商品发货地至加盟店的运费和力支费。 乙方自行选购的商品，需到甲方业务部门办理报验手续，经批准前方可销售。 2、甲方供应的商品，乙方必需参照甲供应的零售价格执行。 五、乙方的权利： 乙方享有与甲方直营连锁店一样的商品供给价格和促销活动的权利。 六、乙方的义务： 1、甲方供应各种企业标准、超市操作标准、超市工作标准、超市治理技术标准和其它规章制度，乙方须无条件地执行。 2、乙方的营业时间必需与甲方相全都，如

6、有特别状况要理发须征得甲方同意。 3、乙必需按甲方的要求做好各种财务报表，并照实供应各种财务报表。 4、乙方必需执行甲方供应的商品.的治理标准。 5、在经营活动中乙方发生残损商品，必需按甲方规定办理退调。 6、乙方必需听从甲方派遣督导人员的监视、指导乙方所开设的店铺的经营治理。 7、乙方的工作人员应穿着甲方统一制服，佩带统一胸卡，印制统一名片，用以维护与甲方一样的企业形象。 8、乙不准在本加盟店之外的其它场所，实放与超市制度一样或类似的营业活动或其它行为，不参与其它超市公司的事业。 七、甲方的义务 甲方应供应乙方全部的治理技术，运作标准和营销策略。 八、违约责任： 1、签约双方应严格遵守合约规

7、定，如任何一方违反上述条款均作违约处理。 违约方应付违约金人民币万元整。 2、乙方如在合同期限内，严峻损害甲方利益、名誉和泄漏甲方供应的经营治理隐秘，甲方有权终止本合同，并保存追诉要求赔偿的权利。 九、合同的终止及解除： 1、本合同期自年月日起至年月日，共讲年(每三年修改合同内容一次)。 期限届满前天经双方同意应办一续约手续，尚未办理续约手续者，期限届满本约自然失去其效力。 2、本合同有效期内，乙方若无意连续经营，应于三个月前书面通知甲方并支付违约金，待甲方认可后办理结帐解约手续。 3、在协议期满或解除之日起七天内，乙方必需撤除“超市”的标章、图形及与此有关的文字、图案设计、招牌或其它营业标记

8、，并不得再使用“超市”的字样及其它属于甲方全部的营业标记，治理技术、商业隐秘等。 十、争议的解决： 如本合同有争议时，概以合同内容为主，并以甲方主要办事机构所在地法院为管辖法院。 十一、合同生效： 本合同壹式捌份，经双方签署后生效，双方各执肆份为凭。 附件1： 1、进、销、存日报表(日报) 2、损益表(月报) 3、资产负债表(月报) 4、主要税金应交明细表 5、乙方必需每天将含税销售额照实电传告知甲方。 6、甲方需了解的其它财务资料，乙方必需照实供应。 附件2： 1、乙方设立专人负责商品退调工作。 2、乙方进货应指派熟识商品的人员，为收化验收员。 3、乙方进货交接执行地点在公司配送中心，清单当

9、面交接清晰，严格验货，如发觉破损、超临界保质期、瘪听等有问题的商品有权拒收，并当场调换合格商品;离开交接地点，概不负责。 4、乙进货造成积压、过期或在经营中人为造成损坏、变质的商品，则涂退调处理。 5、乙方在销售过程中，发觉厂方质量问题的商品，交甲方质检确认后，由质检直接找厂方协商，妥当处理并答复乙方，凭质检科书面通知退甲方配送中心。 6、乙方接甲方统一退调通知后，按时执行，逾期不办，自行解决。 7、乙方退货，须接甲方业务部门书面通知，乙方按指定时间退甲方配送中心，配送中心答收的退货清单转甲方退调组，统一与厂方结算，并由开单组冲还红单。 附件3： 1、门店操作标准 (1)收争员操作标准 (2)

10、理货员操作标准 (3)效劳台(寄包台)操作标准 (4)早夜效劳部操作标准 2、门店工作标准 (1)督导员(区域)工作标准 (2)门店治理人员工作标准 (3)加盟店督导员工作标准 (4)商品业务人员工作标准 (5)门店财务人员工作标准 3、门店治理技术标准 (1)时段检核技术标准 (2)商品配制技术标准 (3)商品陈设技术标准 (4)促销技术标准 (5)商品的.治理技术标准 .商品(品质)治理 .商品(计量)治理 .商品(价格)治理 (6)残损商品的治理技术标准 4、其他方面： 甲方员工手册及各种规章制度 甲方：超市公司乙方： 法定代表人：法定代表人： 联系地址：联系地址： 邮编：邮编： 电话：

11、电话： 传真：传真： 签约地点： 签约时间：年月日 有关连锁店治理制度(精)三 甲方(加盟总部)：武汉康宏创业科技*限公司 乙方(加盟者)： 签约时间： 年 月 日 双方同意签订如下条款： 第一条：本合同使用的有关文字定义 “公司经营技术资产”：由总部开发、设计、生产、完善成型，用于好*乌防脱生发效劳中心经营的具有统一性的单独经营技术，包括好*乌注册商标、标志与公司效劳模式、店铺治理方式、商品陈设技术、营销筹划方案、会计系统、专业培训程序及有关营运的不行分的统一系统。 “公司店铺”：指使用属于总部全部的经营技术资产及商标的好*乌防脱生发效劳中心。 “公司商标”：指称为公司的商标和效劳标志及表示

12、公司的标记、记号、招牌、标签、样式及其他一切营业象征。 “公司形象”：加盟店因使用公司经营技术资产和商标，而使其统一性被公众广泛熟悉，获得了信誉，并在定型的统一形象下营运。 其次条：独立的当事者 1、 本合同当事双方为各自独立的事业者，双方之间不存在任何共同投资、代理、雇佣、承包关系。 加盟店不具有代行总部或为总部而发生任何行为的权力。加盟店职工不是总部的员工，也不是总部的代理人。总部对其劳动关系及员工行为不担当任何责任。 2、 公司店铺的经营由加盟店独立，独立担当责任，经营决策是加盟店自行推断，自主动作的行为。 第三条：加盟店的资格 1、甲方通过本合同指定乙方为 区域内 市 县的好*乌加盟商

13、，在规定场所开设、经营好*乌加盟店。 2、只有具备以下条件者才有资格成为公司加盟商，开设好*乌连锁加盟店。 (1) 没有受过刑事惩罚者; (2) 认同总部的进展方向和营销理念，并能承受总部安排的培训，被总部认可的合格者; (3) 经与总部协商，被认定可以经营公司店铺的特定店铺者。 3、 如加盟店是法人组织，则前项资格条件中，第一项的对象是法人代表，其次项对象是法人代表和法人代表指定的职工。 第四条：特许的赐予 在合同执行期间，总部赐予加盟店使用本部开发、完善的经营技术公司经营技术资产，在第六条规定的场所开设、经营公司店铺的权力。 第五条：公司商标及经营技术资产的使用范围和使用方法 1、 总部承

14、诺在本合同执行期间，加盟店可以使用公司商标、效劳标志及有关的标志、记号、样式、标签和招牌。 2、 未经总部许可，加盟店不得在公司店铺以外使用本合同中同意加盟店使用的商标。 3、 本合同终止和解除后，加盟店不得以任何理由再使用公司商标。 4、 总部须适应社会经济形势变化，对现有经营技术资产进展不断的讨论、完善和积存。 5、 总部将不断开发与脱发相关疾病的诊疗方法和产品，给加盟者不断升级。 6、 加盟店使用公司商标和经营技术资产时，不得有以下行为： (1) 降低公司形象、损害公司商标和经营技术资产的行为。 (2) 除为公司店铺经营而向加盟店员工传授公司经营技术资产及总部有特殊指示外，向第三者泄密、

15、传递公司经营技术资产。 (3) 加盟店为第三者仿照公司商标和经营技术资产或帮忙第三者仿照。 第六条：店址选择 1、 加盟店店铺在乙处，乙方拥有全部权。 2、 总部不得在加盟店同一个邮政编码范围内自己或让第三者经营其它公司店铺。 3、 总部依据地理条件和区域商业构造状况认为，在现有加盟店的所在城市设公司店铺，不会发生相互竞争关系，或因人口增加，交通状况变化等缘由，总部认为有必要 再增设店铺时，可以让第三者在同一城市经营加盟店，但总部承诺省会城市和特大型城市不超过4家加盟商，其它城市不超过2家加盟商。 第七条：追加建店 加盟商除第六条第1款的店铺外，还要新建公司店铺外，必需与总部另签订以该追加建店

16、事项为对象的公司特许连锁合同。 第八条：经营指导及帮忙 1、 为使加盟店能维持经营，在开业前及本合同执行期间，总部必需向加盟店传授必需的学问的经营技术。 2、 加盟店在开业前15天可派1-2人到总部承受相关的业务培训，包括经营治理、专业技术理论及现场实习。 3、 加盟店开业前后五天，作为店铺营运入轨期，若有需要，加盟者可提前15天申请总部派协销人员进展开业和经营指导。 4、 加盟店须参与每年一次的定期总会及在当地省份召开的临时性经营者会议。总部应提前一周通知开会日期。 5、 加盟店在承受总部营运指导时期，经经营者或店长同意，允许总部派遣的人员进入店堂内检查加盟店的全部经营状况。 6、 总部依据经销商状况，随时培训、指导加盟店雇佣的店长、职工。 第九条：加盟金