运东集团培训服务管理规定.docx
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1、 运东集团培训服务管理规定 运东集团培训效劳治理规定 1.治理规定 1.1培训教材的预备 1.1.1公司内部组织开展的培训,运东学院培训主管需于培训前至少5天开头帮助培训讲师进展资料的收集与培训教材的整理。 1.1.2对于公司课程库里已有的教材,由培训主管帮助培训讲师重新审核并更新内容,确保与培训需求的匹配。 1.1.3对于需要开发的课程,由培训讲师结合培训课程开发治理规定进展开发,如需要运东学院帮助的,应至少提前15天告知学院,由学院培训主管供应相关帮助,至少在培训前3天完成开发工作。 1.1.4确认后的培训教材,由培训主管依据需要进展教材的打印或者印刷,留意区分学员版与讲义版教材。 1.1
2、.5对于外聘讲师的培训,培训主管需与该培训的讲师或助理保持亲密联系,准时跟进培训教材的编写状况,核对教材内容是否和培训需求匹配。依据协议,由询问公司在开课前至少1天供应最终确认后的电子版培训教材及学员用培训讲义。 1.1.6培训完毕后,由培训主管将该教材电子版按类别存放于运东学院的指定电脑。 1.2培训用具的预备 1.2.1在培训开头前至少3天,由培训主管确认该次培训所需的物品。 1.2.2对于已有的用具,需检查其性能,确保可以正常使用;对于需要增加的用具,需马上到运东学院行政专员处进展申购。 1.2.3在培训开头前一天,应确保全部所需用具到位并且可以正常使用。 1.2.4常用培训用具一般包含有投影仪、投影幕、白板、白板笔、话筒或麦克、音箱设备、手写纸、大尾夹、培训用满足度调查表、课程中所需道具、款待饮料食品等。 1.3培训场地的预备 1.3.1培训场地一般以运东学院的培训室为主,可依据培训的人数选择不同大小的培训室。 1.3.2公司全部的培训由运东学院培训主管统筹组织,部门培训需要用到运东学院培训室的应至少提前3天告知培训主管,由培训主管进展安排,确保全部培训能准时进展。 2.参考文件 2.1培训课程开发治理规定 3.记录表单无 物业经理人:.pmceo.cOm
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- 集团 培训 服务 管理 规定
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