保险公司个人年终总结大全5篇.docx
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1、保险公司个人年终总结大全5篇 从社会角度看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是社会生产和社会生活“精致的稳定器”;从风险管理角度看,保险是风险管理的一种方法。下面是我给大家整理的保险公司个人年终总结,仅供参考希望能够帮助到大家。 保险公司个人年终总结1 今年上半年,在总行“优化结构、把握节奏、遵遵守法律律法规、效益经营”的战略部署下,我公司有效应对市场形势改变,全面加快业务发展,稳步提升公司自身实力,核心指标在当地市场取得较好的基准。上半年的工作总结如下: 一、确保业务合规和稳健发展。 在省公司各部门的细心指导下,严格遵守上级公司每月下发的核保政策和费用政策,确保业务质量稳步提升。在业务
2、健康发展的同时,经营成本和利润水平不断提高,规模经济总体呈现协调发展趋势。针对理赔中的盲点问题,找到症结所在,进一步优化工作流程。例如,在加强剩余物资管理的同时,要接着完善管理制度和理赔与财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效限制。 在实行限制措施的同时,公司还通过每周五定期的培训会议,加强索赔人的职业道德和专业工作技能,防止道德风险对索赔工作的影响。通过这些有效措施的限制,公司的索赔指标保持在良好的水平。 二是内控合规工作进一步完善,保障业务发展。 通过合规管理的宣扬,提高全体员工的合规意识。提倡日常合规工作:把监管部门的检查内容作为日常实际工作的指南,作为我们自查工作的重点;上级
3、公司的工作制度实际应用到实际工作中,提高了员工的责任感。依据公司发展的实际状况,定期合理修订和补充公司内部各条线的管理方法。通过全章制完善内控合规工作基础。 三、主要问题。 由于业务发展思路的惯性,认为新核保政策“限制太严,太死”,业务发展没有出路。未能真正理解上级公司的精细化管理意图,反映了我公司适应市场改变和调整经营战略的实力薄弱,导致公司上半年业务发展滞后,整体进度落后于省级公司下达的目标,年度业务发展困难。新基本法实施不到位,使得销售团队没有很好的制度保证其管理,人员流淌性大。全部销售渠道都缺乏稳定专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司业务仍旧以内部员工销售为主,而中间业务和互动
4、业务占比相对较低。 依据省、省属公司客服工作的要求,我们在客服标准上做了大量的工作,客服工作整体上有了肯定的提升,但离客服标准化标准的落实还有很大的距离:基本服务礼仪上还存在一些问题,如着装不规范、服务条款不规范、对外客和内部员工服务环节不紧凑、工作看法慢等。柜台人员常常受到外部客户和内部员工的投诉,与公司的业务发展不协调。 执行力强是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保证。但总的来说,公司执行力较弱,主要表现在:上级公司的工作支配和工作要求落实不刚好、不细致、敷衍了事;公司全部部门和下属机构都有 随着公司的不断发展壮大,原有的粗糙管理方式已经不能满意公司的发展须要,在薪酬绩效管理、人员配
5、备管理、服务标准执行结果考核、核保理赔服务流程、关键岗位风险管理限制等方面精细化管理程度不高。 保险公司个人年终总结2 一、实习工作状况 我于今年_月份进入我_财产保险公司工作。自进入公司之初,我在我公司大厅进行了为期三个月的工作实习。在实习期间,我较好地完成了公司上级领导所支配的各项工作任务,主动向我_财产保险公司的老员工进行学习,虚心请教和吸取老一辈员工阅历,做到了在较短的时间内融入了我_财产保险公司,并熟识的驾驭和了解了我公司的各项保险业务,做到主动接待,热忱服务,用真挚,微笑的服务看法,赢得了顾客的一样好评,和领导以及同事的一样确定与认可。 二、办公室工作状况 我于去年4月份被安排到办
6、公室进行工作。自进入办公司工作以来,我坚持在竞争中求生存,在竞争中促发展的工作理念。立实踏实工作,勤恳做人。在工作中,我做到刚好接听和转接电话,并将来电信息精确记录,刚好转到相关部门进行处理;热忱接待来客,使客人有宾至如归的感觉,得到客人一样好评。 同时,我还坚决职责尽可能的负责好办公室的文秘、信息、机要和“_”,做好办公室档案收集、整理工作等工作。刚好对总经理办公室的卫生进行清洁,并坚决做好各项会议纪要。精确做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作,以及刚好负责传真件的收发工作。 此外,我还坚决自身岗位职责负责保管好办公室仓库物品,做好物品出入库的登记,根据公司印信管理规定,保管运用公章
7、,管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。在今年我紧密围绕上级领导要求撰写了四篇工作稿件,做好公司宣扬专栏的组稿工作。 三、财务工作状况 在办公室工作的一年来,我除了做好办公司的各项工作之外还坚决负责好公司内的部分财务工作,一年来,我坚持每月报表的邮寄及社保的打表,管理好办公各种财产的合理运用并提高财产的运用效率,提倡节俭。并刚好做好社会保险的投保、申领工作。 坚持定期统计每月考勤并交财务做帐,留底。此外我还主动的接受并做好领导所支配的其他临时工作。为我公司的保险工作带来保障。 保险公司个人年终总结3 20_年初加入_保险公司,从事_不熟识的保险工作。半年来,在公司
8、领导的亲切关怀和其他老师傅的热心帮助下,我已经能够从一个保险门外汉独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上没有任何违法违规行为,与整个部门的员工共同努力,更好地完成领导和上级交办的各项任务。以下是我上半年工作总结。 第一,努力提高政治素养和思想道德水平 主动参与上级公司、分公司、部门组织的各类政治学习、主题教化、职业教化活动、组织活动、文娱活动,无无故缺席;能坚持正确的政治方向,主动从各方面提高自己的政治素养和思想道德水平,在思想政治上有所进步。 二、努力提高专业素养和服务水平 主动参与上级公司、分公司、部门组织的各种业务学习培训和考试,勤于学习,擅长创建,不断加强自身业务素养培训,不断
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