邮储银行信贷员工作总结范文.docx
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1、 邮储银行信贷员工作总结范文邮储银行信贷员工作总结1 我是x支行的信贷员,调查贷款客户达x位,胜利放款x笔,发放贷款达x万元,而且全部贷款均属于正常类贷款。拘束信贷路上从零开头的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会; 应对信贷员这个岗位,开头我还真有些害怕。从20xx年参与工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的根本状况、经营信息,调查把握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款潜质。这些对于不善与人沟通的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎样办?有时打起了退堂鼓,觉得还是连续干老本行比拟好。 支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,准时和大家座谈,让大家解放
2、思想,放下包袱,说:“还没干就不好轻易否认自己,你们必需会渐渐地宠爱上信贷这个岗位的。”领导的急躁开导和对进展前景的描绘,使大家对自己的工作慢慢鼓起了士气。思想顾虑消退了,整个队伍开头有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开头学起。 透过专业化的培训和自学,慢慢地把握了小额贷款业务和操作流程。 透过支行前期的大力宣传,间续有一些有需求的客户开头上门询问,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着简单的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了x村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我说后,便开头按培训时要求的调查挨次逐项询问。由于是第一次与客
3、户进展“营销”沟通,加上对x行业了解不够,心里很紧急,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,连忙解释,可这位农户就是不再协作了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。 回去的路上,我翻来覆去地回忆刚刚的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户沟通,不懂对方的需求和困难所在才造成了为难局面。 扪心自问,假如总是这样不擅长与客户沟通沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,务必改,从头练!从今,每一天上班后就和同事们一齐上街作宣传,与小商户们谈天,练习说贷款业务;下班后还走亲访友,说
4、银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。此刻我自认为沟通技巧有了很大提高。 银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知开发信用村将是支行以后的重点进展客户,深入了解把握农户的经营状况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。透过亲戚找到几户农户,与同事一齐实地去了解状况。时刻一长,慢慢地习惯了这种工作。 20xx年的工作业绩虽然不抱负,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关怀和支持;同时,更感谢一向悄悄无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,发奋工作争起做一名合格的x银行信贷员。 邮储银行信贷员工作总结2 紧急劳碌的20xx
5、年已经过去,对于这过去的一年,每个人的心情都是不一样的,有人满足,有人圆满,既有欣慰,也有彷徨。而对我来说,这一年是我工作生涯的一个重要转折,也将会是我将来的一个里程碑。 进入x参与工作以来,我遵照行里的安排,在基层网点参加了一年的柜面工作。一般柜员的工作是平淡而又劳碌的,从刚开头的不适应到之后的沉着,这个过程中并没有共性惊人的成绩,却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的职责。 自今年9月以来,我有幸来到分行公司业务部参与工作,并参加了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时刻,整个人都是兴奋而又布满新颖感的,能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白,作为
6、新参加部门的实习员工,我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时刻,指导性材料,相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲切的“战友”。在各位优秀的客户经理的帮助下,我渐渐对银行的公司业务有了全新的熟悉,也理清了我后续学习的思路,并对将来的工作状况有了进一步的规划,那就是踏踏实实,打好根底,从一点一滴做起,不断的积存充实自己,做一个优秀的员工。 10月初,我根据行里的安排参加了银行业协会组织的“贷款新规学问竞赛”活动。 在培训过程中主要学习了“三个方法,一个指引”及相关文件,再结合之前在部门里的实习工作,使我对贷款业务的相关状况有了系统性的熟悉,之前难以明白的一些操作流程也都得到了合理的解释。虽然
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