企业员工培训活动方案企业的培训方案(七篇).docx

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1、 企业员工培训活动方案企业的培训方案(七篇)如何写企业员工培训活动方案(推举)一 1、安全生产重要性 安全生产关系着员工的切身利益和企业的安康进展与社会稳定息息相关。党中心对安全生产工作高度重视，在xx届五中全会上明确提出了“安全进展”的概念，把安全进展放到了可持续进展的高度来考虑治国方略。 要仔细贯彻落实国家安全生产相关法律法规，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，不断完善安全治理机构，建立健全安全生产制度，严格落实安全生产责任。 公司领导高度重视安全生产工作，每年主持召开两次安全生产会议亲自讨论、部署安全生产工作，并要求各子公司主要负责人作为安全生产的第一责任人。 安全

2、部每季度召开一次安全生产会议对子公司进展一次检查考核子公司执行月、周安全例会制度、日、周、月检查制度。 集团安全治理逐步到达了标准化、标准化。 安全教育培训是安全生产工作的首要环节，本着对员工高度负责的态度，对新员工进展为期一周的安全学问培训，并进展考试，考试成绩达不到总分值者不予录用。 2、安全生产根底学问 1)安全生产方针是什么 安全第一、预防为主、综合治理。 2)安全第一的含义是什么 在生产过程中发生危及职工人身安全的状况下必需把爱护工人的安全放在第一位制止违章指挥冒险蛮干。 3)预防为主的含义是什么 就是将一切担心全因素在生产之前加以排解制止在有事故隐患的前提下从事任何生产活动。 3、

3、职工在劳动安全卫生方面的权利有哪些 1)职工有权利得知所从事工作可能对身体安康造成的危害和可能发生的事故。用人单位有义务使职工了解从事该工作可能对身体造成的危害并有责任对职工进展与其从事工作相适应的劳动安全卫生培训。 2)职工有权利获得保障其安康、安全的劳动条件和劳动防护用品用人单位有责任改善职工的劳动条件为其发放符合安全卫生要求的劳动爱护用品。 3)职工有权利对用人单位治理人员的违章指挥和强令冒险作业予以拒绝。 4)职工对危害生命安全和身体安康的行为有权提出批判、检举和控告。 5)职工在发生严峻危及其生命安全的紧急状况时职工有权实行必要的的措施紧急避险并应当将有关状况向用人单位的治理人员作出

4、报告。 4、职工在劳动安全卫生方面的义务有哪些 1)自觉遵守各项安全生产规章制度严格执行安全操作规程并相互监视。 2)关怀企业安全生产工作积极提出改良安全生产工作的合理化建议。 3)积极参与安全生产活动承受安全学问教育不断提高安全意识增加自我防范力量努力做到“三不损害”。 4)爱惜和正确使用劳动爱护用品、安全防护装置和安全设施作好设备的保养和作业环境的干净工作。 5)发觉担心全状况和发生事故时要快速实行措施并准时报告。 6)有权拒绝违章指挥和在无安全保障的作业条件下操作。 5、事故责任担当 对违章作业违反劳动纪律和擅自撤除安全防护装置或设施而造成的事故负责 6、安全教育有哪些 三级安全教育、常

5、常性安全教育、特别工种的专业教育、调岗人员的安全教育。 7、岗位练兵中“四懂三会”的内容是什么 懂工艺流程、懂设备构造、懂设备性能、懂设备治理、会操作、会修理、会排解故障。 8、安全教育的作用是什么 1通过安全教育培训可提高职工的安全意识。 2能帮忙职工把握安全学问和技术。 3能促进实现员工安全治理。 4能加强企业的两个文明建立。 9、“三级安全教育”是指哪三级 厂级安全教育、车间安全教育、班组安全教育。 10、“三级安全教育”的对象有哪些 1招工入厂的新工人2其他单位调入本厂的人员3一般工种调入特别工种的人员。 11、厂级安全教育的内容是什么 介绍本企业安全生产的形式企业安全生产方面的一般内

6、容学习有关文件讲解安全生产的重大意义介绍企业内特别危急地点一般电气和机械安全学问教育一般的安全技术学问和伤亡事故发生的主要缘由事故教训从正反两方面来讲解安全生产的重要性使工人受到安全生产的岗前教育。 12、车间教育的主要内容是什么 本车间的概况、生产性质、生产任务、生产工艺流程本车间的危急区域、有毒有害作业的状况以及必需遵守的安全事项本车间的安全生产状况、问题以及好坏典型事例。 13、班组安全教育的主要内容是什么 本班组的生产性质、任务将要从事的生产岗位性质、生产责任将要使用的机器设备、工具的性能、特点及安全装置防护设施性能、作用和维护方法本工种安全操作规程和应遵守的纪律制度保持工作场所干净的

7、重要性、必要性及应留意的事项个人劳动爱护用品的正确使用和保管本班组的安全生产状况预防事故的措施及发生事故后应实行的紧急措施事故案例教训。 14、安全色分为哪四种颜色 安全色分为红、黄、蓝、绿四种颜色。 15、安全标志分为哪几种 安全标志分为制止标志、警告标志、指令标志和提示标志。 16、安全标志的作用是什么 提示人们留意担心全因素防止事故的发生起到保障安全的作用。 17、安全标志所代表的含义是什么 红色表示制止、停顿用于制止标志如制止烟火黄色表示警告和留意如留意安全、留神伤手蓝色表示指令、必需遵守如必需戴安全帽绿色表示提示表示安全状态可以通过、紧急出口、避险处。 18、工作前有什么安全要求 1

8、必需要有足够的休息但凡饮酒者一律不得上班工作 2必需检查工具、设备和防护用品如发觉损坏马上停顿使用 3必需熟记本岗位的安全操作规程。 19、职工上班作业应做到哪些 一想、二查、三严。 一想是想当天的生产作业中有哪些安全问题怎样预防。 二查是查工作场所使用的机器、设备、工具材料是否符合安全要求上道工序有无事故隐患如何排解查本岗位操作是否会影响四周的人身安全如何预防。 三严就是严格根据安全要求进展操作严格根据工艺规程进展操作严格遵守劳动纪律不搞与生产无关的活动。 20、工作人员进入生产现场制止穿什么 工作人员进入生产现场制止穿拖鞋、凉鞋女工作人员制止穿裙子、高跟鞋。 21、安全生产“五同时”是什么

9、 安全工作与生产工作要同时规划、布置、检查、总结、评比。 22、危急作业的范围指哪些 1高处作业2动火作业3密闭空间作业其他具有较大危急性的作业。 23、当生产与安全发生冲突应怎样处理 首先解决安全问题生产必需听从安全保证在安全的条件下组织生产。 24、“三违”指哪些 是指违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。 25、“三不损害”是指哪些 不损害自己、不损害他人、不被他人损害。 26、“三无”是指哪些 个人无违章、岗位无隐患、班组无事故。 27、机械在运转中有哪“四不准” 1不准用手摸转动部位2不准将身体伸入转动部位探取物件3不准在无防护设施的装置上跨越和机械空隙中穿行4不准在运转时测量工件尺寸。

10、 28、在机械传动部位工作对着装有什么安全要求 在机械传动部位工作服装必需做到“三紧”即上衣、袖口、裤脚均应扎紧女工戴工作帽不准穿长外套服和长裙工作。 29、停机、检查、修理有哪些安全规定 必需将电动机保险丝拔去或锁牢开关并在电器开关上挂好“正在检查、不准开车”的安全牌修理完毕后将牌取下方能开车但取牌人必需是挂牌人并且准时取走安全牌。 30、机械设备防护设施的“五有”要求有哪些 轮有罩、轴有套、坑有栏、口有盖、孔有篦。 31、防护栏杆的安全规定 高度不低于1米栏杆的空隙不能大于25cm结实耐用发觉损坏准时修复。 32、制止在哪些地方行走或坐立 答制止在栏杆上、管道上、靠背轮上、安全罩上或运行中

11、设备的轴承上行走或坐立如必需在管道上坐立才能工作时必需做好安全措施。 33、人身安全的概念 消退危害人身安全安康的一切不良因素保障人的安全和安康舒适的工作称之为人身安全。 34、设备安全的概念 消退损坏设备、产品和其他财产的一切危急因素保证生产正常进展称之为设备安全。 35、人的担心全行为有哪些 一是由于安全意识差而做的有意行为或错误行为二是由于人的大脑对信息处理不当而做的无意行为。 36、杜绝人身伤亡的根本措施是什么 违章是事故的根源有效地掌握作业习惯性违章是杜绝人身伤亡的根本措施。 37、反违章的措施有哪些 反违章肯定要做到有章可循、有人负责、有据可查、克制不管不罚、只管不罚坚决实行重奖重

12、罚的经济考核。 38、作业性违章的责任者主要是指谁 作业性违章的责任者主要是指违章本人。 39、装置性违章的责任者主要是指谁 装置性违章的责任者主要是指技术员、设备仆人或直接领导。 40、指挥性违章的责任者主要是指谁 指挥性违章的责任者主要是指违章指挥者本人。 41、违章有哪三害 一害自己二害他人三害集体。 42、对受压容器有哪些安全要求 各种受压容器在承压的状况下不准敲打、碰撞、检修非专职人员不准触动。 43、对共同作业有什么安全要求 共同作业应有专人负责指挥遵守规定信号步调全都发觉别人违反操作或担心全因素必需准时加以制止。 44、斜吊的危害 使不超载的物体超载使物体左右晃动简单伤人使钢丝绳

13、跳槽、卡牢缩短使用寿命。 45、气瓶在使用、存放有什么安全要求 气瓶在使用中制止敲击、碰撞气阀冻结时不得用火烘烤气瓶存放不得靠近热源可燃、助燃气体气瓶与明火的距离不少于10米。 46、对登高作业有哪些安全规定 1在三公尺以上危急地区登高作业操必需扎好安全带戴安全帽不准穿硬底鞋安全带应绑在结实的建筑物或架子上工具应使用工具袋存放。 2使用的梯子斜度70度左右必需放稳垫好防滑垫梯子用人扶牢或扎牢人字梯中间必需用坚固的绳索系牢。 47、生产中突然停电应如何操作 生产中发生突然停电必需快速切断电源再操作机械来电后按挨次开启以防突然启动造成人身事故。 48、临时用电有哪些规定 临时用电必需有专人负责严格

14、确定用电时限使用完毕应马上全部撤除。 49、采纳临时照明时有什么安全要求 1照明线应相对固定灯具悬挂高度不应低于2.5米线路不得在地面上拖拉、不得直接绑在金属构造上。 2行灯电压不得超过36伏灯泡应有爱护罩。在特殊潮湿的场所或金属设备内作业装设的临时照明灯电压不得超过12伏。 50、临时用电完毕后有什么安全要求 临时用电完毕后临时用电单位应准时通知供电执行单位停电由原临时用电单位撤除临时用电线路其他单位不得私自撤除。如私自撤除而造成的后果由撤除单位负责。 51、电焊机、手持电开工具等移动电器设施使用应留意哪些事项 1潜水泵、手持电开工具等移动电器设施必需按规定接漏电爱护器电源线不允许有破损、接

15、头。 2电焊机本体及临时配电箱必需安装漏电爱护器严格执行电焊机安全操作规程。 3各单位使用移动的移动电缆盘必需接漏电爱护器电缆不允许有破损、接头电缆盘严禁在潮湿的地方使用更不准在有水、浆及金属的地方使用。电缆盘要常常检查发觉损坏或漏电爱护器不灵敏必需马上停顿使用。 4电焊机、移动电缆盘及电源线严禁带电移动更不允许湿手、湿脚或在潮湿、有水的地方操作。 52、电开工具日常检查至少应包括哪些工程 1外壳、手柄有无裂缝和破损 2爱护接地或接零线连接是否正确坚固牢靠 3软电缆或软线是否完好无损 4插头是否完好 5开关动作是否正常、敏捷有无缺陷、裂开 6电气爱护装置是否良好 7机械爱护装置是否完好 8电开

16、工具转动局部是否敏捷、无障碍。 53、发觉有人触电应如何处理 发觉有人触电应马上切断电源使触电人脱离电源并进展急救。如在高空工作抢救时必需留意防止高空坠落。 54、心脏复苏法支持生命的三项根本措施是什么 1通畅气道2口对口人工呼吸3胸外按压。 55、安全阀的主要作用是什么 安全阀的作用是当锅炉压力超过规定值时能自动开启将蒸汽排出访压力恢复正常避开锅炉发生超压。 56、特种作业人员的概念 但凡从事对操本人或他人及四周设施的安全有重大危害因素的作业人员。 57、特种设备作业人员安全要求 特种设备安装、操作、修理、保养等作业人员必需承受专业的培训和考核取得相关操作证书前方能从事相应的工作。 58、公

17、司特殊危急的设备有哪些 压力容器、起重机械、电气设备、机动车辆及各种机床。 59、急救的胜利条件是什么 急救的胜利条件是动作快操作正确 60、造成事故的直接缘由有哪些 一是设备的担心全状态二是人的担心全行为三是危急的环境四是较差的治理。 61、怎样爱护事故现场 事故发生后事故单位必需派专人严格爱护事故现场并快速抢救伤员未经调查和记录的事故现场不得任意变动 62、事故处理的“四不放过”原则是什么 1事故缘由分析不清不放过。 2事故责任者和四周群众未受教育不放过。 3没有防范措施不放过。 4事故责任者未受处理不放过。 63、事故中的“直接责任”和“主要责任”是如何定义的 事故中的“直接责任”和“主

18、要责任”是指违章指挥、违章作业过失和失职直接导致事故发生、进展在事故过程中起主导作用者。 64、高温作业分为哪些 1高温、强热辐射作业2高温、高湿作业3夏季露天作业。 65、消失中暑如何处理 1体外降温将中暑者转移到通风良好的低温环境脱去衣服进展皮肤肌肉按摩促进散热。对无休克患者可用冰水擦浴或将中暑者移入20左右空调室内对休克者可采纳蒸发散热降温。如用15冷水反复擦湿皮肤或同时应用电风扇、空调。 2高温工作人员必需留意饮食、休息。如有精神不佳避开进入高温环境工作。如有较重者短时间内不能缓解的马上拨打职工医院电话。 66、安全帽等头部防护用品的作用什么 1爱护头部避开受物体打击或撞击。 2使头部

19、免受火焰、腐蚀性烟雾、粉尘、以及恶劣气候条件下的损害。 3可使头部、毛发免受有害物污染防止头部被卷入运动的机器设备中。 67、安全帽佩戴要求是什么 佩戴的安全帽要有下系带和后帽箍并栓牢已防帽子滑落与碰掉。 68、预防事故的概念 是指预先发觉、鉴别、判明可能导致发生灾难事故的各种危急因素尤其是那些潜在的危急因素以便于消退或掌握这些危急防止和避开发生灾难事故。 69、哪些状况可以视同工伤 1在工作时间和工作岗位突发疾病死亡或者在48小时内经抢救无效死亡的。 2在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到损害的。 3职工原在军队服役因战、因公负伤致残已取得革命伤残军人证到用人单位后旧伤复发的。 70

20、、依据劳动法在什么状况用人单位可以与劳动者解除劳动合同 严峻违反劳动纪律或用人单位规章制度。 71、灭火的根本原则是什么 1先掌握后毁灭2救人重于救火3先重点、后一般。 72、何为自燃 可燃物质在没有外部火花、火焰等火源的作用下因受热或自身发热并蓄热而发生燃烧的现象。 73、防火六不准的内容是什么 1在严禁吸烟的地方不准吸烟2生产、生活用火要有专人看管用火不准超量3值宿人员要尽职尽责不准擅离职守4安装使用电气设备不准违反规定5教育小孩不准玩火6各种消防设备和灭火工具不准损坏和挪用。 74、动火作业“六大禁令”的内容是什么 1动火证未经批准制止动火2不与生产系统牢靠隔绝制止动火3不消退四周易燃物

21、制止动火4不清洗、置换不合格制止动火5不按时做动火分析制止动火6没有消防措施制止动火。 75、临时用火有哪些安全要求 1要持有动火证2要设专人看管3要有防范措施4五级以上大风制止一切室外用火重点部位室内制止用火。 76、用电话报告火警的留意事项有哪些 用电话报告火警应镇静、快速、简明、精确。要讲清晰起火的地点及其所在的区、县、街道门牌或乡镇、村庄及单位名称呼明是何种物质起火是否有人被困火势大小有无易燃易爆物品讲清报警人姓名、单位及所用电话。假如起火地点在偏僻地方应派人到路口迎接消防车。 77、对批准的明火作业地点有什么安全规定 批准的明火作业地点不许随便移动或延长时间需要移动或延长时间需要重新

22、审批否则按无证动火处理造成事故由肇事者负责。 78、消防工作中职工的“三懂三会”的内容是什么 懂得本部门的火灾危急性懂火灾预防措施懂灭火方法会使用消防器材会扑灭初起火灾会报警。 79、公司的重点防火部位 油库、液化气站、成品仓库、浆板仓库、原料场、切草棚、整装工段、件板存放场、分选库、配电室。 80、如何使用手提式干粉灭火器 使用时翻开保险销把喷嘴对准火源根部接动拉环由近及远灭火如扑救油火时应留意干粉气流不要直接冲击油面以免油溅出带电灭火时留意耐压等级还应留意机体、喷嘴、人体与带电体的安全距离。 如何写企业员工培训活动方案(推举)二 法律依据 劳动法第25条规定，劳动者严峻违反劳动纪律或用人单

23、位规章制度的，用人单位可以解除劳动合同并无需支付经济补偿。劳动合同法第39条第（二）项同样规定，劳动者严峻违反企业规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。 最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释第十九条规定：“用人单位依据劳动法第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。” 在实践中，的确也有很多企业喜爱运用这一条款解除与员工的劳动合同；但同时，企业在这一条款上败诉的也最多。究其缘由是企业对该条款的理解存在误区或者任性适用该条款，又或许是对该条款的应用存在程序上的问题。那么，企业假如想利

24、用这一条款辞退员工，就必需留意以下几个方面： 1、首先要有规章制度，实务中，有些用人单位根本没有相关规章制度或以员工违反规章制度的行为没有规定在规章制度中，如此任性，败诉确定是必定的。 2、要审查规章制度的内容是否符合法律规定。 （1）是规章制度内容要合法，不得违反法律的强制性规定； （2）是规章制度的内容要合理，是否显失公正； 3、要审查规章制度是否经过民主程序。 4、要明确规章制度是否依法公示。 5、要审查在规章制度里是否对严峻违纪做出界定。 6、要获得员工严峻违纪的证据。 7、员工严峻违纪的证据必需在送达解除通知前固定。 8、要避开规章制度自身相互冲突。 9、要避开规章制度与集体合同、劳

25、动合同冲突。 企业操作流程 step1：发觉员工严峻违反企业的规章制度； step2：保存相关违纪证据； step3：推断是否属于“严峻”的情形； step4：将解除劳动合同理由通知工会并征求意见； step5：企业向该员工发出解除劳动合同书； step6：办理工作交接手续。 疑难案例 常常有企业hr提出询问，单位内会有三期女员工仗着自己怀孕或者哺乳期的身份，常常迟到、早退、不请假自行打算不上班，企业是否可以单方解除劳动合同？如何操作？ 律师答疑 这是实践中hr常常困惑的一个问题。其实，为了充分爱护用人单位的合法权益、维护正常生产经营治理秩序，劳动合同法对严峻违反用人单位规章制度的劳动者不赐予

26、特别爱护，给予用人单位单方解除劳动合同的肯定权利。 假如该女工迟到早退、旷工的行为严峻违反了用人单位的规章制度。那么，企业是否可以依劳动合同法第三十九条的规定与其解除劳动合同呢？劳动合同法第三十九条规定，只有在员工严峻违纪的状况下，企业才能单方与劳动者解除劳动合同。 本案例中，企业要想单方解除劳动合同，必需证明女员工常常迟到、早退的行为构成了严峻违纪。详细来讲，首先，企业的规章制度中应当对迟到早退、旷工的行为构成违纪有明确的规定，并应当明确常常的迟到早退、旷工累计多少次构成严峻违纪；其次，企业的规章制度经民主制定并合法公示，并且该员工知晓。只有满意上述条件企业才能单方解除与该女员工劳动合同。

27、如何写企业员工培训活动方案(推举)三 第一章 序言 一、使用须知 1. 本手册适用于酒店员工使用，使用本手册不得涂污、损坏、丧失，并请务必保密。 2. 本手册将向您系统的介绍公司的状况，并引导您尽快融入公司。 3. 请您妥当保管此手册，若不慎遗失，请尽快向直属主管报告，拾获手册请交回酒店办公室。 4. 离职时，请将手册交回酒店办公室。 5. 本手册解释权归本酒店，授权部门为公司人力资源部。 二、致辞 亲爱的员工： 欢送您参加xx酒店，与我们一起打造“xx酒店”这个感动人心的高品位、高性价比的商务型酒店品牌。拥有一个年轻、奋进、有抱负、有激情、极具事业心的团队。在这里我们信任您会得到工作、合作的

28、归属感，亦会和我们一样得到创立全新品牌、生活的成就感。对于您的职业生涯来说，您已经迈出了关键且坚实的一步，从今日开头，进展将有赖于您的努力，已经与您息息相关。 将以统一的形象，舒适的环境，主动真诚超期望的效劳，先进的治理及培训模式，强大的信息系统支持，优秀的人才后盾全面推出我们的品牌、产品和效劳。我们信任随着xx酒店的快速进展，您亦将得到宽阔的进展空间。 公司为每一个员工供应了可持续进展的时机和空间，我们信任您不断的学习进步、不断付出的努力、最终会带给您胜利。我们亦强调团队协作，您会发觉个人的特长、才智一旦融入团队，就会得到更大的发挥，取得更大的成就。我们亦提倡个人价值，敬重个人的价值观，您将

29、会在您最感兴趣的工作岗位上任职，最大限度的发挥您的个人所长，取得最大的成就。 再次欢送您参加xx酒店，和我们一起奋斗、一起制造、一起成长、一起感受、一起共享成果。 为了更好的为大家效劳到位，监视和加强对公司的治理，现将我的联系方式告之大家。以下是我的联系方式： 总经理： 请大家有任何关于酒店的意见或者建议，受到任何不公正、不公正待遇或者我有哪些没有效劳好大家的地方请直接致电。垂询电话： 其次章 企业文化 一、酒店简介(略) 二、企业理念(略) 第三章 入职 一、报到 1、在您上班的第一天，您必需提交以下资料及证件： 1.1当地政府及酒店规定之防疫站出具的安康证; 1.2三个月内新照的二寸彩色免

30、冠照片6张; 1.3身份证、学历证、相关资格证照、录用通知书。 2、在您上班的第一天，您将收到以下物品及证件： 2.1酒店统一工作服、工作鞋; 2.2安排更衣柜，发给钥匙; 2.3工号牌、员工卡、考勤卡; 2.4酒店员工手册，并请您签订员工手册回执，签订其他酒店相关制度。 二、您的新工作 1、酒店治理人员：您的责任是为酒店的全部工作人员效劳，使酒店达成营运的目标; 2、酒店效劳人员：您的责任是为客人效劳、执行酒店的操作标准，以达成200%的客户满足; 3、公司各部门人员：您的责任是供应专业的效劳及后台保障，协作酒店营运，达成营运的目标; 4、每一份工作都有一份相应的说明书供您参考，在您开头新工

31、作之前，有关人员会为您作详尽的解释，如有何疑问请准时沟通。 三、用工说明 1、试用及正式任用原则： 您被酒店录用后将有3天的培训期，7天的试岗期，1月-3月的试用期，这对双方都是一个公平的相互了解和选择的时机。假如您觉得无法适应公司或您的表现未能到达公司的标准，双方均可提出终止试用的要求，并按规定办理手续。试用期(1月内)提出辞职者，无工资.。 2、在您马上试用期满(或未满但表现很突出的状况下)，酒店将对您进展全面的转正考核，考核合格，您将成为酒店的正式员工。 四、沟通 1、沟通是公司提倡的处事方法，公司鼓舞您勤于沟通，准时反应相关的信息，确保工作流程的顺畅。事实上，任何工作只有在得到完整的信

32、息后，做出的打算及行动才会更精确。 2、上下级沟通(口头或书面); 3、隔级沟通(口头或书面) 4、例会(座谈会)：酒店将组织员工定期进展例会，探讨近阶段工作的状况; 5、员工大会：酒店定期将进行员工大会，向每位同事汇报酒店的营运状况; 6、横向沟通：若您怀疑于涉及到其他岗位的本职工作，或发觉其他岗位的不良工作方式，请准时与相关主管沟通、以便尽快解决您的疑问; 7、奖惩申诉(只限书面)：若您对赐予您的奖惩有怀疑，您可以向相关主管申诉，若无法为您解答疑问的，您可以逐级向部门经理、公司人力资源部申诉; 8、总经理沟通员工可在每周指定的工作日，向总经理提出自己在工作中的怀疑，或建议在工作中总结出的在

33、酒店营运上的观点。 五、提案 1、公司鼓舞您充分发挥个人力量，提出有益的意见和合理化建议，公司确信您的点子完全能够起到促进工作，甚至是影响整个营运方式的作用。 2、您的提案可以口头方式向您的主管提出，亦可用书面等其他形式向主管或相关人员提出。 3、优秀的提案将会为您供应晋升的时机。 六、员工建议箱 在治理中我们奉行开放政策，员工如对酒店的经营治理、内部政策及任何打算有不同意见，以及任何其他有关于员工关系、治理、意见、投诉等，可通过员工意见箱，直接向酒店办公室提出。 第四章 员工福利及进展 一、薪资与福利 1、薪资原则：您的薪资是依据工作表现和职级而定的。在每月15日，请领取您的工资; 2、xx

34、酒店是一家按工作表现加薪和升迁的企业，这意味着您的工作越精彩，您得到加薪和升迁的时机也就越多，相关人员会在您开头工作前向您说明您所从事工作的考核方法。当您的工作经考核后不符合标准，那您应当要在限期内改正，否则会遭到劝退处分; 3、酒店将在年终针对您的工作业绩进展综合考评，按考评结果赐予嘉奖; 4、在当班期间，您将可在规定的时间在员工餐厅免费享受工作餐; 5、酒店特地为您供应更衣室; 6、酒店为员工上岗必需持有的证件供应费用报销，规定如下： 安康证：入职半年后凭发票赐予报销，入职满一年后其次次办理的，可以直接凭发票报销。 上岗证(财务、电工、锅炉)：办证后，凭发票报销。 以上两项费用报销后，均要

35、求员工在证件有效期内为公司效劳;假如在证件有效期内员工离职，证件交还员工，但是需根据入职时间折算后在工资中扣除。计算方法例如：电工证有效期2年，2022年1月1日生效，费用200元，若员工在2022年9月31日离职，则需要向员工收回200/24*(24-10)元。 二、培训与进展 1、培训，分为职前培训、在职培训 当您新进酒店时，相关人员将安排您承受新进员工入职培训课程，使您能够很快的了解公司及酒店的根本状况、组织架构、部门职能、企业文化特点、根本治理制度等。 当您在开展工作前，相关人员将安排您必要的岗前、岗位培训，让您全面的了解工作内容、岗位职责、业务流程、工作方法、相关同事等，以使您更快的

36、投入工作。 在公司的不同进展阶段或依据经营状况，将供应多种培训渠道和内外培训时机。同时，针对您的个人进展状况，将供应相应的培训课程。 2、调动与进展 公司依据您的个人价值、职业取向等，为您设计了专有的职业进展通道。 依据您的工作力量、工作表现和酒店的实际需要，您可能会被调动至其它部门任职，我们深信如此将更有利于发挥您的潜质。 公司供应每位员工均等的竞争及进展时机，当您具备了优良的工作考核成绩及力量，您将会获得升迁时机，从事更高更富挑战性的工作。 公司在任何时候都有产生职位空缺，这是您可以接触其他岗位的好时机，您可以向您的经理申请竞聘。 用人主管将依据您的个人条件及您目前的主管给您预设的职业生涯

37、，还有您的意愿，综合考虑您的申请。为了保证您在目前岗位上的娴熟程度，及后续职业所需要的学问、技能的积存度，公司设定了内部竞聘或申请调职的必要时限条件，该时限是依据岗位需要设立。内部竞聘或申请调职必需是在纪律惩罚期满以后。 三、休假及请假 公司依据相关法规设立了年休假、婚假、产假、事假、病假、丧假等假期，详细如下：(各假以天为单位) 1、法定假期： 员工在本酒店试用期满后每年可享有十天法定假期，其中元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节一天、清明节一天、中秋节一天。 2、年休假： a.在您进入酒店工作满一年后，即有年休假。年休假期间，薪资福利不变。某些计件制的岗位，将根据工作标准计算日工资。 b

38、.您的年休假时数，将由酒店依据当年的营运状况，安排您的休假日程。在您休假期间，如因特别工作需要您立即到岗时，请您待工作告一段落后，再补足假期。 c.若酒店未事先排定轮番休假日程时，您可以自行安排您的年休假，在休假前，必需事先征得主管书面同意，经核准并妥当安排好您的工作后再休假。若未征得主管书面同意擅自休假的，以旷工处理。 d.年休假标准如下：(以下标准所涉及日期自入职之日算起) 累计工作已满一年不满十年的，年休假5天;已满10年不满20年的，年休假10天;已满20年的，年休假15天;自效劳满一年之日起，到当年度十二月三十一日止，年休假日数依到职日数比例计算。年休假最小单位为1个工作日。年休假剩

39、余时数未满1个工作日的，可按剩余时数休假。全年病假累计超过六十天或者事假累计超过十五天，不能享受年休假。 3、婚假 婚假标准如下：(婚假期间，薪资福利不变) a.一般结婚者，给假三天。 b.婚假一次休完。 c.婚假请附结婚证影件，结婚证领取日期必需是入职之后、离职之前的日期。 4、产假 有薪假3天，可保存其职位三个月，三个月后酒店依据岗位实际状况进展安排。 5、病假 员工生病经市级以上医院医生建议，正常状况下经部门同意，人力资源部批准，方可休病假，紧急状况下，可先休病假，后补办手续。病假期间工资，三天内每天发日工资标准的40%，超过3天每天扣日工资额的100%。 6、事假 员工如有正值缘由需要

40、请事假，必需提前一天提出申请，1天以下(含1天)者，由部门经理批准;2天以上(含2天)者，须由部门经理批准，部门总监同意;3天以上须经部门总监同意，总经理批准后生效，否则按旷工论处。特别状况事后补办事假手续时，须在上班后的一日内具体说明缘由，并经部门总监认可，报人力资源部批准后生效。事假期间将按规定扣发工资。 7、工伤假 a.若您因公负伤，或患有职业病，需治疗或疗养时，可以请工伤假，工伤假得依国家有关规定处理。 b.工伤假期间，酒店奖金按当月在岗工作日数比例发放。 c.工伤假，应持医疗单位出具的诊断证明单，并由主管签准后，方为有效。凡未经认可者，其请假一律以病假或事假论处。 四、请假程序 在您

41、因故必需请假时，必需事先填写“请假单”并经主管书面批准办妥请假手续前方可休假。批准权限详见第8条。 1、在请婚、产、病假时，必需附相关证明。婚、丧、产假假期内，病假无效。 2、在您请假之前，请预先寻找适宜的职务代理人代为处理您的工作，再征询主管您的请假事宜。若有特别状况，请您的主管帮助指派适宜的职务代理人。您的主管将依据工作性质定夺是否另外指派其他的职务代理人。 3、您的请假在没有根据第8条规定审批权限正式书面批准前，不得擅离职守。擅自离岗者，视作旷工。 4、事假、病假以小时为计算单位，婚、丧、产假以1个工作日为计算单位。年假以1个工作日为计算单位。旷工以1个工作日为计算单位。 5、若参与受训

42、、讲习、开会、上课及其它社会活动，请出具相关证明，并事先办妥公出手续。未办理手续，擅自离岗者，视作旷工。 6、若请假在五个工作日内(含五个工作日)以上者，请提前1个月;若请假在三个工作日(含三个工作日)以上者，请提前半个月;以上标准，丧假除外。 7、请假时，请依照以下规章呈报相关主管签字核准; 8、请假审批权限 a.连续三个工作日以内，酒店部门经理书面核准;并备案总公司人力资源部。 b.连续三个工作日(含)以上，酒店部门经理、办公室主任、总经理书面核准;并备案总经办。 第五章 规章制度 一、出勤及加班 1、酒店是采纳24小时营运方式的，每个岗位的作息时间都是依据酒店营运的需要来安排的，酒店员工

43、的用餐时间为30分钟/餐，吃饭时间不计算在工作时间内。 2、酒店将在每月25日前公告次月之排班表，若您在下月有任何个人事务需要处理，请提前告知相关主管，以便安排。 3、对于已经排定的公休日，不得私下随便调动，若您的确有紧急大事需要处理，请告知您的主管，以取得妥当安排。 4、在酒店行业，没有什么比随时随地给客人供应满足的效劳更重要。有时候，您会遇到您下一班的员工因各种缘由导致不能按时来接您的班。此时，您必需坚守岗位直至接到人员到岗，若有特别状况，请告之上级主管，在得到主管的同意和安排前方可离岗。这种行为将被您的主管关注，成为考核的衡量标准之一。 5、除规定的假日和符合程序的请假外，请您必需根据酒

44、店的仪容仪表规定穿戴整齐后准时到岗，否则视为迟到。 5.1每迟到一次非常钟以内，每次扣款10元，并处以口头警告。当月迟到三次(含)以上者，按一天请假算。 5.2超过规定到岗时间十五分钟之后仍未到岗者，每次扣罚20元并处以口头警告。 5.3超过规定到岗时间一小时之后仍未到岗者，视作缺勤1个工作日。并记1个工作日的事假记录，按事假规定扣根本工资。 5.4超过2小时仍未到岗者，视作旷工。若有因迟到而有意拖延时间来上班的，视作旷工。旷工时数不发工资，并按奖惩条例奖惩。 6、酒店制止在上班时间内擅自外出或提前下班，制止在规定用餐时间未到时用餐，这样造成的职缺，将会直接影响对客效劳的质量。 7、当您进入酒店，必需依规定穿着制服，配戴名牌、公司徽章，这是我们专业性的形状表达。 8、酒店是按行业标准来设定每个岗位的工作量的，我们信任您完全可以在额定的时间内完成工作。酒店要求您在额定的时间内完成额定的工作量。这是对您个人处事方式、时间安排的考验，亦是对您个人力量的历练。 9、在某些特定状况下，酒店因营运需要将安排您在