企业文员年度工作总结报告企业文员工作总结范文简短(5篇).docx

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1、 企业文员年度工作总结报告企业文员工作总结范文简短(5篇)最新企业文员年度工作总结报告 企业文员工作总结范文简短篇一 一、前台接待方面 20年*月至*月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。一年来，共计接待用户达*人次左右。 二、会议接待方面 1、外部会议接待 参加接待了*会议、*工作会议、*培训会议、召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的效劳，在这个过程中，我学到了更多的待人接

2、物，效劳礼物等相关学问，积存了许多的阅历。 2、内部会议治理 根据各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员供应更好的效劳。一年来，共安排内部会议*次以上。 3、视讯会议治理 在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半小时准时翻开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况消失；在召开对县区会议时，提前进展会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入

3、报销单据*余份。合同录入*余份。 四、综合事务工作 20年*月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。 至*月底，共接待公安查询*次左右，并做到态度热忱，严格根据公司规定办理。收发外来文件*份左右，做到准时上传下达，不延时，不误事。报送信息*篇，采编*之窗*期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，准时联系修理网点，进展电脑维护与修理，与其加强沟通，并要求为我们供应备用机，以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并积极参与

4、公司组织的各项活动，帮助领导同事筹备了首届职工运动会；在*演讲活动中获得第一名；*演讲竞赛获三等奖，目前正在积极筹备19年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作中主动性缺乏，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、20年工作规划 1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2、积极学习其他单位、酒店等会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。 3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通沟通，并将

5、工会送暖和活动连续开展下去。 4、加强食堂治理工作，进展市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 20年马上过去，布满挑战和机遇的20年马上降临，在新的一年里，我将总结阅历，克制缺乏，加强学习，为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。 最新企业文员年度工作总结报告 企业文员工作总结范文简短篇二 我叫*。现为洪洞局综合办公室秘书，主要工作是文秘、设备维护及工会日常工作。现将一年来的工作状况作以简要汇报。 一、虚心学习，不断提高政治素养和业务水平。 一年来，我一方面利用工作和业余时间仔细学习了党的十七届四中、五中全会精神，以及省公司、市局各项工作会议精神，进一步提高了对党的理论学

6、习水平及新形势下邮政企业进展的熟悉和了解，提高了政治水平和驾驭实际工作的力量；另一方面虚心向局领导、办公室主任、同事学习工作阅历、工作方法和相关业务学问，取人之长，补己之短，从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的熟悉，而且通过深入的学习沟通，使自身不断开阔了视野，丰富了学问，提高了修养，坚决了做好本职工作的信念和决心。 二、踏实工作，努力完成好领导交办的各项工作任务。 一年来，在主任的带着和同事们的支持下，自己主要做了以下几项工作 1、仔细做好领导讲话、信息简报及文件、通知的起草撰写、核稿校对工作。特殊是参加了20xx年邮政工作会议的领导讲话、主持词、活动方案

7、、通知等有关文字材料的起草和整理工作，同时，围绕邮政企业重点工作和生产经营实际，准时撰写上报市局总结材料1份，信息25篇，并有2篇在山西邮政报刊发。较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。2积极协作做好信访工作，重点针对用邮用户反映比拟剧烈的问题，准时向局领导请示汇报，并向用邮用户逐一做了详尽、细致的反应，为维护邮政企业良好的效劳形象奉献了自己的一份微薄之力。 3、坚固树立“办公室无小事”的思想，在坚持做好办公室日常事务性工作的同时，对领导临时交办的任务，都仔细对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到让领导放心和满足。 4、积极做好设备维护工作，严格执行定期设备巡检制度，将设备故障降到最

8、低，保证了邮政绿卡网、邮政综合网的安全运行，为邮政的各项生产供应了有力的保障，维护了邮政企业的形象，提升了效劳水平。 三、积极参加，全力做好工会日常各项工作1、在搞好局领导安排的工作的同时，积极参加开展各项工会工作，充分发挥自身工作的优势，团结并带动四周职工，为企业的进展作奉献。 2、积极发动全体职工参与各项劳动竞赛活动，带头完成局上下达的各项任务。 3、组织全体职工深入开展“学劳模”活动。并开展了一次“学劳模”主题演讲竞赛。 4、充分发挥贴进职工群众的优势，仔细做好全局安全生产的宣传、教育、劳动爱护等工作的，强化职工安全生产意识。 5、做好职工的政治思想工作，关怀职工的工作和生活，准时了解并

9、帮忙解决职工工作生活中的详细困难；帮助有关部门，化解因改制、改革消失的问题和冲突，把不稳定因素尽力消退在萌芽状态，维护企业安定团结的大好局面。 6、发动全体职工踊跃参与全局开展的各项文体、公益活动，表现积极突出，擅长为职工营造生动活泼、温馨和谐的环境气氛，增加职工团结友爱，互助合作，爱岗敬业的精神，有力地促进了各项工作的开展。 四、个人营销方面我局每次开展的各项业务营销活动中，我都能积极参加，带头主动营销。在全局开展的三大战役活动中，我个人销售制作邮政贺卡1000余元，征订20xx报刊3000余元。 在今后的工作中，我一是要加强学习、深入实践、勤于动笔，不断提高思维力量和文字功底；二是连续坚持

10、正直、虚心、朴实的工作作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。三是进一步强化效劳意识，积极帮助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。 最新企业文员年度工作总结报告 企业文员工作总结范文简短篇三 转瞬间20xx年已经过去，回忆这一年，在领导的关怀指导和同事的支持与帮助下，我顺当的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，20xx年来，我完成了本职工作，也顺当的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏之处，需要将来不断学习，不断积存工作阅历，现将这半年的工作和学习状况总结如下： 一、行政工作较为简单和琐碎，一向以来，我仔细做

11、好各个部门的效劳工作，保证各部门的正常运行。 二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的选购和发放工作，合理配置各个部门的使用和治理。 三、文件治理工作 半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。 四、人事治理工作 20xx年公司在人员聘请方面采纳多个渠道，分别有网络、报纸和现场聘请会等各个渠道同时并行的方式，对现场聘请会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员聘请，透过现场聘请会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门聘请任务；网络聘请我公司采纳的是长期合作的形式，一向和xxxxx网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站帮助我们聘请

12、，起到了必需的效果。 五、日常行政事务工作 在公司的车辆治理上和印章的使用上，帮助经理完成相应的工作。 六、公司资料办理工作 办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。 七、制度建立方面 在公司各种制度的根底上，连续完善公司的车辆治理制度及环境卫生负责区域，车辆治理制度中，把车辆的使用范围详细的职责到个人，合理利用资源，为公司节省费用。 依据公司的详细状况，制定出差治理制度并下发到各个部门。 八、公司的审批流程上 重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，标准投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，职责到个人及根据规定的合同会签程序签订合同。 九、参加公司投标文

13、件的制作 20xx年分别参加了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作，分别和北京建磊和深圳华辉等公司持续沟通和联系。 十、缺乏之处 在公司环境美化工作中有待提高；在公司文化建立中要加强；治理意识欠缺。对于其它部门的工作，监视得少，后勤效劳做得多。行政部将正视自己工作中的缺乏之处，专心改善，更好的完本钱部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。 最新企业文员年度工作总结报告 企业文员工作总结范文简短篇四 弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮忙下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的根底

14、。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感谢，因我在工作中不仅学到了与工作相关的学问、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都珍贵的人生财宝，并将受益终生。 一、仔细学习，努力提高 一年来，我首先是努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，第三是努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不落伍、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习思索提高，自己的思想素养、道德品质和工作力量都得到了明显的进步。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作特别繁杂

15、、任务比拟重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不管在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来，我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，渐渐增进自己对调查讨论的了解，使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误

16、，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种过失在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是留意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到整个机关的形象。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄， 任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，

17、摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，公平相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏，主要是： 一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象； 二、工作的制造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰难奋斗的精神； 三、学习把握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距； 四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改良。这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良提高，争取把自己的工作做得更好。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大

18、，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有阅历，或是由着自己的推断来处理事情，所以消失了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最终在领导的帮忙下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！ 最新企业文员年度工作总结报告 企业文员工作总结范文简短篇五 在这一年的时间里我在公司领导和同事的关怀帮忙下，顺当完成了相应的工作，固然也存在很多缺乏的地方需要改良。 一、前台日常工作 1、前台接待。 接待人员是呈现公司形象

19、的第一人，从xx年4月入职至12月以来，我严格根据公司要求，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发。 仔细接听任何来电，精确率到达98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时留意对方有无收到，是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否，避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。 3、临时大事处理。 饮用水桶水发觉不够时会准时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会准时申请购置如：纸巾、复印纸、一次性

20、纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会准时打电话给国企物业，让物业师傅查看缘由，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会准时想方法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订。 工程部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要 订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告知王兰莹在oa上发生日祝愿，xx年累计订生日蛋糕17个。 2、文档归整及办事处资产登记。 从工程部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购置的书籍会让张利先盖章，再进展编号，以便于资产治理，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有具体登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。 公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力。