企业后勤工作总结简短企业后勤工作个人年终工作总结(十二篇).docx
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1、 企业后勤工作总结简短企业后勤工作个人年终工作总结(十二篇)企业后勤工作总结简短 企业后勤工作个人年终工作总结篇一 常会有人这么问我:“阿辉,我看你们总是很忙,你究竟在忙些什么呢?”我总是为难的不知道如何答复是好。我也经常问自己毕竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中总结的时机,也想直面自己,给自己一个的确的答案,我们办公室始终在做的事有: 一、工作内容 1、办理公司、员工有关证件。公司每年需要办理、年审的相关证件;根据有关规定,到劳动治理部门办好社保的各项手续;文体旅游局文件的传达。 2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做
2、好资料归档工作。 3、公司人事治理工作。落实公司员工的考勤及着装监视工作,依据公司治理制度与聘用员工签订了劳动合同。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 4、公司治理的日常工作。根据公司治理制度,组织落实公司办公设施、旅游袋帽等商品的选购、调配和实物治理工作。切实做好公司车辆使用及物品领用登记手续。治理、使用、维护、保养车辆。负责公司卫生、安全、保卫及防盗工作。 5、做好公司各种会议的后勤效劳工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 6、公司的统计工作;公司媒体广告宣传;公司办公设备的维护。 在这里也特殊盼望公司员工
3、能体谅一下我们,究竟我和张晨不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能马上处理的我们肯定会第一时间帮你们搞定,但是一些毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,略微急躁些,我们会想尽方法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。 二、问心无愧 记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严峻。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,仔细对待自己的工作,问心无愧就好。年中的总结我们办公室没有各种数据的分析比拟
4、,没有更为直观的图文并茂。但是面对现在的经济形势,我们后勤人员制造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好,为在前线冲锋陷阵的业务人员做好后勤保障工作。所以我的年中工作总结范文有的也只是一些实在话。20xx年,我应当还是会连续着每天理所固然的事情吧我想。 还是哪句话:仔细工作,享受生活。最终,祝福大家工作顺当,万事如意,家庭安康。 企业后勤工作总结简短 企业后勤工作个人年终工作总结篇二 一、公司后勤治理工作的重要性 公司后勤治理工作在公司治理和进展中具有根底性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只
5、有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工供应一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全体员工工作学习时心情舒服,休息时开心安逸。因此,后勤工作是特别重要的根底工作和保障工作。 公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系简单,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不简单被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤治理没有做好,他们不理解后勤治理工作的特别性。他们从不计较个人得失,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水
6、,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工效劳的美妙篇章。 二、后勤治理工作的主要状况 公司后勤治理工作是公司工作的重要组成局部,治理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其根本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做奉献。公司后勤治理工作的详细内容及所取的工作成绩: (一)宾馆设施建立 公司在不断进展后勤治理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的效劳,后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房修理、维护及治理工作;后勤部门是一项综合治理工作,其效劳面大,效劳范围广,内外关系多,需涉及到公司
7、人员所需要的各个方面,为完成这诸多的效劳内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持常常性的亲密联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比拟满足,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工的业余生活,让员工在工作中找到欢乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化治理效劳,感到以公司为我家,让员工参加公司的治理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不行分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的治理效率,因此后勤治理工作及设施建立对公司做出了巨大的效劳奉献。 (二)食堂就餐质
8、量有所提高 古人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这样的声音“今日的饭菜怎么样,和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂治理员穿梭在用餐的员工中,对员工进展现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了准时收集员工的意见,加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是食堂单方面工作的改良,更包含了全部参加的员工们,对食堂工作直言不讳,提出珍贵意见的员工们的功绩,食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关,不行分别,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让全部在公司工作、生活的员工们感到满足
9、和舒适是公司食堂改良及进展的方向和目的。 三、公司后勤治理存在的问题 (一) 员工业余生活不够丰富 1、丰富员工生活的文化设备较少 电视、电脑、书籍是进展文化活动的根本设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。 2、 员工活动的范围较小、内容单一 员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,这让他们的后勤活动范围很受影响。 (二)后勤治理人员的技术和思想素养需要提高 后勤工作涉及到广阔员工,要求后勤治理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热忱、周到地做好效劳工作。后勤职工必需坚固树立为公司效劳的思想, 提高后勤效劳
10、的综合水平和力量,进一步优化后勤效劳环境,提升效劳质量,提高工作效率,提高治理水平,为公司的持续进展营造一个良好的环境。 (三)后勤治理人员创新意识需要提高 虽然目前已经建立了一些效劳设施及消遣场地,但在原来的根底上还应连续创新,连续提高改善及改良措施,多收集员工反应的意见和建议,让员工全员参加到治理中来,对建立的这些设施不定期的进展维护保养,准时发觉问题,分析问题,不断在实践中提炼精华,不断改善不断创新,提高治理效率。 四、优化后勤效劳的探讨 后勤在完成各项效劳工作的过程中,我们追求的是效劳质量,只有充分发挥后勤效劳功能,努力提高后勤人员的自身素养,提高治理水平,优化效劳,树立效劳育人、治理
11、育人、形象育人的观念,才能全面促进公司后勤治理,才能适应新时期公司进展的需要。 思想教育是各项工作的统帅和先导,后勤的思想教育必需和业务、效劳、质量相结合。后勤治理者应具备主动性、自觉性的素养,这是由于后勤工作性质所打算的。做后勤治理工作的同志都有一个共同的感觉,就是后勤工作永久处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批判。究其缘由,既有客观缘由,又有主观因素。关键还在于后勤本身,要在思想深处解决了为谁效劳的问题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为广阔员工效劳。后勤部门在公司中担当着为公司、生产、员工供应效劳和保障的重任,后勤治理和效劳质量的好坏是直接或间接对公司
12、的各项工作产生影响。 企业后勤工作总结简短 企业后勤工作个人年终工作总结篇三 20xx年马上完毕,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾效劳的宗旨,坚持以提升后勤效劳质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的效劳质量和治理水平。为了总结阅历,克制缺乏,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下: 一、加强根底治理,提升效劳质量,确保各项工作有效运转 1、通过会议形式实现宾馆、食堂治理上的准时性、针
13、对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,准时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;通过每周班组例会,做到工作目标清楚、责任明确,使各项工作有规划、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的仆人翁意识、集体意识,增加班组的分散力; 2、制定各岗位周规划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效稳固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进展互查,编制检查通报,对存在的问题进展准时催促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进展检查,对存在问题的设备准时联系修理,制定设施设备维护保养台帐,
14、定期对设施设备进展维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态; 3、依据公司进展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作规划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤效劳团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的根底治理。 二、增加效劳意识,征集广阔员工意见,提高满足度 依每月生活治理委员会为平台,准时将宾馆、食堂治理工作及经营状况反应于广阔员工,承受广阔员工的监视,并通过生活委员将广阔员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环治理逐步实施广阔员工的珍贵意见,有效整改宾馆、食堂治理中存在的问题;依每
15、月的后勤效劳回访为契机,准时了解后勤效劳承诺的履行状况和广阔员工的效劳需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供应依据,而且不断创新菜品,不仅满意广阔员工的就餐口味,而且提高了食品原材料选购的规划性和选购速度,不断提高后勤治理水平和效劳质量,用我们主动、热忱、周到的效劳换来广阔员工的满足,20xx年月度综合满足度平均到达95.3%。 三、完善物资选购验收流程,有效掌握本钱,确保饮食安全 1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进展市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、
16、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进展了市场调查,选择质优价廉的供给商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供给商,形成竞争,保障食品原材料选购的准时性和选购质量,有效的掌握了食品原材料的选购本钱; 2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧掌握、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进展验收,厨师负责对质量进展验收,严格根据员工食堂物资供给治理暂行规定的验收标准进展验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食安全。 四、完善硬件配置,提高后勤效劳档次 经过前
17、期紧急、有序的预备,3月28日新食堂搬迁投入使用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进展了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进展了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对形状象,提高了后勤效劳质量。 五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量 为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进展研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。 六、加强班组人员治理,克制人员缺乏,完成公司各项接待工作 20xx年宾馆、食堂人员的流淌较大,在
18、人员缺乏及新进人员岗位技能较差的状况下,准时有效的对班组人员的岗位进展调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障效劳工作;大型接待18项,如:xx年区域年终总结会、x公司接待、质量体系审核组、xx区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、xx区域xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,准时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤效劳人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂治理迈向标准化、制
19、度化、程序化治理,不断提高效劳质量。 七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故 坚持每日安全检查记录,准时发觉安全隐患,杜绝担心全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,准时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提示员工做好安全防范工作,xx年各项安全工作零事故。 存在缺乏: 1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台; 2、人员思想引导不到位,xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,效劳质量和效劳意识不能得到很好的提高; 3、宾馆用餐接待治理不到位,包厢标准菜谱
20、制定滞后,日常用餐接待质量不高。 20xx年工作思路: 1、加强标准化治理,完善治理制度 完善宾馆、食堂各项治理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,标准工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进展督查,通过检查,准时发觉问题,提高各岗位工作质量。 2、加强培训,强化员工队伍素养 加强岗位间的技能培训,着力培育多面手,以有效应对和解决可能消失的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,实行“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高效劳水平。 3、细化效劳措施,提高满足度 实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和沟通,不断提高员工的业务技能和
21、综合效劳水平,增加员工之间的技能沟通,形成比、学、赶、帮的良好气氛;利用每周班组例会,相互研讨沟通“我为员工/来宾做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的效劳案例进展剖析,从广阔员工/来宾的角度端详我们的效劳,以便找出效劳中存在的问题根源,以优质效劳稳定民心,以满足效劳赢得民心,提高宾馆、食堂的效劳满足度。 4、加大人员思想引导,提高优质效劳 引导班组人员树立“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”及“生活效劳无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上熟悉到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项效劳工作中去,从而到达凝心聚力
22、,提高优质效劳的目的。 5、稳固6s推行成果,强化根底治理 梳理xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进展针对性整改,逐步建立洁净干净的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧急的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化根底治理,全面表达高素养企业形象。 6、加强食堂本钱管控,制定食堂标准菜谱 以降低选购本钱,节约支出,提高治理效率,提升员工满足度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进展菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反应等方法,定期改良,加强菜肴质量,降低食堂本钱,稳定效劳质量。 以上是我个人xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,
23、我将连续发扬优点,改正缺乏,不断积存阅历,与宾馆、食堂全体员工团结全都、开拓进取,为公司的进展做出最大的奉献。 企业后勤工作总结简短 企业后勤工作个人年终工作总结篇四 20xx年,在公司领导的正确领导下,成功的号声已经接近尾声,为了做好20xx年的后勤工作,现对20xx年的后勤工作总结如下: 一、充分利用时间做好后勤内部效劳,为公司员工制造良好的工作环境 后勤部根据公司提倡员工之间及部门之间效劳的理念,努力做好对内的效劳,为员工在公司工作制造良好的工作环境。 (一)提高食堂质量关,让员工满足 搞好食堂始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部着重关注问题。20xx年
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