企业后勤保洁人员工作总结(3篇).docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《企业后勤保洁人员工作总结(3篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业后勤保洁人员工作总结(3篇).docx(106页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 企业后勤保洁人员工作总结(3篇)_企业保洁年终工作总结 回忆20xx年,我负责鹅岭片区的保洁主管工作,在公司领导指导和大力支持下,在陈片长直接领导下,根据公司的工作要求,经过全乡XX位保洁员的共同努力,开展了一系列的优质保洁效劳工作,在此对这一年的工作做以简要总结如下: 第一、工作开展状况: 1、仔细抓好保洁队伍的整体素养建立,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。开展一些专业技能学问的学习,由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 2、积极协作乡党委政府,在各项环境暗访
2、督察、检查中,落实各区域的工作任务,不定时的开展抽查,对保洁队伍未到达要求的,责令其立马整改,到达了乡里的预期要求。 3、积极落实好公司下达的各项工作指标。定期召开保洁员会议,传达公司的会议精神以及工作要求,旨在统一我片区保洁员队伍的思想去完成各项工作任务。 4、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关怀她们,爱护她们,有困难准时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。 5、能准时做好月度和周工作规划。使工作做到有规划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。 其次、存在的问题: 1、专
3、业清洁学问和操作技能把握不够全面。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种制度记录的专业程度缺乏、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。 第三、整改措施: 针对以上的缺乏之处,我将在下半年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上,让我们的“共性化效劳”能够更好的向外进展出去,适应各种不同的需求,让公司领导满足,培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的富强,壮大下去。 企业后勤保洁人员工作总结【篇二】 XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满
4、足,是我们永久的追求”的物业效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司治理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的进展目标,“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为XX年的工作打好根底。 1、人员治理 保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,根本满意了保洁的运行要求
5、。 现有人员XX人,本年度共有X人离职和调职,其中X人调职到库区,X人离职。 2、培训 对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,到达写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进展保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视治理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
6、经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序,人员根本稳定。 3、保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班根底上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进展。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置Xf-XXf一名保洁员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在顶峰期XXX常常存在X小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的规划清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时
7、期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的完毕将进展彻底清洁,以到达卫生标准。 在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。 4、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清运工作。 (6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。 (8)对XX车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁效劳。库区石材地面2次
8、晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。 5、绿化工作方面 X月份大厦选购绿植内共有绿植约XX颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大局部植物死亡,其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克制不良因素,做到每X季更换土壤,增加养分,准时杀虫,肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利生殖了两颗。在XX年室内绿化建议考虑外包,保证植物可欣赏性。 6、有害生物防治方面 依据街道的关于创立国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进展了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊
9、蝇进展杀灭,取得了较好的效果。 7、卫生质量监视方面 随着XXX-XX质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监视,完成表格的填写,用各种记录和制度来掌握工作质量,并对工作中的问题进展总结,进一步改正,取得了较好的效果。 8、本钱掌握方面 XX年保洁平均清洁费用XXXX/月。在清洁用品掌握方面,客用品较难掌握(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近XXXX。洗手液每月费用近XXX。 石材养护每月费用近XXXXX。 9、工作中存在问题wwW.F132.COM 1外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。 2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。 3冬
10、季雪天药店卫生无法到达标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有肯定改善。 4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污力量已下降,为防止水斑,风化等病变,XX规划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。 5在保证卫生符合标准的状况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近XX次。 在XX年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在XX有更好的表现。 企业后勤保洁人员工作总结【篇三】 回忆一下时间我在XX清洗工程有限公司XX年,在XX
11、X工程已经X年多了,首先我要感谢XX物业及XX清洗两家公司领导对我的信任和关怀,汉嘉保洁工程赐予我一个学习和呈现自己的平台。也感谢各位同事的支持协作,发扬团队合作精神,一起坚持、一起奋斗。但总会由于种种缘由达不到抱负的效果。20xx上半年我们引进了“清洁行业学问治理理念”并贯彻其中,一年时间给我们清洁部带了极大的变化。 保洁部在各项工作的规划执行当中,对汉嘉全部管辖范围内的卫生设施,进展了统筹的治理,使汉嘉的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果,为汉嘉的业主和来访来宾供应了一个良好的居家环境。详细实施保洁工作如下: 1完成共区域楼道顶层蛛网清扫X次; 2完成地下室公 共区通道风口清洗X次;
12、 3完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫X次; 4完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗X次; 5完成客用电梯上不锈钢保养油X次; 6完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭X次; 7完成地下车库地面大清洗X次; 8完成园区公共设施地沟清掏X次; 9完园区玻璃飘棚清洗X次; 10完成单元路台面清扫X次; 11完成XXX套空置房清扫X次; 12完成园区水景池清洗XX次; 13完成销售中心玻璃幕墙清洗工作X次; 14完成X区XX套样版房清洁X次;XX栋X套样版房清洁X次; 15消杀及灭鼠工作;按规划均以实施完成。该项工作开展以来,园区内鼠害、蚊蝇灭杀状况较好,对园区的卫生状况起到了很好的作用; 16帮助外包单位在
13、雨季前对天沟清理工作已完成; 17.完成家政保洁的前期工作。 F132.cOm更多精选工作总结阅读 企业新进保洁人员工作总结 【保藏】 时间在不知不觉间消逝了,一年的工作已经完毕了。此时就可以对自己企业保洁这份工作做个简洁的总结。看看自己这份工作做得如何。怎么写自己的企业保洁年终工作总结呢?请您阅读范文资讯网小编辑为您编辑整理的企业新进保洁人员工作总结,但愿对您的工作带来帮忙。 企业新进保洁人员工作总结【篇一】 回忆一下时间 我在XX有限公司X年,在XX工程已经X年多了, 首先我要感谢XX物业及纵XX两家公司领导对我的信任和关怀,XX保洁工程赐予我一个学习和呈现自己的平台。也感谢各位同事的支持
14、协作,发扬团队合作精神,一起坚持、一起奋斗。但总会由于种种缘由达不到抱负的效果。2xx上半年我们引进了“清洁行业学问治理理念”并贯彻其中,一年时间给我们清洁部带了极大的变化。 一、实现目标、开展重点及执行状况。 本年度,保洁部在各项工作的规划执行当中,对XX全部管辖范围内的卫生设施,进展了统筹的治理,使XX的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果,为XX的业主和来访来宾供应了一个良好的居家环境。详细实施保洁工作如下: 1 完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次; 2 完成地下室公共区通道风口清洗12次; 3 完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次; 4 完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次; 5
15、完成客用电梯上不锈钢保养油12次; 6 完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次; 7 完成地下车库地面大清洗4次; 8 完成园区公共设施地沟清掏12次; 9 完园区玻璃飘棚清洗12次; 10 完成单元路台面清扫12次; 11 完成547套空置房清扫2次; 12 完成园区水景池清洗52次; 13 完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次; 14 完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次; 15消杀及灭鼠工作;按规划均以实施完成。该项工作开展以来,园区内鼠害、蚊蝇灭杀状况较好,对园区的卫生状况起到了很好的作用;16 帮助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成; 17.完成家政保洁的前期工作。 二
16、、 内部治理工作 下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进展改良: 1调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率: 结合平常工作的观看,依据保洁工作的特性,我们对现有两班进步行调换,对生活垃圾收集人员进展调换,班长一二期调换,班长在不同的岗位能找出不同的问题,也提升班长的力量,生活垃圾收集人员由一样条件人员轮留收集,此举改动受益如下: (1)调动班长的工作积极性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高; (2)生活垃圾收集是又脏又累的活,轮留收集可避开因个人辞职而导致一时又无人接替,有效的制止员工的流失或以加薪为目的威逼、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。 (3)削减自己无谓
17、的休息时间,充实工作时间; 2加强对环境卫生的治理措施: 为了不断提高环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁效劳质量的治理方面,主要做了以下几方面的工作: 三、培训方面: 由于保洁人员流淌性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素养参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训治理方面作了很多工作,特殊购置了清洁急救网全国首创的清 洁技术函授培训教程至尊版,对开展员工培训方面,起到了特殊大的用处,特殊是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特别意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准确定会消失问题,本年度保洁部共组织员工进展; 1 礼仪礼貌培训4次/年;
18、2 素养教育培训3次/年; 3 安全防火培训2次/年; 4 工作程序培训4次/年; 5 专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年; 通过培训,使得员工们对自己工作有了一个新的熟悉,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和熬炼的时机,了解了自己的工作所应负的责任,把握了清洁的根本学问,同时提高了劳动技能和工作效率。另外,通过素养教育培训,本年度保洁员在清洁效劳工作中,共有8人次,共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评,同时,为物业赢得了荣誉,并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。 总之,作为效劳者来讲,将来的竞争将是细节的竞争,只有留意细节效劳,在每一个细节上都
19、用足功夫,才能在剧烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。 四、公司的治理工作 作为汉嘉环境维护部主管,纵横保洁公司现驻场人员为XX人,其中XX人担负着汉嘉国际近XX万平方米的日常环境卫生的维护工作,其余X人负责销售中心及d区X套样版房的日常环境卫生的维护工作,一年以来,我们作为治理者,相继在以下几个方面对保洁公司进展着有效的治理: 1素养的检查及督导;本年度,我们在工作运作的同时,对保洁人员进展人性化的治理,尤其是在员工的品德方面,我们下足功夫,每天每次的提示,唤起大家对该项规定的重视,一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作,未有重大过失发生。 2 工作成效的治理;即工作质量、操作程序、应急大事的
20、处理和保洁工作的准时率,对于上述四个方面的工作,我部按物业的要求,开展定期与不定期的检查,做到发觉问题准时处理,全程跟近,在问题未暴露之前,将问题赐予解决。 通过以上的治理,保洁部今年从总体上来讲,各项的保洁效劳根本上到达治理处的要求,保洁部的各项工作业务的提高,为客户供应更好的效劳,制造了良好的条件。 二、工作中存在的缺乏、发觉的问题及实行的措施 本年度,我在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出我的一些缺乏之处: 1治理水平有待提高:对同行业先进技术学问的关注欠缺;工作缺乏主动性,语言组织力量欠缺; 2对细节的治理、落实不到位:做事而没做细;缺乏“举一反三”; 3对保洁工作的前瞻意识缺乏,
21、考虑不周;保洁前瞻意识工作的改良工作,主要是加强治理人员的治理技能培训,加强自身的责任感意识,让其做事考虑周全、细致;3 程序化的工作,持续性不强,有待加强;程序化工作持续性差:在思想意识上加以重视,增加责任心,加强工作程序的培训; 4 物耗用品的治理使用掌握有待进一步提高;物耗治理使用方面:本年度,我部门在物料使用上,遇有违反该项行为人员,进展制止;员工的领用做好登记手续,超出正常领用数量,讲明缘由,使其清洁消耗品的费用掌握在合理有效的使用范围内。 2022年是我部细化治理,稳步进展的一年,机遇和挑战并存,如何开拓、创新、进取,如何降低、削减纰漏等,现依据治理处的指导思想和进展前景,特制定如
22、下工作改良规划: 1保证XX万平方米的清洁效劳工作同时全面完成XX新交付XX万平方米的清洁效劳工作; 2开源节流、掌握内耗、降低本钱、节省能源; 3开展快洁治理理论,引进清洁技术函授培训教程并加以全体员工学习; 4强化治理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量; 5强化治理人员的治理水平。; 6仔细落实“责任书”的内容; 7注意“个人行为”的培训和落实。 透过外表看本质,我们糊涂地熟悉到,过去一年中全部的缺乏归根结底在于我们治理人员的治理水平,这个问题解决不好,我们就不行能拥有明天、拥有将来。 我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的治理和效劳工作,使全体员工真正懂得“做什么?怎么做
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 后勤 保洁 人员 工作总结
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内