《会议服务工作总结3篇[001].docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《会议服务工作总结3篇[001].docx(9页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 会议服务工作总结3篇会议效劳工作总结1 时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在马上过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进公司开头就用,每年就是换个时间:) 一、前台接待方面。 XX年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1。外部会议接待 参加接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、
2、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关学问,积存了许多的阅历。 2。内部会议治理 根据各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的效劳。一年来,共安排内部会议500次以上。 3。视讯会议治理 在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时翻开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况消失;在召
3、开对县区会议时,提前进展会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 XX年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。 至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编
4、联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进展电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并积极参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省
5、的信息排名。 七、20xx年工作规划 1。加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2。积极学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。 3。做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将“工会送暖和”活动连续开展下去。 4、加强食堂治理工作,进展市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 XX年年马上过去,布满挑战和机遇的20xx年马上降临,在新的一年里,我将总结阅历,克制缺乏,加强学习,为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。 会议效劳工作总结2 时间飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡
6、的工作中又将迎来一个暂新的开头。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到确定。在这马上到来的一年就让我发挥特长,好的就让它更好,缺乏之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开头。 总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位来宾都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的来宾能够住的安心。听从领导的指示,团结同事,礼貌待人,听从安排,尽心尽力地做好了自己的本职工作。 新的一年,我将一如既往
7、地在自己平凡的工作中,为宾馆制造最大价值。 我叫#现一名网通营业员。会议效劳员工作总结 20xx年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我根据领导确定的工作思路,以微笑效劳为己任,以顾客满足为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层效劳人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境地。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维力量,注意用理论联系实际,用实践来熬炼自己。1、注意克制思想上的“惰”性。坚持按制度,按规划进展理论学习。首先不把理论学习视为“软指标
8、”和额外负担,其次是按自己的学习规划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的冲突,不因工作忙而无视学习,不因任务重而放松学习。2、注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的力量,增加了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性。 简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智出色的人,可从来都没有用一个明确而清楚的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完善,是从优秀到卓越的有力
9、表达。它至少答复了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们网通人只有坚持以剧烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国网通卓越的运营体系,建立卓越的组织,培育卓越的人才。只要这样,中国网通必将成为卓越品质的制造者。 会议效劳工作总结3 时间如逝转瞬间我来到xx工作将近一年了。时间督促我马上告辞,向往鼓励我在xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,现将xx年工作状况总结如下: 一、工作汇报 自20xx年月参加xx工作以来,我仔细完成工作,积极将自己把握的阅历用于工作,同时努
10、力学习,积极思索,工作力量逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃进展,特殊是xx年又开展了等公益活动,我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动,主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。 此外,火车跑的快还靠车头带,由于xx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参与xx的工作,无论从会务筹划力量,主持风格,还是从思想上都存在很多的缺乏。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮忙,使我工作力量提高,方向明确,态度端正,对自己的进展打下了良好的根底。 二、思想汇报 20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年,对于工作或者说
11、事业,每个人都有不同的熟悉和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话“态度打算一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的态度就是选择自己宠爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的”欢乐。我已经通过我的工作努力探究和发觉到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保存的为它尽我最大的力气。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何胜利,期间来不得半点牵强。 其次,是力量问题,又可
12、以分成专业力量和根本力量。对这一问题的熟悉请允许我用一个简洁的例子说明:以一只骆驼来讲,专业力量打算了它能够在沙漠的环境里生存,而根本力量,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,打算了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人,专业力量打算了你适合于某种工作,根本力量,包括自信力,协作力量,担当责任的力量,冒险精神,以及进展潜力等,将直接打算工作的生命力。一个想在事业上胜利的人,必是两种力量能够很好地协调进展和运作的人。我信任通过努力,我能够很好地运用我所把握的学问和发挥我的潜能。 20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高筹划、主持力量。积极响应公司加强治理的措施,遵守公司的规章制
13、度。 三、主要活动及成绩 1月,学习营销模式,了解xx文化底蕴,如饥似渴地读完了思想力,收获颇丰,快速将自己的工作状态调至xx的营销节奏,参加洛阳公司大型活动的筹划、主持 2月,调入xx集团河南省公司,负责河南省二级市场会务治理工作,任会务部门主管,承接总部孝心工程方案,筹划联谊活动方案并亲拘束二级市场推广,协作二级市场开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动 3月,除连续帮忙二级市场启动孝心工程外,筹划了父亲节、端午节、建党节、大连国际节活动会议营销方案,内容涉及会前资源的收集,会中流程、串词,会后售后效劳等细节问题,并在河南二级市场推广 4月,在酷热的夏季,保健品销售进入低销量的季节,河南省
14、公司会务部筹划了以主推提升企业形象和文化形象的方案,包括纪念抗日战斗成功活动、世界人口日活动、“生命安康和谐”主题活动和迎建军节活动等 5月,设计为爱国主义宣传月,为了热闹庆祝抗日战斗成功周年,拉近与老年朋友的距离而开展了一系列活动,极大地提高了xx的企业形象,为销售做了良好的伏笔,同时,结合开展七夕情人节“执子之手与子偕老”精品联谊活动,拉近与顾客的距离,促成销售 6月,伴随疯娘马上来到河南公演,筹划了一系列小型活动宣传疯娘,作为孝心工程的一项内容,极大地渲染了珍奥的企业文化和公益形象,同时结合教师节、中秋节筹划大型活动方案进展销售 7月,国庆节,重阳节是十月的两个重要节日,也是xx的销售契
15、机,针对两大节日筹划精品联谊活动方案并推广,开头打年底的促销战役,通过大小会议活动提高销量 8月、主推周年店庆活动,各二级市场依据地方特色,围绕“店庆”开展会务活动,通过为xx过生日,结合为老顾客过生日,到达宣传企业,提升企业形象,促成销售的目的,效果明显 9月、承接总部xx部长“辉煌九年真情见证”xx集团九年大庆活动方案,通过开展老顾客答谢活动,新老顾客家庭联谊活动,员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动,前期签单,庆典现场提货的方案把河南xx秋冬战役推向高潮。通过xx集团九年大庆活动带着顾客和员工回忆xxxx年的辉煌,共迎新年,筹划迎新年活动方案,展望更加美妙的将来,为来年的销售工作夯实根底 总结一年的工作,河南省公司会务人员不但作好了会务筹划工作而且担当二级市场的会务推广和主持工作不辞辛苦任劳任怨工作力量的到了领导的确定尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏比方有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我也将更加努力地通过多方学习,提高筹划力量和主持水平,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的进展做出更大更多的奉献。 【会议效劳工作总结】
限制150内