供热工作心得体会供热公司培训心得体会800(6篇).docx

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1、 供热工作心得体会供热公司培训心得体会800(6篇)有关供热工作心得体会精选一 深入贯彻落实县委改革进展战略的决策部署和工作要求，坚持“四个聚焦”改革总体思路，坚固树立“以人为本”、“全面、协调、可持续进展”的科学进展观，以深化供热绩效改革为动力，以保障民生利益为核心，以推动供热精细化治理，提升效劳水平、节支降耗、提质增效为目标，推动我县集中供热安康、稳定、持续进展。 （一）坚持分类指导、以改革促进展的原则。在县政府统一指导下，突出部门监管，因地制宜，仔细细致地制定各项配套政策，全面落实改革要求，使集中供热在深化改革中取得较快进展； （二）坚持环保节能的原则。发挥公共机构节能作用，大力推动建筑

2、节能和公共机构节能改造，降低能耗、提高能源利用率； （三）坚持综合配套、分段推动的原则。供热改革是一项涉及面广、系统简单的工作，应充分考虑社会公正，考虑困难家庭采暖的需要，兼顾各方面的利益，稳步推动供热体制改革，维护供热单位和用户的合法权益，确保社会和谐稳定。 加快建立适应社会主义市场经济体制要求、符合我县县情的供热运行治理新体制，建立供热绩效机制，逐步实现以治理促进展、向治理要效益的供热精细化治理目标，供热温度达标率到达95%以上，群众满足度到达98%以上，安全运行率到达95%以上；改革用能体制，标准公共机构用热行为，实现热费应收尽收，节省能源消耗5%-10%，压减财政开支10%-25%；进

3、一步完善根底设施，提高效劳治理水平，20xx年前建成才智供热大数据平台，实现数据互联互通互享，热网整体平衡运行，到20xx年供热运行本钱掌握到35元/左右。促进我县集中供热更加高效、节能，向标准化、科学化和精细化治理目标进展。 （一）深化用能体制改革，促进增收节支 1.强化职能，落有用热标准治理。县供热站依据职能负责我县城区冬季集中供热各项工作，供暖期从当年10月15日起至次年4月15日止，依据国家住宅设计标准、居住建筑节能设计标准及酒泉市城市供热治理方法相关供暖期室内温度的规定，结合我县地理和气候环境，确定供暖期室内温度18-22为达标温度。 热用户于每年10月15日前办理停用暖手续，用热应

4、一次性交清当年热费。确需停暖用户，依据酒泉市供热治理方法规定，应在采暖期开头20日前向供热单位提出申请，地暖热用户按采暖期全额热费的20%交纳热损费，挂片热用户按采暖期全额热费的10%交纳热损费。新接入集中供热系统的民用建筑，用户未到达楼栋、单元总户数的40%，由开发商补齐差额局部热费后，供热单位予以正常供暖。机关事业单位根据“谁用热、谁付费”的原则，由县财政依据办公建筑面积于每年7月底前向各单位拨转取暖经费，各单位于8月底前向县供热站全额交纳当年用热费，其中：学校、体育馆、文博中心（图书馆、档案馆、文化馆、博物馆）及县社会福利中心等社会效劳机构，由主管部门根据用热面积向供热部门缴纳全额用热费

5、用。供热单位收缴暖气费严格执行“收支两条线”，在市民中心设立效劳窗口，实行线上和线下两种方式依法文明收费，收取热费出具正式发票，实现热费应收尽收。 2.标准燃煤物资选购。燃煤等生产物资购置由县财政进展兜底，城区及各乡镇冬季锅炉燃煤由使用单位按需自行招标选购，并负责燃煤质量的监视治理。 县财政每年年底前全额向县供热站拨付当年燃煤经费。20xx年城区总供热面积估计到达73.05万，较上年度增加3.04万，增幅5.85%，20xx年冬季供暖期规划用煤32023吨，单位能耗较上年度下降1.72公斤/，20xx年估计节约燃煤1000-1500吨，估计降低财政补贴100万元左右，增加公共机构取暖费收入35

6、3万元；20xx年公共机构实现平衡阀管控后，估计节约燃煤20xx-3000吨，节约财政补贴160-250万元。 （二）健全根底设施，促进生产节能降耗 1.实施公共机构用能平衡阀管控。我县公共机构面积占城区总供热面积的26.1%，能源消耗约8000吨/年，供暖期日均耗煤44吨。针对公共机构上下班、节假日、寒假等用能特性，20xx年建立完成公共机构管网平衡阀（朝汐阀），通过合理设定阀门开度及用暖时间，可将公共机构10%左右过剩热能全部转输供应居民用户，有效提高热能利用率。通过平衡阀管控，公共机构非正常用热时间段保持低温（18）运行，按节能10%-20%计算，可节省能源800吨-1500吨，削减财政

7、补贴64万元-120万元。 2.推广热用户智能锁控阀系统。20xx年-20xx年建立安装4000套用户智能锁控阀及线上缴费系统，通过实际使用来看，有效杜绝了“偷热”、“恶意欠费”等违规用热行为，进一步提高了热费收缴率。20xx年全面完成剩余既有1147户个体、企事业单位智能锁控阀安装，新建楼栋按标准统一安装智能锁控阀并经供热单位验收前方予接通供热，全面实现对全县热用户缴费、停暖信息化治理。 3.管网改造促进热网平衡。20xx年完成金地、梦柯两座换热站片区内水暖、地暖用户管网分别改造，将教育路双号7栋住宅楼供热管网统一纳入梦柯换热站进展热交换，便于热网运行的平衡调整，降低能源消耗，提高供热质量。

8、 4.探究建立才智供热大数据治理平台。通过利用现代化互联网、物联网科技信息技术，构建热源-换热站-用户才智供热治理大数据平台。20xx年建成城区换热站无人值守系统，20xx年建成用户端智能温控系统，20xx年城区才智供热大数据平台整体连通，实现供热系统数据互通互联互享，便于精确记录和把握生产运行状况、设备状况、能源消耗、用户温度等方面信息，利于科学合理调配热源供应，使热网整体到达平衡，供热治理更加标准、科学。 （三）优化效劳举措，提升效劳治理水平 1.加强供热行业监管。供热主管部门加强对供热单位的监视检查，制定供热单位考核评价方法，对供热单位供暖时间、供热质量、物资储藏、热费收缴、设施维护、群

9、众满足度等关键指标，按百分制分别在年底和供暖期完毕后进展两次考核，考核结果作为单位及干部职工评先评优、奖惩及领导干部任用选拔的重要依据，促进治理水平、效劳力量的进一步提升。 2.建立供热单位绩效考核机制。实行工资收入与绩效挂钩，根据定量和定性双重指标，对工作人员在安全生产、污染减排、节能降耗、物资保障、效劳质量等方面实施绩效考核，激发工作人员的工作积极性，促进效劳水平提质增效。创新行业效劳治理，大力开展“供热效劳治理年”“访民问暖”“供热单位年度考核评价”等活动，开通“暖和效劳热线”准时受理群众用热问题，建立突发供热大事应急响应制度，做到10分钟响应，半小时到达现场，供热抢修理非特别状况时间不

10、超过8小时，特别状况书面上报主管局，并通过新闻媒体、社交平台准时通知用户。 建立绩效考核嘉奖，按当年燃煤选购价格，同比上年度节约燃煤的10%作为县供热站绩效嘉奖，由县财政直接拨付县供热站，并依据供暖期绩效综合考核结果进展嘉奖。 （一）加强组织领导，强化保障机制。根据县委、县政府的相关要求，为实现科学合理的缴费方式，建立高效运转机制，成立肃北县供热绩效改革领导小组，统筹负责供热改革各项工作，把推动肃北县供热改革作为贯穿县域社会经济进展各项工作的重点，确保供热改革顺当推动。 （二）分散改革共识，形成改革合力。县住建局要仔细讨论集中供热改革重点推动事项，形成务实高效的改革推动机制；县财政局要科学合理

11、安排县属机关单位取暖费。相关部门要各司其职、各负其责、严密协作，加强政策协调，促进上下联动、协同创新。在改革实施中，加强党内监视、民主监视、法律监视，确保人民群众的知情权、参加权、表达权和监视权。仔细处理好改革与稳定的关系，妥当解决各种利益群体之间的冲突，确保供热绩效改革顺当进展。 （三）强化绩效考评，推动责任落实。县住建局要严格落实绩效改革方案要求，强化领导责任、治理责任、监视责任，统筹推动供热绩效改革工作落地落实；县供热站要坚持以人为本，全面落实县委“126”进展思路，主动作为，勇于攻坚，制造性开展工作，确保我县供热绩效改革取得实效。 （四）加强舆论宣传，营造改革气氛。供热改革关乎供热单位

12、、广阔百姓和职工的切身利益，不但需要全体干部职工广泛参加，也需要社会各界和广阔用户理解支持。全面推动供热体制机制改革，必需正确地处理好改革、进展和稳定的关系，要坚持正确的舆论导向，广泛宣传供热改革的重大意义和主要措施，让社会认可、群众满足、政府减负、单位增效。 本方案自20xx年10月1日起执行。 有关供热工作心得体会精选二 发包方：(以下简称甲方) 承包方：(以下简称乙方) 依据中华人民共和国民法典及国家的有关法律，法规的规定，甲乙双方在公平、自愿、公正、诚恳信用的根底上，甲方就的供热事宜与乙方达成全都意见。特签订本合同，以此共守。 第一条、合同期限：合同承包年限为期半年，承包时间：自年月日

13、至年月日止。 其次条、详细内容： 1、承包价格，包括两局部第一是乙方自行向营区供暖户每平方米收取35元取暖费;其次是在供暖期内补给乙方人民币30万元。即大写人民币叁拾万元整。 2、乙方享受补贴后然料费、水电费、炉锅检验费，锅炉水垢清洗费、烟道除尘费、劳保费、税费、锅炉工工资等都由乙方担当。 3、向供暖户收取取暖费乙方可以自行组织时间和人员收取，补贴局部在承包期内分三次给付即20xx年11月20日前付人民币10万元，20xx年1月20日前付10万元，20xx年3月20前付人民币10万元。 4、维护、保修效劳：合同期内乙方负责甲方锅炉设备系统的保修、维护，如设备系统发生故障，乙方必需在12小时内通

14、知乙方，并准时实行必要措施防止故障扩大，削减损失，确保锅炉安全，有效的正常运行。 5、甲乙双方的权利与义务：在供暖期内乙方必需保证供暖户室内温度到达18度，如因温度上不去收不上来取暖费甲方盖不负责;如因其他缘由供暖户不交取暖费甲方负责协调;司炉工必需持证上岗，供暖期间锅炉工所消失的一切安全责任、人损坏都由乙方负责。乙方应自觉遵守甲方的治理制度，担当在合同过程中的防火、防盗等到安全责任，乙方建立锅炉房各项治理制度，仔细做好锅炉运行各项参数的记录。甲方如不能按合同支付乙方承包款，导致停炉，由甲方负责。 本合同一式三份，甲乙双方及经济全同治理部门各执一份，自双方签字后生效，具有同等法律效力。 甲方(

15、公章)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 有关供热工作心得体会精选三 为应对因各种缘由造成的城区突发性停暖、供暖设施损坏、与供暖有关的人员伤亡等大事发生，建立健全快速、有效的大事抢险和救援应急处理机制，保证社会稳定和人民生命财产的安全，制定本预案。 依据中华人民共和国安全生产法、突发大事应对法、生产安全事故应急预案治理方法，结天津市供热安全生产治理有关规定等法规和标准性文件。 （一）城区供暖主要危急源包括：供热管网、换热站压力容器、电机水泵等转动的机械设备、凹凸压配电柜、电源、外网输水热网等。 （二）供热水网裂开等缘由可诱发事故，

16、影响小区供暖。 （一）建立供热应急指挥部总指挥：赵栋杰 副总指挥：王丹（一号站站长） 杨玉武（二号站站长） 成员科室：办公室、工程运行部、物资科。 指挥部下设办公室，办公室主任由办公室主任担当，联系电话：59613020、59613016 （二）救援队成员： 一分队：张鑫、吴芝彪、孙奎富。二分队：曹瑞昌、侯凤来、杨庆武。三分队：杨国山、张国元、孙丽明。 （三）供热应急指挥部职责 （1）组织协调供热重大事故突发大事的应急抢险工作，落实办事处交办的有关工作。 （2）准时了解把握辖区供热重大事故状况，依据状况需要，向办事处报告事故状况和应急措施。 （3）贯彻天津市、有关重大安全生产事故预防和应急救援

17、的方针，依据市政府应急工作原则和方案，拟定辖区供热重大事故应急预案，组织有关成员对事故积极开展抢险救援工作。 （4）组织事故应急技术讨论和应急学问宣传教育等工作。 （5）负责辖区供热重大事故应急信息的承受、核实、处理、传递、通报、报告。 （6）其他有关辖区供热重大事故应急的重要工作。 （四）各部门职责： 办公室：对应急事故紧急处置的统一组织协调指挥和状况 汇总通报；协调解决在供热工作中消失的影响居民正常供热的紧急状况。 工程部：负责制订供热水网应急事故的技术方案，并监视其实施。 物资科：负责冬季供热、用电、用水的联系协调；负责做好所辖设备的修理保养、事故应急抢修；提前做好应急备（配）件的购置申

18、报规划。 修理队：保障热水网的安全、平稳运行；负责做好所辖设备的修理保养、事故应急抢修；提前做好应急备（配）件的购置申报规划。 客服中心：负责向用户及媒体做好供热抢修的说明及解释工作；做好供热抢修的后勤保障和热用户信访工作。 财务科：负责应急资金的启动使用工作。 物资科：负责供热抢修所用的物资的准时购置和一般部件的备存工作。 运行治理科：负责协调解决涉及居民住宅因建立开发消失的供、用热纠纷，及新用户入网手续的办理、发证工作及相关统计工作。 收费科：负责协调解决物业公司代收代缴热费的冲突，及用户不热等相关问题的解决处理工作。 （一）危急源监控： 1、运行治理科、工程运行部负责对供热管网监测工作，

19、常常对供热管网进展检查巡察，工程部负责供热运行预警工作，对供热运行状况资料进展收集、汇总和分析并做出报告。 2、在辖区供热掩盖范围内建立多个测温、测压点，与各换热站操作系统组成监测网络，按要求定期对供热温度压力进展检测。 （二）预警行动： 1、预警信号发生后，由运行治理科马上向全体抢险组织机构汇报并尽快向现场负责人发送预警报告，各部门进入预警状态，随时预备投入抢险任务。 2、符合本预案启动条件时，马上发出启动本预案的指令。 （一）在单位值班室设立应急电话，24小时有人值班，应急电话为：29507711。在值班室明示应急组织通信联系人及电话。 （二）突发大事发生后，事故现场有关人员马上快速报告应

20、急指挥机构（应急领导小组）。 （三）应急领导小组值班人员接到应急电话后，马上向有关事故应急小组及负责人汇报；特殊重大事故，可直接向应急领导小组总指挥、副总指挥报告。同时按规定马上向主管部门报告。 （四）依据事故性质，根据国家规定的程序和时限，准时向政府有关部门报告。状况报告应包括以下内容： 1、单位的具体名称、单位负责人，联系电话及地址。 2、发生事故的时间、地点、类别。 3、事故造成的危害程度、影响范围、伤亡人数、直接经济损失的初步估量。 4、事故的简要经过。 5、事故缘由的初步分析推断。 6、事故发生后实行的应急处理措施及事故掌握状况。 7、需要有关部门和单位帮助抢救和处理的有关事宜。 8

21、、事故报告单位、签发人和报告时间。 9、其他需要上报的有关事项。 （一）响应分级按辖区供热事故严峻程度、性质和影响时间，分为一般事故、重要事故和重大事故。 1.一般事故：因设备临时故障、临时停电以及供热支管网裂开等导致的停热，在12小时（含12小时）内恢复供热的。 2.重要事故：锅炉主辅机故障、换热站故障、外网主热水管网损坏暴裂等缘由导致事故停热，12-48小时（含48小时）内仍不能恢复供热的。 3.重大事故：因锅炉暴炸、或其他事故、对四周生命财产构成重大影响的，同时因事故导致长时间停热，48小时以上仍不能恢复供热的；消失重大安全事故，短期内无法恢复供热的。 （二）响应程序 （1）工作现场突发

22、事故发生后，由现场应急领导小组依据事故状况开展应急指挥与协调，通知有关各应急救援小组赶赴事故现场进展事故抢险。 （2）召集调动应急力气：各抢险小组接到应急领导小组指令后，马上响应，派遣事故抢险人员、物资、设备等快速运送到指定位置聚拢，并听从现场总指挥的安排。 现场总指挥根据本预案确立的根本原则、专家建议，快速组织应急力气进展应急抢救，并且要与各应急救援组织保持通讯畅通。 当现场有应急救援力气和资源不能满意抢险要求时，准时向上级主管单位报告恳求支援。 （3）现场处置：事故发生后，必需爱护好现场，对危急地区周边进展戒备封闭，按本预案营救伤员和爱护财产。如发生特别险情时，应急指挥部在充分考虑专家和有

23、关方面意见的根底上，准时实行应急处置措施。 （三）处置措施 当供热水网地埋管路消失漏水现象，正、副队长马上赶赴现场，实地了解状况，同时向主管经理汇报，主管经理组织相关人员马上到现场，依据实际状况，制订抢修方案，并将漏水管线解列，组织人员、机具进展抢修。在条件许可的状况下，实行应急供热的临时措施。 （四）应急完毕遵循“谁启动、谁负责”的原则。事故处置完 毕并恢复正常供热后，由供热应急指挥部作出打算，并由指挥部办公室通知相关部门和各抢险队，各部门负责人安排本部门恢复正常工作。 应急完毕后由指挥部办公室负责对事故状况进展全面总结和上报。 （一）应急救援、防护装置和快速抢险工具是安全、快速、高效处置突

24、发大事必备设备，必需按抢险救援工作需要配置。 （二）应急救援、防护装置包括防护劳保、应急灯具、灭火器、快速抢险工具等。 （三）应急救援、防护装置和快速抢险工具实行在岗备用，并做好维护保养、标定校验工作，保持完好无损。 （四）每年12月底前上报供暖中心应急救援、防护装置储藏和完好状况。 （五）每年11月底前，将下一年度所需应急救援材料、机具、设备储藏规划向应急救援指挥部办公室汇报。 （六）建立健全应急救援物资储藏明细台帐。 （七）应急救援物资不得挪做他用。在处置突发大事过程中有权动用应急救援物资。 （一）应急状态关闭后，应马上组织现场清理、伤员安置、生产及生活恢复工作；同时对应急行动过程进展综合

25、评价，整理应急记录（包括笔录、摄像、照相及其它文字资料），由应急指挥部办公室写出应急总结报告，24小时内上报办事处备案。 （二）应急总结报告内容包括：大事发生单位、时间、地点，大事过程描述，伤亡状况，经济损失，动用救助力气，参加救助人员，抢险救援状况，应急行动中反响的问题，阅历及教训。 （三）应急指挥部要仔细分析辖区供热事故缘由，从辖区供热的规划、设计、运行、治理等各方面提出改良建议。 （四）应急救援过程中消失的问题，应急救援办公室负责制定下达订正和预防措施，监视落实，并定期组织验收。 （一）指挥保障：应急指挥部指挥地点设在工业园区锅炉房。指挥地点应具备决策指挥和对外应急联络需要的设施。能随时

26、承受、传递、指挥应急响应有关信息。应急值班电话： （二）应急装备、设施和器材清单：（略） （三）通信保障：逐步建立完善以辖区供热重大事故应急响应为核心的通信系统，建立相应的通讯保障制度，以保证应急响应期间通信联络的需要。应急响应期间，供热应急指挥部要安排专人值班，值班人员应保证随时接收应急指挥部的指示和事故发生地的事故信息；应急指挥部总指挥、副指挥、成员及相关工作人员应24小时保持通讯渠道畅通。 （四）医疗保障：区医院为应急救援医疗抢救定点单位。 （五）经费保障：制定了抢险经费保障制度，财务设立救援专项资金，必需要做到专款专用，任何部门和个人无权挪用此款，中心定期对此项经费进展督导检查。 （一

27、）培训：成立培训领导小组，做到分工明确、责任明确；定期召开领导小组会议，专题讨论安排培训工作；指定规划，分布实施，确保培训工作的实效性；定期总结，发扬成绩，补漏洞，使培训工作良好运行，有条不紊；定期考核，使培训工作到达预期的培训效果。 （二）演练：成立应急演练活动组织小组，组长李志强；每季度组织一次应急演练；参与人员为全队职工；定期考核，检查演练的实效性。 （一）责任与嘉奖：对在供热重大事故应急工作中做出突出奉献的部门和个人赐予表彰和嘉奖；对玩忽职守、不听从指挥、不 仔细负责或者临阵脱逃、擅离职守并造成严峻后果的责任者依法追究责任。 （二）制定与解释：本预案由国环置业公司应急指挥部办公室制定并

28、解释 （三）预案的生效：本预案自公布之日起实施。 有关供热工作心得体会精选四 每个采暖季到来后,总会有不少地方供暖效果不佳。接下来就会有热企称,为保证供暖效果得更换供暖管道,但需要居民负担不少费用。11月29日,了解到,供暖管道是否应当改造,改造费究竟由谁出,根据什么样的标准收取,这些都没有一个统一的规定。依据相关规定,热计量表改造时,每只收费1600元,政府补贴一半,居民负担800元。但建筑保温柔供暖管网改造价格由市场调整,不属于政府定价范围。于是,关于供暖管道改造的问题就成了一笔糊涂账。 案例一 没同意换管道,供暖效果仍挺好 “10月份的时候小区内贴出通知,让我们每户交1680元的供暖管道

29、改造费用。我们供暖,除了要交供暖费,竟然还要交管道改造费!”11月29日,奎文区三友文锦苑小区6号楼居民王先生向表示,居民们都特别生气,也拒绝缴纳这局部费用。业主委员会还告知他们,假如不进展管道改造,小区今年的供暖效果会特殊差,温度根本提不上去,让他们最好尽快交上管道改造费,免得影响正常供暖。 “我们都没有交的,小区内也就没有进展管道改造,还像以前一样供暖,家里的供暖效果挺好的。”王先生表示,他是第一批入住该小区的居民,住了8年就说供暖管道不行了,他不理解。 王先生认为,小区内的供暖管道消失问题,修理费用应当由小区开发商或者供热公司解决,不应当把费用摊到居民身上。“家里有老人、小孩,确定是需要

30、供暖的。原来我们都在想今年冬天得用其他方式供暖了,没想到11月16日,家里的暖气片热了。供热公司26日在门口贴出通知,让我们去交供暖费。”王先生说。 在该小区的宣传栏和安全门上,看到了王先生所说的供暖费收费通知,通知要求居民在11月28日至12月1日期间缴纳供暖费。在通知的第四条特殊指出:“因贵小区供热管网未进展改造,如今冬因管网漏水抢修造成停暖,停暖期间不退费。” 对此许多居民提出质疑,认为这是霸王条款。 案例二 说是管道漏水,不改威逼停暖 在今冬供暖正式开头前,潍坊栋海热力有限公司称经济区金都花园小区供暖管网及换热站系统存在严峻问题,要求对小区进展供暖系统改造,费用由小区居民担当一半,区政

31、府担当一半。其中,小区居民需缴纳每平方米24.24元的改造费,假如交钱户数达不到95%以上,会影响小区供暖。 多位居民表示,由于热企给不出合理的解释,管道改造遭到了多数居民的剧烈反对,后来热企给小区下达了停暖通知。经过小区居民屡次反映,以及业主委员会与相关部门沟通,栋海热力最终准时为金都花园小区供暖。 后来发生的一件事让居民们耿耿于怀,对供热企业更加不信任。11月15日早上,居民们被通知水压不够,要求停暖检查。“以前都说我们小区管网漏水严峻,可是挖开4号楼、6号楼的管道之后,我们也没看到供热公司所说的状况。”金都花园小区的一位居民告知,15日晚上,居民因家中温度不高,去换热站查看状况,结果看到

32、换热站补水箱水满后,始终有水从溢水管流进下水道中。 “供热公司换热站任凭补水箱往下水道跑水,我们怎么能承受供热公司的说法呢?”这位居民说,他们疑心换热站有意跑水,于是拨打电话报了警。 29日,潍坊栋海热力有限公司的工作人员告知,目前他们片区的小区供热都很稳定,当问到金都花园小区的供暖状况怎么样时,工作人员说“还行”。 案例三 改造费没标准,竟需讨价还价 说起管道改造一事,家住奎文区新华小区的吴先生表示,他们小区去年进展过户内供暖管道改造。“那时候物业下通知让我们每户都交改造费用,最开头是每平方米81元,大家承受不了,后来降到了每平方米61元,业主还是不情愿,最终改为每平方米51元。前前后后换了

33、3次价格,根本就没有一个标准。”吴先生说,为了能准时供暖,大家都硬着头皮把钱给交了。 “我家房子100平方米左右,交了5000多元。有一些业主嫌贵,直接和邻居自己找人进展了改造,只花了20xx元。”吴先生说,总感觉自己那5000多元花得有些委屈,“从每平方米81元降到51元,供暖企业是不是还赚了钱?没有统一的价格标准,我们只能自己讨价还价,能有统一的规定就好了。” 家住奎文区向阳苑小区的王先生表示,他们也是去年进展的户内管道改造。“120平方米的房子花了3000多元,我们当时把钱直接交给了改造的企业,原来以为今年确定又得让我们交钱,对小区里的管道进展改造,但是没有动静,看来今年不用改造了。”王

34、先生说,价格没有统一规定,他们担忧等到户外管道改造时又得交不少钱。 今年10月份,位于奎文区东风东街与文化路穿插口四周一单位宿舍进展了管道改造。小区内的管道由单位负责,而居民们被要求每户根据每平方米65元的价格进展交费。 疑问一 供暖管网改否 究竟谁说了算 了解到,每年冬天,由于供暖管道改造引起的纠纷不在少数。很少有居民知道供暖管道为什么要改造。 经济区金都花园小区的一位业主告知:“居民反映供暖效果差,供热公司将责任归咎为供暖管道破损,要求改造供热管网,但供热公司又拿不出强有力的证据。这怎么能让居民们心甘情愿地拿钱呢?后来又有了换热站跑水的问题,供热公司的做法实在难以让人信服。” “每年的供暖

35、都会消失各种各样的问题,但很难说用户家里不热就是管道有问题,由于管道的热量损耗只是一局部,换热站的温度达不达标以及流量大小的掌握,这些把握在热企手里的数据,居民们都不知情。居民家里一旦不热,供热公司就建议更换供热管道,费用还得由居民来掏,居民们确定不情愿。”金都花园小区的赵先生对说。 除了供暖管道是否应当更换外,还有许多市民对供暖管网的保修期进展了质疑。依据建立部的房屋建筑工程质量保修方法第七条和第八条的规定,在正常使用条件下,供热与供冷系统的保修期限为2个采暖期、供冷期,保修期从工程竣工验收合格之日起计算。 “第一年住新小区许多都由于入住率低没法供暖,其次年供暖一般状况不会消失什么问题,假如

36、第三年管道坏了,开发商就不管了。”在奎文区锦绣园小区买房两年的王女士这样告知。 疑问二 改造收费标准 啥时候能统一 供暖管道改造,作为施工企业的供热公司是如何核算出这个价格的?潍坊一家供热公司的工作人员告知,供热管道改造很简单,供热公司会先核定本钱,依据不同的小区、不同的状况,分摊到供热面积,得出一户或者一平方米收多少钱。由于不同的供热公司使用的材料不同,所以不同的小区可能会消失不同的价格。 询问了多个小区的供暖管道改造价格,收费的标准五花八门,有的小区按房屋建筑面积收费,有的小区给出改造费“一口价”,还有一些没有听说过的改造费名目,弄得居民们一头雾水。 寒亭区富祥花苑小区的一位业主告知,今年

37、他们小区收供暖费的时候多收了300多元,说是要重新铺设管道,而交上这300多元之后,什么收据也没给开,跟供暖费一起开在了一张单子上,名目就是“供暖费”。 29日,询问了市燃热办的工作人员。工作人员告知,我市的供暖管道改造涉及的小区并不是特殊多,现在并没有一个标准,都是依据小区的状况进展核定,改造的面积大,可能需要的费用就多,这需要小区业主跟供热公司协商价格。 在寒亭区一家银行上班的李辉告知:“没有一个统一的标准,供热公司如何核定价格也不透亮,老百姓究竟该交多少钱?我们也盼望政府给我们一个说法,究竟供热是一种公共事业,并非一种以纯盈利为目的的企业行为。” 有关供热工作心得体会精选五 为贯彻落实国

38、家节能减排政策，切实做好年热源建立、小锅炉拆并改造和管网改造工作，促进供热事业可持续进展，依据省城市供热条例等有关规定，特制定本方案。 以保障供热安全运行、提高供热质量为目的，仔细贯彻落实国家节能减排政策，坚持实行政府组织、市区结合、以区为主、市区联动，充分发挥市属国有供热企业建立热源的积极性，综合实行政策引导、企业运作等措施，强力推动热源建立、小锅炉拆并改造和陈旧老化管网改造，促进供热资源向优势企业集聚，提高供热安全和供热质量保障力量，为保障和改善民生、支撑城市新战略、创立宜居城市制造条件。 （一）坚持“统筹兼顾，着眼进展”的原则。热源建立既要满意当前小锅炉并网需要，又要充分考虑城市将来进展

39、，保持城市根底设施的相对稳定。 （二）坚持“热源为主，质量优先”的原则。以建立大型集中供热热源为依托、区域热源增容扩建为帮助，实行“拆小并大”的方式，建立大型区域热源，拆并分散小锅炉；对集中供热热源辐射不到的区域的小锅炉，鼓舞通过实施技术改造，应用干净煤技术及污水源热泵和电热膜等清洁能源替代小锅炉。 （三）坚持“市区结合，以区为主，市区联动”的原则。以各区政府为责任主体，充分发挥其综合治理优势，在市直相关部门协调协作下，强力推动小锅炉并网改造工作。充分发挥市属国有大型供热企业的骨干作用，做好企业内部及本公司管网掩盖区域的小锅炉拆并工作。 （一）工作目标 1.启动实施新建、续建、扩建8项热源建立

40、重点工程，新增集中供热力量20xx万平方米。 2.拆并改造分散燃煤小锅炉488台。 3.改造陈旧老化供热管网276公里。 （二）工作任务 1.加快集中供热热源工程建立。启动实施平南热电厂、哈西金山堡供热厂、群力西区大唐调峰供热厂新建，以及华能热电厂、西南热电厂、化工供热厂、太平供热厂续建和哈热六期扩建热源工程，拟投资17亿元，全部由企业自筹解决。 2.强力推动小锅炉拆并改造。拆并分散燃煤小锅炉488台，其中道里区120台、道外区80台、南岗区200台、香坊区80台、平房区6台、松北区2台。提前安排热源对接，逐一落实替代热源，对集中供热管网辐射不到的区域可实行区域锅炉热源增容改造的方式推动联片并

41、网。 3.严格实行小锅炉退出机制和大型热源承接机制。一是制定小锅炉并网规划。各区政府要依据热源建立状况制定并网规划，市住房保障和房产治理、环保、质量技术监视部门依据各区规划，下达关于对使用燃煤锅炉单位限期并入集中供热热网或使用清洁能源的通知。对拒绝并网且不使用清洁能源的小锅炉，由环保、质量技术监视、供热、税务等部门依法予以行政惩罚。二是抓好小锅炉并网的热源承接。凡涉及居民供热燃煤小锅炉并网的，大型热源单位不得以任何借口推脱。对在小锅炉并网工作中不作为的热源单位，不予批建新上热源工程，不准进展新建热负荷，同时赐予扣发市政府煤热联动价格补贴资金，降低信用等级。 4.明确以区为实施主体强力推动并网。

42、7兆瓦以下小锅炉由所在区政府负责撤并，一包究竟。一是加快构建以区为主、区属部门协作、街道办事处组织推动的工作体系。二是搞好调查摸底，全面把握辖区内7兆瓦以下居民供热小锅炉的数量、具置、周边可并网大型热源充裕力量及改扩建潜力等详细状况。三是依据全市并网工作目标及并网规划，讨论制定并网工程方案并组织实施。四是协调解决并网中的难点问题，包括协调被撤除锅炉房原供热单位与并网单位移交手续办理；协调解决辖区内小锅炉并网工程管网路由走向、居民楼内供热设施更新改造、占挖道手续办理、开挖道路回填等问题；同时做好被撤除锅炉房周边违章建筑的撤除清理和场地绿化、工程质量进度监视及辖区“拆炉并网”的稳定工作。 5.稳步

43、推动陈旧老化供热管网改造。改造陈旧老化管网276公里，其中一级网86公里、二级网190公里，重点涉及道里、道外、南岗、香坊4个区，其中道里区61公里、道外区52公里、南岗区72公里、香坊区55公里、其他4区36公里。规划投资3亿元，以企业自筹为主，其中哈物业供热集团改造150公里，规划投资1.9亿元，市财政补贴6000万元。 （一）加强组织领导。成立市供热重点工程领导小组，组长由市长担当，副组长由分管副市长担当，成员单位包括各区政府、市发改委、市城乡建立委、市财政局、市城乡规划局、市城管局、市住房保障和房产治理局、市环保局、市质量技术监视局、市国税局、市工商局、市政府法制办、市国资委、市水务局

44、、市综合整治办、市城管行政执法局、市公安交管局、哈供排水集团、哈物业供热集团、哈投集团、哈铁路局、哈电业局。领导小组办公室设在市住房保障和房产治理局，负责小锅炉并网工作的综合协调、监视检查工作。领导小组下设4个推动组： 1.工程推动组。由市住房保障和房产治理局牵头，负责热源建立、小锅炉拆并、管网改造等供热工程工程建立的推动落实工作。 2.执法监视组。由市环保局牵头，市质量技术监视局、市政府法制办等部门为成员单位，负责拆炉并网过程中违反环保法律法规的执法监视和行政惩罚工作。 3.审批协调组。由市城乡建立委牵头，市城乡规划局、市城管局、市公安交管局等部门为成员单位，负责管网建立的统筹工作。 4.资

45、金保障组。由市财政局牵头，各区财政局、各区供热办为成员单位，负责小锅炉并网及管网改造政府补贴资金的评审及拨付工作。 各推动组要分别制定详细工作方案，于4月20日前报送领导小组办公室。 （二）落实区级责任主体。小锅炉并网以各区政府为责任主体，区长为第一责任人，详细负责辖区内小锅炉拆并的方案制定、规划落实、组织发动、工程推动、资金筹集、并网移交、产权单位并网资金收缴及接待、群众稳定等工作。市政府与各区政府及市属国有大型供热企业签订并网责任状，实行奖优罚劣，严格兑现奖惩，对工作不利、造成严峻后果的单位和个人将予以问责。 （三）多渠道筹集小锅炉并网资金。一是政府投一块。根据小锅炉并网政策，居民用户的并网资金由政府补贴（市、区财政各担当50%），非居民用户的并网资金由产权单位交纳。对居民供热并网的小锅炉，涉及并网费4.2亿元，由市、区各担当2.1亿元（详细补贴标准按财政评审结果确定）。二是优待政策补一块。对小锅炉并网工程赐予免收占道费