保险公司的工作总结报告保险公司工作总结和工作计划(16篇).docx
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1、 保险公司的工作总结报告保险公司工作总结和工作计划(16篇)保险公司的工作总结报告 保险公司工作总结和工作规划篇一 一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和
2、治理水平。 二、业务治理 依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保目标规划的顺当完成。 三、工作中的缺乏 由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,公司员工以不断进展建立为己任,锐意改革,不断创新,标准运
3、作,取得了很大成绩。新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 保险公司的工作总结报告 保险公司工作总结和工作规划篇二 一、员工治理、业务学习工作: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进展配置,专心调动团险业务员和协保员的展业专心性。 2、制定贴合团险实际状况的治理制度,开好
4、部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选取,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量治理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,准时进展宣导、催促全体业务员做好各项业务治理工作。 5、制订_x年团险业务员的治理和考核方法,并对有些治理和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作: 学平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校
5、领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案准时上交公司,并将赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进展再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实根底。三是在各学校马上放假前期,团险部对各大学校进展了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将_x万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南准
6、时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在_月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进展深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门访问意外险保费在_x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状
7、况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作: 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常专心走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、今年在总公司的指导下从营销部招募了_x人成立了综合拓展部,尝试新的业务进展渠道,目前为止意外险共收保费_x万,在尝试中也取得了必需的效果,但是还未到达效果,在明年将连续探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 五、推
8、举: 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,推举公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是推举公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮助。 六、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。 2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,共性是一些代理业务。 3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。 4、开拓寿险市场,尝试职场营销。 5、加快综合拓展员队伍的建立与进展,在公司总公司的大力支持下,
9、在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。 6、加强对团险业务员队伍的建立。 保险公司的工作总结报告 保险公司工作总结和工作规划篇三 _年上半年我公司的财产险业务在区分公司事业部的关心下、在公司领导的带着下、在全体员工的共同努力下,完成实收保费_万元,完成年度规划的_%,实现了时间过半、任务过半的进展目标,财产险业务进展势头良好。现就上半年的工作做一总结并就下半年的业务进展提出详细措施。 一、上半年业务根本状况 上半年财产险业务完成签单保费_万元,完成全年任务的_%,应收保费_万元,应收保费占比_%。已决赔款_万元,未决赔款_万元。 其中:企财险完成签单保费_万元, 完成全年任务的_%,应收保费_万
10、元,已决赔款_万元,未决赔款_万元。 家财险完成签单保费_万元, 完成全年任务的_%,应收保费_万元,已决赔款_万元,未决赔款_万元。 石油险完成签单保费_万元, 完成全年任务的_%,应收保费_万元,已决赔款_万元,未决赔款_万元。 建工险完成签单保费_万元, 完成全年任务的_%,应收保费_万元,已决赔款_万元,未决赔款_万元。 二、上半年财产险业务主要做法 (一) 仔细分析面临问题、科学提动身展目标 今年公司的财产险保费任务是_万元,与去年同期持平,但是随着中石油统保范围的进一步扩大,我们这个对石油企业依靠度较高的保险公司面临着很大的压力,一方面保费规模会面临下降的趋势,如:石油钻井设备的全
11、面统保会带来386万的保费缺口,西部钻探保险业务纳入区域统保会影响费率下降近50%,乌石化_多万的业务划归乌市公司等等。另一方面今年的保险业务通过中石油经纪公司抽取20%的经纪费用,造成公司费用严峻缺乏。面对如此严峻的形势公司党委总经理室在仔细分析市场和环境的状况下,提出了今年公司以财产险作为业务进展重点的指导思想。科学的提出财产险要加快调整,把握新疆进展的良好机遇和中石油良好的合作根底,实现新增_万的奋斗目标。为此,公司总经理室实行了积极有效的应对措施,首先,公司总经理室、事业部、业务精英组成立体公关队伍加大了对中石油总部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高层沟通,积极取得中石油治理层的理
12、解和支持,其次,加强与各保险经纪、中介代理机构的合作,拓宽视野,相应成立了大工程部和中石油集团效劳部,为进一步亲密客户之间的联系,构建了组织平台。各经营单位与保户单位的领导及安全、财务部门严密联系,准时把握动态协调关系、安排好合同、资金等环节的连接。事业部准时与区分公司事业部、竟盛保险经纪公司、新疆油田公司财务联系,积极加强沟通和信息沟通,上传下达并充分发挥职能作用。形成了公司上下全力协调协作的强大合力。 (二) 提早做出安排部署、加强财产险资源配置 年初公司总经理室召开屡次会议,探讨今年的进展思路和相应的配套政策,落实今年大工程的状况,对外部市场状况、中石油招标动态、新疆油田公司统保变化等重
13、要信息进展进展汇总并分析,确立了以财产险业务进展为今年的工作重点。为此,公司从政策、资金、人员等方面做出了积极有效的调整。中石油保险业务的影响给公司的财产险进展确实带来了较大影响,公司围围着削减业务缺口,削减对中石油业务的依靠,开掘业务新的增长点做文章。总经理室身先士卒,引领财产险业务进展,扑捉信息、洽谈目,每个新工程中都可以看到总经理室的身影;事业部在年初制定考核方法时就充分强调非中石油业务、新增业务的重要,并在考核方法中赐予了充分的表达;为了财产险业务的进展公司还制定专项方法、赐予财产险业务进展供应特地的费用支持;集中业务骨干对不同的工程进展跟踪、落实。在公司总经理室的指导下成立了财产险进
14、展小组,在立足本地市场的根底上捕获一切信息,集中攻关大工程,实现业务进展的可持续性。 (三)积极发挥职能作用、充分保障业务进展 事业部今年加大了对业务的效劳和督导,准时为展业一线供应全方位的效劳,随时帮忙展业一线解决展业中遇到的实际问题,在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、效劳问题等,事业部都积极帮忙客户经理解决展业过程遇到的疑难问题,直接参加各业务单位的大型业务招投标工作,直接对各新增工程的条款、费率适用供应政策及技术效劳,帮忙基层不断开拓新业务。 (四)区分公司是公司业务进展的顽强后盾 _年公司财产险业务进入到进展的关键转折期,我们准时将财产险业务面临的问题积极向区分公司进展汇报,区分公
15、司赐予了我公司极大的支持、特殊是区分公司财产险事业部,为了克拉玛依的业务进展出谋划策、供应各方面支持,包括主动为我们供应市场信息、政策支持、业务帮忙等等。准时地解决业务进展中遇到的实际问题,在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、效劳问题等,区分公司事业部都积极赐予准时、全面的帮忙,解决我们在业务进展中遇到的疑难问题。 保险公司的工作总结报告 保险公司工作总结和工作规划篇四 年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾难、汶川大地震到下半年奥运会胜利举办、全球金融风暴的爆发无一不把本就不安静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。*县支公司在这种简单多变、困难重重的环境下,在县
16、委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的亲密支持和协作下,我司坚固树立科学的进展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足进展,业务规模制造了历史同期最高纪录。回忆一年的工作,既有胜利的阅历,也暴露了一些缺乏,为了总结阅历,改良缺乏,现将全年工作总结如下。 一、根本经营状况。 截止至20xx年12月31日,*县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其
17、中:短期意外险赔款20万元(预),简洁赔付率为20%(预);短期安康险赔款100万元(预),简洁赔付率为84%(预),短期险综合简洁赔付率为39%(预)。 二、团结一心,个人业务取得突破性进展。 个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健进展的根底。20xx年伊始,依据省、州公司各个时期的企划,我公司还依据自身实际状况制订了相应的鼓励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,最终取得了丰硕的成果。 20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆
18、满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模到达历史最顶峰。 核心业务的迅猛进展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开头就加大了队伍建立力度,邀请全国销售精英进展技能提升培训、重金聘请北京专家进展增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务进展,通过业务进展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而宏大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的暖和,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍旧在连续进展壮大。 三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成
19、效表达的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其剧烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。 一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极查找新的业务增长点,努力打破前期业务进展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮忙,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。 四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。 今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,根据省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务
20、指导和促成。在仔细为网点做好效劳工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有肯定的差距,但这一成绩已经制造出*公司中介业务历史新高,半年的业务规模是20xx年全年的3倍多。这大大稳固了国寿的市场占有率,表达了中国人寿领军市场的主导地位。 至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),制造历史最好成绩。 五、效劳社会主义新农村,农村保险工作大提速。 为积极响应中心关于建立社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“稳固城市、拓展两乡”战略,我公
21、司增加了进展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和熟悉,农村保险工作开头提速。 由于我县经济欠兴旺,农村群众经济状况普遍不好,而这局部群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,依据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想方法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立效劳点,培训驻村业务员,把保险效劳延长到农村,极大地便利了当地群众,削减了他们的投保、理赔本钱,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与确定。 六、以人为本,诚信效劳。 效劳是企业的生存之本,效劳质量的好坏不仅关系到公司业务的进展,
22、还关系到公司的声誉以及将来。 我们坚持“以人为本、客户至上”的效劳理念,想客户所想,急客户所急。对于消失重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮忙他们渡过难关,而为此增加的理赔本钱已逾万元。全年我司客户效劳部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广阔客户的信任和认同,在以后的工作中,我们还将连续以快速、专业、高效、精确的效劳为广阔客户供应一流的效劳。 保险公司的工作总结报告 保险公司工作总结和工作规划篇五 转瞬我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期
23、间在领导的培育帮忙、同志们的关怀支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所担当的各项工作,个人素养和业务工作力量都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的根底,静心回忆这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作状况总结如下: 一、加强学习,提高素养. 首先,仔细学习了企业治理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容,积存自己的业务学问。 此外,依据公司安排参与了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的进展历程、
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