供电局实训心得体会报告供配电实训心得体会2023字(2篇).docx

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1、 供电局实训心得体会报告供配电实训心得体会2023字(2篇)关于供电局实训心得体会报告一 爱岗敬业 知难而进 我是这样想的，也是这样做的，我的工作日程表上没有上下班，没有节假日，就连生病也不例外。在到_所的近一年里，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝啬节假日的加班，为了确保_这个占据公司50%以上供电量的大所能顺当交割到电力营销学问新系统，为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌效劳于社会，我在所领导的大力支持下，先后组织成立了“客户档案清理小组”、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组，亲自组织实施，制定了具体的组织措施、应急措施及工作流程，带着抄、收、核、计量、业扩等全体营销

2、班组百余人，不分昼夜，先后对我所12余万客户根底资料及系统历史数据进展了近百万次的校核，克制了种.种难以用言语形容的困难，保证了根底数据的精确性和连续性，为_所踏步电力营销新时代打下了坚实的根底。 _年8月2日晚，我确定地向公司分管副总经理黄莉汇报：新老系统交割胜利，历史电费及欠费信息导入无误，新老系统数据量完全全都，_所上线胜利具备运行条件。那时的我，快乐地笑了，历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有，那一夜，我美美地睡了一觉。 仔细钻研 无私奉献 对营销战线而言，今年无疑是浓墨重彩的一年：“电力营销学问新系统”的上马，“四分治理方法”的出台等，意味着全体营销工站在了同一个起跑线。面对从未经受的两

3、门课题，尽快全面把握和运用新系统，深入理解台区治理方法和实施细则，是将来营销治理必备的根底学问。 新系统筹备初期，我参加到业扩子系统专家工作组，面对生疏的操作界面与流程，翻着厚达200多页的操作手册，我们只有一个礼拜的时间，不光是要去熟识和把握运用这个新系统，而是肩负着公司去发觉和订正新系统存在的缺乏与漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋头在信息中心的电脑前，一次次地反复操作，一遍又一遍地与软件商请教、沟通、争论着，专家组最终提出新需求10余项，发觉程序漏洞20余项，完成了公司交派的任务，为业扩子系统的上线运行供应了有力支撑。 上线前期是努力学习和把握新系统的运用，上线后才是真正的实战阶段，

4、_全部着全司内最为简单的供电客户群，业扩、核算子系统消失的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司屡次召开专题会，讨论解决方案，最终接受了我提出“_合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示：做好前期预备工作，20_年1月1日_所实施合户，拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经预备就绪，时刻预备着为公司营销事业奉献青春。 台区考核装置于今年9月安装完毕，如何有效的实施台区治理及考核措施成为我所乃至公司的新问题，为此，我查阅网上数十篇相关治理模式，通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的治理方法，胜利地拟定“分压、分线、分片、分台四分治理方法及考核细则(初稿)”，

5、针对我所供电面积大，考核对象多，主城区低压线路交叉简单等多种困难，又拟定了“_城区供电所台变考核分步实施步骤”，有规划，有目标地去推动，去完成。11月，我们胜利地对相关台区责任人员进展个人电费回收率和线损率综合考核，12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。 真诚效劳 创新思维 我所客户规模12余万户，如何快速响应和满意不同类别客户共性化的效劳需求成为我们现阶段和将来营销工作讨论的重点。针对_所人多面广的实际状况，我们首先强化营业网点效劳职责，畅通营业网点客户信息收集、传递和反应功能，仔细落实“一站式”效劳”和“电话首接制”，统一着装，统一语言，微笑效劳，协作电力营销学问新系统的运用，极大

6、地提高了业务处理力量，缩短了业务办理周期;其次，在今年9月份，经公司同意，通过任命和竞聘两种形式，组建了大客户经理班，打破原大小客户归口抄表班的治理模式，明确其详细工作职责和范围，针对性地为大客户供应全天候24小时的售后效劳。通过客户走访、客户满足度调查等多种形式来满意大客户们不同层面的需求，客户只需一个电话，其它的事情交由我们来办。9月初，我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉，马上组织相关工作人员绽开调查，原来移动公司在我所供电辖区设有158个信号基站，分布在各个街道的楼宇之间，而我所历来的运作模式是将发票存放于楼层电表箱内，且抄表时间不一，给客户统一划账缴费带来不便。

7、针对类似状况，我带着客户经理们快速响应，当天制定出一套解决类似状况的效劳措施，即每月20日收集客户电量电费信息，以电子文档形式传递到客户相关负责人的电子邮箱，客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印发票。目前此项效劳业务已适用于网通、铁通、电信、连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店，受到客户的全都好评。 团结协作 共同进步 作为_城区供电所最年青的治理人员，我时刻告诫自己，一是要坚持好公司既定的营销工作思路，坚决不移，不折不扣地去完成;二是要充分学习和运用前辈们的丰富阅历，因地制宜，有规划，有步骤地实施;三是要注意群体关系，对不同年龄段的同事要理解、帮忙，在原则范围内予以最大限度的支

8、持。 _全部着较多老职工，有的甚至是经受_所乃至供电公司进展史的数朝元老，他们依旧战斗在营销一线。作为年青的电力工，我以他们对电力事业的执着与奉献而傲慢;而作为年青的营销治理员，治理上的实际困难也接踵而至。一边是公司营销策略的新思路、新理念，一边是前辈们数年累积的土方法、老一套，既不能影响公司营销工作进度，也不能激进地去推行，如何在两者之间查找到结合点，成为我每次布置工作任务前必需科学化解的难题。 我始终认为，加强与同事和相关部门的连接，是搞好当前营销工作的重要条件。所内，我虚心承受不同观点的意见，对每一位班长都一视同仁，使他们既有肯定的责任和压力，又有相应自主开展工作的权限，最大限度的调动各

9、位班长的积极性。所以，我坚持求大同，存小异，平常与其他部门相关人员多沟通，多协商，多交心，收到了较好的效果。 自古家庭与事业，爱心与孝心总是难免有碰撞的一面，对此，我内心布满了内疚和圆满，在连续牺牲50多个双休日后的一天晚上，5岁的女儿天真地问妈妈：“爸爸呢?我好久都没看到他了。”孩子的话让我心疼不已!妻子也是一名优秀的业务骨干，效劳于基层的街道办事处，需要我的大力支持，女儿聪慧乖巧，需要我的细心培育，父母亲的要求更是简洁，只是盼望过节时我能按时回家吃顿团聚饭。我为未能尽到父亲的职责而内疚，为未能尽到为人之子的孝心而难受，为未能尽到丈夫的责任和义务而自责 近几年来，我先后获得“集团公司优秀工会

10、积极分子”、“供电公司先进工”、“江南水电先进工”、“保供电先进个人”、“供电公司优秀党员”等荣誉称号。然而这些只代表过去，作为一名新时期的电力工，我虽然没有经受过老前辈们扛电杆、下田坎、抢供区的壮举，但我深知，残酷的市场竞争已让我们无路可退，我们要坚守阵地，守护住前辈们用鲜血和汗水打下的供区，面对残酷的市场竞争现实知难而上，勇往直前，绝不言退! 关于供电局实训心得体会报告二 甲方: 工程部 乙方: 为了保证牧华路六标段工程施工现场、办公区域、生活区域安全用电,避开用电安全事故的发生，甲方特制定如下安全用电条例，以供乙方用电时遵守执行。 1.施工现场安全用电条例 1.1严格执行电气作业人员持证

11、上岗制度 1.2严格执行“三级配电二级爱护”的用电安全标准。施工现场必需采纳tn-s接零系统“即三相五线制”肯定要落实到位。严格执行(一机、一闸、一漏、一箱)“四个一”规定。不符合用电安全标准、规定时，乙方不得擅自用电。 1.3发觉电线断落在地上，不能直接用手去拣。派人看管，不让人、车靠近，特殊是高压导线断落在地上时，应远离其8米范围以外。通知电工或供电部门处理。 1.4对规定使用接地的用电机具的金属外壳要做好接地爱护，不要遗忘给三眼插座、插座盒安装接地线;不要随便将三眼插头改为两眼插头。 1.5不要乱拉乱接电线,不私自或让无资质的人员铺设电线和接装用电设备，安装、电开工具。 1.6在更换熔断

12、丝、拆修用电设备、用电机具、电开工具或移动用电机具设备时必需切断电源，不要冒险带电操作。 1.7雷雨天在施工作业区人行走，不要用手触电杆及电杆拉线，以防触电。 1.8发觉用电设备、用电机具、电开工具冒烟或闻到异味时，要快速切断电源进展检查。 1.9漏电爱护开关应安装在无腐蚀性气体、无爆炸危急品的场所，要定期对漏电爱护开关进展灵敏性检验。 2.生活区安全用电条例 2.1超负荷用电，如用电负荷超过规定容量，应到用电治理部门申请增容;空调、烤箱等大容量用电设备应使用专用线路。 2.2要选用合格的电器，不要贪廉价购置使用假冒伪劣电器、电线、线槽(管)、开关、插头、插座等。 2.3不准靠近或接触任何有电

13、家电的带电局部，特殊是黑白、彩色电视机的高压行输出局部，以免被电击伤。 2.4要选用与电线负荷相适应的熔断丝，不要任意加粗熔断丝，严禁用铜丝、铁丝、铝丝代替熔断丝。 2.5不用湿手、湿布擦带电的灯头、开关和插座等。 2.6要将电视机室外天线安装得坚固牢靠，不要高出四周的避雷针或靠近高压线。 2.7晒衣架要与电力线保持安全距离，不要将晒衣竿搁在电线上。电加热设备上不能烘烤衣物 2.98电源开关外壳和电线绝缘有破损不完整或带电局部外露时，应马上找电工修好，否则不准使用。 3.临时安全用电条例 3.1临时用电的施工组织设计 3.1.1临时用电设备在5台及5台以上或设备总容量在50kw及50kw以上者

14、，应编制临时用电施工组织设计。 3.1.2临时用电设备在5台以下和设备总容量在50kw以下者，应制定安全用电技术措施和电气防火措施。 3.1.3临时用电施工组织设计的内容和步骤应包括： 3.1.4临时用电工程图纸必需单独绘制，并作为临时用电施工的依据。 3.1.5临时用电施工组织设计必需由电气工程技术人员编制，技术负责人审核，经主管部门批准后实施。 3.1.6变更临时用电施工组织设计时必需履行第3.1.5条规定手续，并补充有关图纸资料。 3.2专业人员 3.2.1安装、修理或撤除临时用电工程，必需由电工完成。电工等级应同工程的难易程度和技术简单性相适应。 3.2.2各类用电人员应做到： 3.2

15、.2.1把握安全用电根本学问和所用设备的性能; 3.2.2.2使用设备前必需按规定穿戴和配备好相应的劳动防护用品，使用电工专用工具，并检查电气装置和爱护设施是否完好。严禁设备带“病”运转; 3.2.2.3停用的设备必需拉闸断电，锁好开关箱，封挂标志牌。 3.2.2.4负责爱护所用设备的负荷线、爱护零线和开关箱。发觉问题，准时报告解决; 3.2.2.5搬迁或移动用电设备，必需经电工切断电源并作妥当处理后进展。 3.2.2.6临时用电工程的定期检查时间：施工现场每月一次;检查时，应复查接地电阻值。 3.2.2.7检查工作应按分部、分项工程进展，对担心全因素，必需准时处理，并应履行复查验收手续。 3

16、.3焊接机械 3.3.1焊接机械应放置在防雨和通风良好的地方。焊接现场不准堆放易燃易爆物品。沟通弧焊机变压器的一次侧电源线长度应不大于5m，进线处必需设置防护罩。 3.3.2使用焊接机械必需按规定穿戴防护用品，对发电机式直流弧焊机的换向器，应常常检查和维护。 3.3.3焊接机械的二次线宜采纳yhs型橡皮护套铜芯多股软电缆。电缆的长度应不大于30m。 3.4手持式电开工具 3.4.1一般场所使用手持式电开工具时，应装设额定动作电流不大于15ma，额定漏电动作时间小于0.1s的漏电爱护器。 3.4.2露天、潮湿场所或在金属构架上操作时，使用手持式电开工具必需装设防溅的漏电爱护器。 3.4.3手持电

17、开工具的负荷线必需采纳耐气候型的橡皮护套铜芯软电缆，并不得有接头。 3.4.4手持式电开工具的外壳、手柄、负荷线、插头、开关等必需完好无损，使用前必需作空载检查，运转正常方可使用。 3.5临时照明器的选择应按以下环境条件确定： 3.5.1正常湿度时，选用开启式照明器; 3.5.2在潮湿或特殊潮湿的场所，选用密闭型防水防尘照明器或配有防水灯头的开启式照明器; 3.5.3含有大量尘埃但无爆炸和火灾危急的场所，采纳防尘型照明器; 3.5.4对有爆炸和火灾危急的场所，必需按危急场所等级选择相应的照明器; 3.5.5在振动较大的场所，选用防振型照明器; 3.5.6对有酸碱等强腐蚀的场所，采纳耐酸碱型照明

18、器。 3.6一般场所宜选用额定电压为220v的照明器。对以下特别场所应使用安全电压照明器： 3.6.1在潮湿和易触及带电体场所的照明电源电压不得大于24v。 3.6.2在特殊潮湿的场所、导电良好的地面、锅炉或金属容器内工作的照明电源电压不得大于12v。 3.7使用行灯应符合以下要求： 3.7.1电源电压不超过36v; 3.7.2灯体与手柄应结实、绝缘良好并耐热耐潮湿; 3.7.3灯头与灯体结合坚固，灯头无开关; 3.7.4灯泡外部有金属爱护网; 3.7.5金属网、反光罩、悬吊挂钩固定在灯具的绝缘部位上。 4.应急处置触电事故 电流对人体的损伤主要是电热所致的灼伤和剧烈的肌肉痉挛，这会影响到呼吸

19、中枢及心脏，引起呼吸抑制或心跳骤停，严峻电击伤可致残，甚至直接危及生命。 4.1要使触电者快速脱离电源,应马上拉下电源开关或拔掉电源插头,若无法准时找到或断开电源时,可用枯燥的竹竿、木棒等绝缘物挑开电线。 4.2将脱离电源的触电者快速移至通风枯燥处仰卧，将其上衣和裤带放松，观看触电者有无呼吸，摸一摸颈动脉有无搏动。 4.3施行急救。若触电者呼吸及心跳均停顿时，应在做人工呼吸的同时实施心肺复苏抢救，另要准时打电话呼叫抢救车。 4.4尽快送往医院，途中应连续施救。 5.用电安全事故责任划定协议 5.1甲方职权范围 5.1.1甲方只负责施工现场总掌握配电箱安全供电治理工作。 5.2乙方职权范围 5.2.1乙方负责施工现场电线杆电能掌握范围内的用电安全治理工作。 5.3安全事故责任 5.2.2由于乙方用电技术、安全治理不到位、用电安全自我防范意识薄弱而导致人员触电伤亡、电气设备损坏等安全事故。由乙方负责。 5.2.3由于乙方违反本协议施工现场安全用电条例、生活区安全用电条例、临时安全用电条例而导致人员触电伤亡、电气设备损坏等安全事故。由乙方负责。 甲方单位负责人: 乙方单位负责人: 甲方安全治理员: 乙方安全治理员: 签订时间: 签订时间: 签订地点: