保险公司下半年工作计划(9篇).docx
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1、 保险公司下半年工作计划(9篇)保险公司下半年工作规划篇一 因此,我们要切实做到: (1)专线接报案时间掌握在每案3分钟以内,回访率力争到达95%;查勘定损岗现场到位率力争到达100%,超时限交案率力争掌握在10%以内;报价岗自报车型掌握1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量掌握在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争到达85%。 20xx年,我们将连续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在包头市场树立中华保险理赔效劳特色。 (2)掌握好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工
2、作的监视和把关。 (3)加强理赔队伍建立,严格执行纪律,全面细心接报案,准时消失场,精确报价,热忱效劳,合理理算赔付。 进一步完善案件快速理赔方法,在坚持主动、快速、精确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。 建立健全修理、救援、配件为主的效劳网络,本着互利互惠、掌握风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建立,提前一步储藏人员,不让查勘定损拖业务进展的后腿。 随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监视考核力度,提高理赔人员的工作效率标准理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求
3、查勘人员要作到车辆干净、衣着干净、言语文明、不卑不亢、急躁细致、效劳高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔效劳的同时,要做中华保险的宣传员。 (4)20xx年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发觉场的力度,以削减假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件嘉奖方法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进展非车险查勘和疑难案件的调查。 (5)加强报价治理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。 (6)加强伤人案件赔偿的审核。 (7)
4、积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。 (8)标准未决赔案治理,严格执行总分公司未决赔案治理的各项规定,标准未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损精确性,尽量杜绝未决赔案零估损状况的发生。 (9)加强内部信息反应。理赔环节中发觉的问题要准时向承保部反应,以促进公司承保风险掌握,监视承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务进展和理赔管控的关系。 (10)加强对保险理赔工作的管控与监视。 我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔效劳、治理过程中发觉的问题及指导性的意见和建议,并对有帮忙性的意见和建议予以接受,进而对保险理赔效劳、治理工作进展整改,全面提高
5、保险理赔效劳、治理质量与效率。 保险公司下半年工作规划篇二 一、学习贯彻落实会议精神的根本状况 学习采纳集中学习带动个人自学、局机关学习引领全行业学习的方式,统筹安排阶段性目标、学习要求和步骤,分三步用一个月时间完成。 (一) 深入发动,全面部署。7月18日,四川保监局召开了全体监管干部大会,局党委书记倪荣鸣传达了全国保险业“_”规划工作会议和半年保险监管工作会议主要精神,全体监管干部原汁原味地学习了吴定富主席在两个会议上的重要讲话。会议全面发动部署了学习贯彻工作,局党委提出,要通过深入学习和深刻领悟全国保险业“_”规划工作会议和半年保险监管工作会议精神,全面回忆总结“_”期间保险业进展成果和
6、阅历教训,正确熟悉保险进展的新形势,进一步增加大局意识、忧患意识和责任意识,统一思想,分散力气,主动有为地推动四川保险业又好又快进展。通过学习,全局干部职工全都熟悉到,吴定富主席在全国保险业“_”规划工作会议和半年保险监管工作会议上的讲话,既高屋建瓴又切合实际,既包含全面又突出重点,是保险业贯彻落实_,全面推动保险业“_”时期实现又好又快进展的行动指南。为确保这次学习活动各项任务圆满完成,我局党委提出了三点要求。 第一,高度重视,带头学习。一方面,要求局机关各处室负责人切实担负第一责任,带头学习、带头发言、带头检查、带头撰写学习体会、带头落实整改措施,用自己的表率作用推动本部门的学习。另一方面
7、,要求辖区全行业要快速掀起学习热潮,公司主要负责人要仔细组织本公司、本系统内部职工开展学习争论,把讲话精神传到达每个职工。 其次,完善我局制度建立相结合,仔细查找监管工作中存在的差距,对内夯实机关治理根底,对外加强和改良保险监管。对比定富主席讲话中指出的保险业进展中的突出问题,摘选出各处室分管领域的问题,思索解决方法和改良措施,表达到下一步实际工作中,用集中学习的实效推动两个会议精神的落实,推动辖区保险业又好又快进展。 第三,统筹兼顾,狠抓落实。对“_”时期的保险工作和今年下半年的保险监管工作,吴定富主席作出了指导性、针对性和操作性都很强的安排部署。当前,辖区保险业“转方式、调构造、促标准、防
8、风险”的工作任务还很重,需要解决的实际问题还许多,局机关和辖区全行业要把集中学习与做好工作结合起来,把学习贯彻两个会议精神落实到工作的各个层面、每个环节,统筹兼顾,重在落实,全面完成全年工作任务。为了把两个会议精神贯彻到全行业各保险机构,我局分产险、寿险和中介分别召开特地会议传达两个会议精神,并提出了贯彻落实工作要求。 (二)学习讲话,沟通争论。在每名监管干部个人自学吴定富主席讲话的根底上,7月20日,以各处室为单位开展了深入学习争论活动。大家结合岗位实际,结合各自工作职责,仔细分析了当前辖区保险市场消失的新状况、新问题,并围绕“转方式、调构造、促标准、防风险”的工作目标,谈监管工作的主要任务
9、,加强和改良监管工作的措施和途径,明确了_年下半年的监管工作要点。 (三)组织深入学习,撰写心得体会。7月21日到8月17日,以处室为单位,每周开展一次集中学习争论,辅以个人自学,充分利用简报、宣传板报、网站等载体的宣传沟通作用,营造良好的学习气氛。各处室和干部职工结合自身工作岗位实际,通过沟通发言、撰写心得体会等形式深入领悟两个会议精神,明确今后工作方向。集中学习完毕后,各处室将学习状况准时报局党委并进展阶段性总结。 在保监会党委的正确领导下,四川保监局全体干部员工仔细根据学习全国保险业“_”规划工作会议和半年保险监管工作会议活动的总体目标、根本原则和方法步骤,坚持高起点开局、高标准要求、高
10、质量学习,初步到达了学有所思、思有所获的学习效果。 (一)进一步坚决了做好监管工作的信念和决心。吴定富主席指出,今年以来,面对简单的国际国内经济金融形势,全行业坚持以科学进展为主题,以加快转变进展方式为主线,实现了保险业务平稳安康进展、风险防范取得明显成效、业务构造消失积极变化、经营效益持续向好进展的良好局面,形势比年初预期的要好。在保监会的正确领导下,辖区保险业呈现出平稳运行、稳固调整、向好进展的良好态势。实践证明,保监会年初提出的“转方式、调构造、促标准、防风险”的指导方针和各项政策措施完全符合保险业实际。通过这次学习,我们进一步坚决了做好监管工作,推动辖区保险业平稳安康进展的信念和决心。
11、 (二)进一步认清了面临的形势和问题。吴定富主席强调,当前保险业进展面临几个特殊值得关注的问题,既是受宏观经济形势和政策调整的不确定性影响的结果,也是行业进展中一些深层次冲突的反映。我们在仔细学习吴定富主席对全行业面临形势的深刻分析以后,正确熟悉到全行业面临的简单形势和重点问题,有助于辖区保险业始终保持审慎的态度,立足当前,着眼长远,在应对危机中提高保险业的核心竞争力和效劳经济社会的力量。 (三)进一步明确了努力的方向和工作的重点。吴定富主席要求全行业要抓住“_”重大战略机遇期,坚持以人为本和全面协调可持续进展;要求监管机构要深入落实_,坚持“转方式、调构造、促标准、防风险”,切实推动科学监管
12、、依法监管和有效监管,引导和促进全行业平稳安康进展。根据吴定富主席的讲话要求,下半年,根据年初的部署,连续坚持“转方式、调构造、促标准、防风险”,抓住关键环节,防范化解保险风险;推动构造调整,切实加快转变进展方式;加强重点领域,效劳经济社会进展。四川保监局将以两个会议重要精神为指引,引导辖区保险业再鼓干劲、再添措施、再求突破,稳固和进展当前的良好势头,力争交出一份全年工作的满足答卷,为保持经济社会平稳较快进展作出积极奉献。 保险公司下半年工作规划篇三 在公司的领导及全体同仁的关怀支持下,在业务的进展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此根底上,回忆这一年的工作阅历和结合工作实际状
13、况,制定如下工作规划: 加强业务治理工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在2023年,公司将狠抓业务治理工作,提高风险管控力量。 提高效劳工作质量,建立一流的效劳平台。我们经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳。在市场逐步透亮,竞争剧烈的今日,效劳已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细表达。在2023年里将严格标准客服工作,建立一流的客户效劳体系,真正把优质效劳送给每一位公司的客户。 稳固xx市场占有率,扩大xx市场占有面。依据2023年支公司保费收入xx万元为
14、依据,公司规划2023年实现全年保费收入xx万元,其中:规划将从以下几个方面去实施完成。 1、细心组织筹划、坚决完成规划指标,为全年目标打下坚实的根底。 2、大力进展渠道业务,深度拓展xx市场,打好xx地市业务的攻坚战,有序推动,扩大和稳固xx市场占有面。 3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,2023年在车险业务上要稳固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在进展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 4、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企事业
15、单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在2023年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参加各种保险的剧烈竞争之中。 连续完善人力资源调配,为公司业务进展供应人力保障。2023年在员工待遇上,工资及福利待遇在2023年的根底上适当提高,同时规划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司供应一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为2023年的业务开展供应强有力的人力保障。 今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要
16、求范围内进展修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营治理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,仔细学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。2023年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的进展阶段。 保险公司下半年工作规划篇四 一、严格落实公司各项条款,加强业务治理工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在13年,公司将狠抓业务治理工作,提高风险管控力量。 二、标准和落实公司的效劳条款,提高效劳工作质量,建立一流的效劳平台。我们经营的不是有形产品,而是
17、一种躲避风险或风险投资的效劳。在市场逐步透亮,竞争剧烈的今日,效劳已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细表达。在20xx年里将严格标准客服工作,建立一流的客户效劳体系,真正把优质效劳送给每一位公司的客户。 三、加快业务进展,稳固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。依据20xx年支公司保费收入万元为依据,公司规划20xx年实现全年保费收入万元,其中:规划将从以下几个方面去实施完成。 1、细心组织筹划、坚决完成规划指标,为全年目标打下坚实的根底。 2、大力进展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推动,扩大和稳固河南市场占有面。 3、机动车
18、辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要稳固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在进展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 4、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参加各种保
19、险的剧烈竞争之中。 四、抓好队伍建立,做好员工和保险推销员工作,连续完善人力资源调配,为公司业务进展供应人力保障。20xx年在员工待遇上,工资及福利待遇在20xx年的根底上适当提高,同时规划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司供应一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为13年的业务开展供应强有力的人力保障。 五、完善治理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进展修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营治理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,仔细学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20xx年是全新的
20、一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的进展阶段。 保险公司下半年工作规划篇五 我于xx年参加xx这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感20xx年是xx支公司进展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力协作下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为xx公司的一员,我引以为豪,公司的进展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回忆和总结: 我主要谈三个方面: 1、个人进展及工作完成状况 2、存在的问题和缺乏 3、xx年的思路及展望 我的20xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人效劳
21、工作;下半年开头xx营销效劳部的治理工作。我所在部门销售部全年任务指标是xx万,截止到x月初,已经完成全年任务,截止到年底,我部共完成保费收入约x多万,超任务指标约x%,;20xx年,部门给我下达的任务指标是x万,截止到年底,我已完成保费收入x万,排解摩托车新增业务按x万计算,超出规划指标xx%,于20xx年x万同比增长xx%;此外,xx营销效劳部实现全年保费任务约xx万,同比增长xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费规划。 下面是我的详细工作表现: 在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担当组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在
22、头等地位,珍惜每次市公司组织学习的时机,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素养,比方阅读大量营销治理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、讨论ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达精确,除了内容上做足充分的预备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、细心预备。同时,做好代理人效劳工作,帮忙他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去xx营销部工作奠定了根底。xx营销效劳部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,万事开头难营销效劳部作为公司的试点,没有从前的阅历可借鉴,在
23、人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便单独一人跑市场、发传单、访问客户、内勤外勤兼职干。依据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热忱周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲乏的身体回到家中;同时还伴随代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因冲突产生心情时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,许多节假日、周末也是加班加点为营销员做好效劳。xx营销效劳部开业后,不到x个月的时间,实现了保费收入xx万,实现业务增长xx%,高效、优质地完成上级下达的阶段
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