供热工作心得体会总结供热知识培训心得(九篇).docx

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1、 供热工作心得体会总结供热知识培训心得(九篇)有关供热工作心得体会总结一 坚持以人民为中心的进展思想，深入贯彻落实党中心国务院、省委省政府和市委市政府关于冬季取暖的系列重要指示精神，紧紧围绕“群众满足，领导放心，社会好评”的工作目标，以保障供热系统安全、稳定运行为重点，实行有效措施，加强领导，细心组织，更好地效劳和改善民生，确保广阔群众暖和过冬。 （一）仔细做好物资储藏，确保满意供热需求 热源单位要做足煤炭等各类生产物资的储藏，扩大煤灰库容，制定大气预警状态下的燃料存储及运输应急预案。燃气供热单位要科学规划、留有余量，确保燃气供给充分，提高冬季能源稳定供给力量和水平。 发改部门会同其他职能部门

2、根据“多签、多储、多疏、多增、多开、多减”的原则，确保燃气单位按需足额签订供用气合同；确保储气设施建立完善，储气量充分，满意应急调峰需求；确保自然气管输力量满意顶峰月顶峰日用气负荷；确保“压非保民”应急预案完善，能够保障迎峰度冬要求；排查电网负荷能够满意顶峰时段需求。 （二）全力做好供热设施检修及运行调试，确保按时达标供热 各供热单位作为责任主体，提前开展供热设施检修保养工作，10月25日前，城区集中供热完成对各换热站保压试水工作，农村“双代”户完成壁挂炉安全检修工作，同时强化产权单位自管热力站的监管，确保10月31日全部供热设备全部实现安全稳定运行。 （三）做好供热热价监管工作，确保民生保障

3、有力 今年居民采暖价格根据每平方米18元执行。县属各机关单位、垂直部门、驻正单位办公和商业采暖价格按县物价局部门核定的价格核算。垂直部门和驻正单位的居民采暖蒸汽价格，根据县物价部门核定本钱价核算，换热站热价补贴，由本单位和上级部门解决（已移交热源企业治理的换热站除外）。多层建筑居民采暖热费，按建筑面积扣减10%公摊计算；有电梯和有消防通道的，按建筑面积扣减15%公摊计算；平房和单位建筑（包括二层以上）不存在公摊面积，按建筑面积全额缴纳热费。 （四）深入排查整改供热隐患，确保供热效果明显改善 各供热单位对上一采暖季运行故障率较高、群众投诉集中、供热效果不佳的老旧小区，再次进展拉网式排查，走访到每

4、一户居民家中，检查供热设施，建立台账，准时消退供热隐患；特殊是对今年进展供热设施改造的老旧小区以及新竣工首次供热居民小区，要仔细做好设备调试工作，避开因设备运行不畅影响用户供热效果；运行期间要安排应急保运队伍驻场，准时处置供热问题，确保供热效果明显提高。 （五）加强岗位人员技能培训，提升供热效劳水准 供热单位、燃气单位以及相关物业单位要对负责供热人员进展岗前培训，确保特种作业人员持证上岗，提升工作人员的业务力量和效劳意识。进一步加强24小时供暖热线值班值守，准时接听群众诉求，快速反应处理相关问题。畅通以效劳窗口、效劳网点、效劳热线以及app效劳平台为载体的“线上线下”高标准效劳系统，形成申请、

5、受理、修理、收费、询问及投诉为一体的全方位、系统化办事效劳体系，提高行业工作效率。 （六）充分发挥供热智能平台作用，确保提高供热治理水平 各供热单位要在供暖季前期做好供热才智监管平台系统启用预备工作，确保供热设施数据采集完善、居民小区室温采集全掩盖，供热期间指派专人盯守供热智能平台信息，准时掌控热源、热力站、热用户的运行状态，对预警信息、上级转办、督办交办、用户投诉等问题准时处置并反应结果，提高隐患处置效率。 建立天气、热源智能联动机制，结合室外天气变化、智能平台监测、投诉问题和运行实际等状况，指导热源企业提前调整运行参数，确保用户室内温度稳定达标。严禁供热单位因室外温度上升连续供热，致使室内

6、温度降低现象。 （七）不断强化供热运行治理，确保各项制度落实到位 严格落实石家庄市供热用热条例（修订）、石家庄市供热效劳标准的各项要求，加强供热用热治理，标准供热用热行为，推行供热效劳标准化、标准化，仔细落实供热质量网格化监管，全面提升供热效劳水平，根据“谁建站、谁主管，谁经营、谁负责”的原则，建立部门分包责任制，各机关、企事业单位、热源企业、房地产开发公司（物业公司）、各乡镇是供热工作责任主体。城区集中供热工作由县综合行政执法局负责；各村“双代”工作、新民居供热工作由各乡（镇）辖区负责；医院、学校等公服单位由上级主管部门负责。 （八）切实加强应急治理，确保准时有效处置突发大事 加强应急防范。

7、各供热单位要准时修订完善本单位供热突发事故应急预案，不断提高应急预案的可操作性，确保突发事故科学、准时、有效处置。同时，坚持技防人防有机结合，严格落实供热期间领导带班和值班制度，严格内部无缝隙安全监管，严格执行运行期全程检查、班次安全巡查要求，配备足额小区效劳抢修人员，全力保障供热设备安全运行。 强化应急抢修。坚持“谁供热、谁负责、谁抢修”的原则，各供热单位要提前做到设备、材料、人员“三落实”，切实与技术力气雄厚、设备先进的应急抢修队伍签订合作协议，确保重大突发爆管等事故能够快速准时处置。 强化主干热源热网应急保障。热电联产热源企业要全面加强主、备用设施设备的检修调试工作，严格标准操作，切实做

8、好热电联产热源应急保障相关措施。 （九）全面落实安全生产责任制，杜绝和防范担心全事故的发生 各供热单位要严格执行安全生产的相关规定，落实各项安全治理措施，标准操作，坚决杜绝和防范担心全事故的发生。加强从业人员安全生产教育和培训，落实岗位安全生产规程，执行安全生产的各项制度。加强锅炉房、燃煤场、燃煤运输、压力管道修理等关键部位、关键环节的安全治理，特殊是对一些使用时间长、曾经消失过泄漏的管段，安排专人紧盯，严防死守，确保供热管网安全运行。各区要落实属地治理责任，加强监视检查，确保安全责任落实到位，安全无事故。 各乡（镇）要切实担负属地责任，排查乡村清洁取暖燃气安全问题，保障老百姓取暖安全。建立安

9、全隐患排查整治问题台账，明确责任单位、责任人、整改时限，全面整改到位，避开发生安全事故，重点对涉气第三方施工是否按要求实行全面安全治理问题；燃气安全隐患是否全面整改到位；是否根据“一村一案”制定农村燃气应急预案，是否按规定开展应急预案；安全用气学问是否宣传到位；是否在10月底前完成燃气管道、壁挂炉安全检查工作。 （十）积极完善投诉处置制度，确保妥当解决供热问题 各供热单位在小区显要位置张贴供热明白牌，公布供热询问效劳报修电话，确保24小时畅通，积极回应群众诉求，坚决杜绝不作为、乱作为，确保群众投诉事项件件有回音、事事有着落。切实提高单位报修效劳效率和效劳质量。 供热主管部门要借助信息化手段，结

10、合室温监测设备数据分析，加大日常监视治理力度，依法依规对人为缩减供热运行时间、降低效劳质量的供热单位予以惩罚。 供热主管部门成立投诉舆情小组，健全供热舆情的监测、研判、回应机制，切实增加舆情意识，对媒体、群众反映的问题快速核实，妥当处理，准时回应社会关切，第一时间发觉，第一时间回应，第一时间解决，避开反响缓慢、被动应对现象，防止小问题积成大冲突。 （一）统一思想熟悉，提高政治站位 要坚固树立以人民为中心的进展思想，提高政治站位，统一思想熟悉，以极端负责的精神、精益求精的态度、连续作战的作风，切实把冬季供热这一事关民生和进展的重大政治任务坚决、有力地做实、做细、做到位，把党和政府的暖和送到千家万

11、户，不断增加群众供热效劳获得感。 （二）加强组织领导，压实工作责任 供热工作是当前一项紧迫的民生问题，也是一项浩大繁杂的系统工程，各乡镇、各相关部门主要负责人要充分履行职责，进一步压实工作责任，强化治理效劳，加大监视检查力度，严管供热违规行为，确保供热工作安康有序进展。各供热单位要转变观念，改善效劳，以良好的供热质量取信于民。 （三）健全工作机制，严格考核问责 各乡（镇）、各相关部门要全面抓好冬季供热工作的督导调度，对热点难点问题安排专人负责、专题督办，建立供热日协调、周调度制度，准时把握供热运行状况。要不定期召开供热工作会议，加强联络协调，开展常常性的催促检查，准时协调解决供热问题。建立督查

12、通报制度，对由于工作不到位而导致供暖不达标、安全隐患不准时整改等造成社会影响的突出问题，予以严厉查处，对相关责任人予以追责问责。 （四）加大宣传力度，营造良好舆论气氛 各乡（镇）、各相关部门要充分发挥报纸、电视、播送、网络等媒体作用，加大供热政策法规宣传力度，加强新闻舆论监视，为供热正常运行营造良好的舆论气氛。同时，广泛宣传供用热常识，引导广阔群众科学用热、安全用热。 有关供热工作心得体会总结二 仔细落实省委、省政府关于持续打好打赢环境污染防治攻坚战的决策部署，加快推动我县地热资源综合开发利用和城区集中供热工程实施，确保按时完成今年集中供热任务，结合我县实际，制定本方案。 依据兰考县城区集中供

13、热治理方法等文件要求，通过法定程序，择优选择地热综合开发利用企业，对我县地热资源进展有序开发、合理利用和有效爱护，确保20xx年冬季取暖季到来前完成集中供热任务。 建立7个基站，改造1个基站，开凿地热井19眼，铺设主管网39.7千米，根据时间节点实施换热站选址、征地、设计、施工及相关手续的办理工作，到今年11月5日前完成新增供暖面积212万平方米的任务。 （一）6月30日前完成工程选址、规划选址和土地预审等工作（责任单位：自然资源局）； （二）7月15日前帮助完成水资源论证报告，8月15日前完成取水许可证办理（责任单位：水利局）； （三）7月15日前帮助完成环评报告（责任单位：生态环境分局）；

14、 （四）7月15日前帮助完成能评报告和工程核准意见等手续（责任单位：发改委）； （五）7月31日前完成涉及区域各供暖单元用电增容、线路铺设、供水需求等（责任单位：供电公司、住建局、供热企业）； （六）8月31日前完成今年供热范围内现有不符合供热取水要求的地热井关停工作（责任单位：水利局）； （七）10月31日前完成地热井钻探以及地热井换热站之间管道铺设，换热站和小区之间主管道对接工作（责任单位：住建局、供热企业）； （八）11月5日前完成全部建立任务并经相关部门验收（责任单位：住建局、发改委、自然资源局、生态环境分局、水利局、供热企业）； （九）11月10日前完成调试，11月15日零食开头正式

15、供暖（责任单位：住建局、供热企业）。 （一）强化领导，夯实责任。调整充实兰考县地热资源综合开发利用工作领导小组，各相关部门、街道在领导小组的统一指挥调度下，根据各自分工抓好工作落实。领导小组定期召开会议，讨论解决工作中存在的问题，统筹推动工程实施。 （二）广泛宣传，积极发动。充分发挥新闻舆论导向作用，在县电视台等媒体上开拓集中供热专栏，大力宣传集中供热，引导广阔群众支持、拥护集中供热工程实施，为地热资源综合开发利用和冬季集中供暖营造良好的舆论气氛。 （三）加强督导，强力推动。县委、县政府督查局定期对城区集中供热工程进展状况和涉及的相关部门、乡镇（街道）工作推动状况进展督导检查，对工作推动不力，

16、不能按时完成任务的进展通报批判，情节严峻的追究相应责任。 有关供热工作心得体会总结三 1.1编制目的 为提高我市供热行业应对供热重大事故的力量，在事故发生时能够快速、有效地开呈现场救援，最大限度削减事故造成的损失，确保冬季供热安全，维护社会安定，特制订本预案。 1.2工作原则 坚持“以人为本、预防为主、分级治理、社会参加“的工作原则。各部门根据职责相互协作，通过整合资源、共享信息，形成应急合力共同做好供热事故抢险救援工作。 1.3编制依据 依据中华人民共和国突发大事应对法、中华人民共和国安全生产法、内蒙古城市供热条例、二连浩特市突发大事总体应急预案等法律、法规制定本预案。 1.4适用范围 本预

17、案适用于二连浩特市瑞元实业股份有限公司范围内发生的燃煤紧缺，储煤无法到达7日耗煤量，或因热源事故导致实际供热力量严峻受损，可能或已经造成较大经济损失和社会影响的，重大停热时间在30小时以上，或停热面积50万平方米以上的，供热期供热锅炉、管网、换热设施、设备发生事故，且依靠事故单位自身救助力气无法解决的重大供热事故。 2.1成立市供热事故应急抢险应急指挥部（一下简称应急指挥部） 主要职责：负责供热事故预案的制定、实施工作；负责事故处理过程中重大问题的决策，包括人员、资源的调动和配置，抢险费用的使用批准等；负责指派有关人员到现场指挥、协调；负责事故有关信息对外的公布；负责本预案的启动和终止。 成员

18、单位：建立局、经委、发改委、城管局、财政局、公安局、交警大队、交通局、气象局、水务局、电业局、二连瑞元实业股份有限公司、中国联通锡林浩特二连浩特市分公司、中国移动锡林浩特二连浩特市分公司。各成员单位工作职责： 市建立局：负责对供热事故应急工作进展全面的组织和协调，统一部署预案的实施工作，对应急工作中发生的问题进展指挥和决策。 市经委：负责帮忙瑞元实业有限公司协调电煤供给，保障热源供煤稳定。 市交通局、交警大队：负责为我市供热运煤车辆开通绿色通道，保障运煤畅通。 市财政局：负责筹集供热事故应急保障资金，保障经营稳定。 瑞元实业股份有限公司：负责供热事故发生时的抢险救援、后勤保障、抢险技术方案制定

19、、抢险物资调动及抢险工作。 其他成员单位：协作和保障供热应急抢险工作顺当进展。 2.2应急指挥部办公室设在瑞元实业股份有限公司 主要职责：负责重大供热事故发生时的抢险救援、后勤保障、抢险技术方案制定、抢险物资调动及抢险协调等工作；负责与公安、消防、交通、医疗急救、市政、电业、水务等部门的沟通协调工作；负责事故处理中发生的人员开支、材料、设备等费用的审核工作；负责事故预案演练的组织和实施工作。 2.3应急指挥办公室下设机构（附组织构造图） 总指挥: 马祯俐 联系电话：182xxxxx8882 副总指挥：柴小多 联系电话：1394xxxxx885 （1）专家组 职责：负责对消失的重大供热事故供应决

20、策方案。主要责任部门： 总工办负责人：李小平 联系电话：1874xxxx （2）综合组 职责：负责重大供热事故预案的编制工作；负责抢险指令的下达和详细抢险协调组织工作；对抢险队伍内部指挥、协调和外援队伍的协调工作；负责有关信息的公布和各种资料的收集工作；负责事故的人员开支、材料、设备等费用的统计、整理、初审，并做好记录归档工作；负责事故有关状况的汇总工作。主要责任部门： 生产经营部负责人：李文化 联系电话： 136xxxx （3）抢险组 职责：负责事故现场的详细抢险及安全操作。主要责任部门： 管网中心负责人：王铁柱 联系电话： 15xxxxxxx （4）技术组 职责：负责抢险技术方案的制定、论

21、证及事故缘由调查认定工作。主要责任部门： 技术组负责人：李剑英、 赵子燕 联系电话：158xxxx2369 1514xxxxx20 （5）材料供给组 职责：负责抢险设备和材料的购置、保管、运输工作。主要责任部门： 后勤部负责人：王有 联系电话：138x3947xxx （6）后勤保障组 职责：负责抢险人员的生活和车辆保障，及抢险所需特种设备的协调。主要责任部门： 行政部负责人：秦亚圣 联系电话：139xxxx994 （7）工程组 职责：负责事故现场的详细抢险施工及施工现场的安全操作。 主要责任部门： 工程部负责人：付强 联系电话：1360xxxxx32 （8）安全保卫组 职责：负责事故现场的安全

22、保卫、现场围挡防护及事故现场人员设备总体安全工作。主要责任部门： 安环部负责人：刘景明 联系电话：1394xxxxx58 （9）接待宣传组 职责：负责接待供热用户的上访工作及对外宣传工作。主要责任部门： 客服企划部负责人：高亚君 联系电话：150xxxxx08 3.1企业要建立各项规章制定，完善安全生产治理措施，逐级落实安全生产责任，狠抓安全治理工作。加强职工的岗位技能培训，建立考核制度。运行期间要严格执行安全生产治理制度、加强档案治理，通过常常性的生产运行状况汇总比照分析，对系统安全进展评估。定期向主管部门汇报，承受主管部门的监视和考核。 3.2企业每年都要制度具体的夏季抢修规划和检修规程，

23、做好锅炉、换热器、机泵、电气仪表、管线、阀门、补偿器的检修维护工作，并严格做好检修的验收工作，确保检修合格率到达100%。 3.3企业要购置储藏电力、输煤、除渣等系统关键设备，避开因个别关键设备故障导致供热系统瘫痪，至少购置一台备用发电机；配备备用水池，保证停水时供热系统的补水需求。 3.4每年采暖前要进展试水、试压工作。运转设备冷态运转3天，检查设备运转状况，消退事故隐患。 3.5冬季供热运行期间要加强对整个供热系统的监控，通过压力表、流量表等仪器和设备对系统压力、补水量、失水量进展检测，通过系统参数的变化准时发觉事故的苗头。 3.6冬季供热期间企业要加强巡查工作，通过巡查发觉有无消失故障的

24、迹象和发生事故的苗头，使运行中存在的担心全隐患及早暴露出来，及早制定维护方案，使问题得到准时的处理，防止事故的发生和扩大。巡查时要做好检查记录，巡查记录是分析热网运行状况的第一手资料，通过巡查记录，可以清晰地看到每天补偿器的动作、阀门是否槮漏、固定支墩儿是否发生错位、阀室内是否存水等具体状况，为把握设施的工作状态、制定详细的防范措施供应科学的理论依据. 3.7为了保证一级管网发生事故时能快速关断事故管段，同时进展泄水作业，企业要投资将主管网中关键部位的关断阀更换成高质量的阀门。 3.8为保证供热的安全进展，企业要由规划的将一级管网的波浪管补偿器更换为套筒补偿器，防止因补偿器泄露导致供热事故发生

25、。 4.1信息报送 重大供热事故发生后，发生事故的企业应首先启动本单位的供热事故预案开展自救，并在事故发生1小时内将事故根本状况上报应急指挥部办公室（应急抢险24小时值班电话：7538188；应急抢险办公室电话：7539977），提出救援申请。应急指挥部办公室接到报告后，应马上向指挥部主要领导汇报，并在1小时内报告市政府应急治理办公室。 4.2指挥与协调 4.2.1发生事故的企业必需全力协作抢险队伍开展事故现场抢险救援工作。抢险队伍要保持与应急指挥部的信息沟通，根据应急抢险工作日报制度，每日固定时间分两次或三次向应急指挥部书面报告抢险救援状况，重要状况随时汇报。 4.2.2抢险队伍、指挥部各成

26、员单位必需无条件听从指挥部的指挥和调动，任何单位和个人都有义务参与抢险救援，在接到抢险命令后，30分钟内必需到达指定的现场。在抢险过程中，各单位要再人力、物力上赐予支持，对抢险救援所需的物质、机械设备、人员等，抢险指挥部有权直接调用和征用，任何单位和个人必需无条件听从，产生的费用做好记录，事故处理后统一补偿。 4.3抢险措施 4.3.1当企业消失燃煤紧缺，储煤无法到达7耗煤量，或因煤质差致使供热力量严峻受损，可能或已经造成较大经济损失和社会影响的供热事故时，实行以下措施： （1）由企业启动本单位应急预案开展自救，配专人到有关企业协调调拨和优质燃煤选购工作。同时，将状况上报应急指挥部办公室 （2

27、）本预案启动后，由市建立局协调其他热源、供热单位，紧急向事故单位调拨优质燃煤；由市经委派专人与相关企业沟通，协调电煤调拨；由市政府相关部门协调兄弟城市及周边煤源企业，落实优质燃煤。 （3）在应急燃煤调拨过程中，由市经委协调铁路部门，保障铁路运煤的畅通；市交通局、交警大队为运煤车辆开通绿色通道，保障大路运煤畅通。 4.3.2热源或供热单位的锅炉、管网、换热设施、设备发生事故时，事故单位自身救助无法解决时，由市供热燃气办组织应急队伍帮助事故单位进展抢修。 （1）补偿器裂开或渗漏处理方法：由于构造上的特点，波浪管补偿器一旦渗漏，便很难修复，所以对于波浪管补偿器渗漏，可采纳外加套管的方法进展处理，以保

28、证热网的安全运行。如外加套管的方法无法解决渗漏问题时，应马上更换套筒补偿器。 （2）阀门泄露事故处理方法：运行中的阀门泄露大局部产生在填料和垫片处，而填料的泄露比垫片处的泄露要多一些。填料产生泄露后，可视状况采纳拧紧压盖、加填或更换密封填料等方法进展处理。垫片处的泄露可采纳注胶的方法进展处理。 （3）管线泄露事故处理方法：对管线的泄露，可视详细状况实行补焊、打卡子、焊短节等方法进展处理；在焊接操作时，要严格遵守焊接操作规程，防止金属过热和变形，产生新的裂纹，对捻缝过的部位消失的泄露，不易再次捻缝，以免泄露扩大；泄露点采纳上述方法无法解决时，应马上更换管道。在以上三种事故处理过程中，假如涉及到泄

29、水降压操作，可依据集中供热管网上个分段掌握阀门的位置，合理地进展关闭阀门的选择操作，尽可能地缩小因事故抢险而造成停顿供热的范围。事故处理过程中，应关闭各换热站的一级网进出站阀门，保持站内循环泵正常循环，保证二级网低温运行，防止大面积冻裂事故发生。 （4）锅炉发生故障时处理方法：我公司每个热源站至少有两台锅炉，尖寒期两台炉运行，为了保证供热的连续，应马上关闭事故锅炉进出口主阀，使其退出运行。 其他未列入的供热事故，在抢险过程中，由指挥部下设的抢险组，技术组和专家组共同讨论确定抢险方案的设施。 4.4留意事项、 现场抢险是一项简单性大、危急性高、技术性强的工作，要由严谨的科学态度，胆大心细、慎重坚

30、决的作风。抢险过程中，要严格遵守防火、防毒、防爆等有关安全操作规程。抢险操作应由有肯定实践阅历的修理工担当，现场人员不易过多，并由1-2名特地监护人员。 4.5检修通报制度 4.5.1各热源单位在冬季供热运行期间应设备检修停热时，应提前24小时将根本状况（包括停热缘由、目前状况、规划恢复时间等）分别通报给应急指挥部办公室和生产部调度中心。 4.5.2供电部门在冬季供热运行期间因供电设备检修需要停电时，应提前24小时将停电缘由和来电时间分别通报应急指挥中心办公室和生产调度调度中心。 4.6新闻公布 紧急指挥部办公室负责供热事故信息的对外公布工作。凡供热企业发生的重点供热事故有关信息，必需经市应急

31、委员会批准方可对外公布。其他单位和部门无权向外部公布供热事故信息。 4.7应急完毕 依据事故的掌握和进展状况，应急指挥部提出终止本预案的建议，经市应急委员会批准后，宣布应急完毕。 5.1责任追究 各成员必需无条件执行应急指挥部下达的指令，对据不执行命令、玩忽职守、推诿扯皮的部门主要领导和直接责任人，依法严厉处理。 5.2预案治理 本预案由瑞元实业股份有限公司制定、组织实施。各部门也要制定本级的事故应急预案，报本级应急治理办公室备案。 5.3预案修订 依据相关法律法规规定、修改和完善，机构调整或应急资源变化，以及各类演练中发觉新问题，各级，各部门的应急预案要适时进展修订，原则上是2年修订一次。

32、5.4预案演练 本预案的演练经应急指挥部批准，由应急指挥部办公室负责组织实施。 5.5实施时间 本预案自印发之日起正式实施。 有关供热工作心得体会总结四 一、严格根据公司的各项规章制度及操作规程执行，并监视及落实各部门的工作状况，以用户满足是我们永恒的追求为原则，确保供热系统安全经济运行，保证各用户的供热效果。 二、熟识全部设备安全技术学问，全面了解供热系统的性能，有规划的组织及安排工作，并制定明确的工作范围及职责，做到人尽其才、物尽其用、奖罚清楚、分工明确、责任到位。 三、努力学习相关专业学问，熟识各设备的性能、构造及原理。结合实际运行状况，不断提高自己的专业力量，能够更好的去监查、监管各部

33、门的工作。 四、熟识各设备的运行状况，仔细审核各部门的运行及相关检查记录，并妥当保管。分析及推断各方面数据的变化，对可能发生的事故做到提前预防，提前处理。 五、对影响正常运行的事故要准时汇报，并能精确准时的做出相应合理的处理，让损失或影响降到最低。对较大事故则应制定及组织相关的安全防范措施，确保人员及设备的安全，并保证设备在最短的时间内恢复正常运行，仔细制定预防措施及实施。 六、仔细组织及落实各部门的检查、检修及日常工作，并帮助各部门制定检修规划，并按规划组织人员严格执行。 七、做好各热源厂各项能耗的统计，并依据气温的变化随时调整负荷同时必需了解热用户的供热忱况。常常检查水处理的各项指标，使锅

34、炉给水及炉水质量符合标准，做到本钱掌握，到达降低损耗，提高效益的目的。 八、常常对员工进展安全文明教育，并调发动工的积极性，共同参加对运行期间设备及环境完善改造之处，拟定停炉后的具体检修及大修规划。做到安全运行，文明生产。 九、要全面了解公司状况，合理安排工作、场地规划、扩大及增容、人员调动及安排的详细工作。时刻维护公司的利益及形象。 有关供热工作心得体会总结五 城市居民供用热合同 合同编号：_ 签约地点：_ 签约时间：_ 监制 _省住房和城乡建立厅 _工商行政治理局 填 写 说 明 1、合同空白处用钢笔或碳素笔填写; 2、字迹清晰，页面干净; 3、合同条款中有选择项的，在选定的工程前的括号内

35、划，在否认的工程前的括号内划; 4、合同中没有填写的空白处，用删除线划掉。 城市居民供用热合同 供热人(甲方)：_ 用热人(乙方)：_ 依据_省城市供热条例及相关法律规定，经甲乙双方协商全都，签订本合同。 第一条用热地点、面积及热费金额 (一)用热地点： _市_ 区 _小区_ 街号_ 栋(楼) _单元 _层 _室。 (二)用热面积： _平方米 ( )建筑面积;( )使用面积。折合标准收费面积 _平方米。 (三)热费金额： _元。 其次条 供热期限及质量 (一)供热期限： _年 _月_ 日至_ 年_ 月_ 日。 (二)供热期间居室内温度确实定及检测按黑龙江省城市供热条例规定的标准执行。 第三条

36、热费标准、收费期限 (一)甲方根据当地政府批准的热价标准收取热费;遇价风格整时，甲方根据新调整的热价标准收取热费。 (二)热费交缴方式： ( )由乙方直接向甲方交纳; ( )由乙方向受甲方托付的银行交纳; ( )由乙方向受甲方托付的物业治理单位交纳。 (三)热费缴纳期限： ( )根据黑龙江省城市供热条例规定的热费交缴方法执行; ( )根据市、县人民政府规定的热费交缴方法执行; ( )由甲乙双方商定： _ 至_ 交_ % _ 至_ 交_ % 第四条供热人的权利和义务 (一)甲方应根据合同商定的时间、地点、数量、质量和使用范围向乙方供热，并有权根据合同商定的热费标准向乙方收取热费。 (二)甲方有权

37、对乙方的用热忱况、用热设施的运行状况及计量仪表进展监视和检查。 (三)当发生以下状况之一时，甲方有权暂缓供热、限制供热或停顿供热： 1、乙方逾期未交纳热费，甲方向乙方发出催交通知书，乙方自收到催交通知书满15日仍未交纳的; 2、乙方擅自转变供热设施，危害相邻用户用热安全和室内公共设施安全运行的。 (四)由甲方负责更新、改造、修理和养护的供热设施消失故障，不能正常供热或因不行抗力等缘由中断供热8小时以上时，甲方应当准时通知乙方，并马上组织抢修，准时恢复供热。 (五)乙方已托付甲方负责室内用热设施的修理、养护、清洗、除锈，其费用计入热费本钱的，甲方不得另行收费，未计入热费本钱的，可以按本钱收费。

38、(六)居民用户入户管网及楼内的共用供热设施的更新、改造、修理、养护、清洗、除锈由甲方负责，其费用计入热费本钱的，甲方不得另行收费，未计入热费本钱的，可以按本钱收费。 (七)由于甲方缘由，造成停顿供热48小时以上未到达_省城市供热条例规定标准或者合同商定标准的，甲方应当给乙方按日双倍退还热费。 第五条用热人的权利和义务 (一)乙方有权监视甲方根据合同商定的时间、地点和质量供应热力。 (二)乙方应根据当地政府制定的热费交纳方法或根据合同商定的期限及金额向甲方交纳热费，并有权对甲方收取的热费申请复核。 (三)乙方需转变用热性质、变更户名、增加、削减或停顿用热，应当到甲方办理相关手续，同时将热费结清。

39、 (四)乙方申请停顿用热，应根据_省城市供热条例和当地政府规定，符合停顿用热条件，履行相关手续。 有以下状况之一的，不得申请停顿用热： 1、非分户供热用户; 2、新建建筑在供热设施保修期内; 3、其他可能危害相邻用户用热安全和室内公共设施安全运行的。 (五)乙方应协作甲方对室内用热设施的运行状况和计量仪表进展监视和检查。 (六)室内用热设施的更新、改造由房屋全部人负责，其费用自理。室内用热设施的修理、养护、清洗、除锈应当托付甲方实施，甲方不得拒绝。其费用已经计入热费本钱的，甲方不得另行收费。未计入热费本钱的，可以按本钱收费。 (七)供热质量不符合商定的，乙方可以向甲方提出申请对供热质量进展检测

40、;对甲方的检测结果有异议的，乙方有权向供热主管部门或法定计量检测部门申请复检。 第六条违约责任 (一)供热人的违约责任 因甲方责任未按合同商定的期限向乙方供热，或供热质量未到达_省城市供热条例规定标准或者合同商定标准的，乙方可以向甲方投诉，并要求甲方在法律规定的期限内改正;甲方未能准时改正的，应根据法律规定折算日标准热费退还乙方。 (二)用热人的违约责任 1、乙方逾期未交纳热费，甲方向乙方发出催交通知书，乙方自收到催交通知书满15日仍未交纳的，自逾期之日起每日按所欠热费总额的1加收违约金，甲方在不损害其他用户的用热权益的状况下，可以对其限热或者停顿供热，并向供热主管部门备案，甲方可以向人民法院

41、提起诉讼; 2、乙方需要变更用热或更名时，未到甲方办理变更手续的，仍由原房屋产权人或承租人交纳热费; 3、乙方在未通知甲方的状况下自行停顿用热，由此造成的一切后果和损失，由乙方负责; 4、未经甲方同意，乙方擅自接网或开动分户供热阀门用热，甲方可以停顿用热，并收取自用热之日起至发觉之日止的热费;用热时间难以确定的，按当地开头供热时间为准; 5、未经甲方同意，乙方不得有以下行为： (1)连接或者隔断供热设施; (2)改动供热设施，影响供热质量; (3)安装热水循环装置或者放水装置; (4)转变热用途; (5)改动热计量及温控设施; (6)转变供热采暖方式。 乙方违反前款规定或者损害供热设施，给其他

42、用户和甲方造成损失的，应当依法担当责任。 乙方未根据规定交纳热费或者有上述行为，导致其室内温度低于_省城市供热条例规定温度或者合同商定温度的，甲方不担当责任。给其他用户和甲方造成损失的，应当依法赔偿。 乙方盗用供热系统热水或者由于室内装修影响正常检修和擅自改动室内供热设施，给甲方和其他用户造成损害的，应当依法担当赔偿责任。 第七条争议的解决方式 本合同在履行过程中发生争议时，由甲乙双方协商解决，也可以通过有关行政治理部门调解解决。协商或者调解不成的，可向人民法院提起诉讼。 第八条其他商定 _ _ _ _ _ _ _ _ _ 本合同经双方签字(盖章)后生效，有效期至 _年 _月_ 日。 本合同未尽事宜须经双方协