保险个人工作计划范文.docx
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1、 保险个人工作计划范文【三篇】_保险个人工作计划 保险营销员是指取得中国保险监视治理委员会(以下简称中国保监会)为保险公司销售保险产品及供应相关效劳,包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员,并收取手续费或佣金的个人。下面是为您整理的20xx年保险营销员个人工作规划【三篇】,仅供大家查阅。 【篇一】 通过一年来的努力,我们的品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔效劳赢得了客户的信任。但是,在工作中,我们仍旧发觉了不少的问题与缺乏,如保险赔付率仍旧偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔治理水平,仍是我们将来一段时间内的工作重点,在工作中,我们
2、要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有鼓励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到: (1)专线接报案时间掌握在每案3分钟以内,回访率力争到达95%;查勘定损岗现场到位率力争到达100%,超时限交案率力争掌握在10%以内;报价岗自报车型掌握1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量掌握在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争到达85%。 2022年,我们将连续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在包头市场树立中华保险理赔效劳特色。 (2)掌握好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险
3、赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监视和把关。 (3)加强理赔队伍建立,严格执行纪律,全面细心接报案,准时消失场,精确报价,热忱效劳,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔方法,在坚持主动、快速、精确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。建立健全修理、救援、配件为主的效劳网络,本着互利互惠、掌握风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建立,提前一步储藏人员,不让查勘定损拖业务进展的后腿。 随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监视考核力度,提高理赔人员的工作效率标准理赔人
4、员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆干净、衣着干净、言语文明、不卑不亢、急躁细致、效劳高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔效劳的同时,要做中华保险的宣传员。 (4)2022年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发觉场的力度,以削减假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件嘉奖方法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进展非车险查勘和疑难案件的调查。 (5)加强报价治理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车
5、型,统一报价金额。 (6)加强伤人案件赔偿的审核。 (7)积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。 (8)标准未决赔案治理,严格执行总分公司未决赔案治理的各项规定,标准未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损精确性,尽量杜绝未决赔案零估损状况的发生。 (9)加强内部信息反应。理赔环节中发觉的问题要准时向承保部反应,以促进公司承保风险掌握,监视承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务进展和理赔管控的关系。 (10)加强对保险理赔工作的管控与监视。我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔效劳、治理过程中发觉的问题及指导性的意见和建议,并对有帮忙性的意见和建议
6、予以接受,进而对保险理赔效劳、治理工作进展整改,全面提高保险理赔效劳、治理质量与效率。 在接下来的时间里,我部门将以提高客户满足度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司品牌,展现我们公司的效劳优势,力争通过效劳促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的奉献。 【篇二】 内容提要: 1、寿险市场现状分析 2、目前现状下市场的机遇和挑战 3、工作的总体思路 4、时间段的目标设定 5、详细措施:队伍、业务 6、上级公司的支持政策 一、寿险市场现状分析 截止20XX人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇,人口30万左右;同业中
7、专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家,合计十二家; 其中在队伍方面,除代理公司外,五家专业公司农村队伍根本萎缩,除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外,其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建立实现正增长外,其余各家专业公司的城区队伍均负增长; 业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态; 二、目前现状下市场的机遇和挑战 事物的进展规律进展期、鼎盛期、衰退期,告知我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮进展期; 我们的优势: (一)品牌优势:的历史底蕴和价值品牌是对
8、目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的说服;国寿只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是缘由之一; (二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的,三农保险效劳站的体制建立,既结合了人保财的客户资源和网络,又充分的利用的政府资源,使寿险的队伍进展回归到九十年月初期的模式,在组建初期改血缘治理制为行政治理制使利益链更简洁,推举更协调,主管更承受; (三)人员优势:本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍进展方面都有较深的熟悉和了解,并有肯定的人脉资源; 我们的劣势: (一)公司导向:就现状而言,个险在人保寿目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的缺乏; (二)
9、失调进展:初期进展上未能做到通盘考虑或是进展不匀称(仅指城区和农村的队伍进展比例),丢失了开业这个重要的经营借口; (三)品牌利用:就人保寿险而言,在市场的知名度部高(可以用很低来形容),这与人保这个品牌很不相匹配; 三、总体思路 就目前了解和把握的人保寿险公司相关精神,结合寿险市场的现状,立足当下、放眼将来,制定本工作规划。 充分利用人保的品牌及资源优势,在队伍进展上短时间内利用三农保险效劳站,紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体,只对增员主体进展追踪和辅导,确保在考核期限内实现有效人力15人; 紧紧把握市公司的费用支持政策,在业务进展上秉承开源节流,收支平衡;结合增员主体的人力状况,根
10、据根本法进展架构的搭建,通过有效人力的达成,实现保费的增长; 四、时间段的目标设定 五、详细措施 (一)队伍 1、同业引进缩短时间降低本钱利用公司现用的中心乡镇三农保险效劳站建立实施意见(以下简称实施意见),依托人保品牌资源优势,结合人保财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照,按实施意见中的待遇及要求,物色增员主体; 2、追踪辅导以人带人裂变效应根据根本法及实施意见的要求,加大队增员主体的增员追踪和辅导力度,公司层面重点 帮忙六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势,提高农村三农保险专员创说会的召开频率,开到镇、村、组,一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折),此举还可起到人保寿险公
11、司的品牌宣传作用; 3、会议扶持营造气氛正规运作以周为单位,推动两会运作(增员促进会、经营分析会),让业务人员来有获走有劲,对上级公司的精神上传下达,表达公司对营销团队的正规化经营的重视,打造营销人员的仆人翁意识; 4、摆正位置主动互动借力使力利用苏人保财险发【20XX】322号和实施意见的文件精神,主动定期向财险公司汇报工作,开展互动业务,利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系,在财险客户资源上寻求突破,使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事 (二)业务 1、盘活现有强基固本首先帮助黄经理整理现有代码库中的人数,利用会议经营及追踪配访,加大沟通力度,保证现有人员考核通过和晋升;
12、2、新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以实施意见为主导下的同业引进工作上,所以新引进的人员也是业务增长的关键,根本法是追踪的借口,利益化是的引导; 3、创新会议提高实动我们在思索,寿险公司的产品说明会还能有什么创新,假如说明会没有突破,那么在产品构造上能不能有突 破,首先一味的追求高保费的签单促成,到账率低、业务员简单受到打击,结合我们的实际状况,我们结合增员动作规划将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组,一来提高业务人员的从业信念,二来提高大家参加说明会的兴趣,保障后期缴等产品说明会的运作,三来可以帮忙业务人员积存客户资源,四可以提高支公司的费用额度;固然此举并不是说我们不注意期缴
13、保费的增长,而是不同时间段的侧重点不同; 六、盼望得到上级公司的支持政策 (一)领导支持上级领导的关怀和鼓舞是支持中的重中之重; (二)政策支持可否将中心乡镇三农保险效劳站建立实施意见方案,作为对的扶持,进展适当的延期; (三)硬件支持必要的公司根底布置及办公设备; 【篇三】 在公司的领导及全体同仁的关怀支持下,在业务的进展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此根底上,回忆这一年的工作阅历和结合工作实际状况,制定如下工作规划: 一、严格落实公司各项条款,加强业务治理工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此
14、,在13年,公司将狠抓业务治理工作,提高风险管控力量。 二、标准和落实公司的效劳条款,提高效劳工作质量,建立一流的效劳平台。我们经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳。在市场逐步透亮,竞争剧烈的今日,效劳已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细表达。在2022年里将严格标准客服工作,建立一流的客户效劳体系,真正把优质效劳送给每一位公司的客户。 三、加快业务进展,稳固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。依据2022年支公司保费收入万元为依据,公司规划2022年实现全年保费收入万元,其中:规划将从以下几个方面去实施完成。 1、细心组织筹划、坚决完成
15、规划指标,为全年目标打下坚实的根底。 2、大力进展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推动,扩大和稳固河南市场占有面。 3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,2022年在车险业务上要稳固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在进展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 4、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型
16、险种的市场开发工作,在2022年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参加各种保险的剧烈竞争之中。 四、抓好队伍建立,做好员工和保险推销员工作,连续完善人力资源调配,为公司业务进展供应人力保障。2022年在员工待遇上,工资及福利待遇在2022年的根底上适当提高,同时规划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司供应一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为13年的业务开展供应强有力的人力保障。 五、完善治理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进展修订和补充,完善以前没有完善的规章
17、制度,使之更加符合公司经营治理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,仔细学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。2022年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的进展阶段。 个人工作规划范文三篇 个人一 作为一名阅历尚浅的教师,我在教育阅历,组织治理等各方面,还有太多的欠缺和缺乏,这就需要进一步的完善自己,以更快的速度融入到集体当中,本年度我的工作规划如下: 一、思想政治 始终如一地喜爱祖国,拥护党的领导,喜爱本职工作,关怀国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。注意个人道德修养,为人师表,严于律己,关怀学生的学习、生活,做学生的良师
18、益友。加强团结,与同事相处融洽,合作开心,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。 二、个人业务 作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注意开拓视野,订阅专业杂志,扫瞄英语网页,随时登记可借鉴的教学阅历、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排肯定的时间扎实提高根本功,努力使自己成为能随时供应学生一杯水的自来水。 三、教学工作 (一)主要任务课堂教学 课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生健壮成长的欢乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包涵性大,信息量多、形式活泼、贴近学生的年龄特点,发挥其最大的效用。
19、我将注意在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前仔细备课。作到课前再备课,备教材、备学生,熟识教学软件的操作过程,保证课前的预备工作准时、充分。课中全神贯注。依据学生的年龄特点进展趣味化教学,让学生在一种轻松开心的气氛中学习。开心的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用谜语导入新课、故事贯穿课堂始终等充分地调动学生的学习积极性,引导学生在教师的启发下进展一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成教师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后准时反应。登记教学中的胜利点和失败点,及其改良方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注意培育学生养成
20、井然有序的课堂常规;使他们在轻松开心、欢快活泼的状态下进展积极地学习 (二)详细措施 1、钻研教法,仔细备课,抓好常规教学。 (1)深入讨论教材教法,新课标要求以学生为中心,学生是主体,设计让学生主动学习的教法。 (2)多阅读课外辅导材料,充实自己,要做学习型教师。由于作为教师想要教给学生一杯水的内容自己就要有一缸水。曾经听说过这样一句话:“教师应当是一名杂家”,这是说作为一名教师要把握方方面面的学问。 (3)了解学生的状况,一年级学生刚入学,要准时了解他们的状况,为设计适合他们的教案打下根底。要做到每一堂课的内容能保证学困生学会,而对于承受力量强的学生要做做到上不封顶 (4)了解后进生状况,
21、课堂的设计应当以让中下等的学生学会为目的,由于新课标是让全体学生得到进展。 2、全面关怀学生,促进和谐进展 (1)关怀学习有困难的学生,敬重和信任他们,查找他们身上的闪光点,鼓舞他们自尊自爱,要求上进。另外,仔细分析这些学生的状况,采纳适合他们进展的方法,急躁帮忙和辅导他们,促使他们进步。 (2)培育学生良好的英语学习习惯,上课做好笔记,课后准时完成作业,仔细做好预复习,指导学生把握正确的预复习方法。依据不同的话题,创设情境,提高学生英语情景交际力量。 (3)采纳 “学生成长档案”评价方式。转变只关注学生学业成绩的单一性的考试评价方式,着眼于充分全面了解学生,帮忙学生熟悉自我,建立自信,关注个
22、别差异,了解学生进展中的需求。 四、教研工作 1、贯彻学校教学工作总目标,以常规教学治理、教学质量监控为抓手,以学生的进展为重点,以课堂教学改革为中心,扎实开展工作,提高课堂教学质量、教学效率,充分发挥教研活动的实效性。 2、本学期,将在上级主管部门及校领导的正确领导下,努力培育和提高学生创新精神和实践力量,提高教学效率和质量为目标,以更新教育观念为前提,提高教育效率为重点,积极实践课程改革理念,抓好课堂教育关。仔细学习新课标下小语的创新理念,提高自身整体素养,从而培育和提高学生创新和实践力量,全面提高教学质量。 3、突出常规教学的根底性地位,定期进展教学检查,常常进展不定期抽查。提倡课堂教学
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