信用社人力资源部的年度工作总结.docx
《信用社人力资源部的年度工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《信用社人力资源部的年度工作总结.docx(134页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 信用社人力资源部的年度工作总结_人力资源部年度工作总结 自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了,时间过的真是特别快。遥想当年我为了现在的信用社职员的工作,经受了多少的考试和多少的磨难,才在最终考试和面试中过关,我当时就只有一种想法,那就是最终有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了。 事实也正是如此,虽然在信用社我只是一名一般的员工,每天的工作也不是许多,可是我的工资还是不错的,我也为当年始终努力不停的学习感到欣慰。最终捧着一个铁饭碗了,肯定要好好的珍惜。 20xx年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的顽强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和进展的主题,紧紧围绕为基层、为经营效劳的主线,切实履行部门工
2、作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素养,不断强化企业治理力气和治理效能,在人员缺乏的状况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。 一、坚持以建立和完善各项治理制度为抓手,促进部门治理的标准化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理构造的逐步完善和员工工资安排制度的改革,现有的相关治理规章的滞后性已显现出来,对此,我们依据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理构造的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的根底上,对本部门的一系列治理制度进展建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入安排、学历职称等,使本部门现行治理制度更具科学性、
3、时效性和针对性。 二、坚持把提高员工综合素养作为部门工作的重中之重,不断增加农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素养是适应农村信用社改革和进展形势、实现可持续进展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办本科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内治理人员和业务骨干的文化素养,提升中坚力气的文化层次,参考人数达*人,目前已被录用*人。二是连续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓舞取得大专学历证书的同志,参与后续课程的学习,目前已有*人通过了全部课程的考试,估计至20xx年元月,全部参与学习的*名同志可全部取得大专
4、文凭。三是严密联系农村信用社业务经营工作的实际,注意提高一线人员根底性业务学问和根本操作技能,在拟订较为完善的年度培训规划的根底上,与各相关部门亲密协作先后举办了“信贷法律学问”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金治理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层治理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班*起*期,参训人数达*次。四是积极鼓舞干部员工在岗自学,参与各类专业技术考试,全辖年轻员工参与各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员*人,新取得各级技术职称*人。 三、
5、坚持以创立文明行业为平台,切实提高农村信用社效劳质量和社会形象。20xx年我社被评为*市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注意把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建立的起点和动力,着力提升农村信用社综合效劳水平。首先以提高全辖效劳质量为中心,制订了目标更高,更为完善的效劳标准和要求,进一步标准从业人员的效劳行为。其次切实加强文明效劳的教育工作,不断增加“效劳是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。第三扎实开展 “双十佳”、“青年文明号”、“群众满足农村基层站所”等一系列创立活动。做到年初有规划,创立有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。第四实行多种形式,强化优质文明成效。为
6、了催促检查日常效劳状况,我们采纳明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考察客户满足度,促进效劳质量的提高。第五抓细小环节,促整体质量的提高。今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参加下,集中力气整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进展了两次全面检查,并用摄像机进展现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对局部乡镇网点也进展摄像检查,有效地促进了效劳环境的改观。第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别赐予了严厉处理,其中下岗*人,惩罚*人,并分别通报全辖,以警示大家。 现在正处在金融危机的最高潮阶段,工作的难做事很正常的,可是什么时候完
7、毕又成了一个问题,这是一个旷日长久的经济低潮期,没有什么能够阻挡他。 可是我们的工作还在连续,总结就还在连续,将我们的工作做好,间接的也是支持了国家的工作,就是这样的。 以后的我工作还要连续,生活还要连续,吃饭也还要连续,我会一如既往的做好自己。 2023年信用社人力资源部年终工作总结 篇一:2023年信用社人力资源部年终工作总结 在人力资源部工作了不少的年月了,已经对工作上的事情做到了根本都熟识的境地了。而自己的职位也是上升了一些,工作的积极性始终提高了不少。 就在我工作的同时,我写出了我的工作总结: 2023年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的顽强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和进展的
8、主题,紧紧围绕为基层、为经营效劳的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素养,不断强化企业治理力气和治理效能,在人员缺乏的状况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。 一、坚持把提高员工综合素养作为部门工作的重中之重,不断增加农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素养是适应农村信用社改革和进展形势、实现可持续进展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。 1、举办本科函授班,分别与xx农业大学、xx理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内治理人员和业务骨干的文化素养,提升中坚力气的文化层次,参考人数达*人,目前已被
9、录用*人。 2、连续抓好xx审计学院大专后续教育工作,鼓舞取得大专学历证书的同志,参与后续课程的学习,目前已有*人通过了全部课程的考试,估计至200*年元月,全部参与学习的*名同志可全部取得大专文凭。 3、严密联系农村信用社业务经营工作的实际,注意提高一线人员根底性业务学问和根本操作技能,在拟订较为完善的年度培训规划的根底上,为了提高培训质量,先后两次邀请xx审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层治理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班*起* 期,参训人数达*次。 4、积极鼓舞干部员工在岗自学,参与各类专业技术考试,全辖年轻员工参与各类自学尉然成风,
10、全年新取得各等级学历人员*人,新取得各级技术职称*人。 二、坚持以创立文明行业为平台,切实提高农村信用社效劳质量和社会形象。2023年我社被评为*市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注意把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建立的起点和动力,着力提升农村信用社综合效劳水平。 1、以提高全辖效劳质量为中心,制订了目标更高,更为完善的效劳标准和要求,进一步标准从业人员的效劳行为。 2、切实加强文明效劳的教育工作,不断增加“效劳是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。 3、扎实开展 “双十佳”、“青年文明号”、“群众满足农村基层站所”等一系列创立活动。做到年初有规划,创立有目标,过程有考核
11、,将之融入各项业务工作之中。 4、实行多种形式,强化优质文明成效。为了催促检查日常效劳状况,我们采纳明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考察客户满足度,促进效劳质量的提高。 5、抓细小环节,促整体质量的提高。今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参加下,集中力气整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进展了两次全面检查,并用摄像机进展现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对局部乡镇网点也进展摄像检查,有效地促进了效劳环境的改观。 6、狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别赐予了严厉处理,其中下岗*人,惩罚*人,并分别通报全辖,以警示大家
12、。 三、坚持以建立和完善各项治理制度为抓手,促进部门治理的标准化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理构造的逐步完善和员工工资安排制度的改革,现有的相关治理规章的滞后性已显现出来。 对此,我们依据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理构造的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的根底上,对本部门的一系列治理制度进展建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入安排、学历职称等,使本部门现行治理制度更具科学性、时效性和针对性。人力资源部年度工作总结 人力资源部的工作是每年都要总结的工作,下面是小编搜集整理的人力资源部年度工作总结,欢送阅读,盼望对大家有所帮
13、忙。 人力资源部年度工作总结一 回忆20xx年,人力资源部在公司领导的关怀指导下,遵守本部门的职能职责,以积极的工作态度,履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工效劳的根本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务,但也存在缺乏之处和需亟待改良的地方,在此作一小结: 一、20xx年度工作总结: (一) 集团公司XX部人力资源配置现况 (1)机构设置:现有职能部门7个和6个分公司,各岗位人员根据定岗定员甚至一人多岗而配置。 (2)集团公司XX部员工人数:现有员工XX人(集团职能部门XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人
14、、XX分公司XX人,不含美容部员工)。 (3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工XX人。 (二)员工关系治理 健全劳动人事制度以及相关资料:(1)凡新入职员工在试用期内签订劳动合同XX份,劳动合同签订率100%,确保了公司与员工双方的合法权益关系,(2)准时处理员工争议,化解员工冲突,劳资关系和谐;(3)遵守劳动合同法根底上,躲避风险,劳资关系良好,本年度无劳动纠纷,(4)加强了员工聘请及辞职(离职)程序的治理;(5)进一步强化了员工出勤状况的监管力度,要求员工上下班必需指纹打卡,外出培训、出差、外出办事等必需报集团公司批准前方可执行,请假、换休必需提前书面申请经批准前方可休假
15、。 (三) 聘请、入职、考核及离职治理 (1)聘请治理: 1、为了对公司员工进展准时的补充、跟进,保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。 2、建立公司全方位聘请渠道:开通网络聘请渠道,满意不同层次人才需求。使用的人才网站有:隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优待期间使用,公司未支付任何聘请费用,为公司节省了一笔聘请费用。、隆昌人才市场现场聘请。、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。、周边地区现场设点、中介聘请、张贴公告、相关院校合作等渠道进展聘请等。 3、先将近期全部应聘本岗位人员根据严要求、高标准进展甄选并经用人部门面谈,再将根本符合本岗位条件的应聘
16、者提请总经理面试,最终由集团公司讨论确定是否录用。 4、通过各种途径招人、选人,能够满意公司用人需求,今年共计聘请46名员工(含7名XX分公司员工)。 (2)入职、考核治理:被录用人员进入入职程序,签订劳动合同,组织入职培训,使其知道应知应会的相关要求、制度,进展试用期间跟踪了解,依据试用人员工作状况组织考核与转正。 离职治理:员工无论是什么缘由离开公司前都必需在公司相关人员的监视下进工作及公物移交,交接完备后准时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员XX人(XX分公司XX人)。 (3)档案资料治理:员工档案(电子文档、书面文档)是把握人员的根本资料的信息库,
17、档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储藏用)。通过寻常时间对在职员工档案的清理、补充,根本实现了一人一档案;对辞离职人员准时办好相关手续并准时归入辞离职人员档案内;应聘人员的档案进展分专业、分应聘岗位整理,以备今后需要时查选。 (四)、培训组织与治理 员工的根本综合素养及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力,因此,培训工作始终是人资部的一项重要工作。 (1)、新进员工的岗前培训:人力部根据新员工入职培训大纲内容共组织了17人次的入职岗前常规培训,通过入职培训,使新员工完成了从非职业人到职业人的转型,能快速的熟悉公司、了解公司历史、现状及将来进展蓝图,认同公司
18、企业文化,明白公司机构设置,清晰各项规章制度、本职岗位职责、消防安全学问。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。 (2)、员工在岗培训:1、依据年初培训规划工作安排,今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的详细工作特点和要求,公司指派多人到相关机构承受培训,先后派人参与消防学问标准、汽车后市场经理人特训、长安汽车新三包法规等培训。2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。 (五) 绩效考核治理 绩效考核与评估,公司通过对员工进展季度与年度相结合的绩效考核,将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩,极大的提高了员工工作积极性和主动性,建立起能上能
19、下、能进能出的企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进了公司人力资源开发、治理与合理使用。 (六) 员工薪酬治理 无论是对企业,还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一,薪酬治理是企业成员普遍关注的内容,是企业员工最直接的工作目的,在人力资源治理效率中起打算性的作用。薪酬制度必需在保证劳动力得到充分的酬劳的前提下,才能有效实现促进再生产的作用。另外,薪酬多少也从侧面表达了企业员工在企业中的绩效水平。合理的薪酬治理的意义在于:第一有利于加强企业分散力,其次有利于促进人力资源治理的科学化,第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资详细到个人工资需要变
20、动、调整、晋升的整理后提交总经理讨论定级以及员工工资表审核,20xx年支付员工工资共计XX多万元。未消失多发或少发觉象。 (七) 做好公司人力资源战略规划,适应集团公司进展战略需要。 为协作公司战略的有效实施,依据集团公司战略规划对人力资源的需求,对集团人力资源战略进展了初步的设想:集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、鼓励创新,努力培育、吸纳、造就一大批高素养的人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的治理水平,为实现集团的进展战略供应强大的人力资源保障。 (八)依据上级关于高校毕业生就业安置工作精神,在县就业效劳治理局的关怀支持下,建立了高校毕业生就业见习基地,20xx年
21、累计有XX名(其中6人要到20xx年3月底见习才完毕)高校毕业生见习,县就业局支付公司见习生活补助费XX元。 (九)社会保险治理。 社会保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报,做到了准时,精确、标准并于20xx年6月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。加强员工社会保险治理(年底人数):严格根据相关规定执行,符合参保条件的才能参保。根本养老保险参保人数为XX人,根本医疗、生育保险参保人数为XX人,工伤保险参保人数为XX人(含XX工程部17人),失业保险参保人数为XX人。实缴各项社会保险费合计XX元。 在今年5月前完成了根本养老保险、根本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。
22、在不影响员工利益的根底上为公司节省了肯定的额外费用。 (十)为促进4050人员、失地农夫、转业军人等就业困难人员的就业,依据国家有关政策,对公司安置就业困难人员就业而连续享受社保补贴政策。20xx年度享受社保补贴资金近XX万元。 (十一)今年上半年已办理5个公司20xx年度企业应安置残疾人的安置残疾人认定书。 (十二)其他根底性工作和日常治理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。 二、 20xx年工作中的缺乏: (一)人力资源方面,做得还不够完善,在新员工的聘请选拔方面我们还需要改良思路,依据公司人力需求及人才市场行情随时调整聘请方案、聘请策略及聘请策略。 (二)留人方面:留人机制有待完善,
23、造成了进得来,留不住局面,20xx年员工辞离职人数33人。 (三)绩效考核方面:考核标准不够细化,比拟笼统,这样就弱化了绩效考核的作用;在考核员工工作绩效时随便性较大,没有严格根据公司绩效考核制度考核;有些部门不够重视此项工作,认为这样做是在走过场;有些岗位缺少工作压力与动力,工作效率不高,危机意识不强,缺乏创新思维。 (四)培训方面:人力资源部今年对员工在职培训不到位。 (五)相关工作方面的法律学问少,知道一些但又不系统,对开展工作造成困难。 (六)开拓创新力量不够强,在以后的工作当中,我们争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改良工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 信用社 人力资源 年度工作 总结
限制150内